SAP BusinessObjects Business Intelligence Suite Dokumentversion: 4.0 Support Package 11 – 2015-02-19 Support-PackageAktualisierungshandbuch für SAP Business Intelligence Suite Inhalt 1 Dokumentverlauf. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 2 Einführung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 2.1 Informationen zu diesem Dokument. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Funktion. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Einschränkungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Variablen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 3 Planung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 3.1 SAP-BusinessObjects-Aktualisierungspakete. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7 3.2 Unterstützung von Paketplattformen aktualisieren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 3.3 Einschränkungen von Aktualisierungsinstallationen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 3.4 Prüfen der installierten Version. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 3.5 Planen der Aktualisierungsinstallation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 4 Installationsszenarien. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 4.1 Szenarien für die Aktualisierungsinstallation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 4.2 Anwenden der Aktualisierung auf ein System mit mehreren SAP-BusinessObjects-Produkten. . . . . . . . 12 4.3 Parallele Aktualisierung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 4.4 Aktualisieren von Webanwendungskomponenten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 4.5 Speichern der web.xml-Dateiänderungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 5 Aktualisierungsinstallation unter Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 5.1 Installieren von SAP-BusinessObjects-Aktualisierungen für Serverkomponenten unter Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 5.2 Installieren von SAP-BusinessObjects-Aktualisierungen für Client-Komponenten unter Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 5.3 Automatische Installation unter Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17 Automatische Installation mithilfe einer Antwortdatei unter Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Parameter für die automatische Installation unter Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 5.4 Deinstallieren von SAP-BusinessObjects-Aktualisierungen unter Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Deinstallieren von SAP-BusinessObjects-Aktualisierungen unter Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18 6 Aktualisierungsinstallation unter UNIX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 6.1 Installieren der SAP-BusinessObjects-Aktualisierung unter UNIX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20 6.2 Automatische Installation unter UNIX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Automatische Installation mithilfe einer Antwortdatei unter UNIX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Parameter für die automatische Installation unter UNIX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 6.3 2 Deinstallieren von SAP BusinessObjects Support Packages unter UNIX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 © 2015 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. Support-Package-Aktualisierungshandbuch für SAP Business Intelligence Suite Inhalt 7 Migrieren nach Sybase SQL Anywhere. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 7.1 Aus Microsoft SQL Server 2008 Express. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Ändern Ihrer 4.0-SP7-Installation und Hinzufügen von SQL Anywhere (Windows). . . . . . . . . . . . . . 25 Kopieren Ihrer CMS-Daten nach SQL Anywhere (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Entfernen von Microsoft SQL Server 2008 Express. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 7.2 Aus IBM DB2 Workgroup Edition. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29 Ändern Ihrer 4.0-SP7-Installation und Hinzufügen von SQL Anywhere (Unix). . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Kopieren Ihrer CMS-Daten nach SQL Anywhere (Unix). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Entfernen von IBM DB2 Workgroup Edition. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Support-Package-Aktualisierungshandbuch für SAP Business Intelligence Suite Inhalt © 2015 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. 3 1 Dokumentverlauf Die folgende Tabelle enthält eine Übersicht über die wichtigsten Änderungen an den Dokumenten: Hinweis Eine aktuelle Liste der in dieser Version unterstützten Plattformen finden Sie in der Product Availability Matrix (Supported Platforms/PAR) im Bereich "SAP BusinessObjects" im SAP Support Portal unter https:// support.sap.com/home.html . Tabelle 1: Version Datum SAP BusinessObjects Business Intelligence 4.0 November 2011 Erste Veröffentlichung dieses Dokuments. SAP BusinessObjects Business Intelligence 4.0 Support Package 8 November 2013 SAP BusinessObjects Business Intelligence 4.0 Support Package 11 Feb. 2015 4 Beschreibung ● Hinzugefügter Abschnitt: Parallele Aktualisierung Dokumentation der Branding-Änderungen © 2015 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. Support-Package-Aktualisierungshandbuch für SAP Business Intelligence Suite Dokumentverlauf 2 Einführung 2.1 Informationen zu diesem Dokument Dieses Handbuch richtet sich an Systemadministratoren oder IT-Profis, die für die Installation, Implementierung und Wartung von Produkten der SAP BusinessObjects Business Intelligence Suite zuständig sind. In diesem Handbuch werden folgende Themen behandelt: ● Aktualisierungsinstallation unter Windows ● Aktualisierungsinstallation unter UNIX ● Automatische Aktualisierungsinstallation ● Deinstallation der Aktualisierung Es wird empfohlen, dieses Handbuch zusammen mit der folgenden Dokumentation zu verwenden: ● Das Dokument Versionshinweise für Funktionen und Support Packages, das Informationen zu wichtigen Problemen, Beschränkungen und Umgehungslösungen für die Version sowie Informationen zu den in der Aktualisierung behobenen Fehlern enthält. 2.1.1 Funktion Dieses Dokument ist eine Referenz für Systemadministratoren zur Verwendung beim Aktualisieren der BI-Suite mit dem aktuellsten Nebenrelease. Auf der Support-Website unter https://support.sap.com/home.html finden Sie Neuigkeiten, Updates und weitere Informationen. 2.1.2 Einschränkungen Dieses Handbuch enthält keine Informationen zum Einrichten eines Betriebssystems, einer Datenbank oder eines Webanwendungsservers. Wenn Sie Ihre eigene Datenbank, einen eigenen Webanwendungsserver oder einen eigenen Webserver verwenden möchten, muss diese(r) im Vorfeld installiert werden und funktionstüchtig sein, bevor die BI-Suite installiert werden kann. Weitere Informationen zur Installation und Aktualisierung dieser Komponenten finden Sie in der Dokumentation des Anbieters. 2.1.3 Variablen In diesem Handbuch werden die folgenden Variablen verwendet. Support-Package-Aktualisierungshandbuch für SAP Business Intelligence Suite Einführung © 2015 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. 5 Variable Beschreibung <INSTALLDIR> Das Verzeichnis, in dem SAP BusinessObjects Business Intelligence installiert ist. Auf einem Windows-Rechner lautet das Standardverzeichnis C:\Programme (x86)\SAP BusinessObjects. 