Sales Effectiveness and Rewards Erfolgreich verkaufen – profitabel wachsen Wir entwickeln für Sie individuelle Lösungen, die die Performance und die Effektivität Ihres Vertriebs steigern, um nachhaltig profitables Wachstum zu erzielen. Willis Towers Watson Die Vertriebseffektivität steigern Der Unternehmenserfolg realisiert sich im Vertrieb. Sichern Sie sich mit uns eine erfolgreiche Vertriebsmannschaft. Wachstum ist der Schlüssel für den langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens. Maßgeblich verantwortlich für ein nachhaltig profitables Unternehmenswachstum ist Ihre Vertriebsorganisation. Richtig qualifizierte, engagierte und durch optimale Anreizsysteme motivierte Vertriebsmitarbeiter sichern Ihren Markterfolg. Wir arbeiten mit Ihnen Hand in Hand, um Ihren Vertrieb optimal auf heutige und zukünftige Herausforderungen vorzubereiten und helfen Ihnen dabei, Ihre Vertriebsteams auf sich ändernde Marktbearbeitungs-Strategien auszurichten. Mit unserer branchenübergreifenden Erfahrung aus Industrie- und Beratungspraxis entwickeln wir für Sie Lösungen, die die Performance und die Effektivität Ihres Vertriebs steigern. Dabei haben wir Ihre Strategie und Ihre spezifischen Vertriebsprozesse im Blick. Typische Fragestellungen, die von Unternehmen adressiert werden, sind: Reflektieren unsere Vertriebsrollen noch die Erfordernisse des Marktes? Haben wir für unsere Vertriebsrollen die richtigen Mitarbeiter an Bord? Welche speziellen Fähigkeiten und Kompetenzen brauchen die Vertriebsmitarbeiter, um in dem spezifischen Marktumfeld erfolgreich verkaufen zu können? Welche Vertriebsrollen sollten typischerweise einen speziellen Vergütungsplan haben? Sollen Aktivitäten und Verhaltensweisen in SalesIncentive-Plänen berücksichtigt werden? Wie setzt sich ein solider Best Practice Sales–IncentivePlan zusammen und was ist typisch für meine Branche? Welche Bemessungsgrößen eignen sich für den Vergütungsplan? Vertriebsergebnis steigern durch eine effektive Sales Force – mit gezielten HR-Programmen Wachstum unterstützen Wir stehen Ihnen dabei mit vielfältigen integrierten Programmen zur Seite, die wir gezielt auf Ihre spezifischen Vertriebsprozesse und -rollen zuschneiden, und helfen Ihnen bei der Gestaltung und der Implementierung gezielter HR-Programme für Ihren Vertrieb. Gemeinsam erarbeiten wir mit Ihnen individuelle Lösungen für Ihre Vertriebsorganisation, um nachhaltig profitables Wachstum zu erzielen. Unsere Leistungen können die Überarbeitung Ihres SalesIncentive-Plans für den Vertrieb oder eine Optimierung der Vertriebssteuerung beinhalten, aber auch spezielle Coaching- und Talent-Management-Programme für den Vertrieb umfassen. Dabei betrachten wir zum einen Ihre individuelle Situation und bringen zum anderen unsere Industrie- und Best-Practice-Erfahrungen in den Prozess mit ein. 3 Sales effectiveness and rewards Soll die Vergütung auf individueller oder auf Teamebene bemessen werden? Unsere Experten für die Themen Vertriebssteuerung und -vergütung stehen Ihnen zur Seite, Ihre Vertriebseffektivität durch gezieltes Talent Management zu steigern. Mit unserer thematischen Expertise und langjährigen Praxis-Erfahrung helfen wir Ihnen, Ihre individuellen Geschäftsanforderungen in erfolgreiche HR-Programme zu übersetzen und Ihre Wachstumsziele sicher zu erreichen. Sales Force Effectiveness Der Willis-Towers-Watson-Ansatz Ein effektives Management Ihrer Vertriebsorganisation erfordert neben der monetären Motivation der Vertriebsmitarbeiter auch die aktive Steuerung Ihrer Vertriebs- und Servicetalente. Unternehmen müssen dafür sorgen, dass die richtigen Mitarbeiter am richtigen Platz die richtigen Dinge tun, um in anspruchsvollen Wettbewerbssituationen aus der Geschäfts- und Vertriebsstrategie wirtschaftliche Erfolge zu machen. Wir unterstützen Unternehmen dabei, ihre Sales Force effektiv und effizient einzusetzen und die Vertriebsorganisation zu optimieren. Wir helfen Ihnen, die Effektivität Ihrer Vertriebsmannschaft durch gezielte Vergütungsdesigns und TalentManagement-Maßnahmen zu steigern. Die richtigen Vertriebsmitarbeiter mit den richtigen Skills Sales Effectiveness Geschäfts- und Vertriebsstrategie ROI der Geschäftsstrategie und Vertriebsorganisation Optimale Einsatzbereitschaft und Motivation 4 willistowerswatson.com Fokus auf die wichtigsten Marktchancen Vertriebsmitarbeiter mit den richtigen Fähigkeiten füllen die passende Rolle aus Vertriebsorganisation auf die zielführendsten Marktchancen ausrichten Effektive Vergütung der Vertriebsmitarbeiter sichert Engagement und Motivation Unsere Expertise beinhaltet: Wir erarbeiten mit Ihnen: Wir unterstützen Sie bei: Entwicklung von spezifischen Klärung und Neudefinition Sales Force Performance Management Karrieremanagement im Vertrieb Einsatz der Vertriebsmitarbeiter Tools zur Entscheidungshilfe Optimierung der Vertriebsvergütung Risikoadjustierung Kommunikation Zielsetzungsverfahren Die richtigen Vertriebsmitarbeiter mit den richtigen Skills Fokus auf die zielführendsten Marktchancen Optimale Einsatzbereitschaft und Motivation Recruiting und Auswahl Karrierewege Performance Management Sales Management Training Vertriebsprozess Vertriebsrollendesign Tools zur Entscheidungshilfe Unterstützung bei der Vertriebsvergütung Anerkennungsprogramme Zielsetzungsverfahren Kommunikation Sales-Kompetenzen strategiekonformer Vertriebsrollen Vertriebssteuerung Die richtige Vertriebsmannschaft Fokus auf die wichtigsten Marktchancen mit den richtigen Skills Recruiting und Auswahl Performance Management 5 Optimale Einsatzbereitschaft und Motivation Karrierewege Vertriebsprozess Vertriebsrollendesign Vertriebsvergütung Anerkennungsprogramme Sales Management Training Vertriebsunterstützung Tools zur Entscheidungshilfe Kommunikation Zielsetzungsverfahren Sales effectiveness and rewards Warum Willis Towers Watson? Unsere Experten für die Themen Vertriebssteuerung und -vergütung verfügen über tiefe thematische Expertise und langjährige Praxis-Erfahrung, die Ihnen dabei helfen, Ihre individuellen Geschäftsanforderungen in erfolgreiche HR-Programme zu übersetzen und Ihre Wachstumsziele sicher zu erreichen. Mit unserer internationalen Präsenz und branchenübergreifenden Erfahrung entwickeln wir für Sie Lösungen zur Steigerung Ihrer Vertriebs-Performance. Die Ergebnisse unserer weltweiten Studien liefern uns entscheidungsrelevante Erkenntnisse zu optimalen Vorgehensweisen in der Steuerung und Vergütung der Vertriebsorganisation. Zudem können wir auf ein breites Spektrum an unterschiedlichen Beratungsleistungen zu Themen wie Kommunikation und Change Management und Implementierung zugreifen. Nachweisbare Ergebnisse Willis Towers Watson hat eine nachgewiesene Erfolgsbilanz in der Konzeption und Umsetzung von vertriebsspezifischen HR-Programmen in den verschiedensten Branchen und Ländern. Durch die Verbindung Ihrer Geschäfts- und Vertriebstrategie mit Ihrer Vergütungsphilosophie helfen wir Ihnen, den Return Ihrer Investitionen in Vertrieb und Marketing zu maximieren. Motivierte und fokussierte Vertriebsmitarbeiter steigern die UnternehmensPerformance, sie verbessern die Marktbearbeitung und erhöhen die Rendite Ihres Gesamtvergütungsangebots. Tiefgehende Branchenexpertise Unsere erfahrenen Mitarbeiter entwickeln gemeinsam mit Ihnen individuelle Lösungen, die Ihnen helfen, Ihre Produktivität zu steigern und Top-Performer zu identifizieren. Wir beraten weltweit führende Unternehmen in verschiedenen Branchen wie Financial Services, High-Tech, Telekommunikation, Pharma/Life-Science, Maschinenbau, FMCG/Einzelhandel sowie Medien/ Unterhaltung. In der Willis Towers Watson SalesEffectiveness-and-Rewards-Practice arbeiten mehr als 80 spezialisierte Berater weltweit, die in den vergangenen drei Jahren mehr als 200 Projekte erfolgreich abgeschlossen haben. 6 willistowerswatson.com Weltweite Studien Wir verbinden innovatives Denken mit analytischer Expertise und faktenbasiertem Wissen, um die Performance und die Effektivität ihrer Vertriebsorganisation aus einer ganzheitlichen Perspektive zu betrachten. Unsere Methoden helfen bei der fundierten Risikoanalyse Ihrer Incentive-Programme. Die Ergebnisse unserer weltweiten Studien liefern entscheidungsrelevante Erkenntnisse als Grundlage für unsere Beratungsleistung zur Optimierung Ihrer VertriebsPerformance. Zudem bieten wir Ihnen branchenspezifische Netzwerktreffen, die Ihnen die Möglichkeit bieten, mit HR- und Vertriebsverantwortlichen über die aktuellen und künftigen Herausforderungen sowie die neuesten Trends rund um die Themen Sales Management und Vergütung zu diskutieren. Globales Expertennetzwerk Unser weltweites Netzwerk an Sales-Force-EffectivenessExperten in 38 Ländern bildet eine bewährte Grundlage für grenzüberschreitende, internationale Projekte. Somit bieten wir international tätigen Unternehmen Zugang zu unserem globalen Know-how, das hilft, individuelle Programme und Lösungen zu entwickeln, die auf die jeweilige Landes- bzw. Unternehmenskultur zugeschnitten sind. Hohe Implementierungs-Kompetenz Unsere weltweit agierenden Berater arbeiten eng mit allen Bereichen Ihres Unternehmens zusammen, um alle Konzepte und Lösungen bedarfsgerecht und zügig umzusetzen – damit Sie Ihre Ziele erreichen. Dabei greifen wir auf die gesamte Expertise unseres Beraternetzwerks zu, um die individuellen Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen. Ganzheitlicher Ansatz Erfolgreiche Vertriebsmitarbeiter bringen Ihr Unternehmen weiter und sie sichern Ihren Markterfolg. Unsere Experten mit branchenübergreifender Erfahrung aus Industrieund Beraterpraxis entwickeln für Sie Lösungen, um die Performance Ihres Vertriebs nachhaltig zu steigern. Dialog Gerne diskutieren wir mit Ihnen persönlich, was wir alles für Sie tun können, um die Effektivität Ihrer Vertriebsorganisation zu optimieren. Bitte setzen Sie sich für ein unverbindliches Gespräch mit uns in Verbindung. Florian Frank Leiter Rewards, Talent & Communication +49 69 1505 5139 [email protected] Sven Huber Senior Consultant +49 69 1505 5126 [email protected] 7 Sales effectiveness and rewards Über Willis Towers Watson Willis Towers Watson (NASDAQ: WLTW) gehört zu den weltweit führenden Unternehmen in den Bereichen Advisory, Broking und Solutions. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, aus Risiken nachhaltiges Wachstum zu generieren. Unsere Wurzeln reichen bis in das Jahr 1828 zurück – heute hat Willis Towers Watson rund 39.000 Mitarbeiter in mehr als 120 Ländern. Wir gestalten und liefern Lösungen, die Risiken beherrschbar machen, Investitionen in die Mitarbeiter optimieren, Talente fördern und die Kapitalkraft steigern. So schützen und stärken wir Unternehmen und Mitarbeiter. Unsere einzigartige Perspektive bietet uns einen Blick auf die erfolgskritische Verbindung personalwirtschaftlicher Chancen, finanzwirtschaftlicher Möglichkeiten und innovativem Wissen – die dynamische Formel, um die Unternehmensperformance zu steigern. Gemeinsam machen wir Potenziale produktiv. Erfahren Sie mehr unter willistowerswatson.de. Die Beiträge in dieser Publikation sind als allgemeine Hinweise zu verstehen. Für die Lösung einschlägiger Probleme greifen Sie bitte auf die angegebenen Quellen oder die Unterstützung unserer zuständigen Büros zurück. Copyright © 2016 Towers Watson. Alle Rechte vorbehalten. WTW-EU-16-PUB-2472 willistowerswatson.com