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Marketing
Stark in der Abwehr
Aktionsplaner-- Immunsystem
Text: Gabi Kannamüller
Abwechslungsreiche Ernährung, viel
Schlaf, ausreichend Bewegung im
Freien: Eine gesunde Lebensweise
ist die Voraussetzung dafür, dass der
Körper gesund und widerstandsfähig
bleibt. Nur fällt es vielen Menschen
schwer, dies im Alltag konsequent
umzusetzen. Eine Apothekenaktion
rund um das Thema Immunsystem
zeigt die Zusammenhänge zwischen
Widerstandskraft und gesunder Lebensweise auf und informiert über
den Einsatz hilfreicher Produkte aus
der Apotheke. Zudem liefert die Aktion Tipps dazu, was jeder Einzelne
darüber hinaus für sein Immunsystem tun kann.
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Im Idealfall verschafft die Aktion den
Kunden einen Motivationskick: Wer
sein Immunsystem auf Vordermann
bringen will, sollte sich über die Anwendung von Immunstimulanzien und Vitaminpräparaten hinaus auch regelmäßig
bewegen und ausgewogen ernähren.
Und das ist nach einem Winter, in dem
die Grippewelle noch im Februar Gesprächsthema war, umso wichtiger. Der
Kern dieser Aktion besteht deshalb auch
genau darin: die Empfehlung hilfreicher
Produkte mit Verhaltenstipps für die
Kunden zu verknüpfen.
Zielgruppe und Zeitpunkt
Die Mühe lohnt sich, denn von der Aktion profitiert auch die Apotheke: Sie profiliert sich damit einmal mehr bei ihren
Kunden als Gesundheitsberater. Der
Grund: Zur Zielgruppe gehören neben
apotheke + marketing --- 02-17
Kranken bzw. Rekonvaleszenten, die ihr
Immunsystem unterstützen wollen, auch
Apothekenkunden, die gar nicht erst
krank werden möchten. Neben Menschen, die prinzipiell auf ihre Gesundheit
achten, sind das beispielsweise Berufstätige, die keinesfalls dem Arbeitsplatz fern
bleiben wollen, Mütter, die sich um die
Gesundheit ihrer Familie, aber auch die
eigene Gesundheit, sorgen, ältere Menschen oder Sportler.
Aktionszeitpunkt-- Wer seine Kunden
dabei unterstützen will, nach einem langen, erkältungsreichen Winter die „Reserven“ aufzufüllen, wird die Aktion im
Frühjahr durchführen. Der Vorteil: Informationen zu einer gesunden Ernährung sowie Hinweise auf Nahrungsergänzungsmittel finden in dieser Zeit
meist ein besonders offenes Ohr; zudem
ist es leichter, im Frühjahr selbst Couch-

EIN PROBEAUSSCHANK STELLT NEUE
PRODUKTE VOR – UND KOMMT GUT
AN BEI DEN KUNDEN
Events mit kleinem Budget
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/lowbudget
Eine Aktion muss nicht zwingend
aufwändig sein. Mit Kreativität
lässt sich auch ein Low-BudgetEvent gestalten.
Handzettel
© fotoschab / stock.adobe.com
Ihre Apotheke informiert
Winterzeit ist Erkältungszeit. Doch es ist keineswegs ein Naturgesetz,
dass wir in den Wintermonaten Husten und Schnupfen bekommen.
Wer rechtzeitig seine Abwehrkräfte auf Trab bringt, hat gute Chancen,
die kalten Monate gesund zu überstehen. Unser Team berät Sie gerne
dazu, was Sie jetzt gezielt für Ihr Immunsystem tun können.
Gesundheitsbewusst leben
Maßnahmen, die das Immunsystem stärken, lohnen sich in jedem Fall: Sie sorgen dafür, dass wir uns wohl fühlen.
