TIMETOWEB Content Management Seite 1 TIMETOWEB Content Management Agenda CMS oder Portal, Lotus Domino als CMS Plattform TIMETOWEB Architektur & Datenquellen Technologie TIMETOWEB User Interfaces TIMETOWEB Ressourcen und Content Management Informations-Portal und Personalisierung Web 2.0 und Social Software Information Architecture EmployeePages Erweiterung Beispiele Referenzen Seite 2 TIMETOWEB Content Management TIMETOACT Group Anwendungsentwicklung, Beratung EmployeePages, SecureDomino, TIMETOWEB CMS JEE, Lotus (alles), RCP, WebSphere Portal, Web 2.0 Business Integration Standorte Köln, München Σ > 70 Mitarbeiter Σ > 400 Jahre Erfahrung EAI, SOA Integrationsmethodik Baseline™ Business Process Management, ESB, MQ, Process Engine, Process Server WWW.TIMETOACT.DE Seite 3 Services, Solutions Training Lizenz-Mgn. Out-Tasking Team Apps: CRM Calendar Pharma Vacation Training Blackberry, Lotus, 3rd Party, WebSphere Portal TIMETOWEB Content Management Exkurs: CMS oder WebSphere-Portal Informationsportal oder Applikationsportal? Anforderungen Applikationsintegration mit Transaktionen (Beispiel: SAP & Siebel) Heterogene Infrastruktur & Single Sign-On Individuelle Personalisierung Manager Dashboards Wenn Informationen, dann CMS Wenn Transaktionen, dann Portal Wenn Portal, dann WebSphere-Portal JSR-168 Unterstützung im Gegensatz zu SAP Marktführer Seite 4 TIMETOWEB Content Management White Paper Portal-Einführung Infrastruktur Aufbau der Portal-Infrastruktur, Integration des Portals in die Unternehmens-Infrastruktur. UI-Customization Anpassung der Portal Benutzeroberfläche an das eigene Corporate Layout. WebSphere Portal 6 Features Entscheidung über die Nutzung und Implementierung der internen Features bzw. alternativer Produkte. Betrieb Realisierung Anforderungen für den Live-Betrieb. Anwendungsmigration Entwicklung einer Strategie bzw. mehrerer Szenarien zur Migration und Integration bestehender Anwendungen. Pilotanwendungen Entwicklung von Kriterien und Identifikation von Applikationen zur frühen Integration in das Portal. Portlet-Anwendungsentwicklung Entwicklung einer Strategie und eines Konzeptes zur Entwicklung von Portlets. Modellierung von Geschäftsprozessen Entscheidung über die Einführung IBM WebSphere Process Server bzw. alternativer Produkte. Seite 5 TIMETOWEB Content Management White Paper Portlet-Entwicklung Die Wahl des Portals Portlet-Entwicklung Das Spring-Framework Generische PortletEntwicklung mit der JSR168 Portlet API Spring Portlet MVC Java Server Faces (JSF) Spring Portlet MVC oder JSF: Pro und Contra Fazit Seite 6 TIMETOWEB Content Management Generische Anforderungen I 100% Corporate Identity Mehrsprachigkeit Einfache Contentpflege (Bedienung über Browser) Performance Management Tools Reorganisation Monitoring Integration Fremddaten Lotus Notes, RDBMS, RSS, SAP etc. Seite 7 TIMETOWEB Content Management Generische Anforderungen II Management des Content Livecycle, u.a. Änderungsbenachrichtigung Check In, Check Out Freigabe Prozess Wiedervorlage Versionierung Zeitsteuerung (Freigabe, Wiedervorlage, Überarbeitung, Archivierung etc.) Seite 8 TIMETOWEB Content Management Generische Anforderungen III Personalisierung aktiv, passiv, hybrid Wissensmanagement einheitliche Verschlagwortung, Taxonomie, Tagging Umsetzbarkeit Informationsarchitektur Leistungsfähige Navigation Unternehmensstruktur visualisieren Übersicht über vorhandene Informationen schaffen Seite 9 TIMETOWEB Content Management Kriterien Plattformauswahl Lotus Notes / Domino Portal Hard- & Software vorhanden Distributionsmechanismen vorhanden (Replikation) Benutzermanagements vorhanden & etabliert Nutzung des bestehenden Berechtigungsmanagements Nutzung vorhandener Administrationsskills Nutzung vorhandener Datenbanken Nutzung etablierter Prozesse End-User Skills - Seite 10 Hard- & Software vorhanden ? ? ? ? TIMETOWEB Content Management Lotus Domino als Plattform Etablierte, bewährte und ausgereifte Plattform Hohe Integration: Benutzerverwaltung, Berechtigungsmanagement, Clustering, Mail, Monitoring, Replikation, Scheduling, Search, etc. Offene