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Besuchen Sie uns: www.escolar.de Genau was Sie brauchen. Die Nr. 1 für Messeseminare und Firmentrainings im deutschsprachigen Raum. +49 (0) 6151 30 58 30 [email protected] +49 (0) 6151 30 58 32 Akademie escolar, Schepp Allee 66, 64295 Darmstadt www.escolar.de 1 GESAMTPROGRAMM 17 Messen sind unser Element. Und wir machen es zu Ihrem! Weitere spannende Informationen über escolar finden Sie auf: www.escolar.de Messen sind Spannung, Kommunikation und Liveerlebniss. Auf Messen kommen Menschen aus der ganzen Welt zusammen, um Geschäfte zu machen. In Deutschland sind es jährlich 10 Millionen Besucher aus aller Welt und etwa 80 % der Leitmessen finden hierzulande statt. Wir helfen Ausstellern Weltmarktführer zu werden und zu bleiben, denn wir wissen, wie Markenkommunikation funktioniert. Wenn in Griechenland, China, USA etc. Aussteller auf eine Messe vorbereitet werden, dann ist die Akademie escolar mit dabei, denn wir sind ebenso international tätig. Wir verstehen etwas von interkulturellen Kompetenzen und wissen wie Teilnehmer diese erfolgreich umsetzen können. Messen und Events sind emotional und begeistern Massen. Wir helfen, dass Ihre Veranstaltungen auf dem neusten Level stattfinden bezüglich Technik, Recht, Aktionen und vielem mehr... 2 Besuchen Sie uns: www.escolar.de gute Gründe für escolar 01 Zufriedenheitsgarantie: hoher Arbeitsanspruch kombiniert mit persönlichem 02 Immer den richtigen Trainer: internationaler Pool aus rund 100 Spitzenexperten. 03 Beste Branchenkompetenz: beständiger, enger Austausch mit Ausstellern, 04 GarantierterPraxisbezug:innovativeMethodikenundTrendssowieimmerdas 05 Genau was Sie brauchen: stets passgenauer Praxisbezug und individuelle 06 Nachhaltige Wissensvermittlung: verankern von Know-how durch 07 Alles aus einer Hand: ganzheitliche Betreuung mit situativem Ansatz und 08 Einzigartiges Netzwerk: escolar bringt Aussteller, Veranstalter und 09 Erwiesener Nutzen: Seminare erhöhen Lead-Qualität und -Quantität. 10 Einsatz, Leidenschaft und Top-Qualifikationen – ansonsten Geld zurück. Messedienstleistern und Verbänden. neueste Messe-Know-how in jedem Seminar. Betreuung ergänzt durch perfekte Organisation. Unterstützung in der Umsetzung und praktische Anleitung. immer ein offenes Ohr für Ihre Wünsche. Dienstleister zusammen. Gut aufgehoben: Seminarräume mit modernster Ausstattung, stilvollem Ambiente und beeindruckender Aussicht über das Messegelände und die Stadt Frankfurt. 3 Seminarfinder Offene Seminare NEU NEU MESSE-KNOW-HOW 7 A bis Z der Messeplanung 8 Internationales Messe- und Veranstaltungsmanagement 9 Der Messemanager als Standleiter 10 Erfolgreiches Personalmarketing auf Messen 11 Crashkurs Standbau und Messedesign 12 Erfolgskontrolle Messe 13 Erfolgskontrolle Messe II – Aufbauseminar EVENT NEU NEU 14 A-Z Weiterbildung: Eventmanagement 15 Weiterbildung Eventmanagement II – Aufbauseminar 16 Kompaktkurs Veranstaltungsrecht 17 Grundlagen der Veranstaltungstechnik 18 Erfolgskontrolle Event MARKETING UND VERTRIEB 19 Vertriebstraining – Fit für den Aussteller 20 Markenseminar: Messemanagement LIVE auf der Messe 21 Projektmanagement für Marketing und Vertrieb ZEIT- UND SELBSTMANAGEMENT 22 Selbstmarketing – für Mitarbeiter der Veranstaltungsbranche 23 Stressmanagement – "Keep Cool" Strategien für mehr Gelassenheit 24 EXKLUSIVE SEMINARE 27 Messetraining: Fit für die Messe 28 Messe-Consulting 28 Individuelles Messe-Coaching 28 Kick-off-Training am Messevortag 29 Messecoaching während der Messe am Stand Ihr escolar 29 Wettbewerbsanalyse Anmeldeformular 30 Stand-Analyse finden Sie auf 30 Mystery Shopping Seite 32. 30 Besucher-Befragung 31 Lead-Management 2.0 31 Externes Vertriebs- oder Präsentationspersonal NEU Firmentrainings und weitere Dienstleistungen 4 Akademi e escola r besteht aus einem fünfköpfig en Team. Die Inhaberin , Spomenka Kolar-Zovko hat bereits 1989 auf der CEBIT als Schulungsleitung gearbeitet. Wie unsere Kunden über uns sagen: „Die Akademie escolar sitzt an der Quelle und macht Seminare aus der Praxis für die Praxis.“ Marion K., Continental AG. Unsere Schwesternwirtschaft ist flexibel und schneller als der Wettbewerb und kann so auf Kundenanfragen individuell und unmittelbar reagieren. Ihre Spomenka Kolar-Zovko Inhaberin und Trainerin VIDEOVORSTELLUNGANSEHEN 5 Highlights Offene Seminare Qualität steht bei uns an erster Stelle. Wer zu uns in ein offenes Seminar kommt, soll das erlernte Know-how praxisnah umsetzen können und seinem Arbeitgeber praktische Mehrwerte bieten. Heute gilt mehr denn je: Zeit ist Geld. NEU 10 NEU 12 14 NEU 15 NEU 18 NEU 22 Erfolgreiches Personalmarketing auf Messen Mitarbeiterrekrutierung und Employer Branding auf Karrieremessen Erfolgskontrolle Messe – Aufbauseminar Machen Sie die Erfolge Ihrer Messen, Events oder Kongresse messbar A-Z Weiterbildung: Eventmanagement Ihre Fortbildung zum/r erfolgreichen Eventmanager/in Weiterbildung Eventmanagement – Aufbauseminar Trends für kreative und unvergessliche LIVE-Kommunikation Erfolgskontrolle Event Erfolge messen und optimieren Selbstmarketing – für Mitarbeiter der Veranstaltungsbranche Profil zeigen, Einfluss nehmen und Ziele erreichen 6 MESSE-KNOW-HOW A bis Z der Messeplanung Professionelles Veranstaltungsmanagement, Messemarketing und Messecontrolling Inhalte Messen - auch Events und Hausmessen - sind ein effektives, aber kostenintensives Marketinginstrument. Daher gilt es, ein optimales Messe-Ergebnis zu erzielen und dies oft mit geringem Budget. Erfahren Sie im Rahmen dieser Weiterbildung in Frankfurt (Main), wie durch professionelles Veranstaltungsmanagement Ihre Markeninszenierung auf Messen finanzierbar und umsetzbar bleibt. Hinterlassen Sie durch sorgfältige Messeplanung, wirkungsvolles Messemarketing und solides Messecontrolling einen nachhaltigen Eindruck in Ihrem Unternehmen und bei Ihrer Zielgruppe. Wertvolle Checklisten erleichtern nicht nur Ihre Veranstaltungsplanung, sondern sie erlauben Ihnen die einzelnen Schritte eines Messeprojekts souverän zu meistern: die Veranstaltung planen, das Messekonzept erstellen, die Messevorbereitungen durchführen, das Messemarketing anstoßen und den Messeauftritt nacharbeiten. Daneben erhalten Sie Einblick in die aktuellen Trends beim Messedesign und wertvolle