CA Halsa Allgemeine Geschaftsbedingungen 2009
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Zdeněk |Procházka, Id.-Nr. 13143468 V Háji 14, 170 00 Prag 7 Allgemeine Geschäftsbedingungen 1. Inhalt des Angebots Zdeněk Procházka-CA Halsa (nachfolgend nur CA) vermietet Boote und Sportausrüstungen und stellt darüber hinaus Unterkünfte und weitere damit verbundene Dienste gemäß dem veröffentlichten Angebot und Preisliste sicher. Er haftet nicht für Schäden der Kunden, die durch höhere Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Kriege, Streiks u.ä.), durch Eingriffe der Amtsgewalt, durch Havarie oder Störung des Verkehrsmittels (des Klienten bzw. Beförderers) entstanden. 2. Entstehung der Vertragsbeziehung Der Vertrag zwischen Kunde und CA tritt in Kraft durch die Annahme einer verbindlichen Bestellung (die per elektronischer Post oder per Fax zugeschickt wurde oder in CA persönlich angenommen wurde), oder durch die Annahme eines entsprechenden Vorschusses des Klienten, sofern es zu dieser Tatsache früher kommen sollte. 3. Rechte und Pflichten der Vertragsparteien - Der Kunde hat Anspruch auf eine fehlerlose Erfüllung der bestellten und bestätigten Dienste, und CA haftet für die Einhaltung ihres Umfangs und ihrer Qualität, CA haftet jedoch nicht für mögliche Änderungen, die durch fremde Einflüsse oder höhere Gewalt bewirkt wurden. Alle etwaigen Mängel müssen direkt vor Ort beim Verwalter des Objekts reklamiert werden, und CA verpflichtet sich, die Reklamation zusammen mit dem Kunden unverzüglich so zu regeln, dass ihm eine vollwertige Kompensation angeboten wird. Eine nachträgliche Reklamation bedarf der schriftlichen Form, geltend gemacht werden kann sie spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt der Beendigung des Aufenthalts. - Der Kunde hat das Recht auf eine Änderung (Anpassung) des Aufenthaltstermins, auf eine Änderung hinsichtlich der Anzahl der Personen und der bestellten Dienste. Falls möglich, wird CA diese Änderungen unentgeltlich ermöglichen. Diese Änderungen müssen spätestens innerhalb von 30 Tagen vor Aufenthaltsantritt schriftlich oder im Einvernehmen mit CA vorgenommen werden. Falls die entsprechende Bitte bezüglich einer Änderung später als 30 Tage vor dem Antritt zugestellt wird und die Änderung aus betrieblichen Gründen nicht möglich sein wird, wird diese Situation gemäß den Stornierungsbedingungen geregelt werden. - Die Änderungen für den Fährtransport richtet sich, sofern CA diesen vermittelt, nach den Bedingungen der Transportgesellschaft. - Falls mehr Personen, als in der Bestellung angeführt, in ein gebuchtes Appartement kommen, hat der Verwalter das Recht, diese Personen nicht einzuquartieren. Sofern die betrieblichen Bedingungen es erlauben, quartiert er sie gegen Bezahlung des Aufenthalts vor Ort ein. Für jede beliebige Zahlung vor Ort ist der Kunde berechtigt einen Zahlungsbeleg zu verlangen, und der Verwalter ist verpflichtet, ihm einen solchen auszustellen. Spätere Reklamationen in dieser Hinsicht können nicht berücksichtigt werden. - Der Besteller und die übrigen Kunden sind verpflichtet, sich mit dem Umfang und der Qualität der bestellten Dienste sowie mit diesen allgemeinen Bedingungen vertraut zu machen. - Die Kunden haften für etwaige Schäden, die bei dem Aufenthalt (an Objekt, Ausstattung und vermieteten Sachen) bewirkt wurden, und sie verpflichten sich, sie dem Verwalter vor Ort oder auf andere geeignete Weise zu ersetzen. Es wird daher empfohlen, eine erforderliche Zusatzversicherung zur gängigen Gesundheits- und Reiseversicherung abzuschließen. - Die Kunden verpflichten sich, die Unterkunftsordnung einzuhalten, und zwar insbesondere dahingehend, dass sie den ungestörten Aufenthalt der anderen Teilnehmer nicht beeinträchtigen. - CA verpflichtet sich, den Kunden alle erforderlichen Informationen hinsichtlich des Anfahrtsweges, der Zollvorschriften und weiterer Regel, des Fischfangs und anderer Erholungsmöglichkeiten vor Ort und in der Umgebung zu gewähren und bei der Lösung unvorhergesehener Probleme, die den Kunden während des Aufenthalts entstehen mögen, behilflich zu sein. 4. Preis Der Preis für die Unterkunft und die Dienste gemäß dem veröffentlichten Angebot und der gültigen Preisliste ist fix für die gesamte Saison , auch der Kurs der Kursschwankungen haben auf diesen Preis keinen Einfluss. 5. Zahlungsbedingungen Innerhalb von 10 Tagen (sofern nicht anders vereinbart wurde) ab Erhalt der bestätigten verbindlichen Bestellung (die elektronisch, per Fax zugeschickt oder persönlich in CA entgegengenommen wurde) ist der Kunde verpflichtet, 40 % vom Gesamtbetrag gemäß den bestellten Diensten zu bezahlen. Durch die Annahme des Vorschusses wird der Dienst verbindlich reserviert. Die Restzahlung muss spätestens 40 Tage vor Aufenthaltsantritt erstattet werden. Bei einer Bestellung an einem Termin von weniger als 40 Tagen vor dem Aufenthaltsantritt ist der Kunde verpflichtet, den Gesamtbetrag zu bezahlen. Für die Bezahlung des Gesamtbetrages bis Ende des laufenden Jahres gelten die festgesetzten Ermäßigungen (siehe Preisliste/Bonusse). Vorschüsse oder Restbeträge, die an den festgesetzten Terminen nicht bezahlt wurden, werden als Stornierung der Bestellung seitens des Kunden betrachtet, auf die sich die nachgenannten Stornogebühren beziehen. 6. Stornogebühren Der Kunde hat das Recht, von dem abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten, und zwar durch eine per Einschreibeberief zugestellte persönliche Mitteilung oder in einer anderen nachweisbaren Form. In einem solchen Fall ist der Kunde verpflichtet, CA Stornogebühren zu bezahlen: - 25% vom Gesamtpreis bei Vertragsrücktritt innerhalb einer Frist von mehr als 40 Tagen vor Aufenthaltsantritt - 50% vom Gesamtpreis bei Vertragsrücktritt innerhalb einer Frist von 40-15 Tagen vor Aufenthaltsantritt - 100% vom Gesamtpreis bei Vertragsrücktritt innerhalb einer Frist von weniger als 15 Tagen vor Aufenthaltsantritt Als Datum des Vertragsrücktritts wird das Datum der nachweislichen Zustellung an die Adresse von CA betrachtet. 7. Schluss Durch seine Unterschrift (Bestätigung) der Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden, und er verpflichtet sich, diese zu respektieren.
