Mit interkultureller Kompetenz zum Erfolg

Mit interkultureller Kompetenz
zum Erfolg
Moderation: Mag. Andreas Geiblinger | Netzwerk HR
OÖ Exporttag 2015 I 21. September
High-Tech zwischen
Tradition
und
Moderne
Die Welt: Mein Markt!
Mit interkultureller Kompetenz zum Erfolg

Begrüßung
Mag. Walter Prehofer, MA | Bereichsleiter
WKO Oberösterreich

Die Marktbearbeitung aus interkultureller Sicht
FH-Prof. DI Dr. Margarethe Überwimmer | Dekanin
FH Oberösterreich | Campus Steyr

Interkulturelle Erfahrungen in Asien
DI Bernhard Unger| Director Enabling Center
Engineering Center Steyr GmbH

Internationale Herausforderungen –
interkulturelle Challenges
Mag. (FH) Markus Rieder| Head of Sales Management
Fronius International GmbH

Auslandsentsendung –
Erfolgsfaktor interkulturelle Kompetenz
Mag. Bernhard Reisner| Vice President Human Capital
Miba AG

Diskussion & Erfahrungsaustausch
OÖ Exporttag 2015
Die Welt: Mein Markt!
Mag. Walter Prehofer, MA
Bereichsleiter
WKO Oberösterreich
Begrüßung
OÖ Exporttag 2015
Die Welt: Mein Markt!
FH-Prof. DI Dr. Margarethe Überwimmer
Dekanin der FH Oberösterreich | Campus Steyr
Die Marktbearbeitung aus interkultureller Sicht
Die Marktbearbeitung aus interkultureller
Sicht
Wichtige Einflussfaktoren für
Entscheidungen in der Marktbearbeitung
Kosten – Produktionskosten, Arbeitskosten, Public Policies,…
Marktpotential der Region – zusätzliche Nachfrage
Wettbewerbsintensität – wird vermieden
Effekte der Agglomeration (Clusters)
Institutionell-kulturelle Faktoren – nicht ökonomische Faktoren
Home-country
characteristics
Host-country
characteristics
Kulturelle Ähnlichkeit
6
Schrittweise Internationalisierung?
Interkulturelle Herausforderungen!
MARKTKENNTNISSE
Verkaufs
aktivitäten
vor Ort
Export
7
Eigene
Vertriebs
niederlassung
Erweiterte
Vetriebs
niederlassung
Produktion
vor Ort
Produktion
und
Entwicklung
vor Ort
Interkulturelle Unterschiede mit
Bedeutung für die Internationalisierung
 Beziehungsorientierung
 hoch / niedrig
 privat / beruflich
 beziehungs- / vertragsorientiert
 Zeitorientierung
 Vergangenheit / Zukunft
 Sequenziell / parallel
 Langfristig / kurzfristig
 Präsentations- / Trainingsstil
 Hierarchie / Rolle des Trainers / Verkäufers / Verhandlers / Teamleiters
 Struktur
 Emotion / Humor
8
Die Bedeutung der eigenen Kultur
Werte
Geschichte der eigenen Kultur
Eigene Erfahrungen mit anderer Kultur
Stereotypen
Vorurteile
Mein persönlicher kultureller Rucksack
9
Mit interkultureller Kompetenz
zum internationalen Erfolg
Myself
My culture
Kognitives Hintergrundwissen
Modelle / Methoden
„Touching Experiences“
10
Foreign
Culture
overlapping
situation
Intercultural
Management
Foreign culture
Interkulturelles Management
Erfolgsfaktor im Global Business
Ausbildung
Forschung &
Entwicklung
Global Sales and
Marketing (GSM)
Bachelor, Master, MBA
• CEE Barometerstudie
• Cross-Cultural
Business Conference
Kooperation mit
den Firmen
• Business Talks
• Rewenio Welcoming
Culture
• Praktiker Workshops
• InnoCamp36.at®
GSM – 3 Säulen in Teaching, Research and Co-operations
Interkulturelles Management – Sales – Marketing - Exportmanagement
11
FH-Prof. DI Dr. Margarethe Überwimmer
Dekanin, Studiengangsleitung Global Sales and Marketing
Scientific Head of Cross-Cultural Management and Emerging Markets Centre
Email: [email protected]
Tel: +43 (0)664 80484 33612
OÖ Exporttag 2015
Die Welt: Mein Markt!
DI Bernhard Unger
