Copyright Marko Slusarek Alle Rechte vorbehalten. Weder dieses Buch noch Teile oder Ausschnitte davon dürfen ohne schriftliche Genehmigung des Autors mit irgendwelchen Mitteln reproduziert, veröffentlicht oder öffentlich vorgeführt werden, noch darf das Buch in mechanische Medien gedruckt/gespeichert oder in solche Übertragen werden. Ausgenommen sind Rezensenten, für die persönliche Verwendung. Ich danke dafür, wenn Sie es unterlassen, dass E-Book ohne Genehmigung des Autors zu verteilen! Autor Marko Slusarek Kastanienweg 3 39629 Bismark www.marko-slusarek.de Haftungsausschluss: Die Inhalte dieser Publikation wurden sorgfältig recherchiert und sind größtenteils praxiserprobt, aber dennoch haftet nicht der Autor oder der Herausgeber für die Folgen von Irrtümern, mit denen der vorliegende Text behaftet sein könnte. Weiterhin hängt der persönliche Erfolg eines Anwenders der im E-Book beschriebenen Vorgehensweisen zur Erzielung eines Einkommens in Geldform immer von seinen eigenen Fähigkeiten und seinem Arbeitseinsatz ab. Eine Haftung für entsprechend erfolgreiche Umsetzung und etwaig dargestellte Erfolgsquoten wird nicht übernommen. Weiterhin ist der Leser des E-Books und Anwender der im E-Book dargestellten Vorgehensweise für jede Tat und Unternehmung selbst verantwortlich. Er hat dafür Sorge zu tragen, vor Anwendung einer Technik, die jeweilig geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu prüfen und entsprechend zu berücksichtigen. Weder der Autor noch der Herausgeber haften für die Zuverlässigkeit und Anwendungsmöglichkeit der in diesem Buch dargestellten Methoden, welche mit der jeweiligen Gesetzesgebung kollidieren können. Für jede Art von Anwendung haftet der Anwender selbst. Eine Haftung des Autors und Herausgebers ist in allen Fällen ausgeschlossen. Dies gilt auch für alle externen Links. www.marko-slusarek.de Hallo liebe Leserin, hallo lieber Leser, zunächst einmal herzlichen Dank dafür, dass Sie sich dazu entschieden haben, das E-Book – Verkaufstechniken im Online Marketing zu lesen. Ich bevorzuge gern in einem Dialog die Ansprache der Du Form und werde da es sich einfacher schreiben und lesen lässt in der Du Form schreiben, wie es in der Internet Marketing Branche üblich ist. In diesem E-Book werde ich Dir Verkaufstechniken vorstellen die dein Online Business auf das nächste Level katapultieren wird. All diese Techniken die ich Dir in diesem E-Book vorstelle nutze ich und habe damit in sehr kurzer Zeit nach Anwendung dieser Techniken meine Konversionsrate und Verkäufe um 286% gesteigert. Man kann gar nicht glauben was einzelne Wörter so ausmachen wenn es um das Thema Verkauf geht, oder was das ändern von nur eine Farbe eines Buttons bewirken kann. Aber ich möchte nicht lange im den Brei herum reden und stelle Dir nun die Verkaufstechniken im Online Marketing im einzelnen vor. www.marko-slusarek.de 1. Die richtigen Farben auf deiner Verkaufsseite bewirken Wunder 2. Mit den richtigen Texten wirst Du mehr Verkäufe haben 3. 23 Wörter die Du nutzen solltest auf deiner Verkaufsseite 4. 24 Wörter die Du auf keinen Fall auf deiner Verkaufsseite nutzen solltest 5. Die 7 wirkungsvollsten Verkaufstaktiken 6. Was Du auf gar keinen Fall tun solltest www.marko-slusarek.de Die richtigen Farben bewirken Wunder Farben wirken auf den Menschen, dass belegen tausende Studien, daher ist es sehr wichtig das Du für deine Webseiten, egal ob Blog, Landing Page oder Verkaufsseite die passenden Farben wählst um den bestmöglichen Erfolg zu haben. Was sind überhaupt Farben? Farben sind Lichtstrahlen einer bestimmten Wellenlänge die im Gehirn entstehen. Unser Gehirn wandelt diese Wellenlängen dann in Farben um. Die Psychologie der Farben Kennst Du das? Deine Webpräsens ist fertig gestellt doch der gewünschte Erfolg bleibt aus. Du siehst in den Statistiken, dass die Besucher deiner Webpräsens nur kurz bei den von Dir bereit gestellten Content verweilen. Was meinst Du woran könnte es liegen das deine Besucher von deiner