CASE STUDY - PHARMACEUTICALS Legacy Pharmaceuticals Legacy Pharmaceuticals erfüllt GAMP 5-Validierung für ein neues ERP-System mit DataCore Storage-Virtualisierung Über Legacy Pharmaceuticals Legacy Pharmaceuticals Switzerland GmbH produziert, lizenziert und vertreibt pharmazeutische Produkte in über 70 Ländern weltweit. Die Legacy mit Sitz in Birsfelden/ Basel ist spezialisierter Hersteller von halbfesten und von aseptisch hergestellten flüssigen und pulverförmigen Pharma-Produkten. Seit rund 50 Jahren werden klassische Arzneimittel, Tierplasma-Produkte und Gefriertrocknungsprodukte (Bulk-Lyophilisation) hergestellt. Daneben gehört die Produktion von sterilen Verpackungen zu den Kernkompetenzen der Legacy Pharmaceuticals. Darüber hinaus werden Dienstleistungen für Produktentwicklung, Arzeimitteltests und pharmazeutische Analysen etc. angeboten. www.legacypharmaceuticals.com Mit der Einführung des ERP-Systems IFS und Oracle-Datenbanken implementiert der Schweizer Pharma-Hersteller Legacy Pharmaceuticals eine virtuelle Infrastruktur mit VMware und SANsymphony-V. Die Lösung mit dem StorageHypervisor von DataCore bietet höhere Performance und Hochverfügbarkeit als Alternativen, die Kosten für einen redundanten Hard- und Softwareaufbau lagen bei rund 60 Prozent des Preises für ein einzelnes SAN-System. Als Unternehmen der Schweizerischen Pharmaindustrie verpflichtet sich Legacy Pharmaceuticals höchsten Qualitäts- und Sicherheitsstandards. Diese werden von der Schweizerischen Zulassungs- und Aufsichtsbehörde für Heilmittel, der Swissmedic, vorgegeben und regelmässig in Audits überprüft. So müssen beispielsweise ProduktChargen inklusive sämtlicher Produktionskomponenten und Inhaltsstoffe auf Jahre hin rückverfolgbar sein, um eine einwandfreie Sicherheit zu gewährleisten. Die entsprechenden Vorgaben, ob staatlich vorgeschrieben oder als freiwilliger Standard etabliert, müssen im Rahmen der wirtschaftlichen Möglichkeiten entsprechend in der Informationstechnologie abgebildet werden. So entschloss sich Legacy zur Einführung eines neuen ERP-Systems gemäss der aktuellsten GAMP 5-Validierungsrichtlinien. „Good Automated Manufacturing Practice“ (kurz: GAMP) gilt als Standardregelwerk für die Validierung computergestützter Systeme in der pharmazeutischen Industrie. Für das ERP-System „IFS Applications“ waren allerdings die eingesetzte AS400-Umgebung sowie das nicht redundant ausgelegte NetApp-Storage nicht mehr geeignet. „Unsere IT-Umgebung musste also reformiert werden. Zusammen mit dem IT-Dienstleister Steffen Informatik entschlossen wir uns deshalb als erstes, das ERP-System auf virtuelle Maschinen unter VMware ESX aufzusetzen“, sagt Sascha Fritz, IT Expert bei der Legacy Pharmaceuticals Switzerland. Auf der Host-Seite wurden dafür drei HP ProLiant DL380 G7-Server mit je zwei 2,6 GHz 6-Core Prozessoren und einem Arbeitsspeicher von je 192 GB RAM installiert. Virtuelle Maschinen werden mit VMware ESXi 5.0 emuliert. CASE STUDY - PHARMACEUTICALS Der Storage-Hypervisor SANsymphony-V virtualisiert Speicherressourcen unabhängig von Hersteller oder Modell, stellt sie physischen und virtuellen Servern bereit und spiegelt sie zwischen zwei DataCore-Servern synchron. Das Management erfolgt zentral, flexibel und vielfach automatisiert und integriert sich nahtlos in das Server-Management für VMware. „Die Entscheidung für DataCore ist strategisch die konsequente Weiterführung der Virtualisierung, die wir geplant hatten. SANsymphony-V ist flexibler und skalierbarer