6 © 2015 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. Support-Package-Aktualisierungshandbuch für SAP Business Intelligence Suite Einführung 3 Planung 3.1 SAP-BusinessObjects-Aktualisierungspakete Verwenden Sie die Aktualisierungspakete, um Ihre 4.0-Implementierungen zu aktualisieren. Wie in der folgenden Tabelle dargestellt, ist für jedes SAP-BusinessObjects-Produkt ein separates Aktualisierungspaket verfügbar. Aktualisierungspaket SAP BusinessObjects Business Intelligence Beschreibung Verwenden Sie dieses Aktualisierungspaket zur Aktualisierung von BI-4.0-Installationen. Dieses Aktualisierungspaket gilt auch für SAP BusinessObjects Edge Business Intelligence (BI) 4.0 SAP BusinessObjects Business Intelligence-Clienttools Verwenden Sie dieses Aktualisierungspaket zur Aktualisierung von SAP-BusinessObjects-BusinessIntelligence-4.0-Clienttool-Installationen. Clienttools umfassen: ● Web-Intelligence-Rich-Client ● Business-View-Management-Tool ● Berichtskonvertierungstool ● Webdienstabfrage-Tool ● Universe-Design-Tool ● Information-Design-Tool ● Übersetzungsmanagement-Tool ● Datenföderations-Administrationstool ● Widgets für SAP BusinessObjects Business Intelligence ● Übersetzungsmanagement-Tool ● Entwicklerkomponenten ○ SAP BusinessObjects Business Intelligence Java SDK ○ SAP BusinessObjects Business Intelligence .NET SDK ○ SAP BusinessObjects Business Intelligence Web Services Consumer SDK ○ SAP Crystal Reports 2011 Support-Package-Aktualisierungshandbuch für SAP Business Intelligence Suite Planung SAP Crystal Reports Java SDK Verwenden Sie dieses Aktualisierungspaket zur Aktualisierung von Crystal Reports 2011-Installationen. © 2015 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. 7 Aktualisierungspaket Beschreibung Hinweis Wenn Sie Crystal Reports 2011 ausführen, lesen Sie Einschränkungen von Aktualisierungspaketinstallationen [Seite 9]. SAP Crystal Reports für Enterprise Verwenden Sie dieses Aktualisierungspaket zur Aktualisierung von SAP Crystal Reports für EnterpriseInstallationen. SAP Crystal Server 2011 Verwenden Sie dieses Aktualisierungspaket zur Aktualisierung von SAP Crystal Server 2011-Installationen. SAP Crystal Server 2011 Client Verwenden Sie dieses Aktualisierungspaket zur Aktualisierung von SAP Crystal Server 2011-ClientInstallationen. SAP BusinessObjects Live Office Verwenden Sie dieses Aktualisierungspaket zur Aktualisierung von SAP BusinessObjects Live Office-4.0Installationen. SAP Crystal Presentation Design Verwenden Sie dieses Aktualisierungspaket zur Aktualisierung von SAP Crystal Presentation DesignInstallationen. SAP BusinessObjects Dashboard Design Verwenden Sie dieses Aktualisierungspaket zur Aktualisierung von SAP BusinessObjects Dashboard DesignInstallationen. SAP BusinessObjects Explorer Verwenden Sie dieses Aktualisierungspaket zur Aktualisierung von SAP BusinessObjects Explorer-4.0Installationen. Integrationsoption für Microsoft-SharePoint-Software von SAP BusinessObjects Verwenden Sie dieses Aktualisierungspaket zur Aktualisierung von Installationen der Integrationsoption für Microsoft-SharePoint-Software von SAP BusinessObjects. 3.2 Unterstützung von Paketplattformen aktualisieren In der folgenden Tabelle ist die Plattformunterstützung für alle Aktualisierungspakete aufgeführt. Aktualisierungspaket Windows AIX Solaris Linux SAP BusinessObjects Business Intelligence 4.0 SP6 SAP-BusinessObjectsBusinessIntelligence-4.0-SP5Clienttools 8 © 2015 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. Support-Package-Aktualisierungshandbuch für SAP Business Intelligence Suite Planung Aktualisierungspaket Windows AIX Solaris Linux SAP Crystal Reports 2011 SAP Crystal Reports für Enterprise SAP Crystal Server 2011 SAP-CrystalServer-2011-Client SAP BusinessObjects Live Office 4.0 SP6 SAP Crystal Presentation Design SAP BusinessObjects Dashboard Design SAP BusinessObjects Explorer 4.0 SP6 Integrationsoption für Microsoft-SharePointSoftware von SAP BusinessObjects 3.3 Einschränkungen von Aktualisierungsinstallationen Die folgenden Einschränkungen sind bei Aktualisierungsinstallationen zu berücksichtigen: ● Bei Aktualisierungen handelt es sich um Wartungsinstallationen, bei denen nicht das vollständige Produkt installiert wird. Damit die Installation einer Aktualisierung möglich ist, muss ein SAP BusinessObjects-Produkt installiert sein. ● Im Rahmen von Aktualisierungen werden nur bereits installierte Funktionen aktualisiert. Beispiel: ○ Wenn Sie eine Aktualisierung für eine benutzerdefinierte Installation durchführen, werden nur die ursprünglich installierten Dateien aktualisiert. ○ Neue Funktionen oder neue Sprachen, die einer Version hinzugefügt wurden, werden nicht durch das Installationsprogramm für die Aktualisierung installiert. Um Zugriff auf die neuen Funktionen zu erhalten, ist eine vollständige Installation erforderlich. ● Bei der Aktualisierung werden Fixes nur auf bereits installierte Sprachpakete angewendet. Wenn Sie neue unterstützte Sprachen installieren möchten, müssen Sie eine vollständige Installation durchführen. ● Wenn Sie das Lifecycle Management-Tool mit Informationsplattformdiensten verwenden, können nach der Aktualisierung einige manuelle Konfigurationsaktivitäten für Subversion erforderlich sein. Genauere Informationen entnehmen Sie bitte dem Abschnitt zu den Versionsverwaltungssystem-Einstellungen im Kapitel “Lifecycle Management” im Administratorhandbuch für Informationsplattformdienste. ● Sie müssen die vollständige Aktualisierung installieren. Die Installation eines Teils der Aktualisierung ist nicht möglich. Support-Package-Aktualisierungshandbuch für SAP Business Intelligence Suite Planung © 2015 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. 9 ● Alle Komponenten in einer SAP BusinessObjects-Implementierung müssen dieselbe Versionsnummer aufweisen. So muss es sich bei SAP BusinessObjects-Server, -Client und -Webkomponenten z. B. um Version 4.0 SP8 handeln. ○ Wenn Sie eine Komponente der SAP BusinessObjects-Implementierung aktualisieren, ist auch die Aktualisierung der anderen Komponenten erforderlich. ○ Bei der Deinstallation einer Aktualisierung für eine Komponente der Implementierung muss dieselbe Aktualisierung auch für die anderen Komponenten deinstalliert werden. ○ Wenn Sie nach der Installation der Aktualisierung ein neues Produkt oder eine neue Komponente von SAP BusinessObjects installieren, muss die Aktualisierung erneut installiert werden, damit die neue Komponente dieselbe Versionsnummer wie die anderen Komponenten der Implementierung aufweist. ● Wenn Sie den gebündelten Tomcat-Webanwendungsserver verwenden, kann das Aktualisierungsinstallationsprogramm Ihre Webanwendungen automatisch aktualisieren. Wenn Sie den gebündelten Tomcat-Webanwendungsserver nicht verwenden, ist die Verwendung von WDeploy erforderlich. Siehe Aktualisieren von Webanwendungskomponenten [Seite 13] ● Bei einer automatischen Installation müssen Sie die Antwortdatei mit demselben Aktualisierungsinstallationsprogramm erstellen, das Sie für die Ausführung der Aktualisierung verwenden. Das bedeutet, dass die erneute Verwendung von Antwortdateien aus einer Vorgängerversion oder von Antwortdateien, die zwischen Support Packages und Patches erstellt wurden, nicht möglich ist. Weitere Informationen zu automatischen Aktualisierungen finden Sie unter Parameter für die automatische Installation unter Windows [Seite 18] oder Parameter für die automatische Installation unter UNIX [Seite 22]. ● Patches und Support Packages sind kumulativ. Beispiel: ○ Die Installation von 4.0 SP8 auf einer 4.0-Installation ist möglich. Sie enthält alle Aktualisierungen von SP7, SP6 und allen vorherigen Support Packages. ○ Es ist möglich, 4.0 SP7, Patch 5 auf einer SP7-Installation zu installieren. Es enthält alle Aktualisierungen von Patch 4 und 3 für SP7 sowie alle vorherigen Patches. . 