(I) Markt und Preise - U-Form
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Allgemeine Wirtschaftslehre / VWL (I) Markt und Preise (Lernfeld 6) Wirtschaftspolitik (Lernfeld 12) 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 Markt und Preise Wettbewerbspolitik Wirtschaftskreislauf Konjunkturschwankungen Konjunkturpolitik Arbeitsmarktpolitik (38 Lernkarten) (11 Lernkarten) (17 Lernkarten) (10 Lernkarten) (4 Lernkarten) (22 Lernkarten) Die Inhalte dieser Lernbox sind komplett im Prüfungskatalog der IHK-Abschlussprüfung Bankkaufmann/-frau aufgeführt. Dipl.-Hdl. Simone Bittner © 2016 U-Form Verlag LF 6 Markt und Preise 1.1/1 Erläutere die Begriffe: Bedürfnisse Bedarf Nachfrage Dipl.-Hdl. Simone Bittner © 2016 U-Form Verlag LF 6 Markt und Preise 1.1/1 Bedürfnisse = unbegrenztes Mangelempfinden, verbunden mit dem Bestreben, diesen Mangel zu beseitigen. Man unterscheidet: Existenz- Luxus- und Kulturbedürfnisse Der Psychologe Maslow hat eine Bedürfnispyramide erstellt, welche die Rangfolge der Bedürfnisse aufzeigt: (1) Psychologische Bedürfnisse (essen, trinken, schlafen), (2) Sicherheitsbedürfnisse, (3) Soziale Bedürfnisse, (4) Anerkennungsbedürfnisse, (5) Selbstverwirklichungsbedürfnisse Bedarf = die Bedürfnisse, die mit Kaufkraft versehen sind bzw. die mit den vorhandenen Geldmitteln befriedigt werden können. Nachfrage = der Bedarf, der am Markt wirksam wird. Dipl.-Hdl. Simone Bittner © 2016 U-Form Verlag LF 6 Markt und Preise 1.1/2 Erläutere den Begriff: Güter Unterscheide freie und wirtschaftliche Güter. Dipl.-Hdl. Simone Bittner © 2016 U-Form Verlag LF 6 Markt und Preise 1.1/2 Güter = Mittel zur Bedürfnisbefriedigung des Menschen. Sie stiften einen Nutzen. Freie Güter = sie sind reichlich vorhanden, können von jedem uneingeschränkt genutzt werden und haben daher keinen Preis (Luft, Sonnenstrahlen, Regenwasser). Wirtschaftliche Güter = knappe Güter, sie haben einen Preis. Man unterscheidet: materielle und immaterielle (Dienstleistungen, Rechte) Güter. Des Weiteren können diese Güter unterteilt werden in: Produktions- und Konsumgüter (je nach Verwendungszweck) Verbrauchs- und Gebrauchsgüter (je nach Nutzungsdauer) Dipl.-Hdl. Simone Bittner © 2016 U-Form Verlag LF 6 Markt und Preise 1.1/3 Erläutere den Begriff: Wirtschaften Zeige die beiden Ausprägungen des ökonomischen Prinzips auf. Dipl.-Hdl. Simone Bittner © 2016 U-Form Verlag LF 6 Markt und Preise 1.1/3 Wirtschaften = planvolle Entscheidungen des Menschen über knappe Güter zur bestmöglichen Bedürfnisbefriedigung treffen. Beide Ausprägungen des ökonomische Prinzips Minimalprinzip ( Sparprinzip) Mit minimalen Mitteln (= mit möglichst wenig Geld) einen bestimmten Erfolg (= 140 qm Haus) erreichen. Maximalprinzip ( Haushaltsprinzip) Mit gegebenen Mitteln (= 150.000 €) einen maximalen Erfolg (= möglichst großes Haus) erzielen. Dipl.-Hdl. Simone Bittner © 2016 U-Form Verlag LF 6 Markt und Preise 1.1/4 Info zur thematischen Reihenfolge: Der Mensch wirtschaftet, indem er das Spannungsverhältnis zwischen knappen Gütern und unbegrenzten Bedürfnissen für sich zu lösen versucht. Dies geschieht nicht im „rechtsfreien Raum“, sondern in der Gesellschaft, in welcher er lebt. Erläutere den Begriff der Gesellschaftsordnung und zeige ihre Teilbereiche auf. Dipl.