Inhalte_Vertriebstra

Vertriebstraining am 30. + 31.03.2017
Kreislauf des Verkaufens International
 Ins Gespräch kommen
 Begrüßung- Anpassen an unterschiedliche Kulturen
 Auf Augenhöhe bringen
 Grundlagen des Verkaufs, Vertriebswissen
 Interkulturelle Kompetenz als Schlüssel zum Erfolg
 Interessenten- und Kundenbeteiligung aktiv gestalten
 Verkaufen über Emotionen
 Beziehungsmanagement: Warum es so wichtig ist, die Beziehungsebene positiv zu
beeinflussen
Gesprächspartner verstehen
 Zielgerichteter Small Talk
 Aktives Zuhören
 Gesprächsebene aufbauen
 Innere Landkarte
Bedarf erkennen und wecken
 Bedarfsanalyse
 Blinde Erklärung
 Feedbackregeln
 Fragetechniken
Wirkung - Nonverbale Kommunikation
 Die Macht des ersten Eindrucks
 Körpersprache – Gestik – Mimik
 Stimme und Tonfall
 Die Körpertypen
 Wie wirke ich auf andere und wie ist Wirkung von anderen auf mich im internationalem Kontext
 Auftreten und Stil, wie repräsentiere ich mein Unternehmen auf internationalem Parkett treffsicher
Positiv denken und ausdrücken
 Wie entstehen Gedankenmuster
 Abspeicherung von Erfahrungen
 Autosuggestion
 Positiv formulieren
Botschaft optimal verpacken
 Unterschiedliche internationale Perspektiven
 Gesprächsführung bei unterschiedlichen Zielgruppen
 Preis verpacken
 Lösung präsentieren
 Kundentypen
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Authentisch sein
 Überzeugungskraft
 Performance Power
 Inneres Team
Einwände als Chance nutzen
 Eigene Einwände
 Kundeneinwände
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