Plattform: LEI, LSX, SAP, RDBMS, RSS, WebServices, XML usw. Domino 8.5: DXL, DoJo, X-Pages (JSF) Hohe Performance, hohe Verfügbarkeit Schnelle Projekte, geringe Kosten Seite 11 TIMETOWEB Content Management Fazit CMS vs. Portal CMS basierte Websites nähern sich optisch an Portale an. CMS basierte Websites bieten zunehmend mehr Personalisierungsmöglichkeiten. CMS basierte Websites bieten immer noch das bessere Content Management. Auch CMS basierte Websites können gut Informationen aggregieren. Portale sind bei der Integration von Applikationen das Mittel der Wahl. Portale sind deutlich aufwendiger und teurer als CMS. TIMETOACT hat Know How, Methodik und qualifizierte Mitarbeiter in beiden Bereichen. Seite 12 TIMETOWEB Content Management TIMETOWEB CMS Architektur Content Module Collaborative / Web 2.0 Module Flexibel Leicht adaptierbar Sehr weit konfigurierbar Auch als Plattform für individuelle Web Applikationen nutzbar Integriert optimal Informationen aus vorhandenen Notes Datenbanken Seite 13 TIMETOWEB Content Management TIMETOWEB Datenquellen Technologie Zentrale TIMETOWEB Technologie Einfache Integration von Fremddaten über Konfiguration RichText Integration Seite 14 TIMETOWEB Content Management TIMETOWEB Notes User Interface Ohne technische Kenntnisse in gewohnter NotesUmgebung Inhalte erstellen Schnelles Pflegen der Inhalte Einfaches Management von großen Webseiten Seite 15 TIMETOWEB Content Management TIMETOWEB Web User Interface I Intuitiv und übersichtlich Einfache Eingabemasken Simple Menüführung Übersichtlicher Header Vollständiges Inline-Editing Erfordert keinen Redaktions-Client Seite 16 TIMETOWEB Content Management TIMETOWEB Web User Interface II Intuitives Interface Echtes WYSIWYG Benutzt neuste JavaScript Framework Technologie Seite 17 TIMETOWEB Content Management TIMETOWEB Ressourcen Management Zentrale Administration Multilinguale Bildtexte und AltTexte Schneller und einfacher Upload Vermeidung von doppelter Ablage und aufwändiger Aktualisierung von Ressourcen Seite 18 TIMETOWEB Content Management TIMETOWEB Content Lebens-Zyklus Versions Management mit optionaler externen Archivierung Qualitätssicherung durch ein einfaches und effektives Freigabeverfahren Erweitertes Freigabeverfahren für sensible Inhalte Seite 19 TIMETOWEB Content Management Content Module I Ansprechende und effektive Präsentation von Inhalten mit: News (Übersichten) Listen-Elemente (Übersichten) Termine (Übersichten) Glossar Seite 20 TIMETOWEB Content Management Content Module II Bildergalerie Podcasts / Videocasts Multimedia Präsentationen Seite 21 TIMETOWEB Content Management Content Module III Box Modulen Personenübersichten Namensverzeichnisse Visitenkarten Seite 22 TIMETOWEB Content Management Collaboration Module I Fördern Sie die Interaktion mit und zwischen Ihren Besuchern und generieren Sie dabei wertvolle Informationen: Blog Chat Diskussionsforum Seite 23 TIMETOWEB Content Management Collaboration Module II Seite empfehlen Seite bewerten Online Umfragen Opinion Poll Gewinnspiele Kleinanzeigen Seite 24 TIMETOWEB Content Management Collaboration Module III Verwalten Sie Ihre Kontakte, Downloadanfragen, Termine und Newsletter praktisch und einfach innerhalb des CMS: Download Registrierung Kontakt Management Termin Registrierung Newsletter Verwaltung Mail Verwaltung Seite 25 TIMETOWEB Content Management Content Management Module I Vielfältige Unterstützung für die Pflege, Wartung und Administration des CMS durch effektive Tools: Archivierung Inspector Reference Analyzer Reference Visualizer Orphan Finder Berechtigungsmanagement Seite 26 TIMETOWEB Content Management Content Management Modules II Professionelle Unterstützung durch das erweiterte Autorenmanagement Modul: Interne CMS Zugriffssteuerung Erweiterter Freigabeworkflow CMS Minder Check In / Check Out Seite 27 TIMETOWEB Content Management Informations-Portal mit CMS Seite 28 TIMETOWEB Content Management Informations-Portal mit CMS Personalisierbare Widgets mit z.B. Links Meine Favoriten Meine News Mein Standort Mein Wetter