Tipps, wie die Standleitung das Standteam motiviert und durch klare Briefings zu einem schlagkräftigen Dreamteam macht. Zielgruppe Das Seminar richtet sich an Messe-Neulinge sowie an verantwortliche Messe-Projektleiter/-innen, die bereits über Erfahrungen in der Organisation und Durchführung von Messen verfügen und sich auf den neuesten Stand bringen wollen. Angesprochen sind alle Mitarbeiter/-innen aus den Bereichen Unternehmenskommunikation, Messen und Kongresse, Marketing, Vertrieb und Verkaufsförderung. Termine 17. und 18. Januar 21. und 22. März 03. und 04. Mai 11. und 12. Juli 29. und 30. August 05. und 06. Dezember Übersicht www.escolar.de/seminar/messeplanung-von-a-bis-z 7 Jetzt klicken, informieren und buchen! MESSE-KNOW-HOW Internationales Messe- und Veranstaltungsmanagement Die Messe als vertriebsstrategisches Element im betrieblichen Kommunikations-Mix Inhalte Ihr Unternehmen nutzt Messen und Veranstaltungen als Kommunikationsmaßnahmen, um weltweit Produkte und Marken zu inszenieren. Ob zentral über das Mutterhaus organisiert oder dezentral von Kollegen bzw. Partnern aus dem nationalen oder internationalen Umfeld. Eine für den Marketingerfolg wichtige Herausforderung ist es, den Repräsentanzen oder Niederlassungen des Unternehmens beratend oder operativ zur Seite zu stehen, um einheitliche Standards im Hinblick auf Markenidentität und Messe C.I. durchzusetzen und die Einhaltung zu überwachen. Das Seminar zeigt auf, wie man ausgehend von den Unternehmenszielsetzungen internationale Veranstaltungen weltweit entwickelt, konzipiert und Messeziele im nationalen und internationalen Kontext definiert und dies unter Berücksichtigung der Anforderungen interner und externer Stakeholder. Der ganzheitliche und strategische Ansatz des Seminars vertieft Ihr Prozessverständnis für einzelne Ablauf- und Umsetzungsschritte und berücksichtigt dabei die Bereiche: Messeanalyse, Messe-Benchmarking, Projektmanagement sowie Kriterien der Budgetierung und Evaluierung. Ein „Must“ für alle Messeverantwortlichen in international tätigen Unternehmen. Zielgruppe Das Seminar richtet sich an Messeverantwortliche von Unternehmen, die Verantwortung in der strategischen Ausrichtung von Messen und Veranstaltungen in der Unternehmenskommunikation haben und bereits/oder zukünftig im Ausland Messen und Veranstaltungen planen. Insbesondere werden hier auch „Entscheider“ über Messeteilnahmen in den strategischen und / oder operativen Sales- und Mar- ketingeinheiten angesprochen. Termine 28. und 29. März 27. und 28. September Übersicht www.escolar.de/seminare/internationalesveranstaltungsmanagement-messemanagement 8 MESSE-KNOW-HOW Der Messemanager als Standleiter Erweiterte Fach- und Sozialkompetenzen für Messemanager – Führen ohne Weisungsbefugnis Inhalte Die Anforderungen an Messeverantwortliche, Projektleiter und Standleiter bezüglich der Fach-, Methoden- und Sozialkompetenz sind heutzutage vielfältiger denn je: von der Projektverantwortung, über Stakeholder-Management und Risikomanagement bis hin zur Teamleitung. Unter Druck zählt letzten Endes nur ein erfolgreicher Projektabschluss bzw. eine gelungene Messebeteiligung für das Unternehmen oder die Organisation. Ziel des Seminars ist es, den Teilnehmern die entscheidenden Skills und Kompetenzen für ein modernes, an diesen Anforderungen ausgerichtetes, Projektmanagement zu vermitteln. Dabei geht es zum einen um die Weiterentwicklung von direkt „nach außen“ wirkenden Kompetenzen, wie beispielsweise die Fähigkeit zu managen und zu kontrollieren, Entscheidungen zu treffen, Abläufe klar zu kommunizieren, Mitarbeitende zu motivieren oder Konflikte zu lösen. Dazu gehören aber auch die „nach innen“ wirkenden Kompetenzen, wie die Fähigkeiten sich selbst zu motivieren, Stress zu bewältigen und sein eigenes Zeitmanagement zu optimieren. Das Seminar befähigt die Teilnehmer die unterschiedlichen Herausforderungen innerhalb des Projektmanagements zu analysieren und durch die Anwendung der erforderlichen Methoden souverän zu bewerkstelligen. Ein "Must" für Messemanager, die während der Messe auch die Standleitung innehaben. Zielgruppe Dieses Seminar zum Thema ‚Führen ohne Weisungsbefugnis‘ richtet sich an Projektleiter und Standleiter, Messemanager, Messeverantwortliche und Führungskräfte aus den Bereichen Marketing, Messen und Events. Termine 07. und 08. März 20. und 21. Juni 29. und 30. November Übersicht www.escolar.de/seminare/messemanager-standleiter Jetzt klicken, informieren und buchen! 9 MESSE-KNOW-HOW Erfolgreiches Personalmarketing auf Messen Mitarbeiterrekrutierung und Employer Branding auf Karrieremessen Inhalte Messen und Kongresse sind effektive Marketinginstrumente, bei denen Ihre Unternehmensmarke erlebbar wird. Im Rahmen dieser Weiterbildung erfahren Sie, wie das Gewinnen neuer Mitarbeiter auf Messen funktioniert. Potenziale zu erkennen, berufliche Perspektiven aufzuzeigen und das eigene Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber darzustellen – dies sind Herausforderungen an das Recruiting auf Karrieremessen. Gleichzeitig müssen auch die eigenen Standmitarbeiter besondere Anforderungen an Motivation, Kompetenz und Softskills erfüllen. Dieses Employer Branding Seminar zeigt auf, welche Chancen sich auf dem Messestand eröffnen können und berücksichtigt dabei aktuelle Erkenntnisse aus der Markenund Kommunikationsforschung. Hinterlassen Sie durch sorgfältige Messevorbereitung, wirkungsvolle Messekommunikation und solide Messenachbereitung einen nachhaltigen Eindruck bei Ihrer Zielgruppe. Praxisnahe Fallbeispiele erleichtern nicht nur die Veranstaltungsplanung im Personalrecruiting sondern zeigen, wie sich die einzelnen Schritte einer Messegesprächsstrategie souverän meistern lassen. Von der sinnvollen Vorauswahl potenzieller neuer Mitarbeiter bis hin zur C.I.