Seminar: Höflichkeit Prof. Helen Christen Antonia Pérez López 09.11.2007 Höflichkeit in Benimm-Büchern – Ein Vergleich zwischen Knigges ‚Über den Umgang mit Menschen’ und dem aktuellen Werk ‚Knaurs neuem Knigge’ Die Werke Über den Umgang mit Menschen - Dieses Werk ist in 3 Teile gegliedert, welche jeweils 3, 12 und 11 Kapitel enthalten. - Es ist sehr viel detaillierter als Knaurs neuer Knigge, und hat eine stärkere moralisierende Komponente. - Kapitel, welche in Knaurs neuer Knigge nicht behandelt werden: Umgang mit Leuten höchster sozialer Schicht, der Umgang mit Tieren, das Verhältnis zwischen Autor und Leser. => Knigges Ziel ist das Lehren von Höflichkeit, damit intelligente Männer lernen sich durch korrektes soziales Verhalten in der Gesellschaft zu etablieren. „Wir sehen die klügsten, verständigsten Menschen im gemeinen Leben Schritte thun, wozu wir den Kopf schütteln müssen.“ 1 „Was ist es, das Diesen fehlt[…]? […]die Kunst des Umgangs mit Menschen“ 2 Knaurs neuer Knigge - Das Buch besteht aus einem Hauptteil, welcher sich mit den verschiedenen Situationen des Alltags auseinandersetzt; einem Kapitel, welches erklärt, wie man sich aus unangenehmen Situationen befreit, und einem Glossar des guten Benehmens, welches stichwortartig die wichtigsten Aspekte des höflichen Verhaltens nochmals aufgreift. - Kapitel, die in Über den Umgang mit Menschen nicht behandelt werden: Sprache im Umgang mit neueren Kommunikationsformen. => Das Zielpublikum, bürgerliche Mittelklasse, schränkt die Auswahl der Themen ein, vieles fehlt. Das Ziel ist diesem Typ Leser ein gutes Image zu ermöglichen. - Höflichkeit in Sprache wird sowohl im schriftlichen als auch im mündlichen Umgang kommentiert. - Das Werk setzt sich sowohl mit negativer, als auch mit positiver Höflichkeit auseinander, wobei oft beide Aspekte zusammenfallen. Bsp. Freundliches Grüssen des Chefs: Eigenes positives Image wird gestärkt, und man wird durch nicht negatives Auffallen weniger am Handeln gehindert. 1 2 Über den Umgang mit Menschen (1993). S.13. Idem. S. 14. Seminar: Höflichkeit Prof. Helen Christen Antonia Pérez López 09.11.2007 Andere Beispiele sind der Umgang mit den Nachbarn, die Komplimente in der Ehe, das vermeiden von diskriminierender Sprache. Vergleiche Duzen und siezen: Knaurs neuer Knigge siezt seine Leser, Über den Umgang mit Menschen duzt sie. Die Autoren des modernen Werkes wollen Distanz zum Leser schaffen, Freiherr von Knigge spricht mit jemandem der sich auf seiner eigenen sozialen Stufe befindet, und arbeitet mit dem Prinzip der Solidarität. Knaurs neuer Knigge behandelt das Thema, der Freiherr von Knigge nicht. Für die moderne Gesellschaft schient es wichtig zu sein, zu erfahren wie man sich korrekt anspricht. Für den Freiherrn von Knigge muss es so klar sein, dass er sich nicht mit dem Thema beschäftigt. => Power versus Solidarity. „sollte der Ältere dem Jüngeren und die Dame dem Herrn das du anbieten,“ 3 Sprache und Nachbarn Knaurs neuer Knigge betrachtet Grüssen, einen höflichen Tonfall beim Streiten und das verstärken des positiven Faces durch Komplimente. Der Freiherr von Knigge rät zwar zu einem angenehmen Verhältnis, spricht aber nicht darüber wie man es verbal verstärken kann. „Ob man die Nachbarn zu Hause oder irgendwo in der Stadt trifft, ein paar Worte sollten immer gewechselt werden. […] 4 Üble Nachrede In beiden Werken wird tratschen als unhöflich abgetan. Knaurs neuer Knigge geht speziell auf die üble Nachrede am Arbeitsplatz ein, während im Über den Umgang mit Menschen das Thema mehrmals aufgegriffen wird. „so soll man seine Dienstleute davon abzuhalten, und den Geist der Klatscherey aus seinem Hause zu verbannen suchen.“5 „Enthülle nie auf unedle Art die Schwächen Deiner Nebenmenschen, um dich zu erheben! Ziehe nicht ihre Fehler und Verirrungen an das Tageslicht, um auf ihre Unkosten zu schimmern!“6 Knaurs neuer Knigge. München, (2003). S.98. Idem. S. 290. 5 Über den Umgang mit Menschen (1993). S.232. 6 Idem. S.35. 3 4 Seminar: Höflichkeit Prof. Helen Christen Antonia Pérez López 09.11.2007 Briefverkehr Freiherr von Knigge geht nicht auf die Sprache im geschriebenen Verkehr ein; Knaurs neuer Knigge erwähnt sie besonders im Bezug auf die Art wie man Personen anspricht, und auf den korrekten Gebrauch von Sprache und Stil im Zusammenhang mit den modernen Mitteln der Kommunikation. Schlussfolgerungen - Die Veränderung in der Struktur zwischen den zwei Büchern zeigt, dass sich die Kommunikationssituationen, in denen Höflichkeit verwendet wird, geändert haben. Gleichzeitig hat sich auch die Art, wie Höflichkeit sprachlich umgesetzt wird verändert. - Knaurs neuer Knigge beschäftigt sich mehr mit Höflichkeit in Sprache, was vermuten lässt, dass das Bedürfnis der Leser nach Erklärungen in diesem Gebiet gewachsen sein muss. - Das erhöhte Bedürfnis nach Richtlinien zum Gebrauch der höflichen Sprache, kann ein Zeichen für einen massiven Wandel der Norm in näherer Vergangenheit sein.