Marketing Marketing Werbebudget Man hört sie von überall – die Klage über rückläufige Geschäfte und Einbruch der Gewinne. Immer mehr Unternehmen gehen auf Sparkurs und beginnen unter anderem da, wo es am einfachsten geht: beim Werbebudget! Nur gezieltes Sparen ist ein Gewinn I nmitten der allgemeinen Krisenstimmung heisst das magische Wort also «Sparen», doch Einsparung bedeutet nicht unweigerlich finanzielle Verbesserung. Im Gegenteil, sparen am falschen Ort wirkt kontraproduktiv. Es lohnt sich, diesen Aspekt speziell auch bezüglich Werbebudget zu beachten und vor Reduktion oder gar Streichung sämtlicher Werbung diese Entscheidung gut zu prüfen. Sinn der Werbung ist ja, ein Produkt beim Konsumenten bekannt zu machen, Präsenz zu zeigen, Vertrauen zu wecken ... Ohne Werbung sind diese Botschaften der Öffentlichkeit nur schwer zu vermitteln. Keine Werbung hiesse, sinkender Bekanntheitsgrad und als Konsequenz noch weniger Umsatz. Es werden wohl kurzfristig Kosten gespart, doch langfristig ist damit nichts gewonnen. Bedürfnisse definieren Carmelo A. Buffoli Inhaber Buffoli & Partner GmbH, Zürich Kontakt: Allianz Schweizer Werbeagenturen ASW Ankerstrasse 53, 8026 Zürich Tel. 01 831 15 50 Fax 01 831 14 24 [email protected] www.asw.ch 50 KMU Nr. 02, Februar 2003 Es gilt also, dem Kreislauf von Umsatzrückgang, uneingeschränkten Kosteneinsparungen und noch grösseren Umsatzeinbussen entgegenzuwirken. Erste Priorität hat dabei, dass das Unternehmen seine Bedürfnisse kennt und genau definiert. Was konkret braucht es, um die Marktpräsenz zu erhalten und auszubauen? Auf Grund dieser Definition können Kosteneinsparungen dort vorgenommen werden, wo diese auch Sinn machen und der Geschäftsgang dadurch positiv unterstützt wird. Andererseits können optimal auf das Unternehmen abgestimmte Werbemassnahmen vorgeschlagen und umgesetzt werden, im richtigen Kosten-/Nutzenverhältnis. Dabei sind selbstverständlich die finanziellen Möglichkeiten der Firma zu berücksichtigen. Die besten Vorschläge nützen wenig, ist das nötige Kapital nicht vorhanden. Doch man merke: Auch mit kleinem Budget ist vieles möglich. Honorar: Günstig ist nicht automatisch gut Gespart werden kann also am effektivsten mittels gezielter Strategie und effizienter Umsetzung, weniger bei Honorar und Rabatten. Trotzdem lohnt es sich, auch die Honorargestaltung zu prüfen. Die Honorare sollen fair und leistungsgerecht erhoben werden. Die Kosten sind vorab durch die Werbeagentur genau zu definieren, damit der Auftraggeber genau weiss, welche Leistungen er für sein Geld erwarten kann. Der immer grössere Wettbewerb veranlasst viele Agenturen, sich gegenseitig mit den Preisen zu unterbieten. Davon können Auftraggeber vorübergehend wohl profitieren, langfristig wird sich die immer stärkere Branchenkonzentration aber zu einem Nachteil für Auftraggeber entwickeln. Günstig bedeutet zudem nicht automatisch guter Kundenservice. Werbebudget: Strategie steigert Effizienz Aktuelle Lage Bis anhin investierten viele Unternehmen einen Grossteil des gesamten Werbebudgets in Media, ohne genaue Kenntnisse über Strategie, Einkauf und Abrechnung zu haben. Heute sind sie kritischer geworden, nicht zuletzt auf Grund der aktuellen Wirtschaftslage, und wollen genau wissen, wofür das Geld eingesetzt wird. Aus diesem Grund lassen sich auch immer mehr Firmen von internen oder externen Mediaspezialisten beraten. Als Unternehmer sieht man sich angesichts der aktuellen Wirtschaftslage mit zahlreichen Problemen konfrontiert. Allem voran stellt sich wieder und wieder die Frage, wo zusätzliche Einsparungen vorgenommen werden können. Die Kunst ist, sich dabei nicht im Einsparungswahn zu verlieren, sondern vielmehr einen klaren Kopf zu bewahren. Bei anstehenden Sparmassnahmen ist stets zu bedenken, dass mittels kluger Mehrausgaben mehr erreicht wird als mit kurzsichtigen Einsparungen. Durch gezielte Strategien können Werbemassnahmen effizient und wirksam geplant und umgesetzt und dadurch Kosten eingespart werden. Teil einer solchen Strategie kann dabei durchaus das Einschränken von Werbemassnahmen sein. Es ist jedoch immer zu prüfen, ob solche Einschränkung auch wirklich Sinn machen und der gewünschte Werbeeffekt dadurch nicht zu sehr geschmälert oder gar aufgehoben wird. Ebenso ist Vorsicht bei so genannten Patentrezepten geboten. Diese versprechen dem Unternehmen zwar Erfolg, denn sie haben sich ja bereits bewährt ... – erreicht wird damit jedoch meist das Gegenteil. Das Produkt hebt sich von der Konkurrenz nur ungenügend ab und wird kaum wahrgenommen. Schnell wird die Sparmassnahme zum nutzlosen Mehraufwand. Porträt D ie Allianz Schweizer Werbeagen- turen (ASW) ist ein Netzwerk von Kommunikations- und Werbeagenturen aus der ganzen Schweiz. Auf der ASW-Web-Site (www.asw.ch) befindet sich eine Auflistung aller Agenturen mitsamt Kurzbeschreibung. Diese sind hilfreich bei der Auswahl einer geeigneten Werbeagentur. KMU Nr. 02, Februar 2003 51