db marketingbüro für MICROS-Fidelio 1/3 MICROS-FIDELIO GmbH Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Presseinformation db marketingbüro für PR und Kommunikation Daniela Bosch Am Pfarrgarten 1 D-89233 Neu-Ulm Fon 0731 – 72 11 41 Fax 0731 – 72 11 42 zur Internorga & ITB 2014: Mobile Module – attraktive Suite8 Packages [email protected] www.micros-fidelio.de [email protected] MICROS Fidelio Suite8 stellt sich der Mobilität Neuss – Februar 2014 Die Fidelio Suite8 hat sich in den letzten zehn Jahren zu einer technologisch modernen, sicheren, äußerst stabilen und vor allem anwenderfreundlichen Hotelmanagement- Lösung entwickelt. Weltweit arbeiten bereits mehr als 4.500 Hotels erfolgreich mit der Suite8 – ob an der Rezeption, im Veranstaltungsbereich, Verkauf oder Restaurant. Um die aktuellen mobilen Trends jederzeit bedienen zu können, wurden die hierfür erforderlichen Module zu attraktiven Packages zusammengefasst: die Fidelio Suite8 inklusive der Fidelio POS8 bilden weiterhin die Basis und werden durch Fidelio Suite8 webconnect , Fidelio Suite8 mobile, Fidelio POS8 mobile und Fidelio Suite8 central ergänzt. Die Packages und ihre Funktionalitäten Fidelio Suite8 webconnect bildet die Basis zur digitalen Anbindung und der damit verbundenen, direkten Kundenansprache. Neben der IBE (Internet Booking Engine) für die eigene Webseite stehen ein Online Gutscheinsystem, eine Online Tischreservierung, eine Social Media Integration, der Online Fragebogen, die Online Veranstaltungsanfrage und mit myStay eine Applikation für die unmittelbare Gästekommunikation zur Verfügung. MICROS_Suite8 stellt sich der Mobilität 15/05/2016 db marketingbüro für MICROS-Fidelio 2/3 Fidelio Suite8 mobile unterstützt alle Mitarbeiter im Haus und ermöglicht ihnen ein mobiles Arbeiten. Ob Rezeption, Hausdame oder –techniker. Alle Informationen stehen jederzeit in Echtzeit zur Verfügung, Entscheidungen können getroffen und perfekter Kundenservice sichergestellt werden. Fidelio POS8 mobile hilft den Mitarbeitern im Restaurant bei der mobilen Bestellung und späteren Bezahlung. Zum Einsatz kommt dabei das aktuelle Android Tablet Nexus 7 von Asus. In Verbindung mit Fidelio Suite8 mobile wird die Tischreservierung auf dem Tablet unterstützt. Fidelio Suite8 central ist die zentrale Lösung für kleinere Hotelketten oder Hotelgruppen. In der Hauptverwaltung kann eine zentrale Administration und Reservierung, eine Sales- und Marketingorganisation sowie ein Customer Relationship Management System inklusive Mailing- und Bonus Card Verwaltung installiert werden. In den einzelnen Betrieben wird auf die konsolidierten Daten zugegriffen und jeder Gast fühlt sich in jedem Haus gleich zu Hause - denn anhand seines Profils wird er sofort erkannt. www.micros-fidelio.de (2.292 Zeichen inklusive Leerzeichen) Informationen zu MICROS Systems, Inc. und MICROS-FIDELIO GmbH MICROS ist ein weltweit führender Anbieter von Unternehmenslösungen für Hotellerie, Gastronomie und Handel. Das Leistungs-Portfolio umfasst sämtliche Soft- und Hardware Komponenten, ergänzt durch ein einzigartiges Support- und Servicekonzept. Mehr als 567.000 Kunden in über 180 Ländern vertrauen auf die Lösungen von MICROS. Hierzu gehören Hotels, Restaurants, Handelsunternehmen, Casinos, Freizeiteinrichtungen und Vergnügungsparks, Tankstellen, Convenience-Shops sowie Fluss- und Kreuzfahrtschiffe. Basierend auf langjährigen Branchenkenntnissen, stellt MICROS seinen Kunden lokale, gehostete sowie mobile Lösungen zur Verfügung. Diese unterstützen Unternehmen dabei, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und ihre Kunden erfolgreich zu binden. MICROS bietet u.a. Lösungen für POS, Property Management, zentrale Unternehmensführung, Business Intelligence, E-Commerce, Kundenbindung, CRM, Warenwirtschaft, Kassen- und Filialmanagement, Loss Prevention, Auftragsverwaltung, Workforce Management sowie Merchandise Planning. MICROS Services umfassen Hosting, SaaS, Systemintegration, strategische Unternehmensberatung, interaktives Marketing und Design sowie Managed Services. Die Aktie von MICROS wird an der NASDAQ unter dem Kürzel MCRS gehandelt. (FY 14) MICROS_Suite8 stellt sich der Mobilität 15/05/2016 db marketingbüro für MICROS-Fidelio 3/3 Weitere Informationen erhalten Sie auf: www.micros-fidelio.de oder bei: Susanne Grafe-Storost Manager Marketing & Kommunikation D-A-CH MICROS-FIDELIO GmbH | Europadamm 2 - 6 | 41460 Neuss | Tel +49 2131 137- 600 | Fax +49 2131 137- 310 | [email protected] | www.micros-fidelio.de | > Abdruck honorarfrei < Belegexemplare erbeten an: db marketingbüro für PR und Kommunikation Daniela Bosch Am Pfarrgarten 1 D-89233 Neu-Ulm MICROS_Suite8 stellt sich der Mobilität 15/05/2016