3.4 Prüfen der installierten Version Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um die Version der installierten BI-Plattform zu prüfen: ● Verwenden Sie unter Windows das Windows-Dienstprogramm "Software" (in Windows 7: "Programme und Funktionen"). ● Verwenden Sie unter Unix oder Linux modifyOrRemoveProducts.sh. BI-Produkte und Clienttools Informationen zur aktuellen Version der BI-Plattform-Clienttools und sonstiger SAP-BusinessObjects-BIProdukte, z. B. von SAP Crystal Reports, finden Sie im Menü 10 © 2015 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. Hilfe Info Support-Package-Aktualisierungshandbuch für SAP Business Intelligence Suite Planung 3.5 Planen der Aktualisierungsinstallation Mithilfe dieser Installation können Sie Ihre 4.0-BI-Suite-Implementierung direkt auf 4.0 SP 8 aktualisieren. Vor der Anwendung einer Aktualisierung auf das System wird die Durchführung folgender Planungsschritte empfohlen: ● Sichern Sie die vorhandene BI-Suite-Implementierung. Weitere Informationen zum Sichern des Systems finden Sie im Administratorhandbuch für SAP BusinessObjects Business Intelligence. ● Informieren Sie sich unter Versionshinweise und behobene Probleme. ● Bestimmen Sie alle SAP BusinessObjects-Produkte und -Komponenten, für die Aktualisierungen erforderlich sind. Aktualisierungen werden für jedes Produkt mit eigenem Installationsprogramm zur Verfügung gestellt. Unter SAP-BusinessObjects-Support-Packages [Seite 7] können Sie feststellen, welche Aktualisierungen für Ihr Upgrade erforderlich sind. ○ Unter Windows können die installierten Aktualisierungen über die Liste "Software" ermittelt werden. ○ Unter UNIX können die installierten Aktualisierungen durch Ausführung von <Installationspfad> \modifyorremoveproduct.sh ermittelt werden. ● Gehen Sie die Einschränkungen von Support-Package-Installationen [Seite 9] durch. ● Gehen Sie die Support-Package-Installationsszenarios [Seite 12] durch. ● Tragen Sie die gesamte erforderliche Dokumentation zusammen. In Abhängigkeit von Ihrem Upgrade ist gegebenenfalls zusätzliche Dokumentation wie etwa das Installationshandbuch für SAP BusinessObjects Business Intelligence erforderlich. ● Aktualisierungspakete sollten in der folgenden Reihenfolge installiert werden: 1. SAP BusinessObjects Business Intelligence 2. SAP-BusinessObjects Business Intelligence-Clienttools 3. Alle anderen Clientanwendungen der BI-Suite Support-Package-Aktualisierungshandbuch für SAP Business Intelligence Suite Planung © 2015 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. 11 4 Installationsszenarien 4.1 Szenarien für die Aktualisierungsinstallation In diesem Abschnitt werden gängige Installationsszenarien beschrieben, die bei der Planung für die Aktualisierung Ihres Systems hilfreich sein können. 4.2 Anwenden der Aktualisierung auf ein System mit mehreren SAP-BusinessObjects-Produkten Aufgrund von Abhängigkeiten zwischen den Produkten müssen sich alle SAP-BusinessObjects-Produkte auf derselben Wartungsebene befinden. Wenn Sie beispielsweise eine Aktualisierung für Crystal Reports in einem System installieren wollen, auf dem SAP Crystal Reports, Live Office und SAP BusinessObjects Business Intelligence ausgeführt werden, müssen Sie die Aktualisierungen für alle drei Produkte separat installieren, damit alle Produkte derselben Wartungsebene entsprechen. In diesem Szenario muss eine Crystal-ReportsAktualisierung, eine Live-Office-Aktualisierung und eine BI-Aktualisierung angewendet werden. 4.3 Parallele Aktualisierung Wenn Sie eine Aktualisierung für eine verteilte Implementierung der BI-Plattform installieren, bei der Server und Komponenten über mehrere Rechner hinweg installiert sind, muss die Aktualisierung für diese Rechner in einer bestimmten Reihenfolge erfolgen, damit das System ordnungsgemäß aktualisiert wird. Hinweis Sie müssen warten, bis die parallele Aktualisierung für alle Rechner abgeschlossen wurde, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren. Hinweis Führen Sie den Neustart des Rechners erst nach Abschluss der parallelen Aktualisierung aus, selbst wenn das Installationsprogramm Sie zum Neustart auffordert. Hinweis Für die Nicht-CMS-Rechner, für die eine Aktualisierung durchgeführt wird, muss mindestens ein CMS-Rechner vorhanden sein. Alle CMS-Rechner, die zu Beginn der Aktualisierung in Betrieb sind, und alle weiteren CMS- 12 © 2015 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. Support-Package-Aktualisierungshandbuch für SAP Business Intelligence Suite Installationsszenarien Rechner, die während der Aktualisierung gestartet werden, müssen während der gesamten Aktualisierung zur Verfügung stehen. Es wird empfohlen, keine weiteren Installations-, Wartungs- oder SerververwaltungsWorkflows auszuführen, die einen Neustart der CMS-Rechner während der Aktualisierung bewirken könnten. Aktualisieren Sie die Rechner in Ihrer Implementierung in der folgenden Reihenfolge: 1. Aktualisieren Sie alle CMS-Hostrechner parallel. 2. Aktualisieren Sie alle Nicht-CMS-Hostrechner parallel. 3. Starten Sie nach Abschluss aller Aktualisierungen alle CMS-Rechner in Ihrem Cluster neu. Dieser Prozess muss für jedes Produkt wiederholt werden, das auf den Rechnern in der Implementierung installiert ist. Hierzu gehören beispielsweise die BI-Plattform, Explorer und Clienttools. Ist ein Produkt ausschließlich auf Nicht-CMS-Rechnern installiert, kann Schritt 1 übersprungen werden. 4.4 Aktualisieren von Webanwendungskomponenten Wie Sie eine Aktualisierung für BI-Plattform-Webanwendungen vornehmen, hängt davon ab, ob Sie den gebündelten Tomcat-Webanwendungsserver verwenden: ● Wenn Sie den gebündelten Tomcat-Webanwendungsserver verwenden, werden die BI-Plattform-WARDateien automatisch mit dem Aktualisierungsinstallationsprogramm aktualisiert. Es sind keine weiteren Schritte erforderlich. ● Wenn Sie den gebündelten Tomcat-Webanwendungsserver nicht verwenden, verwenden Sie das Aktualisierungsinstallationsprogramm zum Installieren der aktualisierten WAR-Dateien in <INSTALLDIR>/ enterprise_xi40/warfiles/webapps und anschließend WDeploy, um die WAR-Dateien auf Ihrem Webanwendungsserver zu implementieren. Wenn Sie mehrere Aktualisierungen anwenden, installieren Sie zuerst alle Aktualisierungen, um einen endgültigen Satz von WAR-Dateien zu erhalten, die auf einmal neu implementiert werden können. Informationen zur Verwendung von WDeploy finden Sie im Handbuch für die Implementierung von Webanwendungen für SAP BusinessObjects Business Intelligence. Hinweis Sie müssen alle BI-Plattform-WAR-Dateien aktualisieren, wenn Sie Ihre Implementierung aktualisieren. Sämtliche Komponenten der BI-Suite, einschließlich Webanwendungen, müssen dieselbe Versionsnummer aufweisen. 4.5 Speichern der web.xml-Dateiänderungen Bei der Installation eines Patches werden die web.xml-Dateien für SAP-BusinessObjects-Webanwendungen, die auf einem Webanwendungsserver implementiert wurden, überschrieben. Das heißt, dass alle benutzerdefinierten Einstellungen, die durch Änderung der web.xml-Dateien auf dem Webanwendungsserver vorgenommen wurden, nach der Anwendung eines Patches gelöscht sind. Support-Package-Aktualisierungshandbuch für SAP Business Intelligence Suite Installationsszenarien © 2015 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. 13 Wenn Sie eine web.xml-Datei für eine Webanwendung geändert haben und diese Änderungen nicht verlieren möchten, müssen Sie die Änderungen im BI-Plattform-Installationsverzeichnis vornehmen. An den Konfigurationsdateien im BI-Plattform-Installationsverzeichnis vorgenommene Änderungen werden bei der Patch-Installation beibehalten. Unter Windows handelt es sich dabei um das Verzeichnis <INSTALLVERZ>\SAP BusinessObjects Enterprise XI 4.0\warfiles\webapps. Unter UNIX handelt es sich dabei um das Verzeichnis <INSTALLVERZ>/sap_bobj/enterprise_xi40/warfiles/webapps. Erstellen Sie die betreffenden .warDateien nach der Installation des Patches neu, und implementieren Sie die war-Dateien erneut auf dem Webanwendungsserver. 