Fachbericht Messe Marketing Grundlagen des Messe Marketing Was bitte ist denn eigentlich Messe Marketing? Lesen Sie die Antworten im folgenden Grundlagenartikel. Adrian Schiess Es existiert kaum ein anderes „Werkzeug“ im Marketing, dass eine solche Vielzahl an Marketingmassnahmen umsetzen und Marketingziele erreichen vermag, wie das Messe Marketing. Es gibt aber auch kaum ein anderes Werkzeug, dass mit solch hohen Kosten und zeitlichen wie organisatorischen Aufwendungen verbunden ist, wie das Messe Marketing. Grund genug also, ein bisschen mehr über dieses Instrument, seine Vor- und Nachteile und seine Einsatzmöglichkeiten zu erfahren. Messen fördern den intensiven Informationsaustausch Marktübergreifende Produktsuche Trends erkennen Persönliche Weiterbildung Abschätzung eigener AusstellerPläne Nutzen für Unternehmen Messen eignen sich besonders dann, wenn es darum geht: Produkte ausführlich erklären zu können. Besucher und Kunden über mehrer Ebene zu erreichen (Produkte sehen, fühlen, erleben, spüren, etc.) Leistungen und Preise der Konkurrenz zu vergleichen. Den Kunde persönlich kennen (lernen) Bestehende Kunden in einem speziellen Rahmen zu betreuen Neue Kundengruppen kennen zu lernen Neue Produkte zu lancieren Neue Kooperationskontakte zu knüpfen Markttrends zu erkennen Definition der Messe Eine Messe im wirtschaftlichen Sinne ist eine zeitlich begrenzte, wiederkehrende Veranstaltung, die es Herstellern oder Verkäufern einer Ware oder einer Dienstleistung ermöglicht, diese zur Schau zu stellen, zu erläutern und zu verkaufen. Per Definition sollte eine Messe sich vornehmlich an Fachpublikum wenden. Wendet sich die Veranstaltung vornehmlich an das allgemeine Publikum handelt es sich um eine Ausstellung. Funktionen der Messe Messen erfüllen im Allgemeinen hauptsächlich folgende Aufgaben (aus der Besucheroptik): ein genaues Abbild der entsprechenden Märkte und Branchen darstellen. Den Markt möglichst transparent abzulichten. Messen ermöglichen einen direkten Vergleich von Preis und Leistung. marketing.ch dossier nr. 2.2005 04 Fachbericht Die Messe als MultifunktionsInstrument Wozu setzen die meisten Unternehmen Messe Marketing ein? Steigerung Bekanntheit/Image der Unternehmung (85%) Auffrischung bestehender Kundenkontakte (70%) Neukundenwerbung (70%) Marktpräsenz zeigen (63%) Produkt-Einführung (60%) Steigerung Bekanntheit der Produkte (58%) Informationsaustausch (50%) Erkennen von Kundenbedürfnissen (50%) Risiken und Gefahren von Messen Alternativen zur Messe Auch Messen haben Ihre möglichen Schwachstellen: Auch für Messen existieren Möglichkeiten, die unter bestimmten Vorraussetzungen gleich viel oder vielleicht sogar mehr Erfolg versprechen. Hohe finanzielle Belastung Kundenpotential ist geringer als die gesamten Messeaufwendungen. (Besucherschwund) Messen fördern auch weiche Ziele wie z.B. Imagepflege, die aber nur schwer messbar sind. Das Tagesgeschäft wir durch die personelle und organisatorische Belastung vernachlässigt Von den Kunden erwartete MesseRabatte drücken auf die Marge und verlangen höhere Absatzzahlen. Tag der offenen Tür Kundenanlässe Hausmessen Promotionen an frequentierten Orten (POI) Autor Adrian Schiess www.marketing.ch M e s s e M ark e tin g im M ark e tin g - M ix Preismix - Preise - Preisgestaltung - Rabatte, Skonti - Bonifikationen - Lieferbedingung - Zahlungsbedingung - Finanzierung - etc. Produktmix - Produktinnovationen - Produktvariationen - Differenzierung - Branding (Markenpflege) - Service - Sortimentsgestaltung - Verpackung - Design - etc. Kommunikationsmix Vertreibsmix - Kommunikation - Mediawerbung - Verkaufsförderung - Direkt Marketing - PR - Sponsoring - Messen & Ausstellungen - Event-Marketing - Firmenwebseite - Vertriebssysteme - Verkaufsorgane - Logistik - Handel - etc. marketing.ch dossier nr. 2.2005 05