Reflexion Trainingsspitzen Breit ist das neue spitz Vorsicht: spitz! In Training aktuell betrachten Marktteilnehmer ihre Branche – und nehmen dabei kein Blatt vor den Mund. Foto: chriskuddl, ZWEISAM/photocase.com Spezialisierung gilt derzeit als das Geheimrezept für erfolgreiches Marketing. Alles Propaganda, provoziert Nico Rose. Gebraucht werden Allrounder, die jeden, aber auch wirklich jeden mit ihrem Angebot ansprechen. Dabei helfen Buzzwords, die sich mit dem neuen Personal Branding Tool unseres Autors aufspüren lassen. Ein nützlicher Phrasen-Check. Marketing für Berater, Trainer und Coachs ist derzeit ein Sujet von ungeheurer Bedeutung – nicht zuletzt, da die Zahl der Berater, Trainer und Coachs laut einer wissenschaftlichen Studie spätestens im Jahr 2020 die Gesamtzahl der Bundesbürger überschreiten wird. Marketingstrategen, die sich auf den Kundenkreis der Trainer, Berater und Coachs spezialisiert haben, raten deshalb dazu, sich bereits heute einer möglichst eindeutigen Positionierung am Markt zu verschreiben, um sich von den vielen Wettbewerbern abzugrenzen. Sie behaupten zum Beispiel, eine klar fokussierte Kundengruppe und ein eindeutig definiertes Kompetenzprofil wären in diesem Sinne dienlich. Lassen Sie es mich sagen: Alles Scharlatane, diese Leute. Besserwisser und Taugenichtse. Und verschlagen noch dazu. Wenn Sie genau hinschauen, werden Sie feststellen, dass die meisten dieser fadenscheinigen MarketingApostel selbst auch als Berater, Trainer und Coach tätig sind. Und wer teilt schon freiwillig seine Erfolgsgeheimnisse mit der Konkurrenz? Die entsprechenden Bücher und Internet­angebote sind also in Wirklichkeit hinterlistige Propagandapamphlete, deren einziger Zweck es ist, sich unliebsame Konkurrenz vom Hals zu halten. Vielseitig wie ein Smartphone! Hören Sie stattdessen auf mich! Was die Welt heute wirklich braucht, sind Alleskönner. Hansdampfinallengassens. Eierlegende Wollmilchsäue. Schauen Sie nur Ihr Handy an: Es werden möglichst viele Funktionen in ein und dasselbe Gerät integriert. Ihr Smartphone ist zugleich Kamera, Internetzugang, Radio, Zeitplaner, Music Player, Kurznachrichtendienst und Spiele-Konsole. Einige Modelle machen bereits Sandwiches, und mit vielen kann man jetzt sogar telefonieren. Glauben Sie wirklich, dass Sie sich in puncto Marketing mit den Samsungs und Apples dieser Welt anlegen wollen? Also bitte. Wenn ich Sie bis jetzt nicht überzeugen konnte, möchte ich Ihr Augenmerk auf eine Berufsgruppe richten, die jener der Coachs, Trainer und Berater gar nicht so unähnlich ist: die Mediziner. Hier offenbart sich auch ganz klar der monetäre Aspekt dieser Diskussion. Denn überlegen Sie mal: Welche Kollegen aus dieser Berufsgruppe haben den meisten Zulauf? Na? Ganz klar die Allgemeinmediziner, die Alleskönner unter den Ärzten. Sie bekommen die großen Stücke vom Kuchen ab, während die Spezialisten – insbesondere Radiologen und Orthopäden – sich mit den paar Krümeln zufrieden geben müssen, die die Hausärzte für sie übrig lassen. In diesem Sinne also meine dringliche Botschaft an Sie: Je mehr Dienstleistungen und Kundengruppen Sie in Ihr Portfolio aufnehmen, desto besser. Es versteht sich von selbst, dass sich durch diese Strategie schon rein ma- Trainingaktuell | Mai 2013 47 Reflexion Berater-Bullshit-Bingo Nachhaltig Präsentation Charisma Zeit-/Selbst­ managament Konflikt Verkauf Erfolg Körpersprache Lösungs­orientiert Ganzheitlich Integrativ Blockade Innovativ Rhetorik Team Stimme Berufung Zielorientiert Verhandlung NLP Karriere Systemisch Entspannung Motivation