„Durchgeblickt?!“ Das Wissensspiel zum Thema „Marketing“ Hier klicken für Timer-Hinweis für die Lehrkraft! 13.04.2015 1 Spielregeln 1. 2. 3. 4. 5. 6. Zuerst werden Gruppen gebildet (zwei bis vier). Jede Gruppe darf abwechselnd in der Tabelle eine Frage bestimmen. Die Frage wird gestellt. Alle Gruppen bearbeiten die Frage schriftlich. Zeit: 1 Minute. Wird die Frage richtig beantwortet, erhöht sich das Gruppenkonto um den Wert der Frage. Wird die Frage falsch beantwortet, wird das Konto der Gruppe nicht erhöht. Jede Gruppe darf jetzt die Frage nacheinander beantworten. Richtige Antworten erhalten jetzt allerdings nur den halben Wert der Frage. Die Masterfrage wird erst gestellt, wenn alle Fragen gestellt wurden. Jetzt setzt jede Gruppe ihren Einsatz und kann ihn bei richtiger Beantwortung der Masterfrage verdoppeln. 13.04.2015 2 „Durchgeblickt?!“ Produkt-/SortimentsMarktforschung politik Grundbegriffe Unlauterer Wettbewerb 100 100 100 100 200 200 200 200 300 300 300 300 400 400 400 400 Verfasser: Haas, J.; Aydin, A. Jahr: 2004 13.04.2015 Masterfrage 3 Grundbegriffe 100-Euro-Frage Frage: Was versteht man unter Marketing und welches Ziel hat es? Antwort: Sinnvoll geplante Maßnahmen um die eignen Produkte besser verkaufen* zu können. D.h. vor allem die Erschließung, Sicherung und Ausweitung des Absatzmarktes*. 13.04.2015 Zurück zu den Fragen 4 Grundbegriffe 200-Euro-Frage Frage: Nenne mögliche Ursachen einer Absatzkrise Antwort: Das Käuferverhalten hat sich geändert. Die Qualität der Produkte ist mangelhaft. Das Design entspricht nicht mehr dem Geschmack der Käufer. Das Vertriebssystem ist nicht effektiv genug. Die Waren sind zu teuer. 13.04.2015 Zurück zu den Fragen 5 Grundbegriffe 300-Euro-Frage Frage: Was versteht man unter einem Käufermarkt und was unter einem Verkäufermarkt? Zeige auch die Unterschiede auf! Antwort: Beim Käufermarkt gibt es viele Anbieter und der Nachfrage ist ein kritischer Kunde, den nicht nur auf den Preis, sondern auch auf die Qualität achtet. Er kann sich zwischen verschiedenen Anbietern entscheiden. Daher hat er hier die Marktmacht. Beim Verkäufermarkt hat der Verkäufer die Marktmacht. Er entscheidet alleine über das Angebot in Sachen Preis und Qualität. 13.04.2015 Zurück zu den Fragen 6 Grundbegriffe 400-Euro-Frage Frage: Nenne alle Fachgebiete des Marketing, in denen über absatzpolitische Maßnahmen entschieden wird! Antwort Produktpolitik, Preispolitik, Distributionspolitik, Kommunikationspolitik 13.04.2015 Zurück zu den Fragen 7 Personal 100-Euro-Frage Frage: ? Antwort 13.04.2015 Zurück zu den Fragen 8 Personal 200-Euro-Frage Frage: ? Antwort: ? 13.04.2015 Zurück zu den Fragen 9 Personal 300-Euro-Frage Frage: Antwort: 13.04.2015 Zurück zu den Fragen 10 Personal 400-Euro-Frage Frage: Antwort 13.04.2015 Zurück zu den Fragen 11 Marktforschung 100-Euro-Frage Frage: Erläutern Sie mit geeigneten Beispielen, die beiden grundsätzlichen Marktforschungsmethoden bezüglich der Datenerhebung! Antwort Die Primärforschung erhebt neues Datenmaterial in Form von Umfragen, Tests mit ausgewählten Testpersonen, etc. um Informationen über den Markt zu bekommen. Bei der Sekundärforschung wir dagegen auf bereits vorhandenes Datenmaterial über den Markt zurückgegriffen und dieses ausgewertet. 