14 © 2015 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. Support-Package-Aktualisierungshandbuch für SAP Business Intelligence Suite Installationsszenarien 5 Aktualisierungsinstallation unter Windows Zum Ausführen einer Aktualisierungsinstallation benötigen Sie Administratorrechte im Windows-System. Zur Freigabe von Ressourcen auf dem Rechner, auf dem Sie diese Aktualisierung installieren, wird die Verwendung der Central Management Console (CMC) empfohlen, um vor der Installation der Aktualisierung alle BI-Plattform-Server auf dem Rechner zu stoppen. Folgende Server sind davon ausgenommen: ● Server Intelligence Agent (SIA) ● Central Management Server (CMS) ● Input und Output File Repository Server (FRS) ● CMS-Systemdatenbank Diese Dienste und Server müssen ausgeführt werden, damit die Installation fortgesetzt werden kann. Hinweis Wenn Sie web.xml-Dateien für BI-Suite-Webanwendungen geändert haben, lesen Sie zuerst den Abschnitt Speichern von web.xml-Dateiänderungen [Seite 13], bevor Sie eine Aktualisierung anwenden. Hinweis Wenn Sie ein Produkt aktualisieren, das Serverkomponenten enthält, fordert das Installationsprogramm Sie zur Eingabe von Informationen über den Central Management Server (CMS) der Implementierung auf. Diese Informationen sind erforderlich, um die in der CMS-Datenbank gespeicherten Inhalte, wie etwa lokalisierte Zeichenfolgen für Servereigenschaften, zu aktualisieren. Hinweis Die Installation kann nicht fortgesetzt werden, wenn Secure Sockets Layer (SSL) aktiviert ist. Deaktivieren Sie SSL vor der Installation. Aktivieren Sie SSL erneut, nachdem Sie die Installation abgeschlossen haben. 5.1 Installieren von SAP-BusinessObjects-Aktualisierungen für Serverkomponenten unter Windows Dieses Verfahren wird zur Installation von Aktualisierungen für das unter Windows ausgeführte BI-PlattformServer-Paket angewendet. Dieses Paket aktualisiert Serverkomponenten von SAP BusinessObjects Business Intelligence. 1. Starten Sie die Installation, indem Sie setup.exe ausführen. 2. Wählen Sie im Installationsprogramm eine Sprache für den Installationsprozess, und klicken Sie auf OK. Das Installationsprogramm überprüft Ihr System, um sicherzustellen, dass die entsprechenden Voraussetzungen erfüllt sind. Support-Package-Aktualisierungshandbuch für SAP Business Intelligence Suite Aktualisierungsinstallation unter Windows © 2015 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. 15 3. Klicken Sie auf Weiter. 4. Klicken Sie im Begrüßungsdialogfeld auf Weiter. 5. Lesen Sie die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung im Dialogfeld Lizenzvereinbarung, und klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren, wenn Sie den Bedingungen zustimmen. Wenn die Aktualisierung Serverkomponenten enthält, wird das CMS-Dialogfeld angezeigt. 6. Geben Sie den Hostnamen, die Portnummer und das Administratorkennwort für den CMS der Implementierung ein, und klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren. 7. Klicken Sie im Dialogfeld Installation starten auf Weiter, um mit der Installation zu beginnen. Das Update wird installiert. Hinweis Wenn Webanwendungen als Teil der Aktualisierung geändert werden, wird in Abhängigkeit von den bei der ursprünglichen Installation der BI-Plattform ausgewählten Optionen nach der Installation möglicherweise ein Dialogfeld mit zusätzlichen Anweisungen für die erneute Implementierung der .war-Dateien angezeigt. 8. Klicken Sie auf Fertig stellen. 5.2 Installieren von SAP-BusinessObjects-Aktualisierungen für Client-Komponenten unter Windows Hinweis Überprüfen Sie vor Installation der Aktualisierung, ob alle Clientanwendungen tatsächlich geschlossen sind. Mit diesem Verfahren werden Aktualisierungen für BI-Suite-Clientanwendungen installiert. Hierzu zählen die folgenden Pakete: ● SAP-BusinessObjects-Business-Intelligence-Platform-4.0-Client ● SAP BusinessObjects 4.0 Live Office ● SAP Crystal Reports für Enterprise ● SAP Crystal Reports 2011 ● SAP-Crystal-Server-2011-Client ● SAP Crystal Presentation Design ● SAP BusinessObjects Dashboard Design ● Integrationsoption für Microsoft-SharePoint-Software von SAP BusinessObjects 1. Starten Sie die Installation, indem Sie setup.exe ausführen. 2. Wählen Sie im Installationsprogramm eine Sprache für den Installationsprozess, und klicken Sie auf OK. Das Installationsprogramm prüft, ob die erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind. 3. Klicken Sie auf Weiter. 4. Klicken Sie im Begrüßungsdialogfeld auf Weiter. 5. Lesen Sie die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung im Dialogfeld Lizenzvereinbarung, und klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren, wenn Sie den Bedingungen zustimmen. 6. Klicken Sie im Dialogfeld Installation starten auf Weiter, um mit der Installation zu beginnen. 16 © 2015 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. Support-Package-Aktualisierungshandbuch für SAP Business Intelligence Suite Aktualisierungsinstallation unter Windows Das Dialogfeld Installationsstatus wird angezeigt. 5.3 Automatische Installation unter Windows 5.3.1 Automatische Installation mithilfe einer Antwortdatei unter Windows Aktualisierungen können unter Verwendung einer Antwortdatei automatisch installiert werden. Die automatische Installation ist besonders dann nützlich, wenn mehrere Installationen durchgeführt oder Installationen automatisiert werden sollen. Um eine automatische Installation mithilfe einer Antwortdatei durchführen zu können, muss zuerst mithilfe des Setup-Programms eine .ini-Datei erstellt werden. Nachdem Sie die .ini-Datei erstellt haben, können Sie mit dem Befehl setup.exe unter Angabe des Pfads zur .ini-Datei eine automatische Installation durchführen. Hinweis Wenn Sie mithilfe einer Antwortdatei eine automatische Installation durchführen, erstellen Sie die Antwortdatei mit der Datei setup.exe oder install.sh aus dem Zielaktualisierungspaket oder Installationspaket des Patches. Antwortdateien können von Regenerierungsinstallationen, Aktualisierungsinstallationen oder PatchInstallationen nicht gemeinsam verwendet werden. Hinweis Beim Erstellen einer Antwortdatei mit dem GUI-Installationsprogramm werden Kennwörter, die über die GUI eingegeben wurden, nicht in die Antwortdatei geschrieben. Geben Sie in die mit Sternchen ausgefüllten Eingabefelder (********) Ihre Kennwörter ein, bevor Sie eine automatische Installation durchführen. 1. Erstellen Sie eine .ini-Datei (Antwortdatei). 1. Öffnen Sie eine Befehlszeilenkonsole. 2. Führen Sie vom Verzeichnis mit der SAP BusinessObjects-Datei setup.exe aus den Befehl setup.exe mit der Schreiboption (-w) aus: setup.exe -w <Antwortdateipfad\Dateiname.ini > wobei <Dateiname.ini> der Name für die Antwortdatei ist und <Antwortdateipfad> der Speicherort ist, in dem die Datei erstellt werden soll. Hinweis Wenn kein Dateipfad angegeben wird, wird die Datei in dem Verzeichnis gespeichert, von dem setup.exe ausgeführt wird. Für dieses Verzeichnis müssen im Installationsprogramm Schreibberechtigungen vorhanden sein. 3. Drücken Sie die Eingabetaste, um das Installationsprogramm zu starten. 4. Befolgen Sie die Anweisungen am Bildschirm, um Ihre bevorzugten Installationseinstellungen einzugeben, bis Sie zum Dialogfeld Installation starten gelangen. Support-Package-Aktualisierungshandbuch für SAP Business Intelligence Suite Aktualisierungsinstallation unter Windows © 2015 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. 17 5. Klicken Sie auf Weiter. Das Installationsprogramm wird automatisch beendet. Sowohl die benutzerdefinierten als auch die Standardparameter der Installation werden in der .ini-Datei in dem von Ihnen angegebenen Verzeichnis gespeichert. 2. Sie können nun eine Installation mit einer Antwortdatei mithilfe der .ini-Datei durchführen, indem Sie den Befehl setup.exe mit der Leseoption (-r) ausführen: 5.3.2 Parameter für die automatische Installation unter Windows In der folgenden Tabelle sind die Parameter für die automatische Installation unter Windows mithilfe der Antwortdatei aufgeführt. Es wird empfohlen, die Antwortdateien mit dem Setup-Programm von SAP BusinessObjects (setup.exe) zu erstellen, wie unter Automatische Installation mithilfe einer Antwortdatei unter Windows [Seite 17] beschrieben. Tabelle 2: Parameter Beschreibung RemoteCMSname Gibt den Namen des CMS an. remotecmsname="<Servername>" remotecmsport Gibt den vom CMS verwendeten Port an. remotecmsport="6400" remotecmsadminname Administratorkontoname für den CMS. remotecmspassword Kennwort für das CMS-Administratorkonto. remotecmspassword="<Adminkennwort>" 5.4 Deinstallieren von SAP-BusinessObjectsAktualisierungen unter Windows Es kann immer nur jeweils eine Aktualisierung deinstalliert werden, und zwar in umgekehrter Reihenfolge zur Installation. Stellen Sie beim Deinstallieren von Aktualisierungen sicher, dass alle Produkte in der Implementierung derselben Version entsprechen, bevor Sie das System verwenden. 