Guter Service beginnt schon bei der Anreise

Presseinformation
Guter Service beginnt schon bei der Anreise
Die Hotelgruppe Lindner bietet ihren Gästen mit Qixxit einen verbesserten
Service zur Anreise.
Frankfurt am Main, 5. Juli 2016. Die Hotellerie wird immer digitaler.
Smartphone-Zimmerschlüssel und digitale Kioske erleichtern Hotelgästen heute
den Aufenthalt vom Check-in bis zum Check-out. Doch beim Thema „Anreise“
hört der Service vieler Hotels auf. Hotelwebsites bieten ihren Gästen häufig
lediglich einfache Adressangaben, begleitet von integrierten Google-MapsAnsichten. Wie Reisende letztlich zum Hotel gelangen, müssen sie auf eigene
Faust über andere Kanäle herausfinden. Das Mobilitätsportal Qixxit findet für
jeden Reisenden die beste Route von Tür zu Tür und kombiniert dafür alle
möglichen Verkehrsmittel wie Bahn, Taxi, ÖPNV und sogar das Flugzeug. „Mit
dem Qixxit-Widget bieten wir Hotels und Restaurants ein Tool, das sich ganz
einfach auf jeder Internetseite integrieren lässt“, sagt Mathias Hüske,
Geschäftsführer Digital Business DB Vertrieb GmbH. Gäste können so direkt auf
der Seite des Anbieters die beste Tür-zu-Tür-Verbindung suchen.
Das Widget hat sich bereits mehrfach bewährt: So setzt die Hotelgruppe Lindner
das Qixxit-Widget sehr erfolgreich ein: „Uns ist es wichtig, unseren Gästen
Technik zur Verfügung zu stellen, die ihnen den Aufenthalt bei uns so
komfortabel wie möglich macht. Da ist es nur logisch, ihnen schon die Anreise zu
erleichtern“, sagt Andreas Krökel, Vorstand Operations, Sales & Marketing der
Lindner Hotels AG. „Qixxit ist eine tolle Service-Lösung, die unsere Kunden mit
wenigen Klicks nutzen und ihre Anreise buchen können“. Diese ergänzt sich
sinnvoll mit vielen anderen hilfreichen Funktionen wie dem virtuellen Rundgang
durch die Lindner Hotels, der vereinfachten Suche durch Filter- und
Sortierfunktionen und den Minireiseführern auf der Lindner-Website.
Über Qixxit
Das Mobilitätsportal Qixxit (www.qixxit.de), eine Initiative der Deutschen Bahn, ermöglicht die
flächendeckende Reiseplanung von Tür zu Tür. Als verkehrsträgerneutrales Portal verknüpft
Qixxit eine Vielzahl von Verkehrsmitteln und erstellt verschiedene Reiseketten von der Startzur Zieladresse. Über Filter können Nutzer die einzelnen Reisebausteine anhand der eigenen
Bedürfnisse zusammenstellen und damit die optimale Reisekette erstellen. Zu den integrierten
Verkehrsmitteln gehören unter anderem Mietwagen genauso wie Fernbusse, Züge der
Deutschen Bahn, öffentlicher Personennahverkehr, Car-Sharing-Anbieter sowie das Flugzeug.
Neben der Online-Anwendung ist Qixxit als mobile App für Android-Smartphones sowie für das
iPhone und die Apple Watch verfügbar.
Lindner Hotels & Resorts
Die familiengeführte Hotel-Gruppe (2.000 Mitarbeiter; 179 Millionen Euro Umsatz in 2015)
betreibt 33 Hotels in sieben europäischen Ländern. Sie zählt damit zu den führenden deutschen
Hotelgesellschaften. Neben modernen Businesshotels in Großstädten gehören zum Portfolio
hochwertige Spa- und Sport-Resorts. Die besonderen Hotelkonzepte von Otto Lindner, der das
Unternehmen in zweiter Generation führt, erhielten zahlreiche Auszeichnungen: Das Lindner
Park-Hotel Hagenbeck in Hamburg wurde zur „Hotelimmobilie des Jahres“ gekürt, Otto Lindner
selbst wurde „Hotelier des Jahres“ und Geschäftsreisende wählten Lindner bei den Business
Traveller Awards 2014 auf Platz zwei als „Beste Hotelgruppe für Geschäftsreisende in
Deutschland“. Im Human-Resources-Bereich gewann Lindner schon zum dritten Mal den
Hospitality HR Award sowie den zweiten Platz in der Studie „Die besten Arbeitgeber
Deutschlands“ als mittelständisches Tourismus-Unternehmen.
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Pressekontakt
Deniz Karaca
Ketchum Pleon GmbH
Tel.: +49 (0) 69 242 861 21
E-Mail: [email protected]
Website: www.qixxit.de