SERTO schraubt Effizienz und Flexibilität der IT mit

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Kundenreferenz
SERTO schraubt Effizienz
und Flexibilität der IT mit
NetApp Unified Storage auf
zukunftssicheres Niveau
Eine weitere NetApp
Lösung realisiert von:
Bild: SERTO AG
DIE Highlights
Branche
Verschraubungen und Ventile für
Rohre und Kunststoffschläuche
Herausforderung
SAN Storage für Backup und
revisionssichere Archivierung in
Ergänzung des bestehenden HP
EVA Storage Area Network (SAN)
Lösung
Konsolidierung der kompletten
Windows- und SAP-Umgebung
auf NetApp Unified Storage. Einsatz als zentraler Storage für Fileservice über Microsoft Exchange
bis SAP auf SQL Server, Serverund Applikationsvirtualisierung,
Backup-to-Disk und Archivierung
Vorteile
• Wechsel auf NetApp Storage
vereinfacht Administration
• Knapp 40% Festplatten
eingespart
• E-Mail-Rücksicherungen
von 24h auf wenige Minuten
beschleunigt
• Deduplizierung senkt Speicherbedarf um bis zu 32%
• Nahtloser Migrationspfad hin zu
Disaster Recovery
Kundenprofil
Die SERTO AG (www.serto.com) mit
Sitz in Aadorf entwickelt und produziert mit rund 170 Mitarbeitenden
Ventile sowie hoch spezialisierte
Klemmringverschraubungen für Rohre
und Schläuche, die metallisch dichten
und radial montierbar sind. Im Gegensatz zu Produkten anderer Anbieter,
bei denen Mutter und Grundteil
konisch ineinander greifen, dichten
SERTO Verschraubungen durch plan
aufeinander gepresste Metallflächen.
Das mittelständische Unternehmen
im Kanton Thurgau entstand aus
der 1923 gegründeten Gressel AG.
Heute bilden Tochtergesellschaften
in Deutschland, Frankreich, Italien
und Tschechien sowie europaweit
60 Vertretungen das kundennahe
Vertriebsnetz.
erhöhen, aber auch um die RemoteAnbindung der Mitarbeiter und Aussenstellen zu vereinfachen. VMware
ESX Server ist daher bei SERTO eine
ebenso zentrale Applikation wie Citrix
XenApp. Mehr als die Hälfte der 170
User erhält über die Citrix-Umgebung
Zugriff auf die Anwendungen. Auch
eCommerce spielt eine Rolle: Kunden
können Bauteile direkt aus dem
Online-Katalog auf der Website
bestellen und 3D-CAD-Modelle für
ihre Konstruktionen herunterladen.
Was den Storage betrifft, setzte das
Unternehmen ein zentrales SAN ein,
dessen Daten klassisch auf Magnetband gesichert wurden. Für das
kleine IT-Team ganz klar eine Frage
der Arbeitserleichterung bei Rücksicherungen, da sämtliche Daten vor
Ort sind.
Die Herausforderung
SAN Storage für Backup und
revisionssichere Archivierung
In ihrer IT-Strategie baut die SERTO
AG voll und ganz auf Zentralisierung
– vom Datenservice über die Datensicherung bis hin zur revisionssicheren
Archivierung. Das mittelständische
Unternehmen der metallverarbeitenden Industrie nutzt Microsoft als
Standard und hat die SAP Applikationen auf SQL Server aufgesetzt.
Virtualisierung ist ein grosses Thema,
um einerseits Hardware-Kosten
zu senken und die Flexibilität zu
Das Datenwachstum der ExchangeDatenbank mit rund 300 Mailboxen,
aber auch im Fileservice und der
SAP-Datenbanken liess die Kapazität des bestehenden SAN an die
Grenzen stossen. Vor allem in den
elektronischen Postfächern wuchs
die Datenmenge sprunghaft an, seit
die strenge Mengenbegrenzung gelockert worden war. Der Grund: Um
die Mailbox-Begrenzung zu umgehen,
wichen die Mitarbeiter für die Ablage
ihrer Mails nun nicht mehr auf den
Fileserver aus, sondern nutzten das
Speichernetzwerk.