Neben der reichlichen Flüssigkeitszufuhr können Sie folgendes tun:
Apothekenstempel
Motto und Deko
Prinzipiell gilt: So breit die Zielgruppe
für die Aktion ist, so breit lässt sich auch
die Aktion anlegen. Wie immer korrespondieren im Idealfall Aktionsmotto und
Dekoration. Hierzu einige Beispiele:
„Starke Sache! Ein Kick für Ihr Immunsystem“. Bei dieser Frühlingsakti-
Die Abwehrkräfte
stärken
Mit einem ausgeklügelten Abwehrnetz bringt der Organismus
Krankheitserreger zur Strecke. Vor allem an den Eintrittspforten zum Körper, den Schleimhäuten der Atemwege und
Augen, finden in den Erkältungswochen wahre Schlachten
statt. Doch sind die Schleimhäute in Augen und Mund zu trocken, mindert dies die Schutzfunktion. Gleiches geschieht,
wenn wir uns verkühlen – dann ist die Durchblutung und damit
die Abwehrleistung des Körpers herabgesetzt. Deshalb: Die
Schleimhäute feucht halten – indem Sie viel trinken, die Raumluft befeuchten und im Winter die Räume nicht zu sehr überheizen. Damit unterstützen Sie auch die Flimmerhärchen in
den Atemwegen dabei, körperfremde Substanzen nach außen
zu transportieren.
potatoes ins Freie zu locken. Ansetzen
lässt sich die Aktion auch im Herbst. Mit
dem zu diesem Zeitpunkt wichtigen Argument: Ein gut gestärktes Immunsystem hilft dabei, den Erkältungsviren im
Winter Paroli zu bieten.
Den Kreislauf trainieren – durch kaltes Abbrausen am Morgen, durch Kneippsche Anwendungen oder einen wöchentlichen Saunabesuch.
Bewusst ernähren – mit viel frischem Obst und Gemüse sowie
zusätzlichen Vitaminpräparaten, vor allem hochdosiertem
Vitamin C und Zink. Wir empfehlen Ihnen gerne entsprechende Präparate.
0 Viel bewegen – und das vor allem im Freien. Das stärkt ebenfalls den Kreislauf und durchblutet die Schleimhäute.
0 Füße warmhalten – ein Rezept, das schon unsere Großmütter
kannten. Bei kalten Füßen ist auch die Nasenschleimhaut
schlecht durchblutet und öffnet Schnupfenviren Tür und
Tor.
0 Stress vermindern – denn seelische Belastungen schwächen
ebenfalls das Immunsystem.
0 Immunstimulanzien nutzen – das sind pflanzliche Präparate
aus der Apotheke, die, gerade bei einem hohen Infektionsrisiko, die Abwehr zusätzlich stärken.
0
0
Mit Unterstützung der Zeitschriften
April 2017
on dient das Thema Fußball als Blickfang. Grasgrüner Kunstrasen bringt
Farbe und Perspektive ins Spiel, indem er
nicht nur den Boden des Schaufensters
bedeckt, sondern an einer Ecke seitlich
nach oben gezogen und an einem Haken
befestigt wird. Wichtige Eye-catcher
sind etliche Fußbälle, die auf dem Boden
des Schaufensters liegen oder in (weißen,
Torwand-)Netzen aufgehängt werden.
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/immun
„Auftanken! So kommt Ihr Immunsystem auf Trab“. Die Deko dieser Früh-
Ein Handzettel gibt Kunden Tipps
dazu, wie sie ihr Immunsystem
vor dem Winter stärken; zugleich
ist er ein wichtiger Werbeträger
für die Apotheke.
lingsaktion setzt auf Bewegung – und auf
Humor, beispielsweise mit einem Styropor-Schneemann, dem ein altmodisches
Badekostüm übergezogen wird und dessen Rübennasen-Gesicht leicht säuerlich
dreinsieht. Alternative: das hoch vergrößerte Foto eines rundlichen, aber fröhli-
apotheke + marketing --- 02-17
chen Läufers an der Rückwand des
Schaufensters.
„So kommen Sie gesund durch den
Winter!“. Als Dekoration für diese
Herbstaktion eignet sich z. B. das vergrößerte Porträt eines Eskimos in traditioneller, pelzbesetzter Kleidung, das an der
Rückwand des Schaufensters befestigt
wird. Als Blickfang im Vordergrund
dient ein Schlitten, der mit einem Schaffell ausgekleidet wird, darauf jene Produkte, die die Apotheke zur Immunstärkung bereithält.
Sortiment und Event
Die Aktion stellt den Kunden all jene
Präparate vor, die das Immunsystem unterstützen sollen.
