Colt IP Access Colt Technology Services © 2010 Colt Technology Services Group Limited. All rights reserved. Inhalt Business Internet Colt IP Backbone Colt IP Access Funktionen, Optionen und Zusatzprodukte Warum Colt? 2 Internet-Wachstum Internet World Stats Copyright © 2001,-2012 Miniwatts Marketing Group 3 Internet-Wachstum 4 Internet World Stats Copyright © 2001- 2012 Miniwatts Marketing Group Die Entwicklung des Internets Vor 1990 war das Internet hauptsächlich akademischen und wissenschaftlichen Nutzern vorbehalten. Dann kam das Web und die Kommerzialisierung des Internets mit einem exponentiellen Wachstum durch innovative Applikationen. Geringe Kosten durch Ausfälle Höhere Kosten bei Ausfall 5 Routen des europäischen Internetverkehrs 1000 Finnland 500 250 NorwegenSchweden 150 100 50 Dänemark Großbritannien USA Polen Niederlande Belgien Deutschland Tschechische Republik Österreich Frankreich Schweiz Italien Quelle: Telegeography 6 Spanien Colt IP Backbone © 2010 Colt Technology Services Group Limited. All rights reserved. Colt IP backbone 8 Colt IP Backbone – Carrier Grade Kern-Bakcbone mit hoher Kapazität (10 Gbit/s) (London-Paris-Amsterdam-Frankfurt) Zwei Kern-Router sind nicht über dieselbe Strecke mit derselben Stadt verbunden Kunden-Router sind immer redundant mit den beiden Kern-Routern einer Stadt verbunden Multiple Access Router und Multiple Ring Topology Zwei unterschiedliche Strecken für die transatlantische Verbindung 9 Redundanz & Ausfallsicherheit Colt IP Backbone – Internet-Anbindung 55 Gbit/s 70% maximale Auslastung des Colt IP Backbones 100 Gbit/s Europäische IXP Colt IP Netz Content Provider 28 Gbit/s Carrier ISPs Direkte und indirekte Peeringund PartnerschaftsVereinbarungen in den USA und Asien Damit ein hoher Anteil Ihres Datenverkehrs über ein Netzwerk mit garantierter Performance läuft und Sie weniger auf das zunehmend unzuverlässige öffentliche Internet angewiesen sind 10 Colt IP Access © 2010 Colt Technology Services Group Limited. All rights reserved. Colt IP Access Äußerst ausfallsicherer Internetzugang für Geschäftskunden Zugang über Colt-Glasfaser, Colt DSL oder Partner-Netzwerke Große Wahl an Bandbreitenoptionen (unter 2 Mbit/s bis 10 Gbit/s) Gemanagter Ende-zu-Ende-Service speziell für Geschäftskunden Flexible Abrechnungsmodelle (Flatrate oder nutzungsabhängig) Online Performance Reports Vielfältige Funktionen, Optionen und Zusatzprodukte Internet 12 Zugangsmöglichkeiten Colt SDSL ULLNetzwerke Colt-Glasfaser Öffentliches Internet Colt IP-Netzwerk Wholesale DSL (wDSL) PartnerNetzwerke OLO-Verbindungen (Off-Net) 13 • Zahlreiche Zugangsmöglichkeiten • Ethernet-Bereitstellung (MSP EFM) • • Redundantes SDH Umfassende Abdeckung Bandbreitenoptionen Die richtige Geschwindigkeit für Ihren Bedarf 700 800 600 700 500 600 400 500 300 400 200 100 0 14 256Kbit/s 512Kbit/s 1 1.5 2 3 4 5 6 7 8 9 10 12 15 20 25 30 34 35 40 45 50 60 70 80 90 100 110 120 130 140 150 155 200 300 2 to 10 Gbit/s Einfache Upgrades 800 900 Differenzierbar bis zu 10 GBit/s 1,000 1,000 • • • 900 Mbit/s 10 Gbit/s Colt IP Access Flatrate oder nutzungsabhängige Tarifierung Öffentliches Internet Colt Colt IP Backbone Backbone IP Colt oder PartnerZugangsleitung CPE Unter 2 Mbit/s bis 10 Gbit/s Colt NOC Vollständig gemanagtes Ende-zu-Ende-Netzwerk • DNS: Authoritive Name Servers, Anycast, Port Randomisation • IP Addressing: 8 feste PA IP-Adressen oder bestehende IP-Adressen 15 Colt Managed CPE Router Abrechnungsmodelle Fest Flatrate Verfügbar für alle Zugangsleitungen und kompatibel