-gerechten Unternehmenspräsentation und Mitarbeiterrekrutierung auf einer Karrieremesse unterstützt Sie dieses Seminar im erfolgreichen Personalmarketing. Zusätzlich erhalten Sie Einblick in die aktuellen Trends aus der Messe- und Eventbranche, sowie wertvolle Tipps, wie die Standleitung das Standteam motiviert und durch klare Briefings zu einem schlagkräftigen Dreamteam macht. Zielgruppe Angesprochen sind Fach- und Führungskräfte aus dem Personalmanagement, Personalreferenten und andere Verantwortliche, die für die Gewinnung neuer Mitarbeiter Messen und Kongresse nutzen. Termine 28. Februar und 01. März 27. und 28. September Übersicht www.escolar.de/seminare/weiterbildungpersonalmarketing-auf-karrieremessen NEU 10 MESSE-KNOW-HOW Crashkurs Standbau und Messedesign Design – Kreativität – Budgeteffizienz: So schaffen Sie den Spagat zwischen kreativer Standgestaltung und Kostendruck! Inhalte Als Messeverantwortlicher sind Sie für einen funktionierenden und markengerechten Messestand und für Ihre Unternehmenspräsentation verantwortlich. In diesem Seminar erfahren Sie, wie bedeutend ein Unternehmensprofil mit Vision und Zielen für Ihr Standkonzept ist und welche Techniken Sie zur Ideen-Entwicklung für innovative Messestände einsetzen können, um Ihr Innovationsimage zu steigern. Dieses Seminar gibt Ihnen einen kompakten Überblick über die wichtigsten Inszenierungstechniken und wie man mit allen Sinnen Besucher gezielt anspricht. Erfahren Sie, wie Sie dabei die Budget- und Kostenentwicklung immer im Auge behalten und saubere Briefings für Ihre Messedienstleister erstellen. Dieses Seminar vermittelt Ihnen wichtiges Wissen über Standplanung und -gestaltung. So wird Ihr nächster Messestand zum Magnet für Besucher! Dieses Seminar vermittelt Ihnen viele wertvolle Tipps zum Thema Standbau und Messedesign, zusätzlich trägt es zur Kostensicherheit bei. Zielgruppe Das Seminar richtet sich branchenübergreifend an Unternehmer, Selbstständige sowie Projektleiter, die für die Konzeption, Ausschreibung und Organisation des Messestandes auf Messen und Ausstellungen verantwortlich sind. Termine 07. Februar 13. Juli 06. November Übersicht www.escolar.de/seminare/messebau-messestand-design Jetzt klicken, informieren und buchen! 11 MESSE-KNOW-HOW Erfolgskontrolle Messe Machen Sie die Erfolge Ihrer Messen, Events oder Kongresse messbar Inhalte Markeninszenierungen und insbesondere Messen stehen heute mehr denn je unter starkem Kosten- und Effizienzdruck. Daher wird eine Messe oder ein Event erst dann zu einem echten Erfolg und Gewinn für das Unternehmen, wenn die Veranstaltungen für Führungskräfte und Fachabteilungen nachvollziehbar und messbar sind. In diesem Seminar der Akademie escolar lernen Sie den Erfolg Ihrer Messebeteiligung ganz praktisch und transparent zu messen. Das Ob und Wie der Messbarkeit von Markeninszenierungen ist heute keine Frage mehr. Die zentrale „Messlatte“ für eine gelungene Markenperformance ist der Return on Investment. Ohne diesen Faktor lässt sich heute, im Hinblick auf eine ordentliche Kostentransparenz, keine Veranstaltung mehr durchzuführen. Ganz gleich ob für Messen, Events oder Kongresse – bei uns lernen Sie mit welchen Tools gemessen wird und wie Sie diese in Ihrem Unternehmen praktisch anwenden können. Das Seminar legt einen Fokus auf die Aspekte Kostentreiber und Messecontrolling, beleuchtet die Wichtigkeit von Messezielen für die Erfolgsmessung und vermittelt den Teilnehmern sofort anwendbare Methoden. Zielgruppe Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die verantwortlich für Veranstaltungen hinsichtlich Planung, Organisation und Durchführung sind sowie an Messe- und Eventmanager von Unternehmen, Institutionen, Behörden und Dienstleistern. Angesprochen sind auch Controller, die im Unternehmen mit dem Thema Veranstaltungen betraut sind. Termine 08. Februar 04. Mai 05. Juli 18. Oktober Übersicht www.escolar.de/seminare/messeerfolgskontrolleeventcontrolling Jetzt klicken, informieren und buchen! 12 NEU MESSE-KNOW-HOW Erfolgskontrolle Messe II Aufbauseminar Inhalte Dieses Seminar richtet sich an alle, die bereits Erfolgskontrolle und Leadmanagement betreiben. Aus dieser Weiterbildung nehmen Sie ein konkretes Tool mit, welches Sie im Arbeitsalltag direkt anwenden können. Voraussetzung für dieses Seminar ist eine vorangegangene Teilnahme an der Weiterbildung Erfolgskontrolle Messe für Einsteiger. Termine 26. Juli Übersicht www.escolar.de/seminar/messeerfolgskontrolleeventcontrolling-aufbauseminar 13 EVENT A-Z Weiterbildung: Eventmanagement Ihre Fortbildung zum/r erfolgreichen Eventmanager/in Inhalte Dieses Grundlagenseminar vermittelt Ihnen praxisnah das fundierte Basis Knowhow für ein erfolgreiches Veranstaltungsmanagement: von der Eventkonzeption über die Veranstaltungsorganisation und Veranstaltungsplanung bis zur Dokumentation Ihres erfolgreichen Events. Anhand von Praxisbeispielen werden in diesem Seminar alle tragenden Aspekte eines professionellen und zeitgemäßen Eventmanagements kompakt beleuchtet - bis hin zur Einbindung in Social-Media Anwendungen und der Konzeption von Hybrid-Events. Im Seminar lernen Sie neben der Entwicklung einer schlüssigen Live-Kommunikation-Strategie, auch das strukturierte Schreiben von Event-Briefings. Ein Herzstück des Seminars ist zudem das Formulieren von kreativen Event-Konzepten – mit einem „Roten Faden“ und einem passenden Storytelling. Auch mögliche Haftungs- und Sicherheitsfragen in Hinblick auf die Versammlungsstättenverordnung (VStättV) werden wir im Seminar natürlich behandeln und klären. Insider Tipps für mögliche Kooperationspartner, z.B. aus dem Bereich Entertainment und aktuelle Recherchemöglichkeiten für passgenaue Eventlösungen runden das Seminar ab. In diesem Seminar der Akademie escolar lernen Sie die notwendigen Eventprozesse kennen, um Veranstaltungen unterschiedlicher Art professionell und kosteneffizient zu organisieren, eine Auswahl an passenden Locations, Gewerken und Künstlern zu treffen, die Sicherheit Ihrer Teilnehmer zu gewährleisten und so Ihre Gäste nachhaltig zu begeistern. Als zusätzlichen Mehrwert zum Seminar erhalten Sie praktische Checklisten, die Sie in Ihrer täglichen Arbeit verwenden können! Zielgruppe Dieses Seminar richtet sich an Eventmanager und an Projektverantwortliche aus den Bereichen Marketing, Werbung, PR und Veranstaltungsmanagement, die in Eigenregie Events organisieren wollen und sich hierfür die erforderlichen Grundlagen aneignen möchten. Zudem richtet sich das Seminar an Interessierte, die bereits Veranstaltungen durchgeführt, dies jedoch nie „erlernt“ haben. Zudem sind Mitarbeiter aus dem Eventbereich angesprochen, die Ihre Herangehensweise in Vorbereitung und Durchführung optimieren wollen. Termine 07. und 08. Februar 26. und 27. April 