Syliance IT Services

Was ist los in meinem
Rechenzentrum?
Mehr Transparenz mit SCOM!
Patrick Seidl
Managing Partner
Syliance IT Services
[email protected]
www.syliance.com
Twitter: @PatrickSeidl
Agenda
• Umfrage
• Übersicht Operations Manager
• Interaktion mit Service Manager
• DevOps – echte Integration von Betrieb und Entwicklung
• Erweiterung durch Cloud Services
• Management Pack Entwicklung – drei Wege zum Ziel
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Umfrage (Nur kurz. Ja, wirklich kurz!)
Entscheidungsträger Kein Monitoring im
Einsatz?
oder
Engineer/Admin?
Nur noch 398
Slides!
SCOM im Einsatz?
Wissen Sie, welches
Datum ist? 
Wer will mehr als
Ping und Service
Monitoring?
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Übersicht
Operations Manager
Key Features
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Agent-basiert & Agentless
Windows, UNIX, Linux, Network
Skalierbar & Redundant
Management Packs (Hersteller & Community)
Service Level Tracking
Audit Collection Service
Agentless Exception Monitoring
Reporting & Data Warehouse
Distributed Applications
Integrated/Extensible Knowledge Base
Out-of-the-box Monitoring
SCOM ist mehr
als nur
Monitoring…
…es ist ein
Management
Framework…
…mit flexiblen
Erweiterungsmöglichkeiten.
Monitoring Konzept
Managemen
t
Server
Agent
Management Packs?
Classes
Groups
Discoveries
Rules
Monitors
Tasks
Views
Dashboards
Reports
Management Packs (Microsoft)
• Windows
• Cluster, Hyper-V
• Active Directory
• DNS, DHCP
• System Center
• UNIX, Linux
• Router, Switch, …
• ForeFront
• Azure
•…
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Exchange
Lync
SharePoint
IIS
SQL
BizTalk
Dynamics CRM
.NET und Java
TFS
Tomcat
WebSphere, WebLogic
…
Management Packs (3rd
Party/Community)
• IBM Hardware
• Cisco Hardware
• Dell Hardware
• HP Hardware
• Fujitsu Hardware
• Brocade SAN
• NetApp Storage
• HDS Storage
• QLogic
•…
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VMware
AS/400
Citrix
Lotus Domino
AudioCodes
BlackBerry
Oracle
CentOS, Debian
MySQL
IBM DB2
Antivirus
SAP
…
Out-of-the-box Monitoring?
Windows Server MP SQL Server MP
 48 Monitors
 63 Monitors
 128 Rules
 332 Rules
Active Directory MP
 45 Monitors
 444 Rules
Exchange Server
MP
 745 Monitors
 1521 Rules
SCOM MP
 74 Monitors
 234 Rules
IIS Server MP
 26 Monitors
 129 Rules
Out-of-the-box Monitoring?
Dell Server MP
 64 Monitors
 534 Rules
HP ProLiant MP
 41 Monitors
 163 Rules
IBM xSystem MP
 63 Monitors
 18 Rules
Cisco UCS MP
 75 Monitors
 42 Rules
Citrix XenServer MP NetApp MP
 28 Monitors
 40 Monitors
 27 Rules
 43 Rules
Interaktion mit
Service Manager
SCSM Connectors
Operations
Manager:
Alert Connector
Operations
Manager:
CI Connector
Was können die Connectors?
Alert Connector
• Bidirektional!
• Automatisch oder Manuell
• Grober Filtermöglichkeit, aber
auch granulare Definition
möglich
• Ticket ID/Owner in SCOM
• Closed Alert kann auch IR
schliessen
• Resolved IR kann auch Alert
schliessen
Configuration Item
Connector
• Aktivieren von CIs, indem
man das MP importiert
• Child- Klassen mit
Abhängigkeiten werden
automatisch übernommen
• Viele CIs, welche sonst nicht
vorhanden sind (z.B.
UNIX/Linux, Netzwerkgeräte,
Datenbanken, …)
Service Manager Connectors
Demo
DevOps – echte Integration
von Betrieb und Entwicklung
Deep application insight
Application Performance Monitoring
Demo
Erweiterung durch
Cloud Services
System Center Advisor
• Cloud-based Best Practice
Analyser (319 Rules)
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Active Directory
Windows Server
Hyper-V
Virtual Machine Manager
SQL
Exchange
Lync
SharePoint
• SCOM Connector
• Microsoft Azure hosted
• Kostenlos!
“Cloud… was hat die NSA davon?”
• Nur Konfigurationsdaten werden
übertragen, keine Nutzdaten
• Keine Passwörter
• Quellen:
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Windows Registry
Windows WMI calls
SQL OleDB queries
Windows event log
Error logs generated by supported
workloads
• Agent error logs
• Liste übertragener
Datenpunkte:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=215200
Global Service Monitor
• Outside-in Monitoring
• Überwachen von Websites
von gehosteten Agents
• Availability Monitoring
• Performance Monitoring
• Synthetische Transaktionen
• Microsoft Azure hosted
• Mit Software Assurance
kostenlos!
• Agents bei Microsoft weltweit:
• Sydney
• Sao Paulo
• Europa:
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Amsterdam
London
Paris
Stockholm
Zürich
Moskau
Singapur
Kawaguchi
Taipei
United States:
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Chicago
Los Angeles
Miami
New Jersey
San Antonio
Management Pack Entwicklung
– drei Wege zum Ziel
Authoring Tools
Operations Console
• Out-of-the-box
• Grafisch
• Schnell
• Einfach
• Rudimentär
• Schwer zum
Troubleshooten
MP Author Tool
• 3rd Party
• Grafisch
• Löst Visio MP
Designer ab
• Kostenlos, gibt
Pro Edition
(kostenpflichtig)
Visual Studio
• Authoring
Extension
• Code/XML
• Komplex
• Kann schnell sein
• Templates
• Snippets
Authoring Tools in Action
Demo
Questions & Answers
Thank you!
Noch nicht genug?
Coole Views & Dashboards
Views & Dashboards
SQL Server
Dashboard
Network Device
Dashboards
Application
Monitoring
GSM List
Dashboard
GSM Map
Dashboard
SLA Dashboard
Danke für Ihre
Aufmerksamkeit!