-Hdl. Simone Bittner © 2016 U-Form Verlag LF 6 Markt und Preise 1.1/4 Gesellschaftsordnung (bzw. Gesellschaftssystem) Summe aller Verhaltensregeln (Gesetze, Verordnungen, Bräuche), die jeder in dieser Gesellschaft lebende Mensch beachten muss. Rechtsordnung (Welche Gesetze / Rechtsvorschriften gibt es?) Politische Ordnung (Wer hat die politische Macht?) Sozialordnung (Welches soziale Netz schützt den Bürger?) Wirtschaftsordnung (Wie wird das Wirtschaftsgeschehen gesteuert? Welche Güter sollen in welchen Mengen, auf welche Weise für wen hergestellt werden?) Beachte: Die vier Teilbereiche beeinflussen sich gegenseitig und sind nicht losgelöst voneinander zu betrachten. Dipl.-Hdl. Simone Bittner © 2016 U-Form Verlag LF 6 Markt und Preise 1.1/5 Nenne die Merkmale der Marktwirtschaft als idealtypische Wirtschaftsordnung. Dipl.-Hdl. Simone Bittner © 2016 U-Form Verlag LF 6 Markt und Preise 1.1/5 Unternehmen und Haushalte entscheiden eigenverantwortlich, welche Güter sie produzieren bzw. konsumieren. Unternehmen streben nach Gewinnmaximierung und Haushalte nach Nutzenmaximierung. Die (unsichtbaren) Kräfte des Marktes regeln das Wirtschaftsgeschehen. (Marktmechanismus durch Preisbildung!) Der Staat greift nicht in das Wirtschaftsgeschehen ein, er sichert nur die rechtlichen Rahmenbedingungen. (Nachtwächterstaat!) Diese freie Marktwirtschaft existierte nie in Reinform, aber zur Zeit der industriellen Revolution im 19. Jh. kam die Wirtschaftsordnung diesem Idealbild sehr nahe. (wirtschaftlicher Liberalismus!) Hauptprobleme dieser Zeit: fehlende soziale Absicherung von Hilfsbedürftigen (Arbeitslose, Alte, Kranke) führte zu Elend und Not bei diesen Bevölkerungsgruppen. Fehlende Arbeitsschutzbestimmungen führten zur Ausbeutung von Arbeitern und Angestellten sowie zur Kinderarbeit. Dipl.-Hdl. Simone Bittner © 2016 U-Form Verlag LF 6 Markt und Preise 1.1/6 Zeige die Merkmale der sozialen Marktwirtschaft im Zusammenhang mit dem Gesellschaftssystem der Bundesrepublik Deutschland und dem Grundgesetz auf. Dipl.-Hdl. Simone Bittner © 2016 U-Form Verlag LF 6 Markt und Preise 1.1/6 Weiterentwicklung der freien Marktwirtschaft (siehe 1.1/5). Gewährleistung von sozialer Absicherung und Gerechtigkeit. Der marktwirtschaftl. Leistungsgedanke wird aufrechterhalten, aber bei Fehlentwicklungen greift der Staat (z.B. zum Schutz der Verbraucher) marktkonform ein. (= soziale Marktwirtschaft!) Der Staat greift mittels folgender Politikbereiche ordnend und steuernd in das Wirtschaftsgeschehen ein: Steuer-, Wettbewerbs-, Konjunktur-, Finanz-, Struktur-, Umwelt- und Vermögenspolitik. Der Staat darf beispielsweise nicht willkürlich… … Bürger ohne Entschädigung enteignen (Enteignungen sind nur im Interesse des Gemeinwohls mit angemessener Entschädigung möglich, z.B. für den Straßenbau). … zum Schutz der inländ. Wirtschaft Kooperationen mit ausländ. Unternehmen untersagen, Ex- und Importe von Waren verbieten. Dipl.