RSS-Feeds Tag Clouds etc. Seite 29 TIMETOWEB Content Management Informations-Portal mit CMS Personalisierung der Informationen und des Layouts Seite 30 TIMETOWEB Content Management Web 2.0 & Social Software mit CMS Blogs Chatrooms Diskussionsforen Formulare, Mails Integrierte Projekträume Kommentierung von Inhalten Newsletter Tagging RSS-Feeds etc. Seite 31 TIMETOWEB Content Management Information Architecture mit CMS Erweiterung der Sitemap durch Tagging, Tag Clouds, Related Documents, etc. Kostenvorteile durch verkürzte Suchzeiten Seite 32 TIMETOWEB Content Management EmployeePages Erweiterung Visualisierung Aufbauorganisation Stammdatenimport Mitarbeiterprofile Profilsuche Telefonbuch Seite 33 TIMETOWEB Content Management EmployeePages Erweiterung Sametime Integration Export: VCF, Mailverteiler, Telefonlisten etc. Seite 34 TIMETOWEB Content Management Kosten reduzieren mit CMS Niedrigere redaktionelle Kosten durch eine benutzerfreundliche Anwendung durch schnelle und einfache Ablage von Informationen Niedrigere Entwicklungskosten durch schnelle Integration von verschiedensten Anwendungen Niedrigere Suchzeiten für Benutzer durch Personalisierung durch Information Architecture durch Wissens- und Skillmanagement Seite 35 TIMETOWEB Content Management Die Startseite Die Startseite besteht aus vom Unternehmen vorgegeben Teilen und verschiebbaren Widgets, deren Inhalte z.T. auch personalisierbar sind. Die Anordnung der Inhalte und weitere Einstellungen werden für den Benutzer individuell abgelegt. Von jedem Arbeitsplatz mit Zugang zum Portal ist die persönliche Startseite erreichbar. Vorgegebene Teile, deren Inhalte sich z.B. aus Rechten oder Lokalisierung ableiten. Vom Benutzer verschiebbare und teilweise personalisierbare Widgets. Seite 36 TIMETOWEB Content Management Infocenter Chronologische Sortierung der Informationen. Einfaches Finden durch die eingängige Jahres– und Monatsdarstellung. Organisatorische bzw. logische Gliederungsebenen Die externen und internen Unternehmensnachrichten können nach Kategorien, Abteilungen, Rechten gegliedert und nach Erscheinungsdatum sortiert angezeigt werden. Seite 37 TIMETOWEB Content Management Shared Documents Dateien wie „Best Practices“ oder „Guidelines“ können in Übersichten dargestellt werden. Berechtigte Personen können im Web unkompliziert und schnell neue Daten einfügen. Inhaltsfelder können jederzeit mit „Inline Editing“ geändert werden Seite 38 Dateien können hochgeladen und wieder entfernt werden TIMETOWEB Content Management Community Suche im Mitarbeiterpool über verschiedene Kategorisierungen Die Mitarbeiterinformationen des Unternehmens können in Profilen von den Mitarbeitern selbst erstellt, bearbeitet und verwaltet werden. Die Grunddaten der Personen können aus HR Quellen gezogen und regelmäßig aktualisiert werden. Das vermeidet doppelten Pflegeaufwand. Durch eine Kategorisierung nach Gruppen und Tags ist eine effektive Suche nach Skills oder Aufgabengebieten möglich. Die Kontaktdaten der einzelnen Mitarbeiter in der Übersicht. Seite 39 TIMETOWEB Content Management Ausführliche Mitarbeiterprofile In den ausführlichen Mitarbeiterprofilen können verschiedenste Informationen zu einzelnen Personen festgehalten werden. Kontaktdaten Informationen zu Skills, Expertise, Sprachen, Tags, Gruppen, Hobbies, Historie, Vorgesetzte uvm. können von den Mitarbeitern schnell und einfach mit „Inline Editing“ eingetragen oder geändert werden. Seite 40 TIMETOWEB Content Management Auszug unserer Referenzen I Aliseca (Intranet) Bayer AG (Intranet) Bayer CropScience AG (Intra-, Extra- & Internet) Bayer HealthCare AG (ca. 190 Intranet Websites) Bayer MaterialScience AG (Intra-, Extra- & Internet) BDEW (Extra- & Internet) Berliner Volksbank (Intranet) Coca Cola Erfischungsgetränke AG (Intranet) GdP (Extra- & Internet) Geberit AG (Intranet) Gesamtmetall (Internet) LANXESS AG (globales Intranet) LBS (Intranet) Vinnolit (Internet) Seite 41 TIMETOWEB Content Management Auszug unserer Referenzen II Seite 42 TIMETOWEB Content Management Wie können wir Ihnen helfen? Seite 43