29. und 30. August 21. und 22. November Übersicht www.escolar.de/seminare/weiterbildung-eventmanagementeventmanager 14 EVENT Weiterbildung Eventmanagement II NEU Aufbauseminar – Trends für kreative und unvergessliche LIVE-Kommunikation Inhalte Die Herausforderungen und Ansprüche an den Eventmanager steigen rasant und sind häufig durch ökonomische Aspekte geprägt. Neben dem Budget hat die hohe Schule der Live-Kommunikation einen weiteren Knackpunkt: oft haben die Gäste schon alles gesehen und empfinden das Event als austauschbar. Doch wie schafft man brandneue und kreative Eventlösungen, die am Puls der Zeit liegen? Was muss die Veranstaltungsplanung der Zukunft berücksichtigen? Worauf muss bei der trendbewussten Eventkonzeption geachtet werden? Mit diesem Aufbauseminar erhalten Sie die aktuellen Trends und News aus der Eventplanung und -konzeption. Freuen Sie sich an diesem Seminartag voller Mehrwerte auf folgende Themen: Eventgestaltung/Event Design, interaktive Medien, Entertainment-Formate, Touchpoint-Marketing, Hybrid-Events und vieles mehr. In diesem Seminar werden erfolgreiche Veranstaltungskonzepte aus den unterschiedlichsten Branchen und für verschiedene Zielgruppen und Marketingziele anschaulich präsentiert und diskutiert. Einen ganzen Tag lang informieren wir Sie über aktuelle Entwicklungen und Methoden, die Sie zu zielgerichteten Eventlösungen führen. Setzen Sie multisensitives Marketing zur nachhaltigen Vermittlung ihrer Kommunikationsziele ein, entwickeln Sie zeitgemäße Meetingformate wie z.B. Barcamps, um Motivation und Identifikation im Unternehmen zu steigern. Begeistern Sie Ihre Gäste durch Beteiligung statt Berieselung. Auch auf die Fragen: Wie werden Green Events inszeniert? Wie setze ich Nachhaltigkeit um? In welchem Kontext stehen Social Media und Events? gibt diese Weiterbildung trendbewusste Antworten. Entwickeln Sie sich bzw. den Veranstaltungsbereich in ihrem Unternehmen weiter und heben Sie ihre Eventorganisation auf die nächste Stufe. Zielgruppe Dieses Kreativseminar richtet sich an Eventmanager und Verantwortliche aus den Bereichen Marketing, Werbung, Veranstaltungsmanagement, PR und Unternehmenskommunikation, die in Eigenregie Events umsetzen und sich hierfür auf den neusten Stand bringen möchten. Termin 26. Juli Übersicht www.escolar.de/seminar/weiterbildung-eventmanagement-eventmanageraufbauseminar/ 15 EVENT Kompaktkurs Veranstaltungsrecht Jetzt klicken, informieren und buchen! Rechtsgrundlagen und Sicherheitskonzepte für Aussteller, Veranstalter, Betreiber und Organisatoren Inhalte Die Möglichkeiten und gesetzlichen Vorschriften, Verträge im Bereich des Messe-, Event- und Veranstaltungswesens auszugestalten, sind so vielfältig wie die Tätigkeitsfelder ihrer Akteure. Bei jeder Art Veranstaltung – von der Hausmesse bis zur internationalen Fachmesse, vom Straßenfest bis zum Volksfest, von der Clubparty bis zum international übertragenen Konzert - gibt es spezifische rechtliche Vorgaben und Nebenbestimmungen, die es einzuhalten gilt. Als Veranstalter schließen Sie nicht nur Verträge mit Ausstellern, Besuchern und Dienstleistern. Umfassende Kenntnisse über eventspezifische Verträge, behördliche Verordnungen und Genehmigungen sind folglich wichtige Voraussetzungen für ein Höchstmaß an Rechts- und Kostensicherheit. Eine verantwortungsvolle Planung jeder Art von Veranstaltung sollte daher auch strukturiert die rechtlichen Vorgaben abdecken, Anmeldepflichten und Genehmigungserfordernisse bereits früh einbeziehen und neben den Vertragsverhandlungen auch versicherungsrechtliche Aspekte bedenken. Rechtliche Risiken zu erkennen und zu minimieren sowie klug und zielorientiert vor dem Hintergrund der jeweiligen rechtlichen Vorgaben zu verhandeln, wird wesentlich zu Ihrem Unternehmenserfolg beitragen. Ziel dieser Weiterbildung zum Thema Veranstaltungsrecht ist es, Ihnen das Basiswissen zur rechtlich sicheren Planung und Durchführung Ihrer Veranstaltungen und Events zu vermitteln. Eine kleine Teilnehmerzahl und ein vorab an Sie versandter Fragebogen ermöglichen es dem Referenten, gezielt auf Ihre spezifischen Fragen und Themenwünsche einzugehen. Somit wird dieser Kompaktkurs Veranstaltungsrecht zu einer Rechtsberatung! Wenn Sie konkrete Fragen zu Sicherheitskonzepten und rechtlicher Absicherung haben, sind Sie in diesem exklusiven Workshop genau richtig. So stellen wir sicher, dass Sie das Wissen unmittelbar in Ihrer täglichen Praxis anwenden können. Zielgruppe Der Kompaktkurs Veranstaltungsrecht richtet sich branchenübergreifend an Mitarbeiter aus allen Unternehmensbereichen, die Veranstaltungen strukturieren, planen und durchführen sowie an die verantwortlichen Akteure von Messegesellschaften, Veranstaltern und Organisatoren von Events und an alle, die anhand konkreter Praxisfälle ihr Rechtswissen im Bereich Veranstaltung und Event ausbauen möchten. Termine 25. Januar 21. Juni 24. Oktober Übersicht www.escolar.de/seminare/kompaktkurs-veranstaltungsrecht 16 EVENT Grundlagen der Veranstaltungstechnik Jetzt klicken, informieren und buchen! Kompakt an einem Tag: Alles was Sie als Nicht-Veranstaltungstechniker wissen sollten Inhalte Veranstaltungstechnik gewinnt einen immer höheren Stellenwert bei der Abwicklung von Events. Auf der anderen Seite sind die Organisierenden oft mit den notwendigen Funktionen oder Begriffen überfordert. Dieses Seminar konzentriert sich genau auf diese Lücke und vermittelt fundiertes Wissen über die Funktion einzelner Geräte aber auch viel Hintergrundwissen in der Abwicklung und Planung von Veranstaltungstechnik. Was ist eine Rückkopplung, welche Geräte benötigt man wirklich, sind die bekannten Preise gerechtfertigt und wie kann ich auf Augenhöhe mit dem Techniker vor Ort sprechen. Alles Punkte, die einem Eventmanager das Rüstzeug an die Hand geben, in Zukunft optimaler und sicherer Technik anzufragen und auch vor Ort zu koordinieren? Zielgruppe Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus dem Messe-, Event- und Veranstaltungsbereich, an Veranstaltungskaufleute und an alle Interessierten, die regelmäßig mit Veranstaltungstechnik in Berührung kommen und sich ein praxisnahes Basiswissen aneignen möchten. Zudem wendet sich das Seminar an Eventmanager in Agenturen und Unternehmen sowie an z.B. Vorstandssekretärinnen und