5.4.1 Deinstallieren von SAP-BusinessObjectsAktualisierungen unter Windows Es wird empfohlen, alle BI-Webanwendungen zu deinstallieren, bevor Sie eine Aktualisierung (manuell oder mit dem WDeploy-Tool) deinstallieren. 18 © 2015 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. Support-Package-Aktualisierungshandbuch für SAP Business Intelligence Suite Aktualisierungsinstallation unter Windows Hinweis Wenn Sie die gebündelte Tomcat-Version installiert haben, werden die WAR-Dateien für die Aktualisierung vom Deinstallationsprogramm automatisch deinstalliert, und die vorherigen Versionen der WAR-Dateien werden automatisch wiederhergestellt. 1. Klicken Sie in Windows auf Start, zeigen Sie auf Einstellungen, und wählen Sie dann Systemsteuerung aus. 2. Doppelklicken Sie auf Software. 3. Markieren Sie den Wartungseintrag in der Liste der Programme, und klicken Sie auf Ändern/Entfernen. Das Dialogfeld Anwendungswartung wird angezeigt. 4. Wählen Sie Entfernen, und klicken Sie auf Ja. 5. Es dauert einige Zeit, bis die entsprechenden Dateien entfernt sind und die notwendige Konfiguration ausgeführt wurde. Klicken Sie auf Fertig stellen. Nach der Deinstallation der Aktualisierung können Sie die vorherige Version der WAR-Dateien in <INSTALLVERZ> \SAP BusinessObjects Enterprise XI 4.0\warfiles auf dem Webanwendungsserver erneut implementieren. Alle Komponenten in Ihrer Implementierung müssen dieselbe Versionsebene aufweisen. Weitere Informationen finden Sie in den Anleitungen für die Implementierung mit WDeploy oder die manuelle Implementierung im Handbuch für die Implementierung von Webanwendungen für SAP BusinessObjects Business Intelligence. Support-Package-Aktualisierungshandbuch für SAP Business Intelligence Suite Aktualisierungsinstallation unter Windows © 2015 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. 19 6 Aktualisierungsinstallation unter UNIX Zur Freigabe von Ressourcen auf dem Rechner, auf dem Sie diese Aktualisierung installieren, wird die Verwendung der Central Management Console (CMC) empfohlen, um vor der Installation der Aktualisierung alle BI-Plattform-Server auf dem Rechner zu stoppen. Folgende Server sind davon ausgenommen: ● Server Intelligence Agent (SIA) ● Central Management Server (CMS) ● Input und Output File Repository Server (FRS) ● CMS-Systemdatenbank Diese Dienste und Server müssen ausgeführt werden, damit die Installation fortgesetzt werden kann. Hinweis Wenn Sie web.xml-Dateien für Webanwendungen geändert haben, lesen Sie zuerst den Abschnitt Speichern der web.xml-Dateiänderungen [Seite 13], bevor Sie eine Aktualisierung anwenden. Hinweis Wenn Sie Serverkomponenten aktualisieren, fordert Sie das Installationsprogramm zur Eingabe von Informationen zum Central Management Server (CMS) Ihrer Implementierung auf. Diese Informationen sind erforderlich, um die in der CMS-Datenbank gespeicherten Inhalte, wie etwa lokalisierte Zeichenfolgen für Servereigenschaften, zu aktualisieren. Hinweis Die Installation kann nicht fortgesetzt werden, wenn Secure Sockets Layer (SSL) aktiviert ist. Wenn SSL auf dem Rechner aktiviert ist, auf dem Sie die Aktualisierung installieren, müssen Sie SSL vor der Installation zuerst deaktivieren. Aktivieren Sie SSL erneut, nachdem Sie die Installation abgeschlossen haben. 6.1 Installieren der SAP-BusinessObjects-Aktualisierung unter UNIX 1. Starten Sie die Installation, indem Sie vom Quellverzeichnis der Aktualisierungsinstallation aus den folgenden Befehl ausführen: setup.sh InstallDir=<INSTALLVERZ> wobei <INSTALLVERZ> für das Installationsverzeichnis Ihrer BI-Plattform steht. 2. Wählen Sie die Sprache, in der das Installationsprogramm ausgeführt werden soll, und drücken Sie die Eingabetaste. Es wird ein Dialogfeld angezeigt, in dem das ausgewählte Installationsverzeichnis angegeben wird. 20 © 2015 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. Support-Package-Aktualisierungshandbuch für SAP Business Intelligence Suite Aktualisierungsinstallation unter UNIX 3. Prüfen Sie das Installationsverzeichnis, und drücken Sie die Eingabetaste, um die Installation zu starten. Das Installationsprogramm prüft, ob die erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind. 4. Drücken Sie die Eingabetaste, um fortzufahren. Es wird ein Willkommensbildschirm angezeigt. 5. Drücken Sie die Eingabetaste, um fortzufahren. Die Lizenzvereinbarung wird angezeigt. 6. Überprüfen Sie den Inhalt der Lizenzvereinbarung, und drücken Sie die Eingabetaste, um der Vereinbarung zuzustimmen und fortzufahren. Wenn die Aktualisierung Serverkomponenten enthält, werden Sie zur Eingabe Ihrer CMS-Anmeldedaten aufgefordert. 7. Geben Sie Ihre CMS-Anmeldedaten ein, und drücken Sie die Eingabetaste, um die Installation zu starten. Der Status der Installation wird in der Fortschrittsanzeige angezeigt. Hinweis Wenn Webanwendungen im Rahmen der Aktualisierung geändert werden, wird – in Abhängigkeit von den bei der ursprünglichen Installation der BI-Plattform ausgewählten Optionen – nach der Installation möglicherweise ein Bildschirm mit zusätzlichen Anweisungen für die erneute Implementierung der WARDateien angezeigt. 8. Drücken Sie die Eingabetaste , um die Installation abzuschließen. 6.2 6.2.1 Automatische Installation unter UNIX Automatische Installation mithilfe einer Antwortdatei unter UNIX Aktualisierungen können unter Verwendung einer Antwortdatei automatisch installiert werden. Die automatische Installation ist besonders dann nützlich, wenn mehrere Installationen durchgeführt oder Installationen automatisiert werden sollen. Um eine automatische Installation mithilfe einer Antwortdatei durchführen zu können, müssen Sie zuerst eine Antwortdatei erstellen. In den folgenden Schritten wird beschrieben, wie Sie mithilfe des Installationsprogramms eine Antwortdatei erstellen. Nachdem Sie die Antwortdatei erstellt haben, können Sie mit dem Befehl ./setup.sh unter Angabe des Pfads zur Antwortdatei eine automatische Installation durchführen. Hinweis Wenn Sie mithilfe einer Antwortdatei eine automatische Installation durchführen, erstellen Sie die Antwortdatei mit der Datei setup.exe oder setup.sh aus dem Zielaktualisierungspaket oder Installationspaket des Patches. Antwortdateien können von Aktualisierungsinstallationen und Patch-Installationen nicht gemeinsam verwendet werden. Support-Package-Aktualisierungshandbuch für SAP Business Intelligence Suite Aktualisierungsinstallation unter UNIX © 2015 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. 21 Hinweis Beim Erstellen einer Antwortdatei mit dem GUI-Installationsprogramm werden Kennwörter, die über die GUI eingegeben wurden, nicht in die Antwortdatei geschrieben. Geben Sie in die mit Sternchen ausgefüllten Eingabefelder (********) Ihre Kennwörter ein, bevor Sie eine automatische Installation durchführen. 1. Erstellen Sie eine Antwortdatei. 1. Führen Sie vom Quelldateispeicherort der Patch-Installation aus den Befehl .setup.sh aus, und geben Sie die Schreiboption (-w) wie folgt an: ./setup.sh installDir=<INSTALLVERZ>-w <Antwortdateipfad/Dateiname.ini> wobei <INSTALLVERZ> das Installationsverzeichnis der BI-Plattform ist und <Antwortdateipfad/ Dateiname.ini> der Pfad und der Dateiname für die zu erstellende Antwortdatei sind. 2. Drücken Sie die Eingabetaste , um das Installationsprogramm zu starten. 3. Folgen Sie den Anweisungen am Bildschirm, um Ihre bevorzugten Installationseinstellungen einzugeben, bis Sie zum Dialogfeld Installation starten des Setup-Programms gelangen. Drücken Sie nun die Eingabetaste. Die Einstellungen werden in der Antwortdatei erfasst. 2. Sie können nun eine Installation mit einer Antwortdatei ausführen. Verwenden Sie hierfür den Befehl ./ setup.sh und die Leseoption (-r): ./setup.sh InstallDir=<INSTALLVERZ>-r <Antwortdateipfad/Dateiname.ini > wobei <Antwortdateipfad/Dateiname.ini> dem Pfad und dem Namen der erstellten Antwortdatei entspricht. 