Newsletter 02/2016 Themenübersicht: Freestar-Consulting: Freestar-People: Das Prinzip Regentonne Auswertung unserer Kunden- & Marktumfrage Neuer Senior Consultant bei Freestar-People interim Freestar-Services: Zeit – wie schaffe ich mir mehr davon? Freestar-Informatik: So klappt es auch zwischen Ihrer IT und dem Business Das Prinzip Regentonne Kennen Sie sie noch? Die ehemaligen Weinfässer in den Gärten, mit denen am Ende der Dachrinne Regenwasser gesammelt wurde? Ein Beitrag von: Offenkundig zeigen uns diese Regentonnen ein universelles Gesetz: Der Wasserstand steigt bis zum tiefsten Loch, dann ist Schluss. Wer die Tonne trotzdem ganz voll haben will, muss die zufliessende Wassermenge deutlich erhöhen. Lässt der Zufluss nach, sinkt der Wasserspiegel postum. Erinnert Sie dieses Bild in gewisser Weise an Vorgaben in ihrer Unternehmung? Um Zielvorgaben zu erreichen braucht es kontinuierlich mehr Druck und Performance, da bleibt keine Zeit zum Stopfen der ‚Löcher‘. Oder in konkreten Beispielen: Pascale Schnaars und Der Vertrieb oder Projekte zur Kundenbindung werden weiter gefördert, ohne dass Mängel bei Serviceleistungen oder Produkt / Dienstleitung behoben werden Anstrengungen zur Einführung neuer, einzigartiger Dienstleistungen / Produkte in neue Märkte werden erhöht, ohne dabei die interkulturellen Kompetenzen bei Vertrieb oder Marketing zu fördern Der Druck auf Nachwuchsführungskräfte wird erhöht, um die gewünschte Wirkung der Vorgaben trotz hoher Fluktuation zu erreichen Und so weiter… Was hilft? Interessant ist, dass die meisten Unternehmen ihre ‚Löcher‘ kennen. Diese zu stopfen scheint aber ausser Reichweite. Unser Tipp: Fragen sie keinen externen Berater nach der Lösung. Sie kennen die besten Lösungsansätze selbst. Was fehlt, ist a) eine gemeinsame, strukturierte Erarbeitung von konkreten Lösungsvarianten und die anschliessende Formulierung und Verteilung von Aufgaben. Dies kann durch eine professionelle externe Moderation entlang eines bewährten Ablaufs und mit Unterstützung von geeigneten Methoden in ein bis zwei Halbtagen erreicht werden. Ihr Business definiert die Prozesse, die Prozesse definieren ihre Strukturen. Wichtig und häufig übersehen bleiben b) Ihre Mitarbeitenden, die nur mit einem klaren Rollen- und Aufgabenverständnis und den erforderlichen Kompetenzen die geforderte Performanz leisten können. Patrick Meyer Wir unterstützen Sie kompakt und fokussiert mit der Moderation von Workshops und massgeschneiderten inhouse Schulungen für Ihre Mitarbeitenden und Nachwuchsführungskräfte. Wann dürfen wir Sie für ein unverbindliches Gespräch kontaktieren? Inspirierende Grüsse Ihre Freestar-Consulting AG Auswertung unserer Kunden- & Marktumfrage Im Rahmen unseres 15-jährigen Jubiläums im Jahr 2016 wollten wir in Erfahrung bringen, wie unsere aktuellen und potentiellen Kunden uns wahrnehmen und haben deshalb eine Kunden- und Marktumfrage durchgeführt. Hier finden Sie die interessantesten Ergebnisse. Ein Beitrag von: ___________________________________________________________________________ Neuer Senior Consultant bei Freestar-People interim Wir freuen uns sehr, Ihnen mitteilen zu dürfen, dass unser Freestar-People interim Team in Zürich weiter wächst. Marco Cattaneo verstärkt seit 01. Mai 2016 das Team von Sandra Bernet-Meier. Marco Cattaneo bringt langjährige