solche, die sowohl temporär als auch dauerhaft mit Veranstaltungstechnik in Berührung kommen und dazu ein Grundwissen erlangen möchten. Termine 21. März 04. Juli 29. November Übersicht www.escolar.de/seminar/grundlagen-veranstaltungstechnik 17 NEU EVENT Erfolgskontrolle Event Erfolge messen und optimieren Zielgruppe Dieses Seminar richtet sich an alle, die Events organisieren und eine Erfolgsmessung durchführen wollen. Hier lernen sie messbare Ziele zu definieren und ein Kennzahlensystem aufzubauen. Freuen Sie sich auf konkrete Anwendungsmöglichkeiten und erfahren Sie, wie ein Eventcontrolling systematisch durchgeführt wird. Termin 27. Juli Übersicht www.escolar.de/seminar/eventerfolgskontrolle-eventcontrolling 18 MARKETING UND VERTRIEB Vertriebstraining – Fit für den Aussteller Jetzt klicken, informieren und buchen! Beraten und verkaufen – werden Sie unverzichtbar für den Aussteller Inhalte Das Messegeschäft wird für alle Akteure anspruchsvoller und ist überwiegend durch ökonomische Aspekte geprägt. Auf Ausstellerseite werden Budgets immer weiter gestrafft und gleichzeitig stehen immer mehr Messen und Veranstaltungen zur Auswahl. Die Chance als Veranstalter an potentielle Aussteller heranzukommen wird nicht zuletzt dadurch erschwert, dass E-Mails und Anrufe bereits im Vorfeld abgeblockt werden und die Entscheider nicht erreichen. Unter globalen Wettbewerbsbedingungen ist die hohe Schule des Vermarktens von Messen und Messedienstleistungen – angefangen vom Catering über den Messebau bis hin zum Komplettpaket – eine Herausforderung an die Motivation, die Kompetenz und die Softskills der Mitarbeiter von Messegesellschaften und Messedienstleistern. In diesem einzigartigen Seminar der Akademie escolar erfahren Sie, warum die Entscheider nicht im üblichen operativen Bereich zu finden sind. Wir beleuchten den Umstand, dass gerade in der Messedienstleistungsbranche häufig schwierige Spielregeln gelten - und wie Sie damit professionell umgehen können. Wir zeigen Ihnen klar auf, wie wichtig eine fundierte und durchdachte Strategie für den Vermarktungserfolg ist. Dabei berücksichtigen wir aktuelle Markterkenntnisse wie differenzierte Analysen zu Ausstellererwartungen sowie valide Daten und Fakten aus der Messebranche. Unter Berücksichtigung des individuellen Problemdrucks der Aussteller erfahren Sie, wie Sie die sachliche Vermarktungsführung gewinnen und ein wirklich kundenorientiertes Marketing für Messeprodukte und Dienstleistungen betreiben mit dem Ziel, nachweisbare Vermarktungserfolge zu generieren! Zielgruppe Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus Vertrieb, Marketing und Projektmanagement von Messegesellschaften, Betreibern (auch Kongresszentren) und Durchführungsorganisationen, die Ausstellern Services und Flächen verkaufen sowie an Dienstleister und Agenturen rund um die Messe- und Eventbranche. Erfahrungsgemäß nehmen häufig Mitarbeiter aus diesen Bereichen als Scout teil, um das Seminar im Anschluss als Inhouse Maßnahme zu buchen. Termine 24. und 25. Januar 22. und 23. März 12. und 13. Juli 06. und 07. September 06. und 07. Dezember Übersicht www.escolar.de/seminare/vertriebstraining-ausstellerakquise 19 MARKETING UND VERTRIEB Markenseminar: Messemanagement LIVE auf der Messe Jetzt klicken, informieren und buchen! Raus aus dem Seminarraum und rein in die Halle - direkt auf der Messe von den anderen lernen! Ein interaktiver Seminartag auf der Messe! Inhalte Acht Stunden Powerpoint und Flipchart? Nicht in diesem Seminar! Mit Block und Stift bewaffnet geht es sofort raus aus dem Seminarraum und rein in die Halle – direkt auf die Messestände. In Begleitung Ihres Trainers besuchen Sie den ganzen Tag über ausgewählte Messestände und diskutieren z.B. die Markeninszenierungen und die Präsentation der Exponate - live vor Ort. So lernen Sie direkt aus der Praxis und bekommen einen neuen Blick auf die Aussteller: Was funktioniert gut, was nicht? Welche Ideen (sogenannte Brand Magnifier) können Sie auch für Ihr Unternehmen nutzen? Um dies zu analysieren, sprechen Sie auch direkt mit Standverantwortlichen. Sie bekommen einen exklusiven Blick auf bekannte Dinge, übertragen Gelerntes direkt auf Ihr Unternehmen und ziehen konkrete Schlüsse für Ihre Messepräsenz. So nutzen Sie neue, erprobte und wirksame Ideen auch für Ihren markenadäquaten Messeauftritt und verwandeln Ihren POS in einen Point of Fascination, denn: Was auf der Messe fasziniert, verkauft! Fokus Inspiration für alle Sinne: Ihre Produkte und Dienstleistungen als begeisternde Erlebnisse Live auf den Messeständen: Beispiele, Erfahrungen und wertvoller Austausch Erfolgsfaktor Emotion: Konkrete Ideen für Ihre wirksamen Brand Magnifier (Licht, Sound, Duft, Haptik, Farben, Formen und vieles mehr) In Diskussionsrunden tauschen Sie Ihre schönsten und schlimmsten Eindrücke aus und leiten daraus Ihre sofort umsetzbaren Learnings ab. Dabei beherzigen wir die Regel „Große Ideen sind besser als große Budgets“. Wir analysieren direkt und ohne Umwege und geben klares Feedback! Zielgruppe Dieses Seminar richtet sich an Verantwortliche aus Unternehmen, die sich und ihre Produkte auf Messen, Veranstaltungen sowie in der Fläche präsentieren, insbesondere für Fach- und Führungskräfte aus Unternehmenskommunikation, Marketing, Messe, Verkaufsförderung und Vertrieb. Termine 19. Januar – LIVE auf der Messe BAU in München 15. März – LIVE auf der Messe ISH in Frankfurt (Main) 15. September – LIVE auf der Messe IAA in Frankfurt (Main) 15. November – LIVE auf der Messe Medica in Düsseldorf Übersicht www.escolar.de/seminar/markenseminar-messemanagement-live-messe 20 MARKETING UND VERTRIEB Jetzt klicken, informieren und buchen! Projektmanagement für Marketing und Vertrieb Methodenkompetenzen erlernen und Projekte steuern Inhalte Zunehmende Komplexität von Abläufen, sich schnell verändernde Bedingungen im Marktumfeld, Globalisierung und Vernetzung - nur einige Themen, die eine effiziente Organisation der Aufgabenstellungen im Bereich Marketing und Vertrieb zwingend notwendig machen. Wir bewegen uns permanent im Zieldreieck zwischen den Parametern Zeit, Qualität und Kosten. Ebenso permanent sind die Zielkonflikten, die dabei auftreten. Das Projektmanagement zählt daher zu den wichtigsten Methoden, um komplexe Aufgabenstellungen zu bewältigen. Quer