Mitarbeiter/innen im Software-Support

buerokompetenz.de
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Softwarelösungen für den Norden.
Die Firmengruppe Hugo Hamann, Heinr. Hünicke und Jacob Erichsen ist eines der größten privatwirtschaftlich geführten Unternehmen der Branche mit Standorten in ganz Norddeutschland.
Entdecken Sie die spannenden Tätigkeitsfelder in unseren verschiedenen Fachbereichen rund um die Welt
des Büros – von der Einrichtung, über Software-Lösungen, Druck- und Kopiersysteme und das Dokumentenmanagement bis hin zum klassischen Bürobedarf – für alle Bereiche gilt:
Im Mittelpunkt steht der Mensch. Dies gilt für unsere Kundinnen und Kunden aber auch für unsere
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – und damit auch für Sie!
Wir suchen für unsere Fachabteilung IT-Systemlösungen von Hugo Hamann in Kiel
und Heinr. Hünicke in Lübeck
Mitarbeiter/innen im Software-Support
im Innen- und Außendienst
Ihre Aufgaben
· Planung und Umsetzung von Kunden-Projekten im Innen- und Außendienst
· Analyse der Anforderungen, Konzeption und Inbetriebnahme von Software-Lösungen
beim Kunden
· Durchführung von Anwenderschulungen
· Erstellung von Präsentationen, individuellen Anpassungen und Dokumentationen
· Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen
· Presales-Unterstützung
Ihr Profil
· Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine kaufmännische Ausbildung in Verbindung mit einer stark ausgeprägten Affinität zur IT
· Sie weisen Kenntnisse im Umgang mit kaufmännischen Software-Lösungen und
betriebswirtschaftlichen Prozessen vor
· Begriffe wie ERP, HR, DMS, CRM und SQL sind Ihnen vertraut
· Sie arbeiten gerne im Team, sind kommunikativ und zeichnen sich durch eine
prozess- und lösungsorientierte Arbeitsweise, Flexibilität und ständige Lernbereitschaft aus
· Sie haben Freude an der Arbeit mit Kunden sowie ein serviceorientiertes und
repräsentatives Auftreten
Unser Angebot
· Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem innovativen Markt
· Eine qualifizierte Einarbeitung in Ihren Aufgabenbereich und die Systemlandschaft
· Sie erhalten eine kontinuierliche, individuelle Förderung durch fachspezifische
Weiterbildungen
· Eine moderne Arbeitsumgebung in sehr guter Team-Atmosphäre
· Hohe Eigenverantwortung und attraktive Entwicklungsperspektiven
· Leistungsgerechte Vergütungen
· Auf Wunsch erhalten Sie einen neutralen Firmen-PKW, auch zur privaten Nutzung
Lernen Sie unsere Firmengruppe mit allen Fachbereichen kennen unter www.buerokompetenz.de
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und Ihre Bewerbung mit aussagefähigen Unterlagen und
Gehaltsvorstellungen.
Hugo Hamann GmbH & Co. KG
Heike Svensson
Droysenstraße 21
24105 Kiel
T 0431 5111-1
[email protected]