Immunstimulanzien-- Sie sind eine Domäne der Phytopharmaka, darunter vor
allem Präparate, die Echinacea enthalten, teilweise auch in Kombination mit
anderen Heilpflanzen. Da Tropfen oder
Säfte mit Echinacea oftmals auch Alkohol beinhalten, gehören für Personen,
die auf Alkohol verzichten möchten oder
für Kinder alkoholfreie Presssäfte ins
Sortiment. Aber: Echinacea-Präparate
sind bei bekannter Korbblütler-Überempfindlichkeit sowie bei bestimmten
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Grunderkrankungen (u.a. Autoimmunerkrankungen) kontraindiziert. Über die
Echinacea-Präparate hinaus stehen zur
Immunstärkung noch weitere Produkte
mit pflanzlichen Wirkstoffen zur Verfügung – in Form von Kombinationspräparaten sowie von homöopathischen
Mitteln, die zum Ziel haben, die Selbstheilungskräfte zu aktivieren.
Vitamine und Spurenelemente-- Neben den Vitaminen A, B6, B12, C und D
sind auch die Spurenelemente Eisen, Jod,
Kupfer, Selen und Zink im Hinblick auf
das Immunsystem von Bedeutung. Ist
nicht gesichert, dass ein ratsuchender
Kunde diese Substanzen über die Nahrung in ausreichender Menge aufnimmt,
lassen sie sich supplementieren. Hierzu
stehen Monopräparate – etwa mit Vitamin C – sowie Nährstoffkombinationen
zur Verfügung. Sie werden u. a. als ergänzende bilanzierte Diäten angeboten und
lassen sich in Zeiten höherer Belastung
zur Immunstärkung einsetzen.
Last but not least kommen auch Schüßler-Salze dafür in Frage, das Immunsystem vorbeugend zu stärken – meist mittels Kombinationen von Salzen, vor
allem Nr. 1, 3 und 7.
www.apotheke-und-marketing.de/smoothie
king-Programm der
Apotheke teilzunehmen. Diese und andere
Tipps lassen sich auf
Handzetteln und auf
der Apothekenwebsite zusammenfassen
– sie sind damit gleichsam Gedächtnisstütze für die Kunden wie ein Werbemittel für die Apotheke.
Besondere Aufmerksamkeit schließlich
verschaffen der Aktion Events in der
Apotheke. Neben dem Ausschank von
Vitamingetränken, Bewegungsangeboten oder einem Kochkurs kann dies auch
ein Quiz sein – z. B. ein Bilderrätsel, bei
dem es Pflanzen zu erraten gilt, die die
Basis von Phytopharmaka darstellen.
Ein Smoothie schmeckt und liefert wertvolles
Vitamin C. Deshalb freuen sich Kunden über
ein leckeres Rezept aus der Apotheke.
Kompetent beraten-- Hilfreiche Tipps
für die Kunden runden die Aktion ab.
Neben dem Hinweis, auf ausreichend
Schlaf zu achten, sind das vor allem Tipps
zu Ernährung und Bewegung. Hier gilt
es, gerade Bewegungsmuffel auch zu – im
wahrsten Wortsinn – kleinen Schritten
zu ermuntern: mit kleinen Spaziergängen zu beginnen und sie täglich auszudehnen, auch bei schlechtem Wetter eine
Runde um den Block zu drehen oder mit
Gleichgesinnten am gemeinsamen Wal-
Aktionsbausteine: So wird eine Aktion erst richtig rund!
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Hintergrundinfos-- Broschüren
und Flyer informieren über die
Inhaltsstoffe diverser Immunstimulanzien (Hersteller ansprechen).
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Kundenevent I-- Ernährung,
die gesund ist, schmeckt auch!
Dies lernen Kunden in einem
Kochkurs, veranstaltet gemeinsam mit einem Restaurant.
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Give aways-- Neben Proben
(Vitamine) eignen sich dazu
auch Antistressbälle: Denn wer
entspannt ist, tut auch seinem
Immunsystem Gutes.
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Einladungen-- 1-A-Kunden
werden zu den Kundenevents
ganz persönlich eingeladen: im
Gespräch, per Mail, mit Flyer
oder Handzettel.
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Kundenevent II-- Wer zu einer
gemeinsamen Frühlingsradtour
einlädt oder zur herbstlichen
Kräuterwanderung, motiviert zur
(gesunden) Bewegung im Freien.
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Platzierung-- Das relevante
Sortiment wird prominent in
der Sichtwahl gezeigt – das
gibt zugleich Anschubhilfe
für Impulskäufe.