10 Fachbeirat der Expertenstatement Digitalisierung von Information, Kommunikation und Vertrieb Die zunehmende Digitalisierung der Gesellschaft bietet unserer Branche das große Potenzial, weg von komplizierten Strukturen und hin zu individuellen Informationen und Services zu kommen. Diese Chance müssen wir jetzt nutzen, um unseren Fahrgästen den Zugang zum Öffentlichen Personennahverkehr sowie dessen Nutzung zu erleichtern und auch um neue Kunden für Bus und Bahn zu gewinnen. Der Verkehrsverbund Rhein-Ruhr will im Bereich der Digitalisierung von Information, Kommunikation und Vertrieb Vorreiter in Deutschland werden. Daher arbeiten wir gemeinsam mit den Verkehrsunternehmen daran, insbesondere die Fahrgastinformation und den Ticketkauf unter einer einheitlichen Benutzeroberfläche zusammenzuführen. Ergänzend dazu möchten wir einen eTarif entwickeln, der sich parallel zum klassischen Nahverkehrstarif stärker an der eigentlichen Nutzung der Nahverkehrsleistungen und Services orientiert und damit den individuellen Fahrgewohnheiten des Kunden Rechnung trägt. Gerade im Bereich der Gelegenheitskunden sehen wir hier enorme Vorteile, da die Kunden perspektivisch nur noch Start- und Zielort ihrer Reise kennen müssen, den Rest erledigen dann unsere Systeme. Somit können die Fahrgäste in Zukunft selbst entscheiden, welche Tarifwelt sie auswählen, oder ob sie beide miteinander kombinieren möchten. José-Luis Castrillo (Vorstand Verkehrsverbund Rhein-Ruhr AöR) Prof. Dr. Fritz Busch (Technische Universität München, Lehrstuhl für Verkehrstechnik) Oliver Feicks (Geschäftsführer Vertrieb und Marketing, Admetos-Holding) Jürgen Fenske (Vorsitzender des Vorstandes, Kölner Verkehrs-Betriebe AG; Präsident des VDV) Dr. Jürgen Greschner, (Vorstand init AG und Geschäftsführer INIT GmbH) Dr. Michael Holzapfel (Leiter Branchenmanagement Bahn Schaeffler Technologies GmbH & Co. KG) Thomas Kiel Dr. Ute Jasper (Referat Verkehr und (Rechtsanwältin, Tiefbau, Dezernent Partnerin für Stadtentwicklung, Sozietät Heuking Kühn Bauen, Wohnen und Lüer Wojtek) Verkehr, Deutscher Städtetag) Till Oberwörder (Head of Marketing, Sales & Aftersales Daimler Buses) Dr. Knut Petersen (Partner BSL Transportation Consultants GmbH & Co. KG) Dr. Alexander Pischon Dipl.-Ing. Ulrich Sieg (Kaufm. Geschäftsführer (ÖPNV-Beratung) Albtal-Verkehrs-Gesellschaft mbH) Prof. Dr.-Ing. Carsten Sommer (Universität Kassel, Leiter Fachgebiet Verkehrsplanung und -systeme) Dipl.-Ing. Volker Sparmann (Vorsitzender des Vorstandes, HOLM e.V.) Nahverkehrs-praxis – Ausgabe 11-2014 Germar Wacker (Präsident Light Rail Vehicles, Bombardier Transportation) Christiane Leonard, (Hauptgeschäftsführerin, Bundesverband Deutscher Omnibusunternehmer e.V.)