als ein Hardware-SAN und kann unsere Hochverfügbarkeitsund PerformanceAnforderungen optimal abbilden. Trotz einer redundanten Architektur haben wir gegenüber herkömmlichen Lösungen 40 Prozent in der Anschaffung gespart und können die virtuelle Speicherinfrastruktur herstellerunabhängig an unsere Anforderungen anpassen” - Sascha Fritz IT Expert Legacy Pharmaceuticals Nun musste eine neue Speicherlösung mit entsprechender Ausfallsicherheit und Performance gefunden werden. Die angebotenen SAN-Lösungen von NetApp, EMC und HP hätten innerhalb des Budgetrahmens allerdings keinen redundanten Aufbau erlaubt. Die Virtualisierungsexperten des IT-Systemhauses Steffen Informatik stellten dagegen die Speichervirtualisierung mit DataCore SANsymphony-V vor, die mit Standardkomponenten und ausgereiften Enterprise-Technologien sogar Mehrwert bieten kann: „Die Entscheidung für DataCore ist strategisch die konsequente Weiterführung der Virtualisierung, die wir geplant hatten. SANsymphony-V ist flexibler und skalierbarer als ein Hardware-SAN und kann unsere Hochverfügbarkeits- und PerformanceAnforderungen optimal abbilden. Trotz einer redundanten Architektur haben wir gegenüber herkömmlichen Lösungen 40 Prozent in der Anschaffung gespart und können die virtuelle Speicherinfrastruktur herstellerunabhängig an unsere Anforderungen anpassen“, fährt Sascha Fritz fort. 2 In Zusammenarbeit mit Steffen Informatik wurden die StorageServer konfiguriert: „Wir haben SANsymphony-V unter Windows Server 2008 R2 ebenfalls auf zwei HP ProLiant DL380 G7 mit je zwei 2,6 GHz 6-Core Prozessoren aufgesetzt, allerdings genügt uns hier bereits ein Arbeitsspeicher von je 36 GB RAM. Angebunden haben wir jeweils ein HP D2700 Disk Enclosure mit je 36 SAS-Disks zu einer Gesamtkapazität von acht Terabyte pro Seite. Neu im Zuge des Projekts installiert, wurden auch zwei HP SAN 8/8-Switche, die mit 8Gb Fibre Channel-Verkabelung die SAN-Fabric komplettieren“, so Daniel Mundschin, StorageConsultant von Steffen Informatik. CASE STUDY - PHARMACEUTICALS „Im Vergleich zur alten Lösung arbeiten wir mit VMware und DataCore auf einer hoch flexiblen und damit auch wirtschaftlicheren Plattform. SANsymphony-V bringt uns dabei Performance und Hochverfügbarkeit zu einem Kostenpunkt, den vergleichbare Die DataCore-Lösung nutzt den internen Arbeitsspeicher als Cache, um die Performance jeder darunter liegenden Hardware zu beschleunigen. Das vorhandene NetApp-System hätte ebenso angebunden werden können, wurde jedoch auf Grund der hohen Wartungskosten abgelöst. Durch RAMErweiterung, SSD-Karten, zusätzliche Disks oder weitere DataCore-Knoten kann die Performance auch zukünftig flexibel mit Standardkomponenten ausgebaut werden. Herausragende Funktion der DataCoreLösung ist die zentrale Bereitstellung redundanter Speicherkapazität. Die virtuellen Disks wurden dabei nach den Best Practice-Vorgaben des Herstellers mit Plattengrössen von etwa 300 GB eingerichtet. Diese sind innerhalb eines Systems mit RAID-1 gesichert und auf ein gleiches Paar am zweiten Storage-Server gespiegelt. Bei Ausfall einer Seite sorgt Auto-Failover und Auto-Failback für eine automatische Resynchronistation ohne dass die IT-Mitarbeiter aktiv werden müssen. Lösungen nicht bieten konnten. Wir sind deshalb rundum zufrieden” - Sascha Fritz IT Expert Legacy Pharmaceuticals 3 Die neue, virtuelle Infrastruktur wurde durch Steffen Informatik vorkonfiguriert und innerhalb von 3 Wochen vor Ort parallel zur alten Lösung installiert. Die