13.04.2015 Zurück zu den Fragen 12 Marktforschung 200-Euro-Frage Frage: Aus welchen Quellen kann die Primärforschung ihre Informationen beziehen? (Marktforschungsinstrumente) Antwort: Durch Beobachtung des Kauf- und Kundenverhaltens. Durch Befragung der Kunden, Nichtkunden, Verkäufer, etc. Durch Experimente! Erforscht werden soll das Verhalten unter kontrollierten Bedingungen. 13.04.2015 Zurück zu den Fragen 13 Marktforschung 300-Euro-Frage Frage: Aus welchen Quellen kann die Sekundärforschung ihre Informationen beziehen? Antwort - Artikel in Fachzeitschriften - Berichte von Marktforschungsinstitutionen - Innerbetriebliche Statistiken - Berichte von Reisenden und Vertretern 13.04.2015 Zurück zu den Fragen 14 Marktforschung 400-Euro-Frage Frage: Erläutere beide grundsätzlichen Möglichkeiten um die Absatzchancen eines Produktes am Markt zu ermitteln und dabei das Marktrisiko zu verringern! Antwort: 1. Marktanalyse Es wird eine Untersuchung des Marktzustandes zu einem bestimmten Zeitpunkt durchgeführt. Ihr Ziel ist die die Feststellung des tatsächlichen und möglichen Absatzes v. a. bei Produktneueinführungen. 2. Marktbeobachtung Sie verfolgt fortlaufend die Veränderung des Marktes über einen bestimmten Zeitraum. Sie soll die Entwicklung des Marktes und die Veränderung des Absatzes feststellen. 13.04.2015 Zurück zu den Fragen 15 Produkt- und Sortimentspolitik 100-Euro-Frage Frage: Welche Produktmerkmale können den Markterfolg beeinflussen? Nenne vier! Antwort: -Qualität -Form -Verarbeitung -Farbe -Image -Service -Stellung im Sortiment 13.04.2015 Zurück zu den Fragen 16 Produkt- und Sortimentspolitik 200-Euro-Frage Frage: Gib ein Beispiel eines Betriebes an der a) eine große Sortimentstiefe hat b) eine große Sortimentsbreite hat! Antwort: a) Schraubenwarenladen, Weinhändler, … (Fachgeschäft) b) Real, Metro, Bayer als Chemiebetrieb, … 13.04.2015 Zurück zu den Fragen 17 Produkt- und Sortimentspolitik 300-Euro-Frage Frage: Zeigen Sie Möglichkeiten der Produktpolitik auf! Antwort: - Neuentwicklung von Produkten (Produktinnovation) - Anpassung bestehender Produkte (Produktdifferenzierung) - Aufnahme neuer Produkte in das Produktionsprogramm (Produktdiversifikation) 13.04.2015 Zurück zu den Fragen 18 Produkt- und Sortimentspolitik 400-Euro-Frage Frage: Wie kommt es zu einer Produktelimination? Antwort: Das Unternehmen stellt fest, dass die Umsätze des Produktes stark rückläufig sind. Es werden kaum noch Gewinne erzielt. Der Absatz droht auch weiterhin einzubrechen. Ein Facelift ist nicht möglich, daher wird das Produkt in Zukunft nicht mehr produziert und angeboten. 13.04.2015 Zurück zu den Fragen 19 Masterfrage Frage: Nenne Maßnahmen des Public Relations! Antwort: -Trainingskurse für Mitarbeiter, die regelmäßig mit Kunden oder der Öffentlichkeit im allgemeinen in Kontakt kommen. -Freundliche, zum Image passende Gestaltung der Empfangsräume -Betriebsbesichtigungen, Tage der offenen Tür. -Pressekonferenzen Spendenaktionen, Sport Sponsoring 13.04.2015 Zurück zu den Fragen 20 Hinweise für die Lehrkraft! • Ein nützliches Programm ist der MinTimer. Wer ihn startet, muss nur 1 Minute angeben und auf START klicken. • Nach einer Minute meldet sich der Timer! Hier klicken für zurück zu Spielregeln 13.04.2015 21