1 Einleitung Kurzeinleitung Mobile Pro für Nokia 6230 Warum Mobile Pro? 1.) Sie können selber entscheiden ob und wann Sie erreichbar sind. 2.) Sie können unterwegs schneller und leichter Ihre geschäftliche Telefonate führen. 3.)Für Ihre Kunden sind Sie nur noch unter einer Nummer erreichbar. 4)Sie haben mit Teleserver Mobile Pro die wichtigsten Funktionen immer dabei. 2 Die Beispiel-Rufnummer In dieser Anleitung verwenden wir folgendes Beispiel für die Rufnummer zur Einwahl in Teleserver Mobile Pro. Zum besseren Verständnis finden Sie unten deren Bestandteile. Einwahlnummer komplett 030-89458-505-122 Vorwahl Rufnummer des Unternehmens Nummer der Querverbindung zu Mobile Pro Nebenstelle 030 89458-0 505 122 Sollten Sie nicht sicher sein welche Rufnummern in Ihrem Unternehmen gelten, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator. 3 Ein Gespräch annehmen und intern weitervermitteln 1.) Gespräch annehmen 2.) Für Rückfrage drücken Sie * 7 (oder *r, r wie Rückfrage) 3.) Interne Nebenstelle wählen: 165 # 4.) Gespräch ankündigen an den gewünschten Gesprächspartner 5.) Gespräch beenden (auflegen) 4 Ein Gespräch annehmen und extern weitervermitteln 1.) Gespräch annehmen 2.) Für Rückfrage drücken Sie * 7 (oder *r, r wie Rückfrage) 3.) externe Nummer wählen: 0030122456 # (bitte nicht vergessen, 0 für Amt zu wählen als währen Sie im Büro) 4.) Gespräch ankündigen an den gewünschten Gesprächspartner des Anrufers. 5.) Gespräch beenden (auflegen) 5 Selbst ein Gespräch führen 1.) Rufen Sie zuerst Ihre persönliche Einwahlnummer 030-89458-505-122 an (TIPP: Hinterlegen Sie diese Rufnummer als Kurzwahl!) 2.) interne Nebenstelle wählen: 165 # (Sie können auch eine beliebige externe Rufnummer wählen) 4.) Gespräch führen, wenn gewünscht weiter vermitteln ( *7(r) + intern 987 #) 5.) Gespräch beenden (auflegen) 6 Kurzwahl Sie können wichtige Nummern an den Speicherpositionen 1-9 im Telefon speichern und schnell darauf zugreifen. 1. Wenn Sie einer Nummer eine Kurzwahltaste zuweisen möchten, drücken Sie Menü, wählen Sie Adressbuch und Kurzwahl, und blättern Sie zu der gewünschten Nummer der Kurzwahltaste. 2. Drücken sie Zuweis. oder wenn der taste bereits eine Nummer zugewiesen ist, drücken sie Option., und wählen sie Ändern. 3. Drücken sie Suchen und wählen sie zuerst den zuzuweisenden Namen und anschließend die Nummer aus. 7 Das Adressbuch nutzen 1.) Stellen Sie in Ihrem Adressbuch Ihre persönliche Einwahlnummer der Rufnummer voran 030-89458-505-122 2.) nach einer Pause (3x *Taste) fügen Sie nun die gewünschte interne Durchwahl oder externe Rufnummer an 3.) der komplette Eintrag sieht nun so aus: 03089458505122p165# (TIPP: Nutzen Sie hierfür einen noch nicht belegte Rufnummer des Adressbucheintrages „Option – Nr. hinzufügen“) 4.) wählen Sie nun immer diese Rufnummer für Anrufe aus (nicht aus Anrufliste wählen!) 8 Funktionen während des Gesprächs am Mobiltelefon • • • • • Rückfrage (* 7) : > vermitteln > makeln > Konferenz aufbauen Beispiel : * 7 + Rufnummer # Die Verbindung für die Rückfrage wird hergestellt. Vermitteln :> Rückfrage ( * 7 Rufnummer # ) Auflegen um die Gesprächspartner zu verbinden. Beispiel : * 7 + Rufnummer # + Auflegen Die Gesprächspartner werden verbunden. Makeln :> Um zwischen den Gesprächspartnern hin- und herzuschalten, benutzen sie beliebig oft die Funktion Rückfrage . * 7 Wechsel zwischen den Gesprächspartnern Konferenz aufbauen :>Aktuelle und neue Gesprächspartner können Sie zu einer Konferenz zusammenschalten * 5 Konferenz aufbauen Beispiel: * 7 + Rufnummer # + * 5 Verbindet die Ansprechpartner Trennen : Um eine Verbindung abzubrechen, wählen sie die Funktion „trennen“ * 8 (oder *t, t wie Trennen ) 9 Funktionsnummern Einige Benutzereinstellungen können Sie von Ihrem registrierten Handy mit den Funktionsnummern durchführen ( bei der Anwahl entstehen keine Gesprächskosten ). (TIPP: Hinterlegen Sie diese Rufnummer als Kurzwahl! Siehe Seite 7) Funktion Rufumleitung zum Handy Rufumleitung zum 1. Alternativziel Rufumleitung zum 2. Alternativziel Rufnummer 030 89458 505 001 030 89458 505 002 030 89458 505 003 Mailbox aktivieren 030 89458 505 004 Call Back anfordern 030 89458 505 000 10