Seite schnell wieder verschwunden sind? Hast Du gewusst, dass die Farben die wir sehen beeinflussen wie wir fühlen, handeln oder denken? Daher ist es das aller wichtigste das die Farben auf deiner Webpräsens richtig und passend aufgeteilt sind. Stell Dir einmal vor Du besuchst eine Webseite die Du über Google gefunden hast zum Thema Reisen in die Karibik, nun ist diese Webseite von der Farbwahl eher dunkel, also die Farben passen gar nicht zur Karibik. Ich wette das Du diese Seite schnellstens wieder verlässt. Dein Gehirn entscheidet in einem Bruchteil einer Sekunde ob das von Dir gesehene positive oder negativ ist. Daher achte auf die Farben bei deinen Webseiten, sonst sind deine Besucher schneller wieder weg als sie gekommen sind. www.marko-slusarek.de Schaffst Du jedoch durch die farbliche Gestaltung eine entspannte Atmosphäre aufzubauen, ist die Chance groß, den Besucher deiner Webpräsens zu einer längeren Verweildauer zu bewegen, was Schlussendlich zu besserem Branding, Expertenaufbau und Vertrauen führt. Wie findest Du die richtigen Farben Du kannst es nicht jedem Besucher recht machen, aber Du kannst durch die Verwendung von geeigneten Farbschemas und Farbkontrasten eine gezielte Wirkung auf deine Besucher ausüben. Wichtig ist das Du nicht unbedingt nach deinem Geschmack gehst, sondern nach dem Geschmack deiner Besucher. Was nützt es Dir wenn deine Lieblingsfarbe Lila ist, aber die meisten Besucher die Farbe eher nicht zusagt? Daher achte nicht unbedingt auf deinen Geschmack. Folgende Richtlinien bei der Wahl eines passenden Farbschemas solltest Du einhalten • • • • • Verwende nicht mehr als 3 Farben für deine Webpräsens Grelle Farben belasten die Augen, daher nutze diese Farben nicht. Deine Webseiten sollen für den Besucher als angenehm empfunden werden Versuche durch die Wahl der Farben eine positive und konstruktive Haltung bei deiner Hauptzielgruppe zu erzeugen Deine Texte sollten leicht lesbar sein. Nutze daher für den Text Hintergrund keine grellen oder zu dunklen Farben Ganz wichtig ist es, dass die gewählten Farben harmonieren. Wenn der erste Eindruck nicht passt bei deinem Besucher, dann wird er deine Seite verlassen www.marko-slusarek.de Psychologische Wirkung von Farben Hier eine Auflistung der Wirkungsweisen von Farben. WEISS… Reinheit, Unschuld, Ehrlichkeit, Sauberkeit GRÜN… Gesundheit, Hoffnung, Ausgeglichenheit, Wachstum ROT… anregend, Energie, Leidenschaft, Aktion, Erfolg ORANGE… Mut, Vertrauen, Standhaftigkeit, Optimismus BLAU… rational, seriös, Wahrheit, Sicherheit, Klarheit GELB… stärkend, optimistisch, Energie, Geld, Gold SCHWARZ… ernsthaft, elegant, raffiniert, Luxus, Erfolg GRAU… Seriosität, Souveränität, Konservativ, klein Um passende Farbschemas zu finden habe ich hier für dich, Anbieter aufgelistet die Dir bei der Farbauswahl genau zeigen welche Farben gut zusammen passen und welche nicht. Klicke dazu direkt auf die Links. http://www.colorblender.com http://colrd.com http://www.degraeve.com http://colormixers.com http://colorschemer.com www.marko-slusarek.de Sag mir was denkst Du, welcher Satz ist besser? 1. Kaufe jetzt das Auto und habe Spaß am fahren 2. Mit diesem Auto werden Sie sofort mehr Freude beim Fahren haben und ihre Nachbarn werden Sie beneiden Was denkst Du? Welcher Satz ist passender? Der erste oder zweite? Ein guter Autoverkäufer würde niemals den ersten Satz sagen, weil dieser Satz hat eine ganz bestimmte Botschaft und zwar kaufen! Wenn Du deine Sätze auf deinen Seiten so kreierst das die Leute immer und immer wieder lesen das Sie was kaufen sollen, dann wirst Du früher oder später als Verkäufer angesehen und deine Besucher werden deine Webpräsens früher oder später nicht mehr besuchen, weil sie davon ausgehen das Du ihnen auf hängen und würgen was verkaufen willst. Daher ist es wichtig sei ehrlich und authentisch bei deinen Texten. Verwende bei deinen Texten immer Emotionen, was würde sich für deinen Besucher verändern wenn er z.B. das Produkt bei Dir