durch alle Branchen ermöglichen abteilungs- oder unternehmensübergreifende Projektteams effiziente und zielorientierte Lösungen, die im Messegeschäft unerlässlich sind z.B. beim Relaunch einer Homepage. Dieses Kompakttraining der Akademie escolar gibt einen fundierten Einblick in die Prinzipien des Projektmanagements. Die Phasen eines Projektes - von der Projektentstehung über die Projektplanung bis zur Projektdurchführung - werden ebenso beleuchtet wie die verschiedenen Rollen und Aufgaben der einzelnen Projektakteure. Ein Einblick in das Methodenspektrum wie etwa Zielvereinbarungen, Mindmapping, Projektcontrolling sowie eine intensive Auseinandersetzung mit den zentralen Erfolgsfaktoren Führung & Kommunikation runden das in Frankfurt (Main) stattfindende Seminar zum Thema Projektmanagement ab. Zielgruppe Dieses Seminar richtet sich an Mitarbeiter, die aktiv in die Projektarbeit ihres Unternehmens eingebunden sind sowie an alle, die ihre Kompetenzen im Bereich Projektarbeit erweitern möchten. Des Weiteren sind Mitarbeiter angesprochen, die ihr fachliches und methodisches Wissen für eine effizientere Umsetzung komplexer Projekte erweitern möchten. Termine 28. Februar und 01. März 04. und 05. Juli 24. und 25. Oktober Übersicht www.escolar.de/seminare/weiterbildung-projektmanagementmarketing-vertrieb 21 NEU ZEIT- UND SELBSTMANAGEMENT Selbstmarketing – für Mitarbeiter der Veranstaltungsbranche Profil zeigen, Einfluss nehmen und Ziele erreichen Inhalte Die Messewelt ist eine besonders interessante aber auch anspruchsvolle Branche im Wandel. Für Führungskräfte und Mitarbeiter ist es oft eine Herausforderung, ihr individuelles Potenzial zu erkennen, sich als Fachkraft sichtbar zu machen, berufliche Perspektiven wahrzunehmen und sich in wandelnden Strukturen zu verorten. Vorgefertigte Karrierepläne werden immer mehr durch Karriereoptionen abgelöst. Im Seminar Selbstmarketing – für Mitarbeiter der Veranstaltungsbranche geht es darum, Ihre persönlichen Potenziale herauszufinden, die beruflichen Handlungsfelder auszuloten und individuelle Entwicklungsstrategien mit denen des Unternehmens in Einklang zu bringen. Um dies zu erreichen, benötigen Sie neben dem fachlichen Know-how auch ein breites branchenübergreifendes Wissen und natürlich ein gesundes Maß an Selbstbewusstsein. Zusammen erarbeiten wir, wie Sie in Ihren verschiedenen Arbeitsbereichen einen klaren Wissensvorsprung erkennen und Sie sich in die Rolle eines Fachberaters einfinden. Ziel ist es, sich als Mitarbeiter erfolgreich im Unternehmen und im gewünschten Arbeitsumfeld zu positionieren. Zielgruppe Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter sowie Fach- und Führungskräfte, die ambitionierte berufliche Ziele verfolgen, im Unternehmen und in der Branche einen guten Ruf aufbauen sowie einen unverwechselbaren, positiven Eindruck erzielen wollen und die überdurchschnittliche Leistung auch gerne zeigen möchten. Termine 26. und 27. April 17. und 18. Oktober Übersicht www.escolar.de/seminar/selbstmarketing-selbstdarstellungselbstvermarktungsstrategien 22 ZEIT- UND SELBSTMANAGEMENT Stressmanagement – "Keep Cool" Strategien für mehr Gelassenheit Individuelle Stressfaktoren erkennen und gezielt angehen Inhalte Besonders in turbulenten Projektzeiten mit fixem Endpunkt, z.B. einer Messe, einem Event oder einem großen Kongress, ist eine der wichtigsten Fähigkeiten, um einen klaren Kopf zu behalten und weiter handlungsfähig zu bleiben: die Gelassenheit. Und spätestens wenn Sie auf der Messe stehen oder der Event beginnt heißt es: „keep cool & smile“. In diesem Seminar der Akadamie escolar lernen Sie was Stress ist, wie er entsteht und was Sie ganz konkret tun können, wenn der innere Druck überhand nimmt. Wann muss ich auch mal „Nein“ sagen? Wie sorge ich insgesamt dafür, dass der „Stress-Berg“ nicht zu hoch wird? Welche vorbeugenden Maßnahmen können Sie ergreifen, um nicht beim ersten kleinen Anflug von Zeitdruck in die Stress-Spirale zu gelangen? Und was machen Sie, wenn Ihr Kunde, Chef oder Lieferant versucht, Sie in seinen eigenen Stress hinein zu ziehen? Eine heitere, freundliche Gelassenheit kann jeder lernen! Egal was gerade um Sie herum passiert, mit einer entspannten Grundhaltung helfen Sie Ihren Mitmenschen in der Regel am besten und zielführend weiter. Mit diesem Seminar lernen Sie sich selbst und Ihre körperliche und geistige Situation besser kennen. So lernen Sie Ihre Emotionen gezielter zu kontrollieren, zu steuern und einzusetzen. Meist liegt in der Ruhe nicht nur die Kraft, sondern auch der Erfolg Ihrer Veranstaltung. Zielgruppe Das Seminar richtet sich branchenübergreifend an alle Fach- und Führungskräfte deren Anliegen es ist, Stressauslöser erkennen zu lernen, um Emotionen, Stimmungen und daraus resultierendes Handeln besser zu kontrollieren und zu steuern und so stressbedingten Herausforderungen lösungsorientiert begegnen zu können. Termine 26. April 18. Oktober Übersicht www.escolar.de/seminar/stressmanagement-stressbewaeltigungseminar 23 Sprechen Sie EXKLUSIVE SEMINARE - ÜBERBLICK uns an! Exklusive Seminare Diese speziellen Seminare haben keinen festen Termin, sondern sind exklusiv bei der Akademie escolar als Inhouse-Training buchbar. BWL Einsteiger-Seminar – Für die Messe- und Eventbranche Betriebswirtschaftliche Grundlagen aufbauen Das Einkaufsmanagement in der Messe- und Eventbranche Strategien und Organisation für Dienstleister Eventmarketing und Finanzkommunikation IR-Veranstaltungen und Roadshows erfolgreich planen und organisieren Führen nach TMS ® (Team Management Systems) / DISC ® (Das Persolog Persönlichkeitsmodell) Von der Team-Analyse nach TMS oder DISC bis hin zu Führungstools BESTSELLER Grundlagen der Veranstaltungsplanung In fünf Schritten zum erfolgreichen Event Informationen wirkungsvoll darstellen Praxisseminar zur professionellen Aufbereitung von Inhalten Kommunikationstraining für Führungskräfte Die wichtigen Bausteine der Gesprächs- und Sozialkompetenz für den beruflichen Erfolg im Kontakt mit Mitarbeitern und Kunden Kompaktkurs Vertriebstraining – Theorie Vertrieb von A-Z, von der Kundenwertanalyse, Vertrieb ergebnisorientiert umgestalten bis hin zum Vertriebsmanagement BESTSELLER Kompakttraining Führung - Theorie Erlernen Sie das nötige Rüstzeug, um als Führungskraft