Effiziente Instandhaltung durch webbasierte Arbeitsplanung Harald Betteldorf Aliseca GmbH Aliseca bedient als Service Provider für Lanxess drei Leistungsfelder Maintenance Technology • Mechanik / EMSR • Project Engineering • FF-Management • Operational Consulting • Materialwirtschaft • Site & Asset Managmenet Supply Chain • Betriebsnahe Planung national 2 Effiziente Instandhaltung durch webbasierte Arbeitsplanung international international Aliseca GmbH Global tätig, ansässig in den drei Chemieparks Leverkusen (HQ), Dormagen und Uerdingen Ca. 830 Mitarbeiter, ca. 180 Mio. € Umsatz Historie Bis Sep 2003 Bayer AG Okt 2003 – Sep 2004 BayerChemicals AG Okt 2004 – Jun 2007 Lanxess Deutschland GmbH seit 01. Juli 2007 Aliseca GmbH 3 Effiziente Instandhaltung durch webbasierte Arbeitsplanung Wirtschaftliche Ziele und Aufgaben im Leistungsfeld Maintenance Aus Kollegen werden Kunden und Dienstleister – Wirtschaftlichkeit im Rahmen vergleichbarer Wettbewerber herstellen – Wettbewerbsfähige Preise und Leistungstransparenz – Von der aufwandbezogenen Abrechnung hin zur Leistungsabrechnung – Teilnahme an Ausschreibungen von Lanxess gegen Wettbewerber – Einführung von Preislisten – Instandhaltungsmaßnahmen geplant durchführen 4 Effiziente Instandhaltung durch webbasierte Arbeitsplanung Anforderungen an ein IH-Planungstool Unterstützt den Planungsprozess einer Instandhaltungsmaßnahme – Integration der Materialwirtschaft Ermöglicht eine Aufwands- und Festpreiskalkulation – Enthält genormte Zeitvorgaben für Standardtätigkeiten – Ist belastbar in der Diskussion mit dem Kunden und den Mitarbeitern Bettet sich ein in die jetzige Systemlandschaft – Schnittstelle zu SAP Ist Web- bzw. Serverbasiert – Möglichkeit zur Arbeitsteilung, zentralen Vorgabe und Auswertung Einfach in der Bedienung und preiswert in der Betreuung 5 Effiziente Instandhaltung durch webbasierte Arbeitsplanung Prüfung von Alternativen: Entscheidung für Q-Mera Das StLV AES 32 ist komplex; Möglichkeiten zur Arbeitsvorbereitung und -planung sind beschränkt. Eine getestete SAP Add on Software war zu aufwändig im Customizing. Auswirkungen bei einem ReleaseWechsel waren nicht klar. Entscheidung für Q-Mera: Test der Vorgängersoftware MainTask verlief positiv (Bedienung, praxisnah) Ein weiterer Pluspunkt ist der modulare Aufbau von Q-Mera, der ein individuelles Customizing leicht ermöglicht. 6 Effiziente Instandhaltung durch webbasierte Arbeitsplanung Customizing Arbeitsvorbereiter Schnittstelle SAP Dok.-Verwaltung 7 Effiziente Instandhaltung durch webbasierte Arbeitsplanung Customizing Standardtätigkeiten für Standardarbeitsplan Pumpe austauschen Jeder Standardarbeitsplan setzt sich zusammen aus (angepassten) Standardtätigkeiten. Standardtätigkeiten wurden einmalig definiert. ASC arbeitet zur Zeit 150 Standardtätigkeiten. Alle Standardtätigkeiten haben eine vordefinierte Reihenfolge. Diese kann im individuellen Arbeitsplan verändert werden. 8 Effiziente Instandhaltung durch webbasierte Arbeitsplanung Customizing MLV Standardarbeitspläne Der Austausch einer Pumpe ist als Standardarbeitsplan hinterlegt. Aliseca hat 23 Standardarbeitspläne in Q-Mera hinterlegt Ein guter Arbeitsvorbereiter braucht im Team für die Erstellung eines Standardarbeitsplans ca. 15 min. Jeder dieser Pläne ist für alle Arbeitsvorbereiter bei Aliseca abrufbar Reparaturen von Pumpen / Getrieben usw. werden im MLV abgebildet 9 Effiziente Instandhaltung durch webbasierte Arbeitsplanung Customizing Implementierung Definieren, Füllen, Ergänzen der Datenbanken – Standardtätigkeiten – Standardarbeitspläne – Ressourcen / Lieferanten – Tätigkeits-Risiko-Analyse – Objektprofile (Pumpe = PA, Behälter = RA, CA, BA usw.) Aufwand – 8 – 10 halbtägige Meetings mit ca. 6 Mitarbeitern 10 Effiziente Instandhaltung durch webbasierte Arbeitsplanung Schnittstelle SAP Datenübertragung via Middleware „Theobald“ LXP „Theobald“ BuKr 1625 Datentransfer Datentransfer zyklischer Job, liest direkt relevante SAP Tabellen aus – Felder werden in Theobald definiert Transfer in die Datenbank Q-mera, Klärung Ablaufdetails maintask/LXS IT RPS PROD PRODUCTION Automatisierter Datentransfer für – Aufträge / Meldungen – Standardmaterial – Equipment mit Materiallisten 11 Effiziente Instandhaltung durch webbasierte Arbeitsplanung Betrieb der Schnittstelle wird gewährleistet durch die LXS und ASC IT – Datenverkehr / Ressourcen – Netzwerkbelastung Dok.-Verwaltung Systemarchitektur Rahmenbedingungen Server .net 2 Umgebung Hosting LXS IT-IFS Windows 2003 Server 1 GB RAM / 50 GB HDD MS SQL Server Version 2005 Rahmenbedingungen Client • 600 MhZ CPU / 1 GHz • 256 MB Ram Schulungs-/ Testinstanz Produktivinstanz • 1 GB HDD • 1024 * 768 Screen • Windows XP – SP 2 • .net 2 Client Umgebung 12 Effiziente Instandhaltung durch webbasierte Arbeitsplanung Arbeitsvorbereiter Vorlauf zum Operativen Betrieb – Schulungen – Schulung von ca. 60 Mitarbeitern (1 – 3 Schulungen à 4 Stunden) – davon von ca. 15 Arbeitsvorbereitern – Festlegung eines Berechtigungskonzeptes – Benutzerverwaltung, Definition von Rollen – Organisation von 1st und 2nd Level Support – Ausbildung von Key-Usern Das gesamte Vorbereitung einschließlich Schulung dauerte ca. 9 – 12 Monate 13 Effiziente Instandhaltung durch webbasierte Arbeitsplanung Erfahrungen mit dem Einsatz einer webbasierten Arbeitsplanung – Die Kalkulation des Aufwandes liefert (daraus abgeleitet) wettbewerbsfähige Preise – Durch die detaillierte Planung von Anlagenrevisionen lassen sich Anlagenstillstände um ca. 10% -15% reduzieren. – Der Kunde erreicht abhängig von der bisherigen Tiefe der Planung Kosteneinsparungen um ca. 20% – Der Aufwand der Planung im Verhältnis zur Arbeitsdurchführung beträgt zwischen 1:5 und 1:10 bei Neuplanungen – Die Zeitvorgaben aus der Norm werden von den Handwerkern akzeptiert 14 Effiziente Instandhaltung durch webbasierte Arbeitsplanung