-Hdl. Simone Bittner © 2016 U-Form Verlag LF 6 Markt und Preise 1.1/7 Nenne die Kennzeichen eines Marktes. Zeige auf, welche Märkte man nach Art der angebotenen und nachgefragten Güter unterscheidet. Erläutere, was man unter einem Käufer- bzw. Verkäufermarkt versteht. Dipl.-Hdl. Simone Bittner © 2016 U-Form Verlag LF 6 Markt und Preise 1.1/7 Markt = der Ort, an dem Angebot und Nachfrage zusammentreffen. Hier finden in der Folge Tauschvorgänge statt. Gütermärkte: Konsumgütermärkte und Investitionsgütermärkte Faktormärkte: (resultierend aus den Produktionsfaktoren) Arbeitsmarkt, Immobilienmarkt (bebaute und unbebaute Grundstücke), Geld- und Kapitalmarkt. Käufermarkt = Käufer / Nachfrager haben die stärkere Position. Verkäufermarkt = Verkäufer / Anbieter haben die stärkere Marktposition. Dipl.-Hdl. Simone Bittner © 2016 U-Form Verlag LF 6 Markt und Preise 1.1/8 Nenne die Bestimmungsgrößen für das Angebot und zeige den Verlauf einer typischen Angebotskurve auf. Dipl.-Hdl. Simone Bittner © 2016 U-Form Verlag LF 6 Markt und Preise Gewinnerwartungen Preis des Gutes Kosten der Produktion bzw. Produktionsfaktoren Preise der anderen Güter Stand des technischen Wissens Preis 1.1/8 preiselastische Angebotskurve Steigt der Preis, steigt auch das Angebot. Fällt der Preis, geht auch das Angebot zurück. p2 p1 x1 x2 Dipl.-Hdl. Simone Bittner Menge © 2016 U-Form Verlag LF 6 Markt und Preise 1.1/9 Definiere den Begriff der Kosten und erläutere die Kostenarten in Abhängigkeit vom Beschäftigungsgrad. Dipl.-Hdl. Simone Bittner © 2016 U-Form Verlag LF 6 Markt und Preise 1.1/9 Kosten = wertmäßige Verbrauch von Gütern und Dienstleistungen zur betrieblichen Leistungserstellung (Kosten = betriebsbedingt, periodengerecht, ordentlich siehe Controlling). Fixe Kosten (Kf) fallen unabhängig vom Beschäftigungsgrad an. Variable Kosten (Kv) sind abhängig vom Beschäftigungsgrad. Gesamtkosten(K) = Fixe Kosten (Kf) + Variable Kosten (Kv) (Kf) (Kv) (x) (x) (x) Fixkosten (K) + Dipl.-Hdl. Simone Bittner variable Kosten = Gesamtkosten © 2016 U-Form Verlag LF 6 Markt und Preise 1.1/10 Erläutere das Gesetz der Massenproduktion an folgendem Beispiel. Zur Herstellung von Lernkarten benötigt man: eine Druckmaschine im Wert von 10.000 € und für 1 Lernkarten-Paket Papier und Druckertinte für 3 €. Berechne die Stückkosten für folgende Mengen: 1, 10, 100, 1.000, 10.000 Lernkarten-Pakete Dipl.-Hdl. Simone Bittner © 2016 U-Form Verlag LF 6 Markt und Preise 1.1/10 Gesetz der Massenproduktion: Je größer die Produktionsmenge, desto geringer der Anteil der Fixkosten an einem produzierten Stück. Folglich sinken die Stückkosten mit der Produktionsmenge, da die variablen Stückkosten konstant bleiben. Stückkosten = [(Kf): Produktionsmenge] + variable Stückkosten Menge 1 10 100 1.000 10.000 variable Stückkosten 3,00 € 3,00 € 3,00 € 3,00 € 3,00 € Dipl.