erfolgreich zu sein Kongress-Management Kompaktkurs „Ich komme wieder“ – Mehrwert schaffen für Kongresse und Tagungen Kühler Kopf im Office für Sekretariat und Assistenz So behlten Sie auch in schwierigen Situationen Ihre innere Ruhe und Gelassenheit 24 Kundengewinnung auf Messen Vertriebs- und interkulturelles Training BESTSELLER Marketingtexte schreiben wie ein Profi Praxisseminar für Marketing und Vertrieb - Texten von Mailings, Newslettern und Online Messen machen aus Persepektive der Aussteller BESTSELLER Setzten Sie die Brille eines Messemanagers auf und erfahren Sie, wie dessen Praxis und Zukunft aussieht Moderieren und Präsentieren mit Erfolg vor Austellern, Presse und BESTSELLER Verbänden (deutsch/ englisch) Setzen Sie sich und Ihr Unternehmen professionell und souverän in Szene BESTSELLER Office Know-how – Die professionelle Assistenz Chef/-in entlasten, Office-Kompetenzen professionalisieren und Aufgaben bewältigen Online-Marketing-Seminar für Einsteiger Erfolgreich mit Google & Co. durch Internet- und Social-Media Strategien Pressetexte schreiben wie ein Profi Wirkungsvolle Artikel und Pressetexte verfassen und mit der Presse kommunizieren Projektteams erfolgreich führen Zusammenarbeit, Motivation und Leistungsbereitschaft systematisch stärken und führen Schwierige Führungssituationen erfolgreich meistern - Praxis Gewinnen Sie Sicherheit im Umgang mit heiklen Führungsthemen BESTSELLER Souverän und erfolgreich verhandeln Steigern Sie Ihre Fähigkeiten und Techniken zur Erzielung optimaler Verhandlungsergebnisse Souverän und kundenorientiert telefonieren Tools, Tipps und Techniken für ergebnisorientierte Telefonate BESTSELLER Strategische Vorteile durch Service Excellence Wie Marktführerschaft durch „Lächeln“ gewonnen werden kann 25 Firmentrainings und weitere Dienstleistungen Für jede Anfrage nach unseren Dienstleistungen rund um den perfekten Messeauftritt werden die Konzepte passgenau und individuell zugeschnitten. Bei den Settings wie z.B. Dauer, Teilnehmeranzahl, Sprache und Location gehen wir entsprechend auf die Bedürfnisse unserer Kunden ein. Unsere Trainings bieten wir sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache mit Native-Speakern an. Sie möchten Ihre Trainings in Spanisch, Französisch oder einer anderen Sprache durchführen lassen? Sprechen Sie uns gerne an! Ob Barcelona, Basel, Kairo, New York, Tokio oder München – unsere Messetrainings führen wir üblicherweise in Ihrem Unternehmen vor Ort durch. Gerne organisieren wir für Sie auch andere Räumlichkeiten und Eventlocations. BESTSELLER 27 Messetraining: Fit für die Messe 28 Messe-Consulting 28 Individuelles Messe-Coaching 28 Kick-off-Training am Messe-Vortag 29 Messecoaching während der Messe am Stand 29 Wettbewerbsanalyse 30 Stand-Analyse 30 Mystery Shopping 30 Besucher-Befragung 31 Lead-Management 2.0 31 Externes Vertriebs- oder Präsentationspersonal 26 Messetraining: Fit für die Messe Jetzt klicken, informieren und buchen! Das bewährte interaktive Training zur Erreichung Ihrer Messeziele! Inhalte “Fit für die Messe” ist das bewährte interaktive escolar-Training zur Erreichung Ihrer Messeziele! Sie wollen Ihr Team messefit machen und auf die besonderen Rahmenbedingungen, Gesprächssituationen und Verhaltensregeln bei Messeauftritten passgenau vorbereiten? Dann trainieren Sie gezielt messetypische Situationen praxisnah auch in Rollenspielen z.B.: Zielgerichtete Besucheransprache und Kontaktaufnahme Gesprächs- und Abschlusstechniken Professionelle Produktpräsentation Und viele Inhalte mehr – perfekt auf Ihr Team und Ihre Anforderungen abgestimmt Besondere Schwerpunkte sind die dos and don‘ts in der Kommunikation und im Umgang mit nationalen und internationalen Besuchern, typische schwierige Messesituationen, die kompetente Kontaktaufnahme, eine souveräne Gesprächsführung, das professionelle Auftreten der Mitarbeiter auf dem Messestand, die Markeninszenierung leben und an den Kunden transportieren, eine kundengerechte Produktpräsentation und Gespräche mit Kunden wertschätzend beenden. Methodik Interaktiver Wissenstransfer! Theoretischer Input erfolgt dort, wo er zum Verständnis der praktischen Übungen notwendig ist. Die Teilnehmenden sollen im Training die messetypischen Situationen spüren und erleben. Während der gesamten Schulung stehen Praxisbeispiele und Rollenspiele, Diskussionen und ein gezieltes Feedback im Mittelpunkt. Die Methodik des Vortrags ist aktivierend und wird speziell für Ihre Gruppengröße entwickelt. Nachhaltigkeit erreichen wir durch anschauliche Fotos, Videoclips, Rollenspiele und kurze Gruppenarbeiten. Gemeinsame und motivierende Aktionen tragen auch zum Teambuilding bei. Eine im Anschluss stattfindende Auswertung der Teilnehmerstimmen wird zur späteren Optimierung für weitere Seminare herangezogen. Übersicht www.escolar.de/seminare/messetraining-standpersonal 27 Messe-Consulting Inhalte Sie haben Bedarf an einem ganzheitlichen Messe-Konzept oder möchten Ihre Messeprojekte durch maximale Transparenz weiter professionalisieren? Unsere erfahrenen Messe-Consultants stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite. Sie erhalten eine genaue Analyse Ihres Messe-Auftritts durch Service-Leistungen wie Standbeobachtung und -bewertung, Besucherbefragung oder Mystery Visits. Überzeugen Sie sich von der Effizienz eines professionellen Messe-Consultings. Übersicht www.escolar.de/dienstleistung/messeconsulting-messeberatung Individuelles Messe-Coaching Inhalte Sie wollen Ihre Messe-Projektarbeit weiter optimieren? Neben unseren Messe-Trainings im offenen Seminarprogramm bieten wir Ihnen individuelle Qualifizierungsmaßnahmen durch erfahrene Messespezialisten an. Sie erhalten eine professionelle Unterstützung bei der Planung, Vorbereitung und Durchführung Ihrer Messe-Aktivitäten. Optimieren Sie Ihre Messe-Planung und Durchführung durch ein individuelles Coaching. Übersicht www.escolar.de/dienstleistung/messe-coaching Kick-off-Training am Messevortag Inhalte Das motivierende Fresh-up-Training für mehr Messeerfolg! Ihr Messestand steht, die Werbematerialen liegen auf ihren Plätzen und die Messe öffnet in Kürze ihre Tore? Jetzt ist der richtige Zeitpunkt, um Ihr Messeteam fit für einen gelungenen Messeauftritt zu machen und alle auf den gemeinsamen Messeerfolg einzuschwören! In