Predictive Analytics: Ohne Kristallkugel in die Zukunft sehen Birte Hildebrandt, Solution Expert Business Intelligence Disclaimer This presentation outlines our general product direction and should not be relied on in making a purchase decision. This presentation is not subject to your license agreement or any other agreement with SAP. SAP has no obligation to pursue any course of business outlined in this presentation or to develop or release any functionality mentioned in this presentation. This presentation and SAP's strategy and possible future developments are subject to change and may be changed by SAP at any time for any reason without notice. This document is provided without a warranty of any kind, either express or implied, including but not limited to, the implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, or non-infringement. SAP assumes no responsibility for errors or omissions in this document, except if such damages were caused by SAP intentionally or grossly negligent. © 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 2 Agenda Einleitung SAP Predicitive Analysis Daten auffinden, Daten anreichern und Daten visualisieren Demo SAP Predicitive Analysis Prognosemodelle erstellen Demo Zusammenfassung SAP runs SAP © 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 3 Einleitung WETTBEWERBSVORTEIL Erweitern Sie Ihre analytischen Fähigkeiten vorhersagen & agieren wahrnehmen & reagieren Optimization Predictive Modeling Raw Data Cleaned Data Standard Reports Ad Hoc Reports & OLAP Was ist das Beste, das passieren könnte? Generic Predictive Analytics Was wird passieren? Warum ist es passiert? Was ist passiert? ANALYTISCHE REIFE © 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 5 Spezialisierung Heute sind Predictive Analytics isoliert Lücke Predictive Analytics Data Discovery Enterprise Information Management Business Intelligence Erfahrung / Skills Es exisitiert eine Lücke zwischen BI und erweiterten Analyse-Disziplinen © 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 6 Spezialisierung SAP bringt BI und Predictive zusammen Predictive Analytics Data Discovery (mit BI Anbindung & Data Discovery) Reporting Business Intelligence Enterprise Information Management Analyse Dashboards Erfahrung / Skills © 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 7 Die Vision von SAP – Einheitliche Analysen Spezialisierung Einheitliche Analysen Data Discovery Predictive Analytics Reporting Business Intelligence Enterprise Information Management Analysen Dashboards Erfahrung / Skills © 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 8 The Forrester Wave Big Data Predictive Analytics Solutions, Q1 ’13 A leader in predictive “SAP is a newcomer to big data predictive analytics but is a Leader due to a strong architecture and strategy.” Comprehensive and holistic approach to “Big Data” “SAP also differentiates by putting its SAP HANA in-memory appliance at the center of its offering, including an indatabase predictive analytics library (PAL), and offering a modeling tool that looks a lot like SAS Enterprise Miner and IBM SPSS Modeler.” The Forrester Wave™ is copyrighted by Forrester Research, Inc. Forrester and Forrester Wave™ are trademarks of Forrester Research, Inc. The Forrester Wave™ is a graphical representation of Forrester's call on a market and is plotted using a detailed spreadsheet with exposed scores, weightings, and comments. Forrester does not endorse any vendor, product, or service depicted in the Forrester Wave. Information is based on best available resources. Opinions reflect judgment at the time and are subject to change.” © 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 9 Predicitve Analysis Daten auffinden, Daten anreichern und Daten visualisieren Fragen stellen alleine reicht nicht, … Fragen Unerwartetes Überblick Warnungen Ursachen Ideen Neugier Details … man braucht auch die Mittel, um sie zu beantworten Werkzeuge • Für Endanwender aus den Fachbereichen • einfach und intuitiv zu bedienen • sofortiger und interaktiver Zugriff auf relevante Daten © 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 11 SAP Lumira 1. Daten akquirieren Daten aus verschiedenen Datenquellen akquirieren Kombination mehrerer Datenquellen © 