Checkliste für Kundenanfragen

Version 1
Checkliste für Kundenanfragen
Checklist for customer inquiries
1
Kundendaten / General customer information
Firma – kompletter Firmenname
Company – complete company name
Rechnungsadresse
*)
Billing address information
Lieferadresse
*)
Delivery address information
Telefon
Fax
*)
*)
Phone number
Fax number
Email
Homepage
*)
*)
Mail address
Website
UID-Nr.
Handlingspauschale
*)
UID-No.
Liefer- und Zahlungsbedingungen
ja /
*)
Handling rate
/
yes
nein
no
Vorgesehene Spedition
*)
*)
Delivery and payment terms
Preferred shipping company
Ansprechpartner Einkauf
Contact to purchasing department
Ansprechpartner Technik
Contact to engineering department
Ansprechpartner QM
Contact to quality department
*)
2
… Felder müssen nur bei Neukunden ausgefüllt werden
Projektdaten / General project information
Projektname
Projekt name
Anwendungsbereich
Medizintechnik/
Industrie /
Umwelt, Energie /
Industrial sector
medical
industrial
environment, energy
Automotive /
Sicherheit /
Militär /
automotive
security
military
Luftfahrt /
Schifffahrt /
aviation
navy
Intrastat-Nr.
Intrastat-No.
Zeitplan
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Document No: ABAK1010
Version of template: 5
_________________
Version 1
Checkliste für Kundenanfragen
Checklist for customer inquiries
Time schedule
NDA
non-disclosure agreement
Beistellung von Komponenten
Parts provided by the customer
Bauteil-Projektpreise
Component prices negotiated by the customer
3
ja /
yes
nein /
no
ja /
yes
nein /
no
ja /
yes
nein /
no
Termin Angebotsabgabe / Deadline for submitting the offer
Datum
Date
4
Dokumentation / documentation
4.1
Erforderliche Dokumentation / Essential documentation
Stückliste
Format: MS Excel / PDF / ASCII
Bill of material
Format: ___________________
Leiterkartendaten
Format: Extended Gerber
PCB data
Format: ___________________
Leiterkartenspezifikation
Basismaterial / base material (FR4, …)
PCB specification
Materialstärke / board thickness (1.6mm, …)
Anzahl der Lagen / layer count
Kupferstärke / copper weight (35u, 70u, …)
Silkscreen / silk screen (ja / yes, nein / no)
4.2
Bestückungsplan
Bestückungsplan TOP-Seite / placement diagram top-side
Assembly specification / Placement diagram
Bestückungsplan BOT-Seite / placement diagram bot-side
Optionale Dokumentation / Nonessential documentation
Mechanische Zeichnungen
Falls es kundenspezifische Mechanikteile gibt /
Mechanical drawings
if the product contains any custom-built mechanical components
Montageanweisung
Falls Montagearbeiten notwendig sind /
Mounting instruction
if any mounting actions have to be done
Prüfanweisung
Falls Programmier-/Inbetriebnahmearbeiten notwendig sind /
Test instruction
if any programing/test actions have to be done
Verpackungsanweisung
Falls es spezielle Verpackungsvorgaben gibt /
Packing instruction
if there are any special packing guidelines
Software
Falls Bauteile zu programmieren sind /
Software
if any programing actions have to be done
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Version of template: 5
n/a
n/a
n/a
n/a
n/a
Version 1
Checkliste für Kundenanfragen
Checklist for customer inquiries
Leiterkarten Designfile
Format: Eagle / CadIf / Altium / Protel
PCB file
Format: ______________________
Schaltplan
Format: Eagle / CadIf / Altium / Protel / PDF
Schematic diagram
Format: ______________________
SMT Pastenschablonendaten
Format: Extended Gerber
SMT stencil data
Format: ______________________
Musterbaugruppe
Sample board
Bild / Foto
Picture / photograph
n/a
n/a
n/a
--
n/a
--
n/a
Bestückungskoordinaten x/y
Format: MS Excel / ASCII
Assembly data x/y
Format: ______________________
n/a
3
5
Spezielle Anforderungen / Special requirements
RoHS (2002/95/EG)
RoHS (2002/95/EG)
UL
Underwriter Laboratories
ja /
yes
nein /
no
ja /
yes
nein /
no
Sonstiges
Other
6
Programmierung, Test / Programming, testing
AOI
Automatic optical inspection
Programmierung gefordert?
Programming required?
Sonstiges
Other
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Document No: ABAK1010
Version of template: 5
nein /
ja /
yes
nein /
ja /
yes
nein /
ja /
yes
nein /
ja /
yes
nein /
ja /
yes
nein /
no
Hochspannungstest gefordert?
High voltage test required?
yes
no
Funktionstest gefordert?
Functional test required?
ja /
no
Klimatest gefordert?
Temperature test required?
nein /
no
Boundary Scan gefordert?
Boundary scan required?
yes
no
ICT gefordert?
In curcuit test required?
ja /
no
no
Notizen / Remarks: ____________________________
Notizen / Remarks: ____________________________
Notizen / Remarks: ____________________________
Notizen / Remarks: ____________________________
Notizen / Remarks: ____________________________
Notizen / Remarks: ____________________________
Notizen / Remarks: ____________________________
Version 1
Checkliste für Kundenanfragen
Checklist for customer inquiries
Wird Testequipment beigestellt?
Test equipment provided by the customer?
Sind Testzeiten bekannt/vorgegeben?
Are there any default times for testing?
ja /
yes
nein /
ja /
yes
nein /
no
no
Notizen / Remarks: ____________________________
Notizen / Remarks: ____________________________
Sonderausführungen / Special requirements
7
Reinigung
Automatic cleaning
Underfill
Underfill
ja /
yes
nein /
ja /
yes
nein /
ja /
yes
nein /
ja /
yes
nein /
no
Systembau
Box build
nein /
no
Verguss
Encapsulation
yes
no
Lackierung
Coating
ja /
no
no
Notizen / Remarks: ____________________________
Notizen / Remarks: ____________________________
Notizen / Remarks: ____________________________
Notizen / Remarks: ____________________________
Notizen / Remarks: ____________________________
Sonstiges
Other
Konditionen / Terms & conditions
8
Rahmenauftrag
Blanket order
ja /
nein /
yes
no
Rahmenlaufzeit:
______________________________
Angebotsstaffeln
quantity scale
Losgrößen
Batch size
Auftragsvergabe geplant für
Expected order date
Erstlieferung geplant für
Expected date of first delivery
Verpackung & Versand
Einweg /
Packaging & Shipping
Konzept vorhanden /
Pendel /
one-way
concept available
________________________
Sonstiges
Other
Datei- / Dokumentenablage:
Das ausgefüllte Dokument wird in

Dateiform abgelegt
Das Dokument / Datei wird an folgendem Ort abgelegt:
Ablageort (Ordner/Verzeichnis)
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Unterordner / Einlage
circulation
Dateiname (nur bei Dateien)
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Checkliste für Kundenanfragen
Checklist for customer inquiries
G:\Verwaltung\PM\33---KALKULATION\
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Document No: ABAK1010
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\Kunde\Produkt\
ABAK1010_Kunde_Produktname.doc