Event Management Circle Knigge trifft Event. Gute Umgangsformen sind ein Wettbewerbsvorteil. Rolf Lanz, Geschäftsführer / Inhaber Lanz Events GmbH Created by Lanz Events GmbH Kurzvorstellung. Rolf Lanz Aktuell Geschäftsführer / Inhaber Lanz Events GmbH Fokus Begleitung und Unterstützung von eventorganisierenden Personen Alter 38 Jahre Ausbildung Betriebsökonom Dozent SPRI und iBW Höhere Fachschule Südostschweiz Rückblick Conextrade Head of Event, Messen und Sponsoring SAG Expo.02 - Teilprojektleiter Swisscom Projekte „Zutritt- und Ticketing“ und „Contact Center“ Swisscom Produktmanager Ticket4you Telecom PTT Projekt-Marketingspezialist (the bluewindow, Ticket4you, Deskline, Telemed und Chainfax) Created by Lanz Events GmbH Adolf Freiherr Knigge. Die Regeln. Bei Tisch Tischsitten, Das Eindecken, Die Tischmanieren, Schalentiere, Abservieren ... Kommunikation Schnäuzen, Nasebohren etc., Gesundheit, Das WC, Mundgeruch, Du oder Sie... Gesellschaft Anrede und Titel, Akademische Titel, Titulierte und nicht titulierte Adelsnamen ... Kleidung Allgemeines, Dresscode Einmaleins, Der Frack, Der Smoking, Hemden ... Festliche Anlässe Die Einladung, Placement, Small Talk, Auswahl der Getränke und Speisen, Reden während eines Menüs ... und viele mehr… Created by Lanz Events GmbH KAISER BALL. Created by Lanz Events GmbH KAISER BALL. Fakten. Grösster Debütantenball der Schweiz, 92 Debütantenpaare Was für Wien der Opernball, ist für Zürich der KAISER BALL 1‘750 Ballgäste 5 Tanzflächen mit insgesamt 150 Musikerinnen und Musiker Bekleidung Debütantinnen Debütanten Ballgäste Damen Ballgäste Herren Created by Lanz Events GmbH Weisses langes (Braut-) Kleid Schwarzer Smoking Abend- oder Ballkleid dunkler Anzug oder Smoking KAISER BALL. Debütantin. Als Debütantin bezeichnete man eine junge Frau, die „in die gehobene Gesellschaft eingeführt wird“. Dies geschah früher erstmals als erwachsene (heiratsfähige) Person und fand an einem gehobenen, festlichen Ball statt. Created by Lanz Events GmbH KAISER BALL. Fakten. Grösster Debütantenball der Schweiz, 92 Debütantenpaare Was für Wien der Opernball, ist für Zürich der KAISER BALL 1‘750 Ballgäste 5 Tanzflächen mit insgesamt 150 Musikerinnen und Musiker Bekleidung Debütantinnen Weisses langes (Braut-) Kleid Debütanten Schwarzer Smoking Ballgäste Damen Abend- oder Ballkleid Ballgäste Herren dunkler Anzug oder Smoking Special Guest 2008: Jon Lord (ex DEEP PURPLE) Nächster KAISER BALL: 5. Dezember 2009, Kongresshaus Zürich Created by Lanz Events GmbH Regeln eines Ball's. Fakten. Historie Ball ist eine gehobene, festliche, gesellschaftliche Tanzveranstaltung Früher wichtiges Element für Heiratsmarkt Einladung gepflegte schriftliche Einladung A-VIP's werden eingeladen, Promis kaufen sich ein, Ballgäste bezahlen Zeitpunkt Ein Ball mit Büffet beginnt typischerweise um circa 20 Uhr Created by Lanz Events GmbH Regeln eines Ball's. Fakten. Kleidung Dunkler Anzug oder Smoking Gesellschaftskleidung: Smoking oder Frack, bei Uniformträgern auch die (Gala-)Uniform. Ein Anzug ist absolut unerwünscht. Der Grad des geforderten „Putzes“ für die Damen lässt sich aus den Informationen für die Männer und aus dem Anlass ableiten. Ablauf und Bewirtung Begrüssung mit einem Getränk Buffetbetrieb oder Abendessen am gedeckten Tisch Created by Lanz Events GmbH Regeln eines Ball's. Fakten. Tanzen Tanzen ist Kern des Balles Flanieren, Sehen und Gesehenwerden, mindestens ebenso wichtig Grundsätzlich gilt: Bei geschlossenen