mit allen Funktionen und Bandbreiten Geschwindigkeit Volumen Nutzungsabhängige Abrechnung (UBB) nach Gigabyte Nutzungsabhängige Abrechnung (UBB) 95% Percentile Auf Grundlage der gesamten einund ausgehenden Byte-Anzahl Es werden alle 5 Minuten Proben genommen, um den Verbrauch an einund ausgehender Bandbreite zu bestimmen Variabel 16 Abrechnungsmöglichkeiten Flatrate UBB 95% Percentile UBB pro Gigabyte Fester zugesicherten Bandbreite Tatsächlicher Bandbreite Tatsächlichem Volumen Vorteil Vorhersagbare Kosten Überschreitung der zugesicherten Bandbreite möglich, bezahlt wird nur der verwendete Anteil der Bandbreite Flexible Bandbreite nach Bedarf, bezahlt wird nur der das zugesicherte Volumen überschreitende Verkehr Nachteil Keine Nutzung über die zugesicherte Bandbreite hinaus, Kosten fallen immer an unabhängig vom Verbrauch Keine festen Kosten Maximale Bandbreite Begrenzt auf die zugesicherte Bandbreite Bis zum 4-fachen der zugesicherten Bandbreite oder maximal verfügbare Bandbreite Kunden Wenn der Internetzugang als reiner Kostenfaktor ohne Bezug zum Umsatz betrachtet wird. Wenn der Internetzugang zu den direkten Vertriebskosten gehört Abrechung nach 17 Service Level Agreement (SLA) Service-Gewährleistung Zielvorgabe Garantierte Reparaturzeit 4-8 Stunden Service-Verfügbarkeit Paketverlust bis zu 99,99 % 1 von 10-6 Rout Trip Delay <65 ms Latenzzeit <50 ms Service-Bereitstellung Angestrebte Bereitstellungszeit für ... 18 Erstbereitstellung 25 Tage Veränderungen 10 Tage Colt IP Access Funktionen, Optionen und Zusatzprodukte © 2010 Colt Technology Services Group Limited. All rights reserved. IP Access Zusatzfunktionen *NAT – zur Aktivierung privater IP Internetworks > *DHCP - Management von IP-Konfigurationen *SNMP Read Only-Zugang - Analyse des von Colt gemanagten CPE-Routers Colt IP Access Autonomous System Number Border Gateway Protocol > SMTP (Simple Mail Transport Protocol) - Mail-Relay und -Backup * Von Colt gemanagtes CPE erforderlich 20 Router Based Firewall (RBF) Firewall-Funktionen für den von Colt gemanagten CPE-Router mit: • • 21 Web Server Intranetschutz Paket-Filterung auf IP-Adresse und Portnummer • Schutz vor IP-AdressenSpoofing • Screening der geschützten Netzwerke • Less-trusted Zones (DMZ) zur Aussenwelt • Support von Basic Logging CPE DMZ RBF ColtNetzwerk Colt Operations Centre Trusted Traffic Management Traffic Less Trusted Traffic IP Guardian IP Guardian schützt den InternetZugang des Kunden, indem es Angriffe noch im Colt-Netzwerk erkennt und Gegenmaßnahmen einleitet: 22 • • • Echter DDoS-Schutz • Effizienz – Schutz mit vorgelagerter Risikominderung • Produktivität – fortgesetzter Internet-Service auch während eines Angriffs Anomaly Monitoring Ausfallsicherheit – für nahezu kontinuierliche Verfügbarkeit und bestmögliche Round Trip Time CPE Öffentliches Internet Arbor TMS ColtNetzwerk Arbor Peakflow SP Cleaned Traffic Malicious Traffic Erhöhte Verfügbarkeit ISDN-Backup Partially oder Fully Inclusive-Optionen mit bis zu 4 Mbit/s IPBandbreite auf der primären Zugangsleitung DSL-Backup DSL-Backup von Colt mit maximal 16 Mbit/s IP-Bandbreite auf der primären Zugangsleitung Redundanz aller Geräte und Verbindungen, um Single Point of Doppelter Zugang Failures zu vermeiden, für geschäftskritische Internetzugänge Mehrere ISPs Vollständig gemanagter Service mit Verbindung zu zwei unterschiedlichen ISPs für optimale Ausfallsicherheit ... mit Backup und Load Balancing-Optionen zur Optimierung der verfügbaren Bandbreite (abhängig von der Art der