und leitende Erfahrung in der Vermittlung und im Verleih von Führungs- und Fachkräften mit und wird das Team mit seinem breiten Know-how tatkräftig unterstützen. Wir wünschen Marco Cattaneo viel Erfolg und Spass bei Freestar-People. Séverine Jolidon Zeit – wie schaffe ich mir mehr davon? Mit der Digitalisierung kann viel Zeit eingespart werden, doch was muss man in der HR-Abteilung dafür unternehmen und was ist wirklich effizient? Ein Beitrag von: Die Digitalisierung wird seit Monaten thematisiert und ist omnipräsent, sodass man schon fast den Überblick verloren hat, was wir damit anfangen sollen oder was zu unternehmen ist. Was bedeutet der Begriff Digitalisierung überhaupt? Laut Wikipedia wird er wie folgt definiert: „Der Begriff Digitalisierung bezeichnet die Überführung analoger Größen in diskrete (abgestufte) Werte, zu dem Zweck, sie elektronisch zu speichern oder zu verarbeiten.“ Diese Definition klingt etwas abstrakt, aber regt trotzdem an, sich folgende Fragen zu stellen: Sarah Rindlisbacher Sind die Geschäftsprozesse auf dem neusten Stand? Welche Abläufe können auch elektronisch erfolgen? Verwaltung von Dokumenten? Welche neuen Technologien können angewendet bzw. eingeführt werden? Zeit- und Spesenerfassungssystem, elektronische Bereitstellung von Lohnabrechnungen Sind die Arbeitsplätze modern aufgestellt? Modelle hinterfragen – braucht jeder noch seinen eigenen physischen Arbeitsplatz? Führen Sie Ihren Kunden gegenüber attraktive Prozessmodelle, um Ihren Konkurrenten eine Nasenlänge voraus zu sein? Erfolgt die Rechnungsstellung schon elektronisch? Speziell in der HR-Abteilung lohnt es sich, neue Technologien ins Aug zu fassen, um schnell an die Informationen der Mitarbeiter zu gelangen und ein umweltschonendes Vorbild zu sein. Bei Fachleuten wird in Referaten und Fachberichten betreffend dem digitalen Wandel je länger je mehr auf Automatisierung sowie das Outsourcing von klassischen HR Prozessen gesetzt. Dadurch gewinnt man mehr Zeit für strategische Personalarbeit und kann sich auf Kernprozesse, wie Rekrutierung, Personalentwicklung, etc. konzentrieren, die den höchsten Wertbeitrag an den Geschäftserfolg bringen. Wir, die Freestar-Services AG, haben uns auf diese Dienstleistungen für Schweizer KMU spezialisiert und sind hierzu gerne Ihr Ansprechpartner, um Sie beim Zeitsparen zu unterstützen. [email protected] | +41 52 720 78 50 | www.freestar.ch So klappt es auch zwischen Ihrer IT und dem Business Es ist schwer vorstellbar, dass zukünftig noch irgendetwas ohne IT funktionieren wird. Damit ist und bleibt die IT der Erfolgsfaktor und Innovationstreiber für Unternehmen und geschätzter Unterstützer der Fachabteilungen. Traum oder Wirklichkeit? Ein Beitrag von: Alles Wunschdenken! Tatsächlich wird das Business immer ungeduldiger, wenn es um die Nutzung der IT Infrastruktur geht – und immer kreativer, bei der Umsetzung eigener Lösungen. Die sogenannte Schatten-IT. Auch ohne Psychologiestudium wird schnell klar, dass es um die Beziehung zwischen den beiden Bereichen nicht zum Besten steht und Schuldzuweisungen nachhaltig stören. Dabei sollte doch im Sinne des Unternehmens das Miteinander im Vordergrund stehen. Wie kann die interne Kommunikation verbessert werden, damit die IT das Business zielgerichtet und zeitnah unterstützen kann? Hier weiterlesen. Daniela Maack