Sabre: Neue Traveler-Security-Funktionen erhöhen die Sicherheit

Sabre: Neue Traveler-Security-Funktionen erhöhen die Sicherheit von
Reisenden
Vereinbarung mit eTravel Technologies ermöglicht Expedienten, das Risiko für Reisende
proaktiv zu minimieren; Risiko-Einstufungen unterstützen die Sorgfaltspflicht
HAMBURG, 4. Februar 2011 – Sabre Travel Network (http://www.sabretravelnetwork.com ), der
führende Anbieter leistungsstarker Lösungen für die Reisebranche, hat eine Lizenzvereinbarung
mit e-Travel Technologies unterzeichnet. Diese Vereinbarung ermöglicht die Einbindung
Sicherheits-spezifischer Daten von e-Travel Technologies in Sabres Traveler Security-Lösung für
Reisebüros und Unternehmen. Somit können Sabre-Kunden ihre Reisenden in Echtzeit
lokalisieren und erhalten zudem integrierte und auf den Reiseplan des jeweiligen Reisenden
zugeschnittene Informationen zu potentiellen Reise-Gefahren.
Dank der neuen Möglichkeiten können Expedienten ihre Kunden noch besser über die mit der
Reise bzw. dem Reiseort verbundenen Risiken aufklären, ihnen einen noch besseren
Kundenservice bei Reiseunterbrechungen und –änderungen bieten und somit proaktiv das ReiseRisiko in Krisensituationen minimieren.
Als Teil der Sabre Red total travel solution wird Sabres Traveler Security die folgenden
zusätzlichen Funktionen beinhalten und Reisebüro-Mitarbeiter zu einem noch zuvorkommenderen
Kundenservice verhelfen:
E-Mail-Benachrichtungen und tägliche Warn- bzw. Sicherheitshinweise bei weltweiten
Ereignissen, wie zum Beispiel bei terroristischen Anschlägen, politischen Unruhen sowie
bei Verkehrs- und Wetter-bedingten Flug- und Bahnausfällen bzw. -störungen.
Möglichkeit, sich genauestens und direkt über die mit bestimmten Zielgebieten
verbundenen Reiserisiken zu informieren
Berichte, die Kunden mit Reiseziel in Risikoländer hervorheben
Weltkarte mit einer Übersicht potentieller Gefahrenherde und einer Liste aktueller
Sicherheitshinweise und Reisewarnungen
„Expedienten müssen auf akkurate Informationen in Echtzeit zugreifen können, wenn sich Vorfälle
ereignen, die sich negativ auf die Reise ihrer Kunden auswirken oder sogar ein Sicherheitsrisiko
für diese darstellen können. Indem die weltweite Gefahrenlage genauestens beobachtet wird und
Sicherheitshinweise direkt an die Reisebüros gesendet werden, können Reisebüro-Mitarbeiter
dank Sabres Traveler Security ihre Kunden optimal beraten, wenn diese in als sehr risikoreich
eingestufte Länder reisen müssen oder wenn aufgrund eines Ereignisses Reisen in eine
bestimmte Region nur eingeschränkt oder gar nicht möglich sind,” so Anne Rösener, Vice
President Central & Eastern Europe, Sabre Travel Network.
Reise-Experten werden noch besser ihrer “Sorgfaltspflicht” nachkommen können, indem sie ihren
Kunden Informationen zu etwaigen Risiken und Gefahrensituationen schon vor der Reise
zukommen lassen können. Diese beinhalten Auskünfte darüber, welche Zielgebiete als risikoreich
eingestuft werden und warum. Dank der Sicherheitshinweise können Expedienten ihren Kunden
Echtzeit-Informationen zur Verfügung stellen. Außerdem können Sie im Fall eines sich auf die
Reisesicherheit auswirkenden Vorfalls oder Ereignisses schnell reagieren und ihre Reisenden
benachrichtigen.
Die neuen Funktionen von Sabres Traveler Security konzentrieren sich nicht nur auf die Sicherheit
von Reisenden. Sie unterstützen die Reisebüros auch darin, einen noch besseren Kundenservice
zu liefern bei Störungen und Ausfällen im Flug- und Bahnverkehr, hervorgerufen beispielsweise
durch Streiks, Gleisarbeiten, extreme Wettersituationen oder durch Szenarien wie die Aschewolke
im vergangenen Jahr.
Im Rahmen der Vereinbarung hat e-Travel Technologies den Status „Sabre Authorized Developer“
erhalten.
Don Churchill, President von e-Travel Technologies Inc, betonte: „Wir freuen uns ganz besonders,
mit Sabre zusammenzuarbeiten und den Sabre-Kunden noch bessere Funktionen im Hinblick auf
die Sicherheit ihrer Reisenden an die Hand zu geben. Wir sind zuversichtlich, dass unser Content
einen wichtigen Beitrag zum Wert- bzw. Nutzenversprechen von Sabre Traveler Security leisten
wird. Als “Sabre Authorized Developer” eröffnen sich für uns nun noch mehr Möglichkeiten, künftig
weitere Funktionalitäten und Leistungen zu entwickeln.”
Zu Sabre Travel Network
Sabre Travel Network, ein Unternehmen der Sabre Holdings, bietet die umfassendsten ganzheitlichen Lösungen für
Geschäftsreisen und die Touristik. Das Fundament dieser Lösungen stellt das Sabre-GDS dar, eine höchst effiziente
Markt-Plattform, die Leistungsträger, darunter Hunderte von Fluggesellschaften und Tausende von Hotels, mit über
50.000 Reisebüro-Stellen verbindet. Derzeit laufen über Sabre 70 Prozent der BTN-100-Buchungen.
Sabre Holdings verbindet Menschen mit den weltweit größten Reisemöglichkeiten durch den Verkauf von
Reiseprodukten und die Bereitstellung von Distributions- und Technologie-Lösungen für die Reisebranche. Weitere
Informationen zu Sabre Holdings können http://www.sabre-holdings.com/ entnommen werden.
Zu e-Travel Technologies
e-Travel Technologies Inc, ein namhafter Anbieter von Risk-Management-Informationsleistungen für die Reisebranche
mit 23-jähriger Erfolgsgeschichte, hat sich der Sicherheit von Reisenden verschrieben und agiert in Übereinstimmung mit
der unternehmenseigenen Sorgfaltspflicht. Führende Travel Management Companies (TMCs) und Unternehmen weltweit
nutzen die Serviceleistungen von e-Travel Technologies. Das Unternehmen ist ein registrierter „Sabre 3rd Party
Developer“.
Für Rückfragen:
Karin Feger
Media Relations Manager EMEA
Corporate Communications
Sabre Holdings
Sabre Deutschland Marketing GmbH
T: +49-173-92 52 575
[email protected]
www.sabre.com
e-Travel Technologies
1-800-319-4847
[email protected] oder www.eTravelTechnologies.com