-Hdl. Simone Bittner fixe Stückkosten 10.000 € : 1 = 10.000 € 10.000 € : 10 = 1.000 € 10.000 € : 100 = 100 € 10.000 € : 1.000 = 10 € 10.000 € : 10.000 = 1 € Stückkosten gesamt 10.003,00 € 1.003,00 € 103,00 € 13,00 € 4,00 € © 2016 U-Form Verlag Allgemeine Wirtschaftslehre / VWL (II) Wirtschaftspolitik (Lernfeld 12) Kundenorientierte Kommunikation 1.7 1.8 1.9 1.10 1.11 1.12 1.13 2 Geld und Geldschöpfung Inflation und Deflation Geldpolitik des Systems der EZB Außenwert des Geldes Zahlungsbilanz EWWU Einkommensverteilung Kundenorientierte Kommunikation (6 Lernkarten) (19 Lernkarten) (20 Lernkarten) (14 Lernkarten) (13 Lernkarten) (3 Lernkarten) (3 Lernkarten) (20 Lernkarten) Die Inhalte dieser Lernbox sind komplett im Prüfungskatalog der IHK-Abschlussprüfung Bankkaufmann/-frau aufgeführt. Dipl.-Hdl. Simone Bittner © 2016 U-Form Verlag LF 12 Geld und Geldschöpfung 1.7/1 Nenne und erläutere die Funktionen des Geldes. Dipl.-Hdl. Simone Bittner © 2016 U-Form Verlag LF 12 Geld und Geldschöpfung 1.7/1 gesetzl. Zahlungsmittel (Banknoten und Münzen): Der Gläubiger ist verpflichtet, das Zahlungsmittel anzunehmen. (Banknoten unbegrenzt, Münzen max. 50 Stück (wertunabhängig), Gedenkmünzen im Wert von max. 100 EUR.) allgemeines Tauschmittel: Der Kauf und Verkauf von Gütern u. DL kann mit Geld in zwei voneinander unabhängige Vorgänge aufgespalten werden. Damit schafft Geld die Grundlage der modernen Tauschwirtschaft. Wertübertragungsmittel: Geld kann man verschenken oder vererben. Der Wert wird damit auf eine andere Person übertragen. Wertaufbewahrungsmittel: Geld kann man sparen, z.B. für Investitionen in der Zukunft (Urlaub, PKW-Kauf, Hausbau, Altersvorsorge…). Wertmaßstab und Recheneinheit: Mit den in Geld ausgedrückten Preisen kann man den Wert eines Gutes bestimmen und den Wert mehrerer Güter miteinander vergleichen. Dipl.-Hdl. Simone Bittner © 2016 U-Form Verlag LF 12 Geld und Geldschöpfung 1.7/2 Wer hat das Recht, Münzen zu prägen? Wer hat das Recht, Banknoten auszugeben? Dipl.-Hdl. Simone Bittner © 2016 U-Form Verlag LF 12 Geld und Geldschöpfung 1.7/2 Das Recht, Münzen zu prägen (= Münzregal) hat nur der Bund. Er verkauft die Münzen dann an die Zentralbank, welche sie in Umlauf bringt. Die Ausgabe von Banknoten in der EU wird von der Europ. Zentralbank genehmigt, bevor die EZB oder nat. Zentralbanken diese an KIs herauszugeben. Dipl.-Hdl. Simone Bittner © 2016 U-Form Verlag LF 12 Geld und Geldschöpfung 1.7/3 Zeige die Mechanismen der Geldschöpfung durch die Zentralbank auf. Dipl.-Hdl. Simone Bittner © 2016 U-Form Verlag LF 12 Geld und Geldschöpfung 1.7/3 (Beachte: Giralgeld = Buchgeld!) Die Zentralbank kann den KIs neben Bargeld auch Giralgeld als Buchgeld auf ihren DBB-Girokonten im Rahmen der Giralgeldschöpfung zur Verfügung stellen. Nun ist noch zu klären, auf welche Weise die Zentralbank das Geld an die KIs herausgibt: Dies geschieht entweder, indem die Zentralbank Kredite an KIs gewährt (gegen die Stellung von Sicherheiten) oder wenn die Zentralbank Vermögensgegenstände (Wertpapiere, Gold, Devisen) von KIs ankauft. In beiden Fällen erhalten die KIs Bargeld oder Guthaben auf ihren DBBGirokonten, mit dem sie arbeiten können. Diese Bereitstellung von Geld nennt man den Bargeld- bzw. Giralgeldschöpfungsprozess der Zentralbank. Wenn KIs Kredite tilgen bzw. WP von der Zentralbank kaufen, findet Zentralbank-Geldvernichtung statt, weil sie Buch- oder Bargeld zur EZB geben. Dipl.