Leistungsbeschreibung und Abrechnungsgrundlage im Bereich Adserving / Trafficking Internetwerbung zeichnet sich im Gegensatz zur Werbung in anderen Massenmedien insbesondere dadurch aus, dass die Reaktion der angesprochenen Verbraucher unmittelbar gemessen und zeitnah ausgewertet werden kann. Hierfür werden Adserver verwendet, die die Auslieferung von Werbung steuern und Kontakte messen sowie auswerten; sie sind datenbankbasierte Managementsysteme zur Pflege und Verwaltung von Werbeflächen im Internet. Sie sorgen dafür, dass die richtige Werbung zum richtigen Zeitpunkt der richtigen Zielgruppe angezeigt wird und optimieren so den Werbeerfolg. Besondere Bedeutung hat hierbei das Reporting, also die Protokollierung und Auswertung des Werbeerfolges anhand von AdImpressions (wie oft wurde ein Banner angezeigt?) und AdClicks (wie oft wurde auf einen Banner geklickt?). Statt der direkten Einbindung eines Werbebanners und dem direkten Link auf die Internetpräsenz des Werbenden, wird an der entsprechenden Stelle der Internetseite ein Code des Adservers – auch TAG genannt – eingebunden. Hierdurch wird durch das Öffnen einer Seite eine Anfrage (Adrequest) an den Adserver geschickt, einen Werbebanner aus dem Pool einzublenden. Der Adserver schickt dann die entsprechenden Parameter an den Browser des Benutzers, wodurch ein Werbebanner eingeblendet wird, und protokolliert diese Einblendung. Klickt der Anwender auf das Banner, wird er zunächst an den Adserver weitergeleitet, der den Klick protokolliert und den Browser schließlich auf die Seite des Werbenden weiterleitet. Dazu werden die folgenden Arten und Abrechnungsmodelle verwendet: Standard AdServing Redirect Zählpixel (ZP) ClickCommand (CC) Zählpixel & ClickCommand (ZP+CC) Impression Click Abrechnungsmodell TKP TKP CPC TKP Streaming AdServing Redirect TKP Die oben genannten Tag-Arten können auch kombiniert eingesetzt werden und verursachen auch kombinierte Kosten (z.B.: Einsatz eines Streaming-Redirects inkl. Standard-AdServer ZP+CC zur Messkontrolle). Die Nutzung der Tag-Art bei den Werbemitteln wird bei der Erstellung des Mediaplanes gekennzeichnet. Diese Kosten werden im Mediaplan unter „AdServing“ beschrieben und dem Kunden zur Freigabe vorgelegt. Das AdManagement, besteht aus einem Team von erfahrenen Ad Managern mit Expertise im Umgang mit verschiedenen AdServer Systemen sowie Tracking-Möglichkeiten. Als Trafficking wird der operative Umsetzungsprozess einer Online-Kampagne beschrieben. Dieser wird ebenfalls durch das AdManagement Team abgewickelt. Folgende Leistungen werden im Bereich Adserving und Trafficking erbracht: • Zentrale Prozesssteuerung im Bereich AdServing / Technology • Schnittstellen-Management zu externen Dienstleistern • Trafficking Prozess Entwicklung / Organisation / Steuerung / Optimierung • Management der AdServing Dienstleister • Unterstützung der Mediaplaner bei der Kampagnenplanung bzgl. technischer Umsetzbarkeit • Einhaltung / Etablierung von Naming Conventions • Ggf Umsetzung bzw. Unterstützung im Bereich Post-Tracking, Web-Analyse, Visibility Tracking • Support der Kreativ-Agenturen bei der Werbemittelplanung /-Umsetzung • Technische Kontrolle der angelieferten Werbemittel gemäß den technischen Spezifikationen • Anlegen und Bearbeiten von Kampagnen in den AdServer-Systemen • Workflow Organisation der verschiedenen Dienstleister • Integration der Werbemittel im AdServer-System • Support der Publisher bei der Werbemittel-Integration in die Websites • Monitoring der Werbemittelauslieferung Die durch das AdManagement-Team erbrachten und zuvor benannten AdManagement-/ sowie Trafficking-Leistungen, sind Leistungen, die zusätzlich vom Werbetreibenden zu tragen sind.