Caux Round Table Grundsätze für Geschäftsaktivitäten Einleitung Der Caux Round Table ist davon überzeugt, dass Unternehmen eine wesentliche Rolle bei der Verbesserung wirtschaftlicher und sozialer Verhältnisse spielen sollten. Das erklärte Ziel dieses Dokumentes ist es, einen Standard festzulegen, mit dem Geschäftsgebaren in der ganzen Welt verglichen werden können. Es soll ein Prozess begonnen werden, der gemeinsame Werte identifiziert und abweichende Werte ausgleicht, um damit eine Basis für allgemein akzeptierte und geachtete Geschäftsaktivitäten zu entwickeln. Die Grundsätze beruhen auf zwei grundlegenden ethischen Konzepten: Kyosei und die menschliche Würde. Das japanische Konzept Kyosei bedeutet „für das Gemeinwohl zusammen leben und arbeiten“ – was Kooperation und Wohlstand in Koexistenz mit gesundem und gerechtem Wettbewerb ermöglicht. „Menschliche Würde“ bezieht sich auf den Wert eines jeden Individuums an sich. Sie ist nicht nur ein Mittel zur Erfüllung der Wünsche anderer. Die allgemeinen Grundsätze im zweiten Abschnitt versuchen, den Hintergrund des Kyosei sowie der „menschlichen Würde“ näher zu erklären, während sich im dritten Abschnitt die speziellen Grundsätze der Interessengruppen/Stakeholder mit der praktischen Anwendung befassen. Dieses Dokument basiert auf den „Minnesota Principles“, einer Erklärung, die vom Minnesota Center of Corporate Responsibility verfasst wurde. Das Center war Gastgeber des Entwurfskomitees, das sich aus japanischen, europäischen und amerikanischen Wirtschaftsführern zusammensetzte. Geschäftsaktivitäten können die Beziehungen zwischen Nationen, den Wohlstand und somit das Wohlergehen eines jeden von uns beeinflussen. Geschäftsbeziehungen sind oft die ersten Kontakte zwischen Nationen, die soziale und wirtschaftliche Veränderungen bewirken und dadurch einen wesentlichen Einfluss auf das Maß der Gefühle wie Angst oder Selbstvertrauen der jeweiligen Bevölkerung ausüben. Die Mitglieder des Caux Round Table räumen der Behebung nationaler Probleme höchste Priorität ein und versuchen, unterstützende Maßnahmen zu ergreifen. Abschnitt 1: Präambel Die Mobilität von Arbeitskräften, Kapital, Produkten und Technologie führt dazu, dass wirtschaftliche Aktivitäten immer globaler werden. Gesetze sowie die Kräfte des Marktes haben sich als unzureichende Mittel zur Verhaltensbeeinflussung erwiesen. CRT Der Caux Round Table (CRT) wurde 1986 von dem Niederländer Frederik Philips, ehemaliger geschäftsführender Gesellschafter von Philips Electronics, und dem Franzosen Olivier Giscard d’Estaing, damals Vizepräsident von INSEAD, gegründet, um eskalierende Handelsspannungen abzubauen. Auf Drängen von Ryuzaburo Kaku, Vorstandsvorsitzender von Canon Inc., konzentrierte sich der Caux Round Table dann auf die globale Unternehmensverantwortung zur Verringerung der sozialen und wirtschaftlichen Gefahren, die die Stabilität der freien Wirtschaftssysteme und den Frieden der Welt gefährden. Der CRT ist ein internationales Netzwerk engagierter Wirtschaftsführer, die sich für einen moralischen Kapitalismus einsetzen. Der CRT tritt ein für die weltweite Umsetzung seiner „CRT Principles for Business“. Diese Grundsätze für Geschäftsaktivitäten sollen die Entwicklung eines moralischen Kapitalismus’ sowie eines nachhaltigen und sozial verantwortlichen Wohlstands fördern, der weltweit als Basis für eine faire, freie und transparente Gesellschaft dienen soll. Das CRT-Netzwerk ist Katalysator für Antworten auf globale Problemstellungen durch Einbeziehung der wichtigsten gesellschaftlichen Institutionen: Unternehmen, Regierungen, akademische Einrichtungen und staatliche Organisationen. Zur Umsetzung seiner Ziele arbeitet der CRT mit erfahrenen Wirtschaftsführern zusammen, die intellektuelle Strategien, Management-Tools und Praktiken entwickeln, um unsere globale Wirtschaftsgemeinschaft durch „moralischen Kapitalismus“ zu verbessern. Für die Umsetzung seