Club Med nutzt Youtube erfolgreich. + CLUB MAD Bereits im zweiten Jahr hat die TUI in Sachen Online Marketing die Nase vorn. Auf Youtube zeigen die Nischenanbieter, wie es geht. Die Kleinen groß auf Youtube N A D IN E K A SS ZI A N F ührungswechsel bei den sozialen Plattformen: Nach Angaben des „Social Media-Atlas 2015/2016“ ist Youtube neuer Spitzenreiter und hat Facebook als soziales Medium überholt. Das sind gute Nachrichten für die Nischenanbieter. Denn wie die Agentur Digitaleffects (ehemals Mauf Schmidt) in einer Online-Marketing-Studie herausgefunden hat, sind Anbieter wie Club Med, Lernidee, Jam-Reisen oder RUF-Reisen besonders erfolgreich, wenn es um die Vermarktung auf Youtube geht. Doch über alle Online-Marketingaktivitäten gilt: Kleinere Anbieter können in der Regel mit den Platzhirschen nicht mithalten (siehe Grafiken). Gewinner im Youtube-Ranking IN DER STUDIE hat Digitaleffects die Online-Marketing-Aktivitäten der 250 im DRV gelisteten Reiseveranstalter von Januar bis Dezember 2015 gemessen. Anhand der Daten wurden relevante Key Performance Indicators der Aktivitäten in den jeweiligen digitalen Werbekanälen – Social Media, Suchmaschinen-Optimierung (SEO) und -Marketing (SEA) – gesammelt und über einen Algorithmus zu Rankings zusammengefasst. Für SEO und SEA wurde Google als führende Suchmaschine untersucht. Für die SocialMedia-Auswertung zogen die Auswerter die Netzwerke Facebook, Youtube, Twitter und Google+ heran. Das Gesamt-Ranking Online Marketing 52 Rang Name Markt- Veränderung anteil inProzent Clubmed.de 15,1% +35,5 Lernidee.de 11,2% +51,2 TUIcruises.com 10,4% -6,5 TUI.com 10,2% +43,6 Aida.de 9,4% -40,8 Jam-reisen.de 8,7% -4,1 Ltur.de 6,6% +20,3 Ruf.de 4,5% -14,0 Neckermann- 3,4% -7,8 reisen.de 10 Crystal-tours.de 2,4% -21,7 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Quelle: Digitaleffects; Zeitraum: Januar-Dezember 2015 Rang Name 1 TUI.com 2 Aida.de 3 Neckermannreisen.de 4 Ltur.com 5 Thomascook.de 6 TUIcruises.com 7 Dertour.de 8 Berge-meer.de 9 Clubmed.de 10 FTI.de Marktanteil Veränderung inProzent 16,8% 10,1% 8,2% +0,2 -8,3 +51,5 7,6% 7,0% 4,0% 3,6% 3,1% 2,8% 2,4% +23,9 +30,2 +14,0 -22,3 -12,1 -36,5 +46,9 Quelle: Digitaleffects; Zeitraum: Januar-Dezember 2015 Die Agentur erhebt die Daten bereits zum zweiten Mal. Betrachtet man die Maßnahmen über alle Kanäle hinweg, so liegt die TUI wie im vergangenen Jahr weit vor der Konkurrenz. Die Ergebnisse in den einzelnen Kategorien zeigen, dass die TUI sich in Sachen SEO mit einem Marktanteil von 21 Prozent besonders deutlich von der Konkurrenz absetzt. Ähnliches gilt für die Investitionen in SEA, also Google Adwords. Hier führt die TUI mit knapp 15 Prozent Anteil. Fazit: Wenn es um SEO und SEA geht, haben viele Reiseveranstalter noch Nachholbedarf, oder es fehlt an der nötigen Investitionsbereitschaft. Außer bei Neckermann-Reisen: Im Gesamt-Ranking belegt die ThomasCook-Marke zwar nur Platz drei mit einem Marktanteil von acht Prozent. Aber im Vorjahr lag der Anteil noch bei fünf Prozent – da wurde offensichtlich stark am Online Marketing gearbeitet. Das zeigt sich in der Platzierung in Sachen SEA, wo sich das Unternehmen auf Rang zwei schiebt. Wenn es dagegen um Shares, Likes oder Posts geht – also um den Auftritt auf Social-Media-Kanälen –, tun sich die großen Reiseveranstalter, abgesehen von der TUI, schwer. Offenbar fällt es Kreuzfahrtanbietern dagegen leichter, die richtige Ansprache in sozialen Netzwerken zu finden. Aida besetzt im Social-Media-Marketing mit deutlichem Abstand den ersten Platz.f www.fvw.de