3. Drücken Sie die Eingabetaste , um die Installation zu starten. 6.2.2 Parameter für die automatische Installation unter UNIX In der folgenden Tabelle sind die Parameter für die automatische Installation unter UNIX mithilfe der Antwortdatei aufgeführt. Es wird empfohlen, die Antwortdateien mit ./setup.sh und dem Parameter -w zu erstellen, wie unter Automatische Installation mithilfe einer Antwortdatei unter UNIXs [Seite 21] beschrieben. Tabelle 3: Parameter Beschreibung InstallDir Gibt das Installationsverzeichnis für Ihr Produkt an. installdir="<Installverz>" RemoteCMSname Gibt den Namen des CMS an. remotecmsname="<Servername>" remotecmsport Gibt den vom CMS verwendeten Port an. remotecmsport="6400" remotecmsadminname 22 © 2015 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. Administratorkontoname für den CMS. Support-Package-Aktualisierungshandbuch für SAP Business Intelligence Suite Aktualisierungsinstallation unter UNIX Parameter Beschreibung remotecmspassword Kennwort für das CMS-Administratorkonto. remotecmspassword="<Adminkennwort>" 6.3 Deinstallieren von SAP BusinessObjects Support Packages unter UNIX Es wird empfohlen, alle BI-Webanwendungen zu deinstallieren, bevor Sie eine Aktualisierung (manuell oder mit dem WDeploy-Tool) deinstallieren. Hinweis Wenn Sie die WAR-Dateien auf der standardmäßigen, gebündelten Tomcat-Version installiert haben, werden sie vom Deinstallationsprogramm der Aktualisierung automatisch deinstalliert, und die vorherigen Versionen der WAR-Dateien werden automatisch wiederhergestellt. 1. Zur Deinstallation einer Aktualisierung muss folgender Befehl aus dem Root-Verzeichnis der BI-PlattformInstallation ausgeführt werden: ./modfiyOrRemoveProducts.sh Das Dialogfeld Software wird angezeigt. 2. Wählen Sie die zu entfernende Aktualisierung von SAP BusinessObjects aus, und drücken Sie die Eingabetaste. Sie werden aufgefordert, Ihre Central Management Server-Anmeldedaten einzugeben. 3. Geben Sie Ihre CMS-Anmeldedaten ein, und drücken Sie die Eingabetaste. 4. Wählen Sie Produkt deinstallieren, und drücken Sie die Eingabetaste. Es wird ein Bestätigungsdialogfeld angezeigt. 5. Wählen Sie Ja, und drücken Sie die Eingabetaste . Der Deinstallationsvorgang beginnt. Nach der Deinstallation der Aktualisierung können Sie die vorherige Version der WAR-Dateien in <INSTALLVERZ>/sap_bobj/enterprise_xi40/warfiles auf dem Webanwendungsserver erneut implementieren. Alle Komponenten in Ihrer Implementierung müssen dieselbe Versionsebene aufweisen. Weitere Informationen finden Sie in den Anleitungen für die Implementierung mit WDeploy oder die manuelle Implementierung im Handbuch für die Implementierung von Webanwendungen für SAP BusinessObjects Business Intelligence. Support-Package-Aktualisierungshandbuch für SAP Business Intelligence Suite Aktualisierungsinstallation unter UNIX © 2015 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. 23 7 Migrieren nach Sybase SQL Anywhere Sybase SQL Anywhere ist die gebündelte Datenbank für den Central Management Server (CMS) und den AuditDatenspeicher (ADS) des Programms zur vollständigen Installation der 4.0-SP7-BI-Plattform. Wenn Sie Ihre Implementierung mit dem Aktualisierungsinstallationsprogramm auf 4.0 SP7 aktualisiert haben und den gebündelten IBM-DB2-Workgroup-Edition-Datenbankserver (Unix) bzw. den Microsoft-SQL-Server-2008Express-Datenbankserver (Windows) verwenden, werden diese Datenbankserver für Ihre CMS- und AuditDatenbank beibehalten. Sie können diese gebündelten Datenbankserver einfach weiterverwenden, ohne besondere Maßnahmen treffen zu müssen. Oder Sie können Ihre vorhandenen Datenbanken nach Sybase SQL Anywhere migrieren, indem Sie den Anweisungen in diesem Abschnitt folgen. Achtung Es wird gezeigt, wie Sie CMS-Daten auf einen neuen Datenbankserver kopieren und die vorhandenen Datenbankserver und Daten löschen. Sichern Sie Ihre vorhandenen Datenbankserver, bevor Sie fortfahren. Gehen Sie für die Migration einer CMS-Datenbank wie folgt vor: 24 © 2015 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. Support-Package-Aktualisierungshandbuch für SAP Business Intelligence Suite Migrieren nach Sybase SQL Anywhere 1. Aktualisieren Sie Ihre 4.0-BI-Plattform-Installation auf 4.0 SP7 mit dem 4.0-SP7Aktualisierungsinstallationsprogramm. Anweisungen zur Anwendung der 4.0-SP7-Aktualisierung auf Ihre 4.0-BI-Plattform-Installation finden Sie in den Aktualisierungs-Installationsanweisungen in diesem Handbuch. 2. Ändern Sie Ihre 4.0-SP7-Installation, wählen Sie die Komponente Sybase SQL Anywhere aus, und führen Sie die Installation durch. 3. Verwenden Sie den Central Configuration Manager (CCM), um die CMS-Datenbankinhalte aus Ihrer vorhandenen gebündelten Datenbank nach Sybase SQL Anywhere zu migrieren, und zeigen Sie mit der CMSund Audit-Datenbank auf SQL Anywhere als der aktive Server. Einschränkung Bisherige Audit-Daten verbleiben in der vorigen gebündelten Datenbank, und es werden keine Tools bereitgestellt, um diese Daten nach Sybase SQL Anywhere zu migrieren. 4. Deinstallieren Sie Microsoft SQL Server 2008 Express (Windows) bzw. IBM DB2 Workgroup Edition (Unix) über die Befehlszeile. 7.1 Aus Microsoft SQL Server 2008 Express 7.1.1 Ändern Ihrer 4.0-SP7-Installation und Hinzufügen von SQL Anywhere (Windows) Bei dieser Aufgabe wird vorausgesetzt, dass Sie Ihre 4.0-Installation mit dem 4.0-SP7Aktualisierungsinstallationsprogramm aktualisiert haben und weiterhin das gebündelte Microsoft SQL Server 2008 Express für Ihre CMS- und Audit-Datenbank verwenden. Sobald sich Ihre BI-Plattform-Server-Installation auf dem Stand 4.0 SP7 befindet, fügen Sie Ihrer Installation die gebündelte Datenbank von Sybase SQL Anywhere hinzu. 1. Gehen Sie zu Start Systemsteuerung Programme und Funktionen . 2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf SAP BusinessObjects BI 4.0 (Basisstufe), und wählen Sie Deinstallieren/Ändern. 3. Wählen Sie auf der Seite Anwendungswartung die Option Ändern, und klicken Sie auf Weiter. 4. Klicken Sie auf der Seite Sprachpakete auswählen auf Weiter, um fortzufahren. 5. Wählen Sie auf der Seite Komponenten auswählen die Option Sybase-SQL-Anywhere-Datenbank (unter Server Plattformdienste ), und klicken Sie auf Weiter, um die Änderungen zu übernehmen. 6. Wählen Sie auf der Seite Sybase SQL Anywhere konfigurieren das Kontokennwort und die Portangaben für den neuen Datenbankserver aus. Sie müssen das Datenbankkonto-Kennwort später im Central Configuration Manager (CCM) eingeben. Der Standardport für Sybase SQL Anywhere zur Überwachung eingehender Datenbankabfragen lautet 2638. Die Datenbank muss in der Lage sein, eingehende Verbindungen an diesem Port zu empfangen. Stellen Sie also sicher, dass die Firewall entsprechend konfiguriert ist. Support-Package-Aktualisierungshandbuch für SAP Business Intelligence Suite Migrieren nach Sybase SQL Anywhere © 2015 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. 25 Die Seite Installation starten wird geöffnet. Starten Sie die Installation. Nachdem die Installation abgeschlossen ist, wird die gebündelte Sybase-SQL-Anywhere-Datenbank auf dem Rechner installiert. Der Microsoft-SQL-Server-2008-Express-Datenbankserver ist weiterhin Ihre aktive CMS- und Audit-Datenbank mit allen Ihren Daten. Fahren Sie fort mit „Kopieren der CMS-Datenbank nach SQL Anywhere (Windows)“. 