Zugangsleitung) 23 Warum Colt? © 2010 Colt Technology Services Group Limited. All rights reserved. Colt Data Services Portfolio Rechenzentrum Layer 3 Hauptstandort Zweigstelle Heimarbeitsplatz Mobile Mitarbeiter Colt IP VPN Layer 2 Colt IP Access Colt ATM / Frame Relay Colt Ethernet Services Colt Link Layer 1 Colt Wavelength Colt HSS Colt SANLink Colt Broadcast 25 Colt IP Dial Colt IP Access und Rechenzentren Colt Managed Colocation Colt Managed Storage Colt Managed PC und Server Backup Colt Managed Security Services Rechenzentrum Colt Managed Colocation Colt Managed Storage ColtNetzwerk 18 Colt-Rechenzentren in Europa 26 IP Access mit IP Dial Rechenzentrum Zweigstelle Colt Data Centre Services Hauptstandort Colt IP Access ColtNetzwerk Öffentl. Internet 27 Colt IP Dial Colt IP Dial Heimarbeitsplatz Mobiler Mitarbeiter Preisgekrönte Services 2001-2004 WCA Best Customer Care danach Preisstifter 2001/4 2005 2005 WCA Best Regional Operator 2006 WCA - Best Brand 28 2006 2007 2008 2009 2010 Fast Track Fast Track – Express-Bereitstellung in Colt-On-Net-Gebäuden • Möglich in allen On-Net-Gebäuden für alle Colt Services in allen Colt-Ländern • Verfügbar für Neu-Bestellungen und bestehende Bestellungen • Kunden können einen Express-Installationstermin anfragen. Wenn dieser mit Fast Track nicht eingehalten werden kann, schlägt Colt den frühestmöglichen Installationstermin in Abhängigkeit der technischen Möglichkeiten vor. Der Kunde kann diesen Vorschlag akzeptieren oder ablehnen. • Bei Multi-Site Services werden die einzelnen Standorte jeweils separat betrachtet. 29 Zusammenfassung Das Internet hat sich rasant weiterentwickelt: • Anstieg der Benutzerzahlen, mehr Services und bessere Performance • Höhere Kosten bei Ausfall • Web 2.0 und eine neue Generation von Anwendungen Öffentliches Internet Colt IP Backbone Colt IP Access 30 Umfassende Netzwerkabdeckung mit kostengünstigen Anschlussmöglichkeiten Erstklassiger IP-Backbone und Internet-Performance Skalierbare Bandbreite Erhöhte Ausfallsicherheit mit einer bis zu 99,99 %igen Verfügbarkeit Ende-zu-Ende-Management mit branchenführenden SLAs Flexible Abrechnungsmodelle Modulares Produktkonzept mit vielfältigen Funktionen, Optionen und Zusatzprodukten Vielen Dank © 2010 Colt Technology Services Group Limited. All rights reserved. ISDN-Backup • Fully oder Partially Inclusive ISDNBackup-Service - Colt bzw. der Kunde ist für die Bereitstellung des ISDN-Anschluß und den damit verbundenen Kosten verantwortlich. • Wahlweise „Dial Around the Network” oder “Dial Through the Network” • Automatische Umschaltung zwischen primärer Zugangsleitung und ISDN-Backup • Unterstützung von BRI/PRIs (von einem BRI bis zu vier BRI und einem PRI) 32 ISDN CPE Primäre Zugangsleit ung NAS ColtNetzwerk ISDNBackupAnbindung DSL-Backup • Automatische Umschaltung zu DSL, wenn die primäre Zugangsleitung ausfällt CPE Primäre Zugangsleit ung Colt DSL ColtNetzwerk 33 DSLBackupAnbindung Dual Access • Zwei von Colt gemanagte CPE mit VRRP (Virtual Router Redundancy Protocol) • Zwei Zugangsleitungen • Automatische Umschaltung von primärer zu sekundärer Zugangsleitung CPE CPE VRRP • Load Sharing ColtNetzwerk 34 Mehrere ISPs für erhöhte Ausfallsicherheit • Vollständig gemanagter Service mit Anbindung zu zwei unterschiedlichen Internet Service Providern (Colt und einem weiteren ISP) • Colt bietet eine Zugangsleitung zum Internet und zwei von Colt gemanagte CPE-Router • Primäre Zugangsleitung und CPE CPE Primäre Zugangsleit ung Backup oder Load Sharing ColtNetzwerk 35 Anderer ISP