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 2. Daten transformieren 3. Daten visualisieren Daten nach Belieben umwandeln Eigene Visualisierungen erzeugen Daten anreichern und anpassen, für Analysen optimieren Mehr Kontrolle und erweiterte Optionen 12 SAP Lumira– Vorteile für den Anwender Akquirieren Transformieren Visualisieren SAP Lumira Daten Akquisition Daten Transformation ETL Warten © 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. Self-Service Visualisierung Programmierung 15 Demo Daten auffinden, Daten anreichern und Daten visualisieren SAP Predictive Analysis Prognosemodelle erstellen Predictive Analytics Beispiele Welche Anomalien könnten existieren oder welche Gruppierungen/ Cluster könnten durch spezielle Analysen entdeckt werden? Wie können historische Verkaufs-, Kosten-, KPIWerte/-verläufe Rückschlüsse auf zukünftige Leistung zulassen? Wie stimmen diese Ergebnisse mit den Unternehmenszielen überein? Forecasting Anomalies Key Influencers Challenges Gibt es Korrelationen innerhalb der Datenbasis? Wo existieren Cross- und Up-Sell Möglichkeiten? Relationships © 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. Trends Was sind die Haupteinflussfaktoren, für Kundenzufriedenheit, das Abwandern von Kunden- und Mitarbeitern, etc., die Auswirkungen auf den Geschäftserfolg haben könnten? Was sind die Trends: historische / aufkommende, plötzliche Änderungen, ungewöhnliche Werte,die das Geschäft beeinflussen? 18 3 einfache Schritte zum Prognosemodell 1 Daten aus verschiedenen Datenquellen akquirieren 2 Auffinden, anreichern & anzeigen der Ergebnisse 3 Vorhersagemodelle erzeugen & publizieren 100101 011010 100101 © 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 19 SAP Predictive Analysis ist… … eine vollständige Lösung zum Auffinden, Visualisieren von Daten und Prognoseanalysen, um Ihre derzeitigen Analysemöglichkeiten und –fertigkeiten zu erweitern. SAP Predictive Analysis Daten auffinden © 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. Vielfältige Visualisierung Predictive Analytics 21 SAP BusinessObjects Predictive Analysis Visualisierung, Auffinden und Publizieren von neuen Erkenntnissen • Umfangreiche Visualisierungsmöglichkeiten können direkt im Modelling Tool genutzt werden • Austausch von Erkenntnissen über Predictive Model Markup Language (PMML) und anderen BI Client Tools © 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 23 Algorithmen • Assoziations-Analysen • Cluster Analysen • Entscheidungsbäume • Neuronale Netze • Ausreisser • Regressions-Analysen • Zeitreihen-Analysen © 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 24 Datenanalyse-, Prognose- und Visualisierungs-Suite für “Big Data” Explorer Mobile Explorer StreamWork Jam Dataset Information Space Visualisierung Exploration Views Lumira Predictive Analysis UNV HANA SQL © 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 25 Anwendungsbeispiele für Vorhersagen Schnelle Vorhersagen von Markttends und Bedarf der Kunden Jedem Kunden exakt das richtige Angebot und Dienstleistungs-Level anbieten Prognosen, ob und wie Schwankungen im Marktpreis den Produktionsplan beeinflussen Einen stetig aktuellen Einblick in zukünftige Verkäufe haben, welcher Änderungen in Echtzeit aufzeigt Rechtzeitges Erkennen von Änderungen in der Nachfrage oder Bestand über die gesamte Lieferkette Verstehen, was Bestandskunden und potentielle Kunden in diesem Moment über Ihr Unternehmen sagen Beobachtung und Analyse aller Abweichungen und Qualitätsprobleme im Produktionsprozess Vorhersage von liquiditätswirksamen Erträgen, um Inkassi, Risiken und kurzfristige Kredite besser zu verwalten © 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 26 Demo Prognosemodelle erstellen Zusammenfassung SAP Predictive Analysis – Ihr Nutzen Integration zur SAP BusinessObjects Suite Integration zu SAP HANA und Sybase IQ Geplante Integration zu SAP ERP via BW Support Wettbewerbsfähiger Preis Unternehmensweit & in der Abteilung einsetzbar © 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 29 Thank you Kontakt: blogs.sap.com/analytics Birte Hildebrandt Solution Expert Business Intelligence, SAP Deutschland [email protected] +49 6227 7-54634 © 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. facebook.com/sapanalytics twitter.com/#!/@businessobjects