7.1.2 Kopieren Ihrer CMS-Daten nach SQL Anywhere (Windows) Achtung Vor dem Kopieren Ihrer Daten sollten Sie entsprechende Vorbereitungsmaßnahmen treffen, z. B. Ihre vorhandene CMS-Datenbank sichern. Weitere Informationen finden Sie unter Vorbereitung für das Kopieren einer CMS-Systemdatenbank im Administratorhandbuch für SAP BusinessObjects Business Intelligence. Bevor Sie die Inhalte der CMS-Datenbank kopieren, stellen Sie sicher, dass Sie sich bei der Ziel-SQL-AnywhereDatenbank mit dem Konto anmelden können, das Sie unter Ändern Ihrer 4.0-SP7-Installation und Hinzufügen von SQL Anywhere eingerichtet haben. Verwenden Sie den Central Configuration Manager (CCM), um Ihre CMS-Daten aus Microsoft SQL Server 2008 Express nach Sybase SQL Anywhere zu kopieren. Bei diesem Verfahren werden die folgenden Datenbankinformationen verwendet: Tabelle 4: Option SQL Server Express (Quelle) SQL Anywhere (Ziel) CMS-ODBC-Datenquellenname (DSN) BusinessObjects CMS 140 BI4_CMS_DSN Datenbankkonto boeuser dba Datenbankkonto-Kennwort Wird während des 4.0-Installationsproz­ esses angegeben Wird während des 4.0-SP7-Installations­ prozesses angegeben CMS-Clusterschlüssel Wird während des 4.0-Installationsproz­ esses angegeben Wird während des 4.0-Installationsproz­ esses angegeben 1. Um den CCM zu starten, wählen Sie BusinessObjects BI platform 4 Start All Programs SAP Business Intelligence SAP Central Configuration Manager . 2. Wählen Sie alle aufgeführten Server aus, und klicken Sie auf die Schaltfläche Stoppen. 3. Nachdem der Server Intelligence Agent (SIA) gestoppt wurde, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den SIA, und wählen Sie Eigenschaften. 4. Klicken Sie auf die Registerkarte Konfiguration und dann auf Festlegen. 5. Wählen Sie Daten aus anderer Datenquelle kopieren, und klicken Sie auf OK. 6. Wählen Sie den Datenbanktyp für die Quell-CMS-Datenbank aus (Microsoft SQL Server 2008 Express). 1. Klicken Sie auf der Seite Datenquelle angeben auf Festlegen. 2. Wählen Sie SQL Server (ODBC) aus, und klicken Sie auf OK. 3. Wählen Sie auf der Registerkarte Rechnerdatenquelle die Option BusinessObjects CMS 140, und klicken Sie auf OK. 26 © 2015 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. Support-Package-Aktualisierungshandbuch für SAP Business Intelligence Suite Migrieren nach Sybase SQL Anywhere 4. Geben Sie auf der Seite Anmeldung bei SQL Server den Benutzernamen und das Kennwort für das Datenbankadministratorkonto. 5. Wählen Sie OK. 6. Geben Sie bei Aufforderung den Clusterschlüssel ein, und klicken Sie auf OK. 7. Wählen Sie den Datenbanktyp für die Ziel-CMS-Datenbank aus (Sybase SQL Anywhere). 1. Klicken Sie auf der Seite Datenquelle angeben auf Durchsuchen. 2. Wählen Sie SQL Anywhere (ODBC) aus, und klicken Sie auf OK. 3. Wählen Sie auf der Registerkarte Rechnerdatenquelle die Option BI4_CMS_DSN, und klicken Sie auf OK. 4. Geben Sie auf der Seite Verbinden mit SQL Anywhere den Benutzernamen und das Kennwort für das Datenbankadministratorkonto ein, und klicken Sie auf OK. 5. Geben Sie bei Aufforderung den Clusterschlüssel ein, und klicken Sie auf OK. Support-Package-Aktualisierungshandbuch für SAP Business Intelligence Suite Migrieren nach Sybase SQL Anywhere © 2015 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. 27 8. Klicken Sie auf der Seite Datenquelle angeben auf OK, und beachten Sie das Warndialogfeld. 9. Klicken Sie auf Ja, um mit dem Kopieren Ihrer CMS-Daten zu beginnen. Klicken Sie nach Beendigung des Kopiervorgangs auf OK. Nachdem der Kopiervorgang abgeschlossen ist, wird die Zieldatenbank als aktuelle Datenbank für den CMS eingerichtet. Starten Sie den SIA neu, und testen Sie Ihre 4.0-SP7-BI-Installation mit der neuen Sybase-SQLAnywhere-CMS-Datenbank. Tipp Um die Details des aktuellen CMS-Datenbankservers anzuzeigen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den SIA im CCM, und wählen Sie Eigenschaften. Die Details werden auf der Registerkarte Konfiguration aufgeführt. Sie können Ihren Audit-Datenspeicher (ADS) außerdem so konfigurieren, dass neue Daten nach Sybase SQL Anywhere geschrieben werden. Melden Sie sich an der Central Management Console (CMC) an, und geben Sie auf der Seite Auditing den Sybase-SQL-Anywhere-ODBC-DSN (BI4_Audit_DSN) und Kontodetails unter der Überschrift Konfiguration ein. Klicken Sie auf Speichern, und starten Sie den CMS neu. Einschränkung Bisherige Audit-Daten verbleiben in der Microsoft-SQL-Server-2008-Express-Datenbank, und es werden keine Tools bereitgestellt, um diese Daten nach Sybase SQL Anywhere zu migrieren. 28 © 2015 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. Support-Package-Aktualisierungshandbuch für SAP Business Intelligence Suite Migrieren nach Sybase SQL Anywhere Nachdem Sie ausreichende Tests vorgenommen haben, können Sie das gebündelte Microsoft SQL Server 2008 Express vollständig entfernen. Fahren Sie fort mit Entfernen der Microsoft SQL Server 2008 ExpressDatenbank. 7.1.3 Entfernen von Microsoft SQL Server 2008 Express Achtung Mit diesem Verfahren deinstallieren Sie Microsoft SQL Server 2008 Express. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Sicherung aller Daten vorgenommen und Ihre BI-Plattform-Implementierung mit Sybase SQL Anywhere getestet haben, bevor Sie fortfahren. Eine Sicherung der CMS- und Audit-Datenbank-Dateien (.db) finden Sie an folgendem Speicherort: <BIP_INSTALLVERZ>\sqlanywhere\database.backup.<DATUM>\ 1. Öffnen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster, und navigieren Sie zum Ordner mit dem Programm setup.exe. Standardmäßig handelt es sich hierbei um <INSTALLVERZ>. 2. Führen Sie den folgenden Befehl aus: setup.exe -q –i product.businessobjects64-4.0-core-32 RemoveIDB=1 MaintenanceMode=modify Der Datenbankserver wird aus dem System entfernt. 7.2 Aus IBM DB2 Workgroup Edition 7.2.1 Ändern Ihrer 4.0-SP7-Installation und Hinzufügen von SQL Anywhere (Unix) Bei dieser Aufgabe wird vorausgesetzt, dass Sie Ihre 4.0-Installation mit dem 4.0-SP7Aktualisierungsinstallationsprogramm aktualisiert haben und weiterhin die gebündelte IBM DB2 Workgroup Edition für Ihre CMS- und Audit-Datenbank verwenden. Sobald sich Ihre BI-Plattform-Server-Installation auf dem Stand 4.0 SP7 befindet, fügen Sie Ihrer Installation die gebündelte Datenbank von Sybase SQL Anywhere hinzu. Hinweis Der CMS muss ausgeführt werden, damit eine Installation geändert werden kann. 1. Ändern Sie das Verzeichnis auf den Ordner <INSTALLVERZ>, und führen Sie den folgenden Befehl aus: ./modifyOrRemoveProducts.sh 2. Wählen Sie auf der Seite Produktauswahl hinzufügen oder entfernen die Basisstufe Ihrer BI-PlattformInstallation aus, und drücken Sie die Eingabetaste. Support-Package-Aktualisierungshandbuch für SAP Business Intelligence Suite Migrieren nach Sybase SQL Anywhere © 2015 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. 29 Da Sie Ihre 4.0-Installation auf 4.0 SP7 aktualisiert haben, müssen Sie die vollständige Basis-4.0-Installation für die Änderung auswählen und keine Aktualisierung. Dabei kann es sich z. B. um SAP BusinessObjects BI 4.0 SP4 handeln. 3. Wählen Sie auf der Seite Anwendungswartung die Option Ändern, und drücken Sie die Eingabetaste. 4. Drücken Sie auf der Seite Sprachpakete auswählen die Eingabetaste, um fortzufahren. 5. Wählen Sie auf der Seite Komponenten auswählen die Option Sybase-SQL-Anywhere-Datenbank (unter Server Plattformdienste ), und drücken Sie die Eingabetaste, um die Änderungen zu übernehmen. 6. Wählen Sie auf der Seite Sybase SQL Anywhere konfigurieren das Kontokennwort und die Portangaben für den neuen Datenbankserver aus. Sie müssen das Datenbankkonto-Kennwort später beim Kopieren Ihrer CMS-Daten eingeben. Der Standardport für Sybase SQL Anywhere zur Überwachung eingehender Datenbankabfragen lautet 2638. Die Datenbank muss in der Lage sein, eingehende Verbindungen an diesem Port zu empfangen. Stellen Sie also sicher, dass die Firewall entsprechend konfiguriert ist. Die Seite „Installation starten“ wird angezeigt. Starten Sie die Installation. Nachdem die Installation abgeschlossen ist, wird die gebündelte Sybase-SQL-Anywhere-Datenbank auf dem Rechner installiert. Der IBM-DB2-Workgroup-Edition-Datenbankserver ist weiterhin Ihre aktive CMS- und AuditDatenbank mit allen Ihren Daten. Fahren Sie fort mit Kopieren der CMS-Datenbank nach SQL Anywhere (Unix). 7.2.2 Kopieren Ihrer CMS-Daten nach SQL Anywhere (Unix) Achtung Vor dem Kopieren Ihrer Daten sollten Sie entsprechende Vorbereitungsmaßnahmen treffen, z. B. Ihre vorhandene CMS-Datenbank sichern. Weitere Informationen finden Sie unter „Vorbereitung für das Kopieren einer CMS-Systemdatenbank“ im Administratorhandbuch für SAP BusinessObjects Business Intelligence. Bevor Sie die Inhalte der CMS-Datenbank kopieren, stellen Sie sicher, dass Sie sich bei der Ziel-SQL-AnywhereDatenbank mit dem Konto anmelden können, das Sie bei der Ausführung des 4.0-SP7Aktualisierungsinstallationsprogramms eingerichtet haben. Verwenden Sie das Skript cmsdbsetup.sh, um Ihre CMS-Daten aus IDB DB2 Workgroup Edition nach Sybase SQL Anywhere zu kopieren. Bei diesem Verfahren werden die folgenden Datenbankinformationen verwendet: Tabelle 5: Option DB2 (Quelle) SQL Anywhere (Ziel) CMS-ODBC-Datenquellenname (DSN) BOE14 BI4_CMS_DSN<Unix-Zeitstempel) Datenbankkonto (leer) dba 30 © 2015 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. Support-Package-Aktualisierungshandbuch für SAP Business Intelligence Suite Migrieren nach Sybase SQL Anywhere Option DB2 (Quelle) SQL Anywhere (Ziel) Datenbankkonto-Kennwort (leer) Wird während des 4.0-SP7-Installations­ prozesses angegeben Clusterschlüssel Wird während des 4.0-Installationsproz­ esses angegeben Wird während des 4.0-Installationsproz­ esses angegeben Der SQL-Anywhere-CMS-DSN verfügt über einen Unix-Zeitstempel, der an das Namensende BI4_CMS_DSN angehängt wird. Beispiel: BI4_CMS_DSN1369176900 Den genauen DSN können Sie Ihrer ODBCSysteminformationsdatei entnehmen (z. B.: <INSTALLVERZ>/sap_bobj/enterprise_xi40/odbc.ini) 1. Navigieren Sie zu <INSTALLVERZ>/sap_bobj, und starten Sie die Datenbankserver IBM DB2 Workgroup Edition (Quelle) und Sybase SQL Anywhere (Ziel). ./db2startup.sh ./sqlanywhere_startup.sh 2. Verwenden Sie den CCM zum Stoppen des Server Intelligence Agent (SIA). ./ccm.sh -stop <nodename> 3. Führen Sie ./cmsdbsetup.sh aus, geben Sie den Namen des SIA-Knotens an, und drücken Sie die Eingabetaste. Die aktuelle CMS-Datenquelle von BOE14 sollte jetzt angezeigt werden (ODBC-DSN für IBM DB2 Workgroup Edition). Um eine Liste aller Knotennamen anzuzeigen, führen Sie <INSTALLVERZ>/sap_bobj/ serverconfig.sh aus, und geben Sie <8> ein. 4. Geben Sie <4> ein, um die Kopieroption auszuwählen, und drücken Sie die Eingabetaste. 5. Geben Sie <3> ein, um die Option Ja auszuwählen, und drücken Sie die Eingabetaste. 6. Geben Sie <2> ein, um die Option Nein auszuwählen, und drücken Sie die Eingabetaste. Sie möchten den aktuellen BOE14-ODBC-DSN (IBM DB2 Workgroup Edition) nicht als Zielquelle verwenden. Die Zielquelle muss SQL Anywhere sein. 7. Geben Sie 2 ein, um SQL Anywhere auszuwählen, und geben Sie die Verbindungsdetails für die Ziel-CMSDatenbank (Sybase SQL Anywhere) ein. 1. Geben Sie <BI4_CMS_DSN<Unix-Zeitstempel> für den Sybase-SQL-Anywhere-ODBC-DSN ein, und drücken Sie die Eingabetaste. 2. Geben Sie <dba> für den Benutzernamen ein, und drücken Sie die Eingabetaste. 3. Geben Sie das Kennwort für das dba-Administratorkonto ein, und drücken Sie die Eingabetaste. 4. Geben Sie den Clusterschlüssel ein, und drücken Sie die Eingabetaste. 8. Geben Sie <6> ein, um DB2 auszuwählen, und geben Sie die Verbindungsdetails für die Quell-CMS-Datenbank (IBM DB2 Workgroup Edition) ein. 1. Geben Sie <BOE14> (Standardwert) für den IBM-DB2-Workgroup-Edition-ODBC-DSN ein, und drücken Sie die Eingabetaste. 2. Lassen Sie das Feld zur Eingabe des Benutzernamens für das Datenbankadministrator-Konto leer, und drücken Sie die Eingabetaste. 3. Lassen Sie das Feld zur Eingabe des Kennworts für das Datenbankadministrator-Konto leer, und drücken Sie die Eingabetaste. 4. Geben Sie den Clusterschlüssel ein, und drücken Sie die Eingabetaste. Support-Package-Aktualisierungshandbuch für SAP Business Intelligence Suite Migrieren nach Sybase SQL Anywhere © 2015 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. 31 Nachdem der Kopiervorgang abgeschlossen ist, wird die Zieldatenbank als aktuelle Datenbank für den CMS eingerichtet. Starten Sie den SIA neu, und testen Sie Ihre 4.0-SP7-BI-Installation mit der neuen Sybase-SQLAnywhere-CMS-Datenbank. Tipp Um die Details des aktuellen CMS-Datenbankservers anzuzeigen, führen Sie <INSTALLVERZ>/sap_bobj/ cmsdbsetup.sh aus, und geben Sie den Namen des SIA-Knotens ein. Die aktuelle CMS-Datenquelle wird auf dem nächsten Bildschirm angezeigt. Sie können Ihren Audit-Datenspeicher (ADS) außerdem so konfigurieren, dass neue Daten nach Sybase SQL Anywhere geschrieben werden. Melden Sie sich an der Central Management Console (CMC) an, und geben Sie auf der Seite Audit den Sybase-SQL-Anywhere-ODBC-Datenquellennamen (BI4_Audit_DSN) und die Kontodetails unter der Überschrift Konfiguration an. Klicken Sie auf Speichern, und starten Sie den CMS neu. Einschränkung Bisherige Audit-Daten verbleiben in der IBM-DB2-Workgroup-Edition-Datenbank, und es werden keine Tools bereitgestellt, um diese Daten nach Sybase SQL Anywhere zu migrieren. Nachdem Sie die Tests abgeschlossen haben, können Sie die gebündelte IBM DB2 Workgroup Edition vollständig entfernen. Fahren Sie fort mit Entfernen von IBM DB2 Workgroup Edition. 7.2.3 Entfernen von IBM DB2 Workgroup Edition Achtung Mit diesem Verfahren löschen Sie Ihre IBM DB2 Workgroup Edition-Installation einschließlich aller CMS- und Audit-Daten. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Sicherung aller Daten vorgenommen und Ihre BI-PlattformImplementierung mit SQL Anywhere getestet haben, bevor Sie fortfahren. 1. Öffnen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster, und navigieren Sie zum Ordner mit dem BI-Plattform-Programm setup.exe. 32 © 2015 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. Support-Package-Aktualisierungshandbuch für SAP Business Intelligence Suite Migrieren nach Sybase SQL Anywhere Standardmäßig handelt es sich hierbei um <INSTALLDIR>. 2. Führen Sie den folgenden Befehl aus: ./setup.sh -q –i product.businessobjects64-4.0-core-32 RemoveIDB=1 MaintenanceMode=modify Der Datenbankserver wird aus dem System entfernt. Support-Package-Aktualisierungshandbuch für SAP Business Intelligence Suite Migrieren nach Sybase SQL Anywhere © 2015 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. 33 Ausschlussklauseln und rechtliche Aspekte Coding-Beispiele Bei dem in der vorliegenden Dokumentation enthaltenen Quell- und/oder Objektcode für Software („Code“) handelt es sich ausschließlich um eine beispielhafte Darstellung. Dieser Code ist in keinem Fall für die Nutzung in einem produktiven System geeignet. Der Code dient ausschließlich dem Zweck, beispielhaft aufzuzeigen, wie Quelltext erstellt und gestaltet werden kann. SAP übernimmt keine Gewährleistung für die Funktionsfähigkeit, Richtigkeit und Vollständigkeit des hier abgebildeten Codes, und SAP übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Nutzung des Codes entstehen, sofern solche Schäden nicht durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten der SAP verursacht wurden. Barrierefreiheit Die in der Dokumentation der SAP-Bibliothek enthaltenen Informationen stellen Kriterien der Barrierefreiheit aus Sicht von SAP zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dar und sollen keineswegs obligatorische Richtlinien sein, wie die Barrierefreiheit von Softwareprodukten zu gewährleisten ist. SAP lehnt insbesondere jede Haftung in Bezug auf dieses Dokument ab, (die nicht aus dem vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Handeln der SAP resultieren), aus dem weder direkt noch indirekt irgendwelche vertraglichen Verpflichtungen entstehen. Geschlechtsneutrale Sprache Die SAP-Dokumentation ist, sofern sprachlich möglich, geschlechtsneutral formuliert. Je nach Kontext wird die direkte Anrede mit „Sie“ oder ein geschlechtsneutrales Substantiv (wie z.B. „Fachkraft“ oder „Personentage“) verwendet. Wenn, um auf Personen beiderlei Geschlechts Bezug zu nehmen, die dritte Person Singular nicht vermieden werden kann oder es kein geschlechtsneutrales Substantiv gibt, wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit durchgängig die männliche Form des Substantivs und des Pronomens verwendet. Hierdurch wird sichergestellt, dass die Dokumentation verständlich bleibt. Internet-Hyperlinks Die SAP-Dokumentation kann Hyperlinks auf das Internet enthalten. 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