“Sehr gut gefiel uns als Mittelständler,
dass sich auch der Hersteller an den
Gesprächen beteiligte und uns die
Systemvorteile live demonstrierte.“
Jürg Sträuli
IT-Leiter, SERTO AG
„Damit wurde es langsam eng im
SAN“, sagt IT-Leiter Jürg Sträuli,
„und wir suchten nach Alternativen,
vorzugsweise für das Backup, aber
auch für die SAP-Archivierung. Bei
dieser Gelegenheit kamen wir auch
auf NetApp zu. Als wir die erste Präsentation zu den Möglichkeiten der
Architektur hörten, war uns bald eines
klar. Unsere Storage-Infrastruktur
würde sich in eine andere Richtung
entwickeln als geplant.“
Die Lösung
Konsolidierung auf NetApp Unified
Storage
Der ersten Präsentation folgte eine
Einladung nach Wallisellen ins NetApp
Democenter, um Systeme und
Datenmanagement-Optionen „handson“ zu erleben. „Sehr gut gefiel uns
als Mittelständler, dass sich auch der
Hersteller an den Gesprächen beteiligte und uns die Systemvorteile live
demonstrierte“, betont Jürg Sträuli.
„Das war sehr konstruktiv und hat uns
positiv überrascht.“
Als die für SERTO optimale Plattform
erwies sich die FAS2000 Serie. Sie ist
für mittelständische Unternehmen
konzipiert – und bietet dennoch
das gleiche Spektrum an Features,
Funktionen und Tools wie grössere
FAS Systeme. „Das ist eines der
Erfolgsgeheimnisse von NetApp“,
sagt Marco Marazzi von NovaLink,
dem IT-Partner des Kunden. „Egal
welches System, die Bedienung funktioniert immer gleich und erschliesst
sich dazu recht einfach und intuitiv.“
Schlussendlich haben die NetApp
Partner NovaLink und ABO Storage
gemeinsam mit dem Kunden eine
NetApp FAS2040 mit Aktiv/AktivKonfiguration implementiert und das
bestehende SAN als zentrale Datenablage für die Windows- und SAPUmgebungen abgelöst.
Aufgrund der Unified Storage-Architektur lassen sich die Applikationen
„artgerecht“ aus dem SAN oder aber
über Network-Attached Storage
bedienen. Das gilt für den allgemeinen Fileservice von Office bis CAD
ebenso wie für Microsoft Exchange,
Microsoft SQL Server sowie die SAP-,
Citrix- und VMware-Umgebungen.
Zudem liess sich die Datensicherung gleich dreifach staffeln: OnlineBackup auf dem NetApp System,
Backup-to-Disk (B2D) auf dem bisherigen SAN und Backup-to-Tape
(B2T) in letzter Instanz.
SERTO nutzt für die Sicherung auf
der FAS2040 die NetApp SnapshotTechnik für den Fileservice und verwendet für Exchange, SQL und virtuelle
Maschinen die auf die Applikation
zugeschnittenen SnapManager Tools.
System Engineer Michael Bosshard
steuert die Prozesse komfortabel über
VMware vCenter. Die SAP-Landschaft
mit je zwei Produktiv- und Testsystemen hingegen wird mit den SAP BR
Tools auf den Backup-Speicher gesichert. Insgesamt kommt SERTO die
plattformübergreifende Integrationsstärke von NetApp zugute: Sämtliche
relevanten Systeme haben Zugriff.
So werden die über VMware vCenter
erstellten Snapshots per Symantec
Backup Exec direkt auf den BackupSpeicher kopiert. Auch die Bandsicherung als dritter Zielspeicher ist
voll integriert. Sie wird von Backup
Exec angestossen und bewältigt
allein für SAP täglich rund 1,2 Terabyte (TB) Daten.
Die NetApp SnapLock Compliance
Software für die revisionssichere
Archivierung auf WORM-Festplatten
rundet die aktuelle Software-Ausstattung ab. Aktuell diskutiert wird
die Wahl der Archivierungssoftware
speziell für SAP – aufgrund der zahlreichen Partnerschaften von NetApp
steht SERTO eine Reihe von Produkten offen.
Die Vorteile
Schneller, effizienter, flexibler
Bereits im Auswahlprozess hatte
das Unternehmen die hohe Leistungs- und Zukunftsfähigkeit einer
NetApp Lösung erkannt. „Eigentlich
wollten wir nur ein kleines Backup
Storage Device“, gesteht Michael
Bosshard. „Doch die vielen interessanten NetApp Features für SAP
und Exchange, und gerade auch die
Deduplizierung, boten die Möglichkeit, die IT schneller, effizienter und
noch sicherer zu gestalten.“
Trotz der zahlreichen Applikationen
und virtuellen Maschinen sowie einem
Gesamtdatenbestand von 2,5 TB ist
die Performance des NetApp Storage
konstant hoch: „Die FAS2040 ist
wahnsinnig schnell, und das mit 40%
weniger Festplatten als im alten SAN.
Das haben die Hardware-Entwickler
richtig gut gelöst“, sagt Bosshard.