-Hdl. Simone Bittner © 2016 U-Form Verlag LF 12 Geldpolitik des Systems der EZB 1.9/17 Zeige die Mindestreservebasis und Mindestreservesätze auf. Dipl.-Hdl. Simone Bittner © 2016 U-Form Verlag LF 12 Geldpolitik des Systems der EZB 1.9/17 MR-pflichtige Verbindlichkeiten mit positivem MR-Satz (Reservesatz aktuell 1 %) Einlagen: täglich fällig / mit vereinb. Laufzeit bzw. Kdg.frist von bis zu 2 Jahren Ausgegebene Schuldverschreibungen: mit vereinb. Laufzeit von bis zu 2 Jahren Geldmarktpapiere MR-pflichtige Verbindlichkeiten mit einem MR-Satz von aktuell 0 % Einlagen: mit vereinbarter Laufzeit bzw. Kündigungsfrist von über 2 Jahren Repogeschäfte (=Rückkaufgeschäfte) Ausgegebene Schuldverschreibungen: mit vereinb. Laufzeit von über 2 Jahren Nicht in die Mindestreservebasis einbezogene Verbindlichkeiten Verbindlichkeiten gegenüber KIs, die selbst der MR unterliegen • Verbindlichkeiten gegenüber der EZB und den nationalen Zentralbanken Dipl.-Hdl. Simone Bittner © 2016 U-Form Verlag LF 12 Geldpolitik des Systems der EZB 1.9/18 Wie erfolgt die Ermittlung des MR-Solls? Dipl.-Hdl. Simone Bittner © 2016 U-Form Verlag LF 12 Geldpolitik des Systems der EZB 1.9/18 Ermittlungsbasis: MR-pflichtige Verbindlichkeiten des KIs (= MR-Basis) Ermittlungsmethode: Die Ermittlung der MR-pflichtigen Verbindlichkeiten erfolgt durch die EZB auf Basis der Monatsbestände der Meldungen zur Geldund Bankenstatistik. Grundlage bilden die Monatsbestände des vorletzten Monats vor dem Beginn der Erfüllungsperiode. (siehe Beispiel unten!) MR-Soll = (MR-pflichtige Verbindlichkeiten x MR-Satz) - 100.000 EUR Hinweis: Ab 2015 werden die geldpolit. Sitzungen nicht mehr monatlich, sondern alle 6 Wochen abgehalten. Die MR-Erfüllungsperioden werden daher auf 6 bzw. 7 Wochen verlängert. Somit gibt es in 2015 nur noch 8 Erfüllungsperioden. Beispiel: 4. Erfüllungsperiode: 10.6. - 21.7.15 (42 Tage) Relevante Sitzung des EZB-Rates: 3.6.2015 MR-Basis auf die sich die Erfüllungsperiode bezieht: April 2015 Meldetermin MR-Soll: 15.5.2015 Dipl.-Hdl. Simone Bittner © 2016 U-Form Verlag LF 12 Geldpolitik des Systems der EZB 1.9/19 Wie erfolgt die Ermittlung des MR-Ists? Dipl.-Hdl. Simone Bittner © 2016 U-Form Verlag LF 12 Geldpolitik des Systems der EZB 1.9/19 Ermittlungsbasis: Tagesendguthaben auf den Reservekonten bei der EZB bzw. NZB Ermittlungsmethode: Das MR-Ist ergibt sich als einfacher Durchschnitt aller Tagesendbestände auf dem MR-Konto in der Erfüllungsperiode. Wird das MR-Soll an einigen Tagen unterschritten, so kann dies durch höhere Tagesendsalden an anderen Tagen in derselben Erfüllungsperiode ausgeglichen werden. Erfüllungsperiode: Der Zeitraum für die Erfüllung des MR-Solls beträgt ab 2015 ca. 6 - 7 Wochen (vorher ca. 1 Monat!). Beginn ist der Abwicklungstag des Hauptrefinanzierungsgeschäftes, das auf die Sitzung des EZB-Rats folgt, für die die Erörterung der Geldpolitik vorgesehen ist. Dipl.-Hdl. Simone Bittner © 2016 U-Form Verlag LF 12 Geldpolitik des Systems der EZB 1.9/20 Zeige die Grenzen der Geldpolitik auf. Dipl.