gesellschaftlichen Bällen kann jede mit jedem und jeder mit jeder tanzen. Das gastgebende Paar, dazu bestimmte Prominenz oder DebütantInnen eröffnen den Ball mit dem ersten Tanz. Als Gast tanzt man zuerst mit dem/der PartnerIn, mit der man gekommen ist, oder mit dem/r zugeteilten Tischherrn/dame. Mitternachtsshow heutzutage unterbrechen Showeinlagen wie Darbietungen einer Tanzschule, eine Magieshow, eine Baletteinlage oder als oder ähnliches. Die Show um Mitternacht überrascht die Gäste. Anschliessend findet die Ziehung der Tombolapreise statt. Created by Lanz Events GmbH Knigge. Umgang mit sich selbst. Vorrangig sollten wir immer die Person sein, die wir sind. Wir fahren gut wenn wir offen und ehrlich sind, weil wir uns in unserer Haut am wohlsten fühlen. Sich selbst nicht so wichtig nehmen Nicht nur kritisieren Fehler zuerst bei sich selbst suchen In die Lage des anderen versetzen Andere sind auch bedeutend Lob und Anerkennung geben Created by Lanz Events GmbH Knigge. Umgang mit Menschen. Heute sind natürlich viele von Knigge aufgestellte Regeln überholt und „altmodisch“ geworden; aber trotzdem gibt es immer noch feststehende allgemeine Grundsätze, die einem zum wohlgelittenen, liebenswürdigen Menschen machen, dem man nur Gutes nachsagt. Fünf Charaktereigenschaften sollten wir uns ganz besonders anerziehen: Natürlichkeit - Echtheit Pünktlichkeit - Verlässlichkeit Gefälligkeit - Hilfsbereitschaft Bescheidenheit - Zurückhaltung Verschwiegenheit Created by Lanz Events GmbH Knigge trifft Event. Umgang Mensch und Unternehmen. Kenntnis von modernen Umgangsformen und Regeln der Etikette ermöglichen es, selbstsicher auch in schwierigen Situationen zu entscheiden, was Sie tun können, damit sich alle Beteiligten mit Wertschätzung und Respekt behandelt fühlen. Gute Manieren zu zeigen bedeutet, Verhaltensregeln zu kennen und mit Einfühlungsvermögen richtig anzuwenden. Davon profitiert nicht nur eigenes Image, sondern auch das Image des Unternehmens, resp. Event. Natürlichkeit - Echtheit Pünktlichkeit - Verlässlichkeit Gefälligkeit - Hilfsbereitschaft Bescheidenheit - Zurückhaltung Verschwiegenheit Created by Lanz Events GmbH Knigge trifft jeden Event. Direkter Umgang mit den Gästen. Authentischer Anlass kreieren Einladung Bekleidung Gäste und Gastgeber (inkl. Staff) Begrüssung / Welcome Garderobe Namensliste / Namensschild Mimik / Gestik Staff Tischordnung Essen und Getränke Fremde Länder - andere Sitten Rauchen und Essen Verabschiedung / Danksagung … Created by Lanz Events GmbH Knigge trifft jeden Event. Indirekter Umgang mit den Gästen. Kommunikation Technik Catering Personal Dekoration Shuttle … Created by Lanz Events GmbH Knigge trifft jeden Event. Learnings. Knigge ist an jedem Event anzutreffen und hat seine eigenen Regeln Vor und hinter der Bühne des Events Umgangsformen und Verhaltensregeln kennen Charaktereigenschaften von Mensch/Gast und Unternehmen berücksichtigen Jeder Anlass Einfluss von Knigge auf den jeweiligen Event prüfen Bedürfnisse, Gäste und Staff so betreuen/behandeln, wie man selbst behandelt/betreut werden möchte Created by Lanz Events GmbH Knigge heute. Created by Lanz Events GmbH Herzlichen Dank. Für Ihre Knigge-Fragen an Events oder sonstigen Anregungen nehme ich mir gerne Zeit. Rolf Lanz Lanz Events GmbH Grütstrasse 18 CH-8704 Herrliberg Telefon +41 (0)44 390 29 29 Mobile +41 (0)79 400 53 53 [email protected] www.lanz-events.ch Created by Lanz Events GmbH Created by Lanz Events GmbH