Messbare Betriebsvorteile, vor allem
bei der Deduplizierung, sieht der
Systemingenieur im Eindämmen des
Datenwachstums und der optimierten Ressourcenauslastung: „NetApp
spart uns 32% Speicher beim
Virtualisieren, 24% bei den Files,
und selbst bei SAP sind noch knapp
10% Einsparung drin.“
Auch das Exchange-Backup wurde
deutlich effizienter und durch Aufgabe der PST-Files sowie Einsatz der
inkrementellen Snapshot-Technologie
auch platzsparender. Das mühsame
Suchen und Wiederherstellen einzelner E-Mails, Dateianhänge oder auch
ganzer Volumes hat mit SnapManager
ein Ende: „Früher brauchte es über
24 Stunden, um eine Mail wiederherzustellen; NetApp SnapManager
braucht keine zwei Minuten“, sagt
Bosshard begeistert. „Die Leistung
und Bedienbarkeit der gesamten
NetApp sind vorbildlich.“ Schnelle
Rücksicherungen auf Knopfdruck gelten natürlich auch für den Fileservice.
Speziell die Produktentwickler und
Konstrukteure profitieren davon, dass
ältere Versionsstände im Handumdrehen reproduzierbar sind.
Ebenso geniesst die umfangreiche
SAP-Landschaft heute mehr Datensicherheit. „Vorteil der NetApp Plattform ist hier die schnelle Datensicherung. Wir können SAP mehrfach pro
Tag sichern und sparen dank Deduplizierung auch noch Ressourcen“,
erklärt IT-Leiter Jürg Sträuli. „Die
Betreuung durch NetApp und unsere
Implementierungspartner hat uns hier
ebenfalls sehr geholfen. Wichtig war
überdies die Vielseitigkeit des neuen
Storage, da wir in einem nächsten
Schritt auch das SAP-Archiv auf
NetApp laufen lassen wollen.“ Interessant für SAP ist zudem die NetApp
FlexClone Funktionalität. Damit kann
SERTO per Mausklick schreibfähige,
speicherneutrale Klone eines Datenbestands erstellen und für QA, Test
und Repair nutzen.
Ausblick und Fazit
Mit Blick auf die Zukunft ist SERTO
bestens gewappnet: Das neue System wird flexibel, nachhaltig und unter
Weiternutzung bestehender Komponenten in jede Richtung mitwachsen.
Ein wichtiger Punkt: SERTO plant
für 2013 den Umzug der Unternehmenszentrale. Damit wird sich die
räumliche Situation der IT so ändern,
dass ein Disaster Recovery Szenario
möglich wird. Mithilfe eines zweiten
NetApp Systems lässt sich dies sehr
einfach aufsetzen. Die entsprechende
Software für die Spiegelung der Daten
hat SERTO dank Komplettausstattung
mit NetApp Software bereits im Haus.
Ein wichtiges Etappenziel hat ITLeiter Sträuli schon jetzt erreicht:
die hohe Akzeptanz der NetApp
Architektur auch bei sehr erfahrenen,
doch anfangs skeptischen Systemingenieuren. Der durch die Praxis
überzeugte Michael Bosshard, zum
Beispiel, nimmt es sportlich und freut
sich nicht nur über optimierte Prozesse: „Die NetApp läuft stabil wie
am Schnürchen. Zudem hat mich
das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr
beeindruckt. Wir haben bei NetApp
deutlich mehr Leistung erhalten als
bei anderen Herstellern.“
“Mich hat das Preis-Leistungs-Verhältnis
sehr beeindruckt. Wir haben bei NetApp
deutlich mehr Leistung erhalten als bei
anderen Herstellern.“
Michael Bosshard
System Engineer, SERTO AG
Lösungskomponenten
NetApp Produkte
NetApp FAS2040
Umgebung
Citrix XenApp
NetApp Deduplizierung
Dassault SolidWorks
NetApp Restore
HP Blade Center C7000
NetApp SnapLock Compliance
Microsoft Exchange Server 2007
NetApp SnapManager for
Exchange, SQL, VI
Microsoft Office 2010
NetApp Snapshot
Microsoft SQL Server 2005
Protokolle
CIFS, NFS, FC, HTTP
Microsoft Windows Server 2008 R2
Microsoft SharePoint 2007
SAP ERP 2005 (SD, FI, CO, MM,
PP, HCM, PLM)
Symantec Backup Exec 2010 R3
VMware ESX 4.1
VMware vCenter
Partner
NovaLink GmbH
www.novalink.ch
www.netapp.ch
NetApp steht für innovatives Storage- und
Datenmanagement mit hervorragender
Kosteneffizienz. Wie wir unter dem Credo
Go further, faster Unternehmen weltweit in
ihrem Erfolg unterstützen, erfahren Sie auf
www.netapp.ch.
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