kauft. Erwähne auch in welcher Zeit ein User etwas mit deinem Produkt erreichen kann und welchen Mehrwert dieses Produkt für ihn hätte. Die richtige Headline Eine Headline (Überschrift entscheidet meist über Erfolg oder Misserfolg. Egal ob auf Landing Pages, Verkaufsseiten, Blogartikel oder E-Mail Betreffzeile. Die gewählte Headline ist das erste was deine Besucher lesen, wenn diese nicht stimmt wird dein Erfolg so aussehen als ob Du einem Eskimo einen Kühlschrank verkaufen willst. www.marko-slusarek.de Ich habe hier für dich 5 Bespiele aufgelistet wie Du z.B. eine passende Headline kreierst. 1. Verwandeln Sie Ihr __________ in ein/eine __________ Verwandeln Sie Ihr Lächeln in ein Karrieresprungbrett Verwandeln Sie Ihr Emailpostfach in eine Geldmaschine 2. Der schnellste Weg, den ich kenne, um __________ Der schnellste Weg, den ich kenne, um die perfekte Frau zu finden Der schnellste Weg, den ich kenne, um Millionär zu werden 3. Ich habe ein __________ gefunden, um __________ Ich habe einen leichten Weg gefunden, um abzunehmen Ich habe ein super System gefunden, um im Internet Geld zu verdienen 4. Das Geheimnis vom/des __________ Das Geheimnis des Reichtums Das Geheimnis der ewigen Schönheit 5. Wollen Sie wirklich __________? Wollen Sie wirklich reich und unabhängig sein? Wollen Sie wirklich für immer jung sein? www.marko-slusarek.de Es ist äußerst wichtig das Du die richtigen Wörter auf deinen Verkaufseiten nutzt, weil es kann schon an einem einzigen Wort welches Du falsch gewählt hast scheitern. Daher habe ich Dir hier die 23 Wörter aufgelistet die verkaufen. Wenn Du diese Wörter richtig in Szene setzt wird sich das definitiv in deinen Verkaufszahlen wiederspiegeln. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. verstehen Gesundheit Garantie sparen Liebe Recht Wahrheit Stolz Verdienst Vertrauen Geborgenheit lebensnotwendig erwiesen leicht Geld neu Entdeckung Ergebnisse Komfort Gewinn glücklich Wert Spaß www.marko-slusarek.de Neben den Wörtern die verkaufen, gibt es noch Wörter, die Du auf jeden Fall vermeiden solltest. Liest ein Besucher mit einem Kaufinteresse eines dieser Wörter, werden bei ihm völlig unterbewusst ganz automatisch die Alarmglocken aktiviert, und der Besucher wird mit hoher Wahrscheinlichkeit dein Produkt nicht kaufen. Also verwende diese hier aufgelisteten Wörter auf keinen Fall. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. Kosten bezahlen unterschreiben Sorgen verlieren kaufen schlecht verkauft Entscheidung schwierig verpflichtet Verbindlichkeit Handel Vertrag versuchen Verlust Schmerzen Tod verkaufen Preis hart Verpflichtung versagen Unterlassung www.marko-slusarek.de Was sind Verkaufstechniken Verkaufstechniken gezielt eingesetzte Botschaften um den Besucher deiner Verkaufsseite zum Kauf zu bewegen. Botschaften wie, nur für kurze Zeit ist das Produkt verfügbar oder nur eine begrenzte Stückzahl des Produktes vorhanden. All diese Botschaften lösen in dem Besucher deiner Verkaufsseite unterbewusst einen Kauf aus. Nehmen wir das Beispiel: begrenzte Stückzahl Wenn jetzt ein Besucher deiner Verkaufseite ließt das dein Produkt nur 250-mal verfügbar ist wird in ihm unterbewusst das Gefühl ausgelöst, dass wenn er jetzt nicht sofort kauft, er morgen vielleicht dieses geniale Produkt von Dir nicht mehr erwerben kann weil die begrenzte Stückzahl aufgebraucht ist. Somit wird der Besucher wenn dein Produkt gut ist und es ihm wirklich hilft schneller kaufen. Es gibt zahlreiche dieser Techniken aber die 7 wirkungsvollste habe ich hier für Sie aufgelistet. Wenn Du diese Techniken auf deinen Seiten einsetzt, wird das dein Online Business auf das nächste Level katapultieren, da bin ich mir ziemlich sicher, weil ich habe es selber getestet. 