anschliessende Migration der physischen Server auf virtuelle Maschinen erfolgte dann sukzessive. Das neue ERP-System IFS mit den Komponenten für Produktion, Entwicklung und Testsystemen inklusive der zu Grunde liegenden Oracle-Datenbanken wurden ebenso wie MS Exchange, MS SQL, Domain Server und Print-Dienste in die virtuelle Umgebung überführt. Auch die Citrix XenApp zur Virtualisierung der Applikationen auf Thin Clients läuft auf dem DataCore-Speicher. Bei der Produktwahl spielte für Legacy die technologische Ausgereiftheit der SANsymphony-VPlattform eine wichtige Rolle. Neben Hochverfügbarkeit und Performance integriert DataCore EnterpriseFunktionalitäten wie Auto-Tiering, Thin Provisioning, Snapshots, asynchrone Spiegelung und etwa Continious Data Protection, die Legacy bei zukünftiger Anforderung nutzen kann. CASE STUDY - PHARMACEUTICALS Über DataCore Software DataCore Software entwickelt Speichervirtualisierungssoftware für Hochverfügbarkeit, höchste Performance und maximale Auslastung von virtuellen und physischen IT-Umgebungen. DataCores Storage-Hypervisor SANsymphony-V ist eine leistungsstarke, Hardwareunabhängige Lösung für die wirtschaftliche Bereitstellung, Replikation und Sicherung von Storage für kleine, mittlere und grosse Unternehmen. www.datacore.de Unternehmen Legacy Pharmaceuticals Switzerland GmbH Rührbergstrasse 21 CH-4127 Birsfelden, Schweiz Tel. +41 (0)61 316 16 00 [email protected] „Das Projekt wurde von Steffen Informatik zu jeder Zeit sehr kompetent begleitet und wir konnten schliesslich die gewünschte GAMP 5-Validierung erfolgreich durchführen. Im Vergleich zur alten Lösung arbeiten wir mit VMware und DataCore auf einer hoch flexiblen und damit auch wirtschaftlicheren Plattform. SANsymphony-V bringt uns dabei Performance und Hochverfügbarkeit zu einem Kostenpunkt, den vergleichbare Lösungen nicht bieten konnten. Wir sind deshalb rundum zufrieden“, sagt Sascha Fritz. Über Steffen Informatik AG Als einer der führenden IT-Dienstleister der Schweiz sind wir für KMU und Grosskunden der Partner erster Wahl für Infrastruktur-, Cloud- und Business-Lösungen. Unsere Services reichen von der Beratung über die Umsetzung bis zum Betrieb kompletter IT-Infrastrukturen. Dabei profitieren unsere Kunden von Know-how und Engagement sowie vom höchsten Partnerstatus bei namhaften Herstellern. Die Steffen Informatik wurde 1989 gegründet und ist bis heute inhabergeführt. Mehrere Hundert Kunden in allen Regionen der Schweiz werden von rund 120 qualifizierten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen an vier Standorten betreut. Weitere Informationen unter www.steffeninf.ch Steffen Informatik AG Limmatstrasse 10 CH-8957 Spreitenbach, Schweiz Tel. +41 (0)56 418 33 33 [email protected] DataCore Software Corp. Lake Geneva Business Park Route de Crassier 7 1262 Eysins, Suisse Tel. +41 (0)78 768 09 39 [email protected] Pressekontakt KPR Global Comm/KONZEPT PR Michael Baumann, Tel. +49-(0)821-3430016, [email protected] 0913 For additional information, please visit www.datacore.com or email [email protected] © 2013 DataCore Software Corporation. DataCore, das DataCore-Logo und SANsymphony sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen der DataCore Software Corporation. Andere hier aufgeführte DataCore-Produkt- oder Servicenamen oder Markenzeichen sind Warenzeichen der DataCore Software Corporation. Weitere Produkte, Leistungen und Firmennamen sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen ihrer jeweiligen Eigentümer.