Kunde

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Rollenspiel
Person A - Autoverkäufer
Stellen Sie sich vor, Sie haben eine Firma gegründet, die sich mit dem Verkauf von
neuen bzw. gebrauchten Autos beschäftigt. Sie suchen ständig nach neuen Kunden
und eines Tages kommen Sie auf die Idee, eine ungewöhnliche Werbung zu
konzipieren.
Hier sind einige Tipps für die Erstellung von Werbetexten:
Um eine erfolgreiche Werbung ausstrahlen zu können, müssen folgende Schritte
unternommen werden:
1. Die Aufmerksamkeit des potenziellen Kunden muss gewonnen werden.
2. Das Interesse an dem Produkt muss geweckt werden.
3. Der Kunde sollte einen Kaufwunsch verspüren.
4. Der Kunde sollte „in Aktion“ kommen und das beworbene Produkt auch
tatsächlich kaufen.
5. Der Kunde soll in seinem Kauf bestätigt werden und mit seiner
Kaufentscheidung glücklich sein. → Nachkauf-Werbung. (z. B. „Vielen
Dank, dass Sie unser Produkt gekauft haben.“ bei diversen Produkten)
Notieren Sie Ihre Ideen stichwortartig:
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Person B - Kunde
Sie haben schon als Kind von Ihrem eigenen PKW geträumt. Sie interessieren sich
nun aber kaum für Neuwagen. Nach einem Museumsbesuch sind Sie jetzt nach
einem richtigen Oldtimer verrückt und wollen ihn mal um jeden Preis kriegen. In
der Morgenzeitung finden Sie eine ungewöhnliche Werbung. Sie rufen sofort bei
der Firma an.