1. zeitlich begrenzte Sonderangebote Begrenze die zeitliche Verfügbarkeit für das Produkt bzw. die Verkaufsseite. Dieses Angebot gilt z.B. bis zum 10. März / oder verwende den Satz, wenn DU ein Video auf deinen Seiten hast: dieses Video ist nur für kurze Zeit online. www.marko-slusarek.de 2. Gratis Zugaben Biete deinen Kunden ein Extra an, dass diese erhalten, wenn Sie dein Hauptprodukt kaufen. Ein Beispiel: Kaufen Sie heute meinen Ratgeber zum Thema 10 kg Abnehmen in 4 Wochen für 37 Euro und Sie erhalten kostenlos den Checkreport über Lebensmittel die Fett verbrennen im Wert von 17 Euro kostenlos mit dazu. 3. Rabatte Biete das Produkt mit einem Rabatt von 10 % an. Beispielsatz: Kaufen Sie Produkt 10 kg Abnehmen in 4 Wochen heute und Sie erhalten einen Rabatt von 10 % auf den Kaufpreis. Sie sparen … Euro. 4. Einführungspreise Biete neue Produkte, die Du zuvor noch nicht verkauft hast, zu einem zeitlich beschränkten Einführungspreis an. 157 € Normalpreis 97 € Einführungspreis 5. Angebotbegrenzung Verkaufe nur eine begrenzte Anzahl deines Produkts oder deiner Dienstleistung. z. B. 300 Stück oder 30 Mitgliedschaften etc. 6. Ratenzahlung Biete bei sehr teuren Produkten den Kauf in Raten an. z. B. ein Produkt zum Preis von 997 Euro zu 10 Raten je 97 Euro www.marko-slusarek.de 7. Testzeiträume in Verbindung mit einem Zahlungsziel anbieten Biete deinen Kunden an, das Produkt jetzt zu kaufen und auszuprobieren und wenn es Ihnen dann gefällt, bezahlen Sie es nach 30 Tagen, ansonsten können Sie es jederzeit innerhalb des 30-tägigen Testzeitraums zurückgeben und erhalten Ihr Geld erstattet. Als Alternative um bereits von Anfang an eine funktionierende Zahlungsabwicklung sicherzustellen, kannst Du einen symbolischen Testkauf für 1 Euro in Verbindung mit dem 30-tägigen Zahlungsziel anbieten. Was kannst Du noch tun um mehr Verkäufe zu erzielen? • wenn jemand ein Produkt von Dir erwerben möchte sollte der Kauf jederzeit möglich sein, auch um 4:00 Uhr nachts • stelle via E-Mail Marketing weitere Angebote für deine Kunden bereit • sorge für maximale Produktinfos • wenn Du Werbung für deine Produkte machst, dann schalte sie nur auf relevanten Plattformen • biete dein eigenes Affiliate Programm an • die Aufmachung deines Produktes sollte professionell sein (z.B. E-Book Cover in 3D) • arbeite mit etablierten Systemen (Webhostern, Zahlungsanbietern wie DigiStore oder E-Mail-Marketing Anbieter wie Klick Tipp) • binde Auszeichnungen vom eigenen Zahlungsanbieter ein, und lasse deine Webseiten mit SSL-Zertifikaten verifizieren www.marko-slusarek.de Kennst Du die Situation? Du gehst in ein Bekleidungsgeschäft und Du bist noch nicht mal eine Minute im Geschäft da kommt plötzlich eine Verkäuferin und fragt: kann ich ihnen helfen? Diese Situation kennst Du sicherlich und ich wette, Du findest das aufdringlich. Jedenfalls zeigt eine Studie, dass 87% so etwas nicht gut finden wenn plötzlich eine Verkäuferin im Rücken steht und Fragen stellt. In dem Moment wo eine Verkäuferin dich anspricht ist sie zwar im Helfermodus aber Schlussendlich weißt Du ja das sie Dir unbedingt was verkaufen will, und somit ist deine Einstellung gegenüber der Verkäuferin nicht gerade die beste in der Regel. Was will ich Dir damit sagen? Ganz einfach – wenn Du deinen Kunden auf hängen und würgen etwas verkaufen willst, dann wird dein Business eher stagnieren als florieren. Ich kenne viele Internet Marketer die bei der ersten Gelegenheit mit der Tür ins Haus fallen und alles dran setzen an das Geld ihrer potenziellen Käufer zu kommen. Ich kann Dir aber sagen das, dass der falsche Weg ist. Daher helfe deinen Besuchern und zeige ihnen genau welchen Mehrwert dein Produkt hat und biete ihnen möglichst eine Atmosphäre auf deinen Seiten die passend zum Produkt sind und Du wirst erfolgreich und denke immer daran: zufriedene Kunden kommen wieder. Hat Dir dieses Wissen weiter geholfen? Wenn Du diese Frage mit einem klaren JA beantworten kannst, dann like meine Facebook Fanpage, verbinde dich mit mir auf Google+ und abboniere meinen YouTube Kanal um in Zukunft von mir aus erster Hand noch mehr Wissen zu erhalten, um dein Online Business weiter voran zu treiben. Klick dazu einfach auf die Buttons. www.marko-slusarek.de