Implementation Services
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® Implementation Services Services INFO Funktionen & Vorteile: •Erleichtert die Auftragserfassung und -erfüllung •Vereinfacht Funktionen der Auftragsverwaltung •Verbessert die Kontenverwaltung, -verfolgung und den technischen Support •Erhöht die Geschäftstransparenz durch verbesserte Funktionen für die Datenerfassung und -analyse Sentinel HASP-Assessment- und Design-Services für die Backoffice-Integration Sentinel HASP wurde strategisch mit Blick auf die Backoffice-Integration entwickelt und ist mit Web Service-Schnittstellen mit dem Business Studio-Server ausgestattet. Um die APIs zu ergänzen bieten SafeNets Rights Management Professional Services einen umfassenden Integrationsassessment- und Design-Service, um das Design und die Integration der Sentinel HASP-Funktionalität in Ihre vorhandenen Backoffice-Systeme zu unterstützen. Dieser Service ermöglicht ein professionelles Assessment der spezifischen Anforderungen Ihrer Organisation aus Sicht der Verwaltung von Softwarerechten (Software Rights Management, SRM) sowie ausführliche Empfehlungen zum Implementieren eines Integrationsplans, der Sentinel HASP in vorhandene Geschäftssysteme und -prozesse integriert. Integration von Sentinel HASP mit Backoffice-Systemen Die Integration der Verwaltung von Softwarerechten kann für viele Softwareanbieter signifikante Vorteile bieten. Dazu gehören: • Größere Effizienz in Prozessen, insbesondere bei denen, die über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg funktionieren • Erhöhte Transparenz für mehrere Funktionen innerhalb der Organisation, wodurch sichergestellt wird, dass weniger Informationen verloren gehen • Bessere Reaktion auf Kundenanforderungen und Support-Anfragen Nicht alle Organisationen sind jedoch gleich. Jede Organisation hat ihre eigenen Prozesse und Verfahren während des gesamten Produktlebenszyklus, die sich in der Organisation als Reaktion auf bestimmte Anforderungen entwickelt haben. Der Bereich der Möglichkeiten ist sehr groß und kann die Integration mit Folgendem umfassen: • Auftragssysteme zum Erleichtern der Auftragserfassung und -ausführung • ERP-Systeme zum Vereinfachen der Auftragsverwaltung und Logistik • CRM-Systeme zum Verbessern der Kontenverwaltung, -verfolgung und des technischen Supports • Business Intelligence-Systeme für die Verfolgung der Kundennutzung und für das Data Mining Produktions-/ Bestandsteuerung Kundensupport Marketing/ Vertriebsmanagement ERP CRM Business Intelligence Aufträge produzieren und Bestand überwachen Vertrieb Auftragsbearbeitung ProduktKeys aktivieren Zugriff auf Kundenlizenzinformationen und -historie SOAP-basierte APIs Produktions-, Kunden- und Lizenzinfo für Vertrieb & Marketing verwenden Auditing Generieren von Audit-Berichten Aktivitätsdaten aus Audit-Berichten abrufen Aufträge hinzufügen, aktualisieren und überwachen Sentinel HASP Business Studio-Server und -Datenbank Sentinel HASP-Assessment- und Design-Services für die Backoffice-Integration – Info 1 SafeNet hat sich verpflichtet, ihre Sentinel Software MonetizationLösungen kontinuierlich zu verbessern; daher wird die Liste der unterstützten Betriebssysteme und Entwicklungsumgebungen ständig erweitert. Bitte besuchen Sie www.safenet-inc.com/ HASPtechspecs, um Informationen zu den neuesten technischen Daten zu erhalten Integrationsassessment- & Design-Service Das Team der SafeNet Rights Management Professional Services bietet einen festen Integrationsassessment- & Design-Service, der Folgendes umfasst: Integrationserfassung – SafeNet Rights Management Professional Services führt eine Erfassung der vorhandenen Systeme, der aktuellen und gewünschten Geschäftsprozesse und der Ziele der Organisation im Hinblick auf die Integration von Sentinel HASP mit diesen Systemen und Prozessen aus. Das Assessment wird von einem Team von Spezialisten in unterschiedlichen BackofficeSystemen ausgeführt, die zudem Experten für Softwareschutz, -lizenzierung und -verwaltung sind. In vielen Fällen kann dieses Assessment remote ausgeführt werden. Die Erfassung erfordert die Beteiligung der relevanten Mitarbeiter des Unternehmens (MIS, Operations-Teams usw.). Empfehlungen zum Integrationsdesign – Basierend auf dem Assessment entwickeln SafeNet Rights Management Professional Services das Gesamtdesign der Integrationslösung. Als Ergebnis liefert SafeNet einen Bericht mit folgenden Informationen: • Die empfohlene Integrationslösung, einschließlich einer ausführlichen Beschreibung der Integrationsmethodologie, API-Spezifikationen und etwaige benutzerdefinierte Integrationsaufgaben, die erforderlich sein können • Integrationsplan für die Integration von Sentinel HASP in vorhandene Geschäftssysteme und Prozesse • Eine anfängliche Schätzung des für die Implementierung der Integrationslösung erforderlichen Arbeitsaufwands Nächste Schritte Nach Erhalt der Empfehlungen und des geschätzten Arbeitsaufwands wählen Sie die für Sie am besten geeignete Methode für die Implementierung – vor Ort mit Ihrem eigenen Team, mit einem Drittanbieter oder Sie lassen die Integration von SafeNet Rights Management Professional Services ausführen. Sollten Sie SafeNet Rights Management Professional Services wählen, stellt unser Team Ihnen ein schriftliches Angebot zur Verfügung, in dem die Kosten, Verantwortlichkeiten und die lieferbaren Ergebnisse beschrieben sind. Über SafeNet Rights Management Professional Services Eine gute Lizenzierungsinfrastruktur kann, beginnend mit einem guten Lizenzierungsprodukt, zum Erfolg eines Softwareanbieters beitragen, indem sie den Umsatz erhöht und Kosten reduziert. SafeNet Rights Management Professional Services sind verfügbar, um Softwareanbieter auf dem Weg zu einer erfolgreichen Lösung für die Lizenzverwaltung zu helfen. Unser Team von erfahrenen Beratern stellt Wissen zur Verfügung, das sie über Jahre erfolgreicher Implementierungen gewonnen haben. Zur Vereinfachung der Implementierung werden Best Practices für die Lizenzierung und den Softwareschutz eingesetzt, und die Kenntnisse der Best Practices werden Ihren Mitarbeitern vermittelt. SafeNet-Berater leiten den Prozess nicht nur, sondern verbessern zudem die Effizienz Ihres Teams. Mit Kunden in über 100 Ländern bietet SafeNet weltweit führenden Support und stellt Lösungen für Organisationen wie Regierungen, Anwendungsentwickler und Hardwareherstellern zur Verfügung. Reden Sie mit Sentinel-Online www.Safenet-inc.com/sentinel Wenn Sie mehr über SafeNet Rights Management Professional Services erfahren möchten, besuchen Sie www.safenet-inc.com/RightsManagementServices www.LicensingLive.com Twitter twitter.com/LicensingLive LinkedIn http://bit.ly/LinkedInLicensingLive YouTube http://www.youtube.com/user/LicensingLive BrightTalk http://www.brighttalk.com/channel/5572 Kontakt: Sämtliche Niederlassungen und Kontaktinformationen finden Sie unter www.safenet-inc.com Besuchen Sie uns: www.safenet-inc.com/connected ©2010 SafeNet Inc. Alle Rechte vorbehalten. SafeNet und das SafeNet-Logo sind eingetragene Marken von SafeNet. 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