Vision Copyright: Excellis/Dr. Nico Rose thematisch Ihre potenzielle Zielgruppe dramatisch vergrößern wird. Und darum geht es doch schließlich, oder? Personal Branding durch Bingo Für die praktische Umsetzung dieser Strategie habe ich ein neues Marketing-Tool entwickelt: das Berater-Buzzword-Bingo, das gewährleisten soll, dass Sie mit Ihrer Außendarstellung auch wirklich alle Ihrer potenziellen Kunden ansprechen. Am hilfreichsten und freudvollsten ist es, wenn Sie sich mit zwei oder drei Kollegen zusammentun und dann gegenseitig zum Beispiel Ihre Homepages in die Mangel nehmen. Drucken Sie sich dafür jeweils einen Berater-Buzzword-Bingo-Schein aus und durchsuchen Sie dann die Texte 48 Trainingaktuell | Mai 2013 Ihrer Mitstreiter gründlich nach den auf dem Bingo-Schein genannten Buzzwords. Wer als erstes horizontal, vertikal oder diagonal fünf Begriffe ankreuzen kann, hat die Runde gewonnen und ruft laut "Bingo!". Nun dürfen alle einen trinken. Natürlich ist das Ganze auch in Einzelarbeit hochgradig sinnvoll. Nehmen Sie Ihre eigenen Kommunikationsmaterialien zur Hand und gehen Sie diese sorgsam durch. Wichtiger Hinweis dazu: Es zählen natürlich auch zusammengesetzte Wörter, die einen der Begriffe enthalten (z.B. Präsentationscoaching), die jeweiligen Adjektiv- beziehungsweise Substantivformen des Wortstamms (z.B. erfolgreich statt Erfolg) und mehr oder weniger sinngleiche Wörter (z.B. Ausstrahlung statt Charisma). Anhand des folgenden Auswertungsschemas können Sie abschätzen, wie erfolgversprechend Ihre Positionierung am Markt ist: AA Weniger als 3 Begriffe: Sind Sie sicher, dass Sie Coach, Trainer oder Berater sind? AA 3 bis 5 Begriffe: Sie sind echt spitz. Glauben Sie wirklich, dass Sie so Kunden gewinnen werden? AA 6 bis 10 Begriffe: Die BuzzwordDichte nimmt zu. Sie sind auf einem guten Weg. AA 11 bis 19 Begriffe: Ihr Profil ist schon ziemlich allgemein gehalten. Weiter so! AA Mehr als 20 Begriffe: Sie haben Ihr Ziel erreicht: Ihre Positionierung ist so generisch wie Toastbrot – und das mag schließlich auch jeder. Und noch ein Wort der Warnung zum Abschluss: Es soll ja Leute geben, die Folgendes behaupten: „Wer für alles offen ist, ist auf jeden Fall hohl!“ Lassen Sie sich von solchen Bedenkenträgern bloß nicht den Spaß am Marketing verderben. Die sind bloß neidisch – und Neid ist bekanntlich die aufrichtigste Form von Anerkennung. Nico Rose C Der Autor: Nico Rose ist Diplom-Psychologe mit Doktorgrad in BWL. Er ist Mitinhaber von EXCELLIS, einem Unternehmen mit Spezialisierung auf Life Coaching sowie Farb- und Stilberatung für Führungskräfte. Sein neues Buch „Lizenz zur Zufriedenheit“ ist kürzlich bei Junfermann erschienen. Kontakt: www.excellis.de ABB. 1: HONORARSÄTZE VON MÄNNERN UND FRAUEN IM VERGLEICH Trainingaktuell Die Zeitschrift für Trainer, Berater und Coachs Besser beraten, besser ankommen, besser verdienen Frauen männer So bringen sich Trainer in Form ABB. 2: HONORARSÄTZE BEI 9-10 JAHREN TRAINERTÄTIGKEIT • Die unentdeckten Kunden: neue Zielgruppen für Trainer, Berater, Coachs • Neue Präsentationsformate: Kultreden, Mitmach-Events, Trainerquickies • Tools und Bausteine im Praxistest: Methodenempfehlungen zum Nachmachen Exklusive Vorteile nutzen Frauen männer + Marktstudien gratis + Beitragsarchiv gratis + Themendossiers gratis Trainingaktuell | Januar 2013 + Sonderpreise auf Bücher, eBooks, Vertragsmuster 7 + Rabatte auf weiterbildungsprofis.de + Rabatt auf den Petersberger Trainertagen 19.12.12 19:17 pressureUA/istockphoto Jetzt bestellen und dazugehören: www.trainingaktuell.de/abo