FAIRE UND VIELFÄLTIGE ARBEITSBEDINGUNGEN COMPASS GROUP PASST SICH IHREN BEDÜRFNISSEN AN Unser Erfolg lebt von der Kreativität, vom Talent, vom Einsatz und von den Team(leader)fähigkeiten unserer Mitarbeitenden. Die Förderung und Entwicklung ihres Potentials auf allen QualiQuali fikationsebenen liegen uns besonders am Herzen. Wir behandeln unsere Mitarbeitenden so, wie wir selbst behandelt werden möchten. Die Mehrheit unserer Mitarbeitenden hat die Möglichkeit, Teilzeit zu arbeiten – sogar in Kaderpositionen. Unsere Mitarbeitenden können, sofern es sich bewerkstelligen lässt, einen ihren Bedürfnissen entsprechenden Beschäftigungsgrad wählen. Wir beschäftigen in unseren Restaurants und in unseren unsere Service Centres ungefähr 60% Frauen. Nur die KompeKompe tenzen, die Einstellung nstellung sowie die persönliche Motivation eines Kandidaten sind für uns entscheidend. Wir beschäftigen tigen zahlreiche junge Leute, die in die ArbeitsArbeits welt einsteigen, aber auch Familienmütter und -väter, die ins Berufsleben zurückkehren möchten. Zudem haben wir festgestellt, dass unsere Arbeitsplätze immer gefragter werden, da sie flexible Arbeitszeiten, Arbeitszeit gute Entwicklungsmöglichkeiten und eine gerechte Entlöhnung Ent bieten. Unsere Mitarbeitende tarbeitende kommen so in den Genuss von familienfreundlichen Arbeitszeiten (meist meist freie Wochenende und keine Zimmerstunde). Die Compass Group (Schweiz) AG ist Vertragspartner im L-GAV.. Für unsere Mitarbeitenden bedeutet dies marktgerechte Löhne, faire Arbeitskonditionen, ditionen, soziale Absicherung, einheitliche Rahmenbedingungen, Unterstützung in Aus- und Weiterbildungen und viele weitere attraktive Nebenleistungen. Es ist uns sehr wichtig, unsere Mitarbeitenden bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf zu unterstützen. Daher haben wir schon 2009 einen 5-tägigen 5 Vaterschaftsurlaub für unsere Mitarbeitenden eingeführt. Wir bezahlen 16 Wochen Mutterschaftsurlaub – gegenüber 14 gesetzlich vorgeschriebenen. Jeder Mitarbeitende hat ab dem ersten Arbeitstag mindestens 5 Wochen Ferien pro Jahr und einen vollen 13. Monatslohn. Mit fast 1’700 00 Mitarbeitenden ist Vielfalt Teil unseres Alltags. Allein in unseren Restaurants sind 74 verschiedene Nationalitäten vertreten. Label Friendly Work Space® Compass Group (Schweiz) Schweiz AG bietet ihren Mitarbeitenden ein gesundheitsförderndes Arbeitsumfeld. Als erstes und einziges Unternehmen in der Gastronomie und Hotel Branche der Schweiz wurde Compass Group (Schweiz) AG mit dem renommierten Label Friendly Work Space® der Gesundheitsförderung Schweiz ausgezeichnet. Als Mitglied der Swiss Catering Association hat Compass Group den Landes-Gesamtarbeitsvertra Gesamtarbeitsvertrag der Gastronomie (L-GAV) GAV) unterzeichnet. Unsere Löhne und Sozialleistungen sind mindestens auf diesem Niveau oder übertreffen dieses in vielen Bereichen. Z.B. sind unsere Verpflegungsabzüge sehr vorteilhaft und um einiges günstiger als diejenigen, die in der Gastronomiebranche sonst üblich sind. sind Compass Group ist eines s der beliebtesten Unternehmen Compass Group hat auf der Bewertungsplattform www.kununu.com unter er allen Schweizer Unternehmen eine der besten Noten erhalten. WERTE UND ÜBERZEUGUNG AUS- UND WEITERBILDUNG: EINE TATSACHE Ethik und Einhaltung von Grundsätzen Die Mitarbeitendenentwicklung bildet einen der vier Pfeiler unserer Nachhaltigkeitspolitik. Das gesamte Personal der Service Centres von Genf, Bern und Kloten sowie alle Betriebsleitenden unserer Restaurants haben sich mit ihrer Unterschrift zur Einhaltung des Compass Group «Code of Business Conduct» (Verhaltensrichtlinien) verpflichtet. Diese Standards liefern allen Mitarbeitenden von Compass Group einen inen Rahmen in Bezug auf die ethische und gesetzliche Verantwortung und dienen als EntscheidungsEntscheidungs grundlage im Alltagsgeschäft: • • • • • Offenheit, Vertrauen und Loyalität Leidenschaft für Qualität Durch Teamwork gewinnen Verantwortung übernehmen Positive Einstellung – «Can do» Bei ethischen oder gesetzlichen Fragen oder Überlegungen, die nicht mit dem direkten en Vorgesetzten geklärt werden könnten, steht den Mitarbeitenden die vertrauliche Telefon-Hotline Telefon «Speak Up» zur Verfügung. Mitarbeitendenzufriedenheit Regelmässige elmässige Meinungsumfragen zeigen uns, wie sich die Mitarbeitenden fühlen und wo wir etwas verbessern können. Die «Your Voice» Umfrage wird alle zwei Jahre durchgeführt. Die Resultate und die zu ergreifenden Massnahmen werden allen Teams bekanntgegeben. Die Personalentwicklung bei Compass Group reicht von der Lehre in verschiedenen Berufsrichtungen über regelmässige interne Weiterbildungen (wie z.B. Hygiene und Sicherheit, soziale Kompetenzen, Kommunikation, Leadership, Human Resources, Finanzen, etc.) bis hin zur persönlichen externen Entwicklung der einzelnen Kadermitarbeitenden. Zweimal pro Jahr werden «Roadshow» organisiert, an denen die Geschäftsleitung Auszeichnungen und Trophäen an ihre Mitarbeitenden mit besonderer Leistung vergibt: Das «Be a Star» Programm und der «Fokus Qualität Award» belohnt Teams, welche sich bei verschiedenen Teamzielen und Qualitätsvorgaben besonders hervorgehoben haben. «Roadshow Awards» ehrt Betriebsleitende und Service Centre Mitarbeitende, die ihre Ziele übertroffen haben. Bei den «Health & Safety Awards» werden alle Teams ausgezeichnet, die es verstanden haben, den Schwerpunkt auf Hygiene- und Arbeitssicherheitsmassnahmen zu legen und dort erfolgreich gewesen sind. Unsere Mitarbeitenden sind unser grösstes Kapital. Compass Group hat an hunderten von internen intern Kurstagen fast alle Mitarbeitenden aus- oder weitergebildet. Alle unsere Mitarbeitenden haben bei Bedarf die Möglichkeit, eit, eine externe Ausbildung zu absolvieren und verschiedene eidgenössische Diplome zu erlangen. Ein wichtiger Pfeiler iler unserer Personalstrategie Perso ist die interne Nachwuchsförderung. Nachwuchsförderung Wir bieten unseren Lernenden drei Ausbildungswege: Angestellte/ • kaufmännische/-rr Angestellte/-r, frau und • Restaurationsfachmann/-frau • Koch/Köchin. Manuel Portmann Head of Human Resources Service Centres Compass Group (Schweiz) AG Oberfeldstrasse 14 8302 Kloten Tel.: +41 (0)43 557 11 11 Fax: +41 (0)43 557 11 10 Compass Group (Schweiz) AG Stauffacherstrasse 65 3014 Bern Tel.:+41 (0)31 959 59 59 Fax:+41 (0)31 959 59 50 Compass Group (Suisse) SA Chemin de Château-Bloch 11 1219 Le Lignon, Genève Tél.:+41 (0)22 761 60 60 Fax:+41 (0)22 761 60 61 www.compass-group.ch [email protected]