unserem dreistündigen Kick-off-Training frischen erfahrene Messe-Experten die wichtigsten Erfolgsfaktoren für die Erreichung Ihrer Messeziele mit Ihrem Standpersonal auf. Von der gezielten Besucheransprache über die gekonnte Gesprächsführung im Messe-Trubel bis zum Teamverhalten, erhalten Sie ein topaktuelles und motivierendes Fresh-up für professionelles Messeverhalten. (ca. 180 Minuten) Übersicht www.escolar.de/seminare/kick-off-zur-messe 28 Messecoaching während der Messe am Stand Inhalte Ihre individuelle Unterstützung und direkte Rückmeldung in Aktion! Sie wollen die richtigen Verhaltensweisen an Ort und Stelle während der Messe trainieren und das Beobachtungs-Feedback vom Experten sofort umsetzen? Wir begleiten Sie ganz persönlich bei der Lead-Generierung, in Kundengesprächen oder im Teamverhalten und geben Ihnen wertvolle Hinweise und Tipps, wie Sie Ihren Auftritt und Ihre Wirkung verbessern und Ihre Selbstdarstellung optimieren. So erhalten Sie die notwendige Sicherheit, um jederzeit kompetent und souverän agieren und reagieren zu können. Übersicht www.escolar.de/service/messecoaching-waehrend-der-messe-am-stand Wettbewerbsanalyse Inhalte Sie erhalten eine präzise Analyse der Vor- und Nachteile von Wettbewerbsständen, dokumentiert mit detaillierten Aussagen zum Messeauftritt und -verhalten Ihrer Wettbewerber. Der kritische Blick auf die Wettbewerber Besucherfrequenz Produktpräsentation und organisatorische Abläufe Personalverhalten Übersicht www.escolar.de/service/wettbewerbsanalyse 29 Stand-Analyse Inhalte Sie erhalten eine detaillierte Beurteilung Ihres Standkonzepts als Ausgangspunkt für die Umsetzung von Verbesserungspotenzialen und Realisierung von Wettbewerbsvorteilen. Wirkung des Messestands aus Besuchersicht Fernerkennung des Unternehmens Ausrichtung des Besucherstroms Standgliederung und Eindruck der Nahwirkung Stand-Design (Farben, Material, Licht) unter Berücksichtigung von CI- und CD-Richtlinien Übersicht www.escolar.de/service/stand-analyse Mystery Shopping Inhalte Sie erhalten qualitative Aussagen über das Kommunikationsverhalten, das Verkaufsverhalten und die fachliche Kompetenz Ihres Standpersonals als Ausgangspunkt für eine gezielte Stärken- und Schwächen-Analyse. Prüfung der fachlichen Kompetenz des Standpersonals Persönliches Auftreten, Engagement, Motivation Ermitteln von Produktkenntnissen Übersicht www.escolar.de/service/mystery-shopping Besucher-Befragung Inhalte Sie erhalten qualitative Aussagen und Ansichten der Besucher über Ihre Aktivitäten, Ihre Gesprächskompetenz, zu Standbau, Standbesatzung und Ihren Exponaten. So erkennen Sie die Besucherzufriedenheit und Ansatzpunkte zur Steigerung der Kundenbindung. Analyse der Beratungsqualität des Standpersonals Ermittlung demografischer Besucherdaten Befragung zu Gesamteindruck, Gesprächsverhalten, Messe-Motive und -Erwartungen Übersicht www.escolar.de/service/besucher-befragung 30 Lead-Management 2.0 Inhalte Sie erhalten Anleitungen für ein effizientes und in Unternehmen übergreifendes Messe-Leadmanagement. Von der Leadgenerierung, über die Leadbearbeitung bis hin zu externen Prozessen. Prüfung der Gesprächsnotiz in Form und Inhalt Prozess und Ablauf des Leadmanagements Umgang mit dem Lead und Akzeptanz durch das Standteam Leadmanagement 2.0 mit Mobil-und Videotechniken den Besucher tracken Übersicht www.escolar.de/service/lead-management Externes Vertriebs- oder Präsentationspersonal Inhalte Das externe Personal wird speziell auf den Messeauftritt vorbereitet und ist mit dem Kundenumgang vertraut. Es ist freundlich, höflich und offen im Auftreten und geht aktiv auf die Messebesucher zu – auch mehrsprachig. Bei Detailfragen wird an das eigene Standteam professionell weitergeleitet. Gibt es die Notwendigkeit sein eigenes Personal mit Externen aufzustocken, dann unterstützen wir: Messe- und Eventpersonal richtig aussuchen und qualifizieren (Interviewer, Hostessen, Hosts, VIP-Hostessen, Chefhostessen, Fremdsprachenhostessen, Moderatoren, Promotion und Servicepersonal) Bei Neukontakten die Marke nachhaltig in Erinnerung behalten bei bestehenden Kunden zielführende Leads motivierende und persönliche Betreuung während der Messe Übersicht www.escolar.de/service/vertriebs-oder-praesentationspersonal 31 Seminaranmeldung Ihre schriftliche Anmeldung können Sie online, per Fax, per E-Mail oder auch per Post vornehmen: +49 (0) 6151 30 58 30 +49 (0) 6151 30 58 32 [email protected] www.escolar.de AKADEMIE escolar, Schepp Allee 66, 64295 Darmstadt Ich melde mich/wir melden uns verbindlich unter Anerkennung Ihrer allgemeinen Geschäftsbedingungen zu folgender Veranstaltung an: SEMINARTITEL * Firmendaten Firma Seminardatum * Straße/Nummer 1. TEILNEHMER * PLZ/Ort Position/Abteilung Telefon Telefon * Fax Mobil Branche E-Mail * Mitarbeiter Leitmesse 2. TEILNEHMER E-Mail Position/Abteilung Telefon Rechnungsempfänger falls abweichen Mobil E-Mail Firma Straße/Nummer 3. TEILNEHMER PLZ/Ort Position/Abteilung Telefon Telefon Fax Mobil Rechnung z.Hd. E-Mail Bestellnummer * Pflichtfeld Unterschrift * Mit Nennung meiner E-Mailadresse und Fax-Nummer erkläre ich mich einverstanden, über diese Medien Informationen von escolar – AKADEMIE zu erhalten. Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung mit allen erforderlichen Informationen. Die Teilnahmegebühr versteht sich inklusive Lunchbuffet, Erfrischungs- und Pausengetränken sowie den ausführlichen Seminarunterlagen. Anstelle des angemeldeten Teilnehmers können Sie kostenfrei bis zu einer Woche vor der Veranstaltung einmalig einen Ersatzteilnehmer schriftlich benennen. Eine Umbuchung auf einen anderen Veranstaltungstermin oder auf eine andere Veranstaltung ist innerhalb eines Jahres einmalig möglich und bis zu vier Wochen vor der Veranstaltung kostenfrei, erst danach entstehen Ihnen für eine Umbuchung Kosten. Stornierungen sind generell kostenplfichtig. Unsere vollständigen AGB's finden Sie auf unserer Website www.escolar.de. 32 Wir freuen uns auf eine tolle Zusammenarbeit. Unser gemeinsamer Erfolg liegt uns am Herzen! +49 (0) 6151 30 58 30 +49 (0) 6151 30 58 32 [email protected] Akademie escolar, Schepp Allee 66, 64295 Darmstadt Ihre Spomenka Kolar-Zovko Inhaberin und Trainerin www.escolar.de Konzept und Gestaltung: ideependence Werbeagentur www.ideependence.de 33