-Hdl. Simone Bittner © 2016 U-Form Verlag LF 12 Geldpolitik des Systems der EZB 1.9/20 Die EZB kann nicht allein durch ihre Politik den Geldwert beeinflussen: (1) gegenläufige staatl. Finanz- / Fiskalpolitik: Bund und Länder haben sich mit dem StabG verpflichtet, ein gesamtwirtschaftl. Gleichgewicht anzustreben (§ 1 StabG siehe VWL I 1.5/1). Preisniveaustabilität ist hier nur eines von vier Einzelzielen. So kann die staatl. Finanzpolitik andere Ziele verfolgen als die Geldpolitik. (2) außenwirtschaftl. Störfaktoren: starke außenwirtschaftl. Verflechtungen können die Geldpolitik der EZB empfindlich stören (z.B. Boom in USA und China Güternachfrage ( Export ) Inflationsdruck ) (3) Zeitverzögerungen (time lags): (Kontraktive Geldpolitik im Aufschwung wirkt erst in der nachfolgenden Abschwungphase und verstärkt diese dann ungewollt.) (4) Gegenläufige Erwartungen der Wirtschaftssubjekte (HH. und U. haben Zukunftsängste und nehmen trotz niedriger Zinsen keine Kredite auf. Umgekehrt fragen HH. und U. trotz hoher Zinsen Kredite aufgrund positiver Erwartungen nach. (5) Tarifvertragsparteien (Arbeitgeberverbände und Gewerkschaften) beeinflussen auch die Geldpolitik mit Tarifabschlüssen. (Gehälter Geldmenge ) © Dipl.-Hdl. Simone Bittner 2016 U-Form Verlag PK Kundenorientierte Kommunikation 2/10 Offene und geschlossene Frage Gib ein Beispiel zu dieser Frageform. Erläutere das Merkmal, woran man die Fragetechnik erkennt. Zeige das Ziel auf, welches man mit dieser Frageform verfolgt. Nenne die Einsatzmöglichkeiten dieser Fragetechnik. Dipl.-Hdl. Simone Bittner © 2016 U-Form Verlag PK Kundenorientierte Kommunikation 2/10 Offene Frage Beispiel: „Welche Pläne haben Sie für Ihre Zukunft?“ Merkmal: W-Fragen Ziel: Viele Infos erhalten, Gesprächsinhalte offen gestalten Phase: Kontakt-, Informations- und Analysephase Geschlossene Frage Beispiel: „Entspricht dieses Angebot Ihren Vorstellungen?“ Merkmal: Frage ist mit „Ja“ oder „Nein“ zu beantworten. Ziel: Einholen einer klaren Entscheidung bzw. Aussage des Kunden, Beschleunigung des Gesprächs Phase: Verkaufsphase: Abschluss des Vertrages Dipl.-Hdl. Simone Bittner © 2016 U-Form Verlag PK Kundenorientierte Kommunikation 2/11 Suggestivfrage Gib ein Beispiel zu dieser Frageform. Erläutere das Merkmal, woran man die Fragetechnik erkennt. Zeige das Ziel auf, welches man mit dieser Frageform verfolgt. Nenne die Einsatzmöglichkeiten dieser Fragetechnik. Dipl.-Hdl. Simone Bittner © 2016 U-Form Verlag PK Kundenorientierte Kommunikation 2/11 Suggestivfrage Beispiele: „Sie kennen doch bestimmt die Schufa?“ „Sie wollen mit Ihrer Geldanlage doch sicher auch viel Geld verdienen?“ Merkmal: Dies ist eine besondere Form der geschlossenen Frage. Die Antwort der meinungssteuernden Frage ist eher absehbar. Ziel: Zuhörer in best. Richtung lenken, Widerspruch verhindern Phase: möglichst zu vermeiden Stimulanzfrage Beispiel: „Sie wollen doch sicher auch gern in einem großen Haus mit einem schönen Garten wohnen?“ Merkmal: bes. Form der geschloss. Frage (Stimulanz = Antrieb, Anreiz) Ziel: Die Frage soll einen Bedarf beim Kunden wecken. Phase: Kontaktphase, Informations- & Analysephase Dipl.-Hdl. Simone Bittner © 2016 U-Form Verlag
