Marketingkonzept bso Stand 22.10.2015 1 Inhaltsverzeichnis Marketingkonzept bso ............................................................................................................................... 1 1.Situationanalyse ..................................................................................................................................... 3 2. Ziele / Strategie...................................................................................................................................... 3 Schlüsselposition 1: Verhältnis von Preis und Leistung stimmt nicht ............................................ 3 Schlüsselposition 2: Der bso ist im Wirtschaftssektor nicht präsent.............................................. 3 Schlüsselposition 3: Fehlendes Qualitätswissen der potentiellen Kunden bezüglich ................. 3 Coaching ................................................................................................................................................. 3 Schlüsselposition 4: Fehlende Verankerung W-CH / I-CH.............................................................. 3 Schlüsselposition 5: Finanzen für Entwicklungen fehlen ................................................................. 3 Schlüsselposition 6: Passives Marktverhalten .................................................................................. 4 3. Zielgruppen: ........................................................................................................................................... 4 5. Massnahmen (Marketing-Mix) ............................................................................................................. 5 6. Budget/Terminplan ................................................................................................................................ 5 2 Marketingkonzept bso – Workshop Retraite 28. September 2015 1.Situationanalyse Schlüsselpositionen aus SWOT (priorisiert) 1. Nutzen der Mitgliedschaft zu wenig sichtbar / Verhältnis von Preis und Leistung stimmt nicht 2. Der bso ist im Wirtschaftssektor nicht präsent 3. Fehlendes Qualitätswissen der (potentiellen) Kunden bezüglich Coaching 4. Fehlende Verankerung Westschweiz/Tessin 5. Finanzen für Entwicklungen fehlen 6. Passives Marktverhalten 2. Ziele / Strategie Schlüsselposition 1: Verhältnis von Preis und Leistung stimmt nicht Ziel 1.1. Wissen (Marktpenetration): (Potentielle) Zielgruppen wissen um / kennen den Nutzen/Mehrwert der bso Leistungen. Ziel 1.2 Angebote/Produkte: Das Leistungsangebot orientiert sich an den Bedürfnissen derZielgruppen ggf. noch zu bestimmen, welche Schlüsselposition 2: Der bso ist im Wirtschaftssektor nicht präsent Ziel 2.1 Wissen Wirtschaftssektor (Marktentwicklungsstrategie): Zielgruppe (welche konkret?) kennt: bso, Beratungsformate, Qualität, Leistungsangebot für Mitglieder, externe Kunden Schlüsselposition 3: Fehlendes Qualitätswissen der potentiellen Kunden bezüglich Coaching Ziel 3.1 Wissen (Differenzierungsstrategie): Zielgruppen wissen um die spezifischen Kompetenzen und Qualitäten von bso Coaches Schlüsselposition 4: Fehlende Verankerung W-CH / I-CH Ziel 4.1 Markt (Marktpenetration): Der bso ist W-CH / I-CH verankert und kommuniziert in den entsprechenden Landessprachen Schlüsselposition 5: Finanzen für Entwicklungen fehlen Ziel 5.1: Finanzen: Der bso richtet seine Dienstleistungen so aus, dass diese der Erhaltung und Förderung der Professionalität von Beraterinnen und Beratern dienen.sowie finanzielle Ressourcen für den Verband generieren. 3 Schlüsselposition 6: Passives Marktverhalten Ziel 6.1: Marketing: Der bso strebt ein aktives Marktverhalten an. 3. Zielgruppen: Cluster Externe Kunden HR Verbände Unternehmungen, IV, KK, Bildungswesen Beratung Institute Einzelmitglieder Kollektivmitglieder Aktiv-Vollzeit, Aktiv-Teilzeit, Passiv, in Ausbildung, Selbstständig Studierende Interne Berater/-in Angestellte Öffentlichkeit Presse Branchenverbände Wirtschaft 4 Zielgruppen einzeln aufgeführt: - Aktiv-Vollzeit Aktiv-Teilzeit Interne Berater/in Angestellte In Ausbildung Selbstständige Passiv Institute Kollektivmitglieder Studierende HR Unternehmen IV Krankenkassen Bildungswesen Presse Branchenverbände Wirtschaft Verbände Beratung 5. Massnahmen (Marketing-Mix) 6. Budget/Terminplan 5