Director Enabling Center
Engineering Center Steyr GmbH
Interkulturelle Erfahrungen in Asien
OÖ Exporttag 2015
Die Welt: Mein Markt!
Mag. (FH) Markus Rieder
Head of Sales Management
Fronius International GmbH
Internationale Herausforderungen –
interkulturelle Challenges
INTERNATIONALE
HERAUSFORDERUNGEN
BEST PRACTICE MEXIKO
ERFOLGSFAKTOREN
Erfolgreiche Entsendung
/offene Einstellung
/Familie
Mitarbeiterführung
Herausforderungen in Mexiko
/Bürokratie
/Mañana, mañana... Was du heute kannst besorgen, das
verschiebe nicht auf morgen
/Hierarchische Führung „jefe“
/Stereotypdenken oftmals problematisch – grosse
regionale Unterschiede
/Fehlende Eigeninitiative – Verantwortung übernehmen
/“Körperbetonte Begrüssung“
/Hands-on im Management oftmals nicht vorhanden
/Soziales Engagement
/Positive Einstellung
Geschäftserfolg
/Beziehung zu Geschäftspartner
/bei Präsentation Charisma wichtiger als Zahlen/Fakten
/Spanischkenntnisse
16
Fronius International GmbH / first name last name / Titel of presentation / xx.xx.20xx - v02
17
InternationalGmbH l GmbH / Präsentation der Geschäfts- und Marketingpläne 2015 / 11. Dezember 2014
All information is without guarantee in spite of careful editing - liability excluded.
Intellectual property and copyright: all rights reserved. Copyright law and other laws protecting intellectual property apply to the not otherwise marked content of this presentation respectively documents (texts, pictures, graphics, animations etc.). It is not
permitted to use, copy or alter the content of this presentation for private or commercial purposes without express authorisation from Fronius.
OÖ Exporttag 2015
Die Welt: Mein Markt!
Mag. Bernhard Reisner
Vice President Human Capital
MIBA AG
Auslandsentsendung – Erfolgsfaktor interkulturelle
Kompetenz
Miba Group
Innovation in Motion –
Technologies for a cleaner planet
Miba 2020 – Dynamic Evolution
Our Mission
Our Strategy
Innovation in Motion –
Technologies for a Cleaner Planet
Strive for technology leadership in demanding,
financially attractive market segments
Our Vision
Dynamic Evolution as the overarching guiding
concept supported by three main pillars: Global
Growth, Innovation and Technology, People
No power train without Miba technology
Our Goals
• Profitable growth to over EUR 1 billion
• Increase in revenue from core business and
through M&A
• Global number 1 in our market segments
Our Values
• Technology Leadership
• Lifelong Learning
• Entrepreneurship
• Passion for Success
21
669.3
53.4
5,200
Revenue
(in EUR million)
Investments
Employees
(31/1/2015)
in property, plant and equipment
and intangible assets
(in EUR million)
56.9
27.9
22
Equity ratio
(in percent)
Investments
in Research & Development
(in EUR million)
Production sites
(worldwide)
27
22 Production Sites worldwide
Miba Sinter Group
Miba Bearing Group
Miba Friction Group
Miba Coating Group
New Technologies Group
Miba Automation Systems
Americas
Europe
Asia
630 employees
6 sites
3,800 employees
12 sites
760 employees
4 sites
28
Mit interkultureller Kompetenz zum Erfolg
…Erfolg – für wen?
…Kompetenz – bedeutet was?
…Vorbereitung – beginnt wo?
…Vorbereitung – umfasst was?
…Vorbereitung – endet wann?
Stand FY 2014-15
36
Miba AG
Dr. Mitterbauer-Straße 3
A-4663 Laakirchen, Austria
+43 7613 2541-0
[email protected]
37
OÖ Exporttag 2015
Die Welt: Mein Markt!
Diskussion &
Erfahrungsaustausch
Nutzen Sie den OÖ Exporttag 2015!