Workshop 2 Daniel Hofer - Verband öffentlicher Verkehr

Zukünftige Ausrichtung
Daniel Hofer, Leiter Vertrieb BLS AG
Was heisst Integrierter
Mobilitätsanbieter für die BLS?
Transport
Unternehmer
Ziele der BLS im Ökosystem
Mobilität:
Tourismus
Medien
Taxi
Verkehrsinfo
Anbieter
Velo Sharing
IT Lösungsanbieter
Commerce /
Payment
Anbieter
Car
Sharing
Öffentliche
Hand
– Bestehendes und Neues
verbinden
– Fokus auf Gesamtmobilität
durch Vernetzung von
Verkehrsträgern, Lösungen &
Angeboten
– Kundennähe stärken
– Kooperationen eingehen,
gemeinsam Mobilität
verändern
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Zielbild Mobilitätsanbieter
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
Zuverlässiger, pünktlicher &

sicherer Transport als
massgeschneiderte und
Mobilitätsanbieter
verkehrsträgerunabhängige
Lösungen anbieten
Bestehende Leistungen im
Hinblick auf die Mobilität

etablieren und weiter
verbessern

Durchgängige,
Neue Lösungen integrieren
Einfachen Zugang zur
Gesamtmobilität ermöglichen

Physische & digitale
Mobilitätswelt verbinden
3
Warum Mobilitätsanbieter?
Die BLS wird sich zum integrierten Mobilitätsanbieter entwickeln, weil wir daran
glauben, dass wir…

… Menschen in den Mittelpunkt der Mobilität stellen.

… die Gesellschaft verbinden.

… Pioniergeist haben.
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Entwicklung – Zukunft im Vertrieb
Heute
Morgen
Ortsgebunden und
stationär
Mehrere
Datenquellen
Eingeschränkte
Kooperationsmöglichkeiten,
viele Einzelkämpfer
Digitalisierung
Digitaler Vertrieb &
persönlicher Kontakt
Zukünftiges
Preissystem
Einführung öV-Plattform
Ökosystem öV
Unabhängige öVPlattform
Kooperationen
ermöglichen
und
Synergien nutzen
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lezzgo - Die Vision: Wo wollen wir hin?
Die gemeinsame Vision und die Ziele bildeten die entscheidende Grundlage
für:
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Use Cases, Prototypenbau, Lösungsdesign, Business Modell, Angebot für
User und Partner, Kundennutzen, etc.
Mit der App
habe ich das
GA-Feeling und
erst noch zum
optimalen Preis!
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lezzgo ist live!
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lezzgo steht ab sofort zum Download bereit!
7
Zweiklicks
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Test- und Innolab Vertrieb
Durchführen des
(Feld-)tests
Auswerten der Daten &
Erstellen eines Berichts
Wahl & Entwicklung
eines geeigneten
Testinstruments
Abgeben von Empfehlungen
zum weiteren Vorgehen
Erstellen von Hypothesen & Testfragen
Projekte
Linie
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Trotz Digitalisierung…
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…bleibt der Mensch ein soziales Wesen –
persönliche Kundenberatung ist für die BLS
zentral.
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Vom Zug- zum
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