Bücher, Medien und Trainingsunterlagen
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Erfolgreiche Positionierungsstrategie Bücher, Medien und Trainingsunterlagen André Jünger Wir alle beobachten die aktuelle Dynamik der neuen Medien. Wir nehmen die Vernetzung aller Erscheinungsformen von publizierten Inhalten zur Kenntnis. Wir sehen das veränderte Verhalten von Internet-Nutzern, die sich vom reinen Informationsabrufer zum Contentgeber entwickeln. Web 2.0, Webblogs, Wikis, Podcasts sind die Schlagworte der Zeit. Und es fällt auf, dass die neuen Medien die alten doch nicht verdrängen, wie Pessimisten vielleicht befürchtet haben. Bücher und Zeitungen haben nach wie vor einen hohen Stellenwert, der Hörbuchmarkt verzeichnet Jahr für Jahr rasante Zuwächse. Mehr Veröffentlichungen – mehr Umsatz Auch im Trainings- und Beratermarkt hat sich in dieser Hinsicht viel getan. Immerhin haben 55 % der Trainer bereits Fachartikel, PRBeiträge oder Bücher veröffentlicht, glaubt man der empirischen Studie des Deutschen Instituts für Marketing (DIM) aus dem Jahre 20051. Aber noch eine wesentliche Tatsache macht die Studie deutlich: Es besteht ein eindeutiger Zusammenhang zwischen Veröffentlichung und Marktwert. Trainer, die sich mit eigenen Publikationen hervor tun, machen mehr Umsatz und sind eindeutiger einer Kernkompetenz, einer Zielgruppe oder einer Methode zuzuordnen. Kurzum: Sie sind positioniert und haben ein wieder erkennbares Alleinstellungsmerkmal. Das führt zu mehr Sicherheit beim Kunden und zu mehr Erfolg im Geschäft. Wurden früher Trainer-Autoren als Exoten betrachtet, so ist der Weg zum eigenen Buch heute ein durchaus gängiges Instrument, seine Kompetenz unter Beweis zu stellen. Man wird zwar mit einem Sachbuch selten reich, aber es ist ein hervorragendes Marketinginstrument, das zur Akquise und Medienarbeit genutzt werden kann. Als Trainer, Berater oder Coach werden Sie mit einem Buch zum Experten für Ihr Thema. Und wer bucht nicht gerne einen Experten für sein Spezialproblem? Gut positioniert, gut kommuniziert Doch zu einer erfolgreichen Positionierungsstrategie gehört mehr als ein eigenes Buch. Das fängt bei einer gelungenen Corporate Identity an, die - ebenso wie Ihr Buch - zu dem passt, was Sie tun. Hinzu kommen Ihre Geschäftspapiere. Wie sieht Ihr Briefpapier aus, wie Ihre Emails, wie Ihre Visitenkarten 1 Die Studie „Marketing für Trainer“ des DIM kann kostenlos unter [email protected] angefordert werden. Trainer-Kontakt-Brief 1/07 - Nr. 57 oder Broschüren? Sind die Unterlagen wertig und haptisch, hat man Lust sie anzufassen und zu lesen? Ist Ihr Webauftritt professionell und in der Menüführung leicht nachzuvollziehen? Welchen Service bieten Sie den Nutzern Ihrer Kommunikationsmittel? Denn was nützt die beste Positionierung, wenn das Ganze schlecht kommuniziert wird? Selbstdarstellungen mit den immer gleichen Floskeln machen die Sache nicht erfolgreich. Positionierung ist ein Prozess, der nie aufhört Positionierung ist ein ganzheitlicher Prozess und ein Prozess, der nie aufhört. Er beinhaltet zugleich die Entwicklung der eigenen Themen, die Entwicklung der Materialien, die ständige Weiterbildung des Trainers, den Ausbau von Netzwerken und AkquiseInstrumenten, die Beschäftigung mit Marketing, PR und der eigenen Trainingsperformance. Wir können in der Branche ja nicht vehement das lebenslange Lernen beschwören und dann 10 Jahre und mehr mit dem immer gleichen Vortrag oder Seminar im Markt auftreten. Das Auge lernt mit Ein bedeutender Aspekt Ihrer Positionierung – die Trainingsperfomance habe ich gerade erwähnt – ist der Einsatz von Medien und Materialien, mit denen die Teilnehmer in Ihren Veranstaltungen konfrontiert werden. Sie sollen Ihre Inhalte visualisieren und helfen, das vermittelte Wissen zu verankern. Sie tragen dazu bei, Emotionen zu erzeugen, Lernstoff zu veranschaulichen, die Lernleistung zu verbessern und Lernschwierigkeiten zu vermeiden. Die Aufmachung der Trainingsunterlagen und Lehrmedien zeigt den Grad Ihrer Kompetenz und Professionalität. Die richtige Auswahl der Materialien und Medien sowie eine optimale Gestaltung entscheiden mit über den Erfolg von Trainingsmaßnahmen. Sie müssen dem Bedarf der Zielgruppe und den Anforderungen und Lernstilen der Teilnehmer entsprechen. Der Einsatz von Standardprogrammen oder die Anpassung an firmenspezifische Anforderungen muss abgewogen werden. Mehr Specials als Standards 77 % der Unternehmen (laut der Studie „Trainingspraxis“2) fragen nach firmenspezifischen Adaptionen und Lerninhalten, weil sie davon überzeugt sind, dass der Lernerfolg hierdurch gesteigert wird. Unternehmen, die mit ihren Personalentwicklungsmaßnahmen überdurchschnittlich erfolgreich sind, führen diesen Erfolg zum großen Teil darauf zurück, dass die angepassten Programme auf den konkreten Bedarf der Mitarbeiter eingehen. Trainer müssen also bereit sein, ihre Programme und Lehrinhalte firmenspezifisch zu adaptieren. Und das meint nicht nur den Austausch des jeweiligen Firmenlogos. Folgende Fragen sollten Sie sich in diesem Zusammenhang stellen: Welche Zielgruppe sprechen Sie an? Wie ist die Struktur der Teilnehmer? Welche Inhalte stehen im Mittelpunkt? Was sind die Weiterbildungsziele? Können Standardunterlagen zum Einsatz kommen oder müssen firmenspezifische Adaptionen vorgenommen werden? Welcher Lernweg, welche Methoden, welche Seminarform wird gewählt? Welche Funktionen sollen die Unterlagen erfüllen? Welche Medien kommen zum Einsatz? Ganz gleich, ob es um das gedruckte Buch, eBooks, Übungen, Checklisten, Videoszenen, Audiodateien, Web based Trainings, Folien, Charts oder mp3 Dateien geht: Wenn sich Trainer, Coachs und Berater mit Ihrer eigenen Positionierung beschäftigen, müssen sie sich mit der Auswahl und Gestaltung Ihrer Medien auseinandersetzen. Nicht nur im Seminar, sondern auch in der eigenen Kommunikation nach außen. André Jünger, Jg. 1963, ist Mitinhaber und Verleger von JÜNGER Medien und GABAL Verlag, die sich auf die Herstellung von Büchern und Medien sowie die Umsetzung maßgeschneiderter Trainingsunterlagen und Lehrmaterialien spezialisiert haben. Er ist Partner von „P3“, einem Beratungsteam für Positionierung, Public Relations und Performance für Trainer, Berater und Coachs. Er ist Vorstand Weiterbildung des Didacta Verbands und Vizepräsident des DVWO, dem Dachverband der Weiterbildungsorganisationen. GABAL Verlag GmbH André Jünger Postfach 200262 D-63077 Offenbach Tel. 069-830066-43, Fax 069-83006633 andre.juengerqgabal-verlag.de www.gabal-verlag.de 2 Die Ergebnisse der Studie „Traingspraxis“ werden in dem Buchtitel „Was Trainer können sollten“, GABAL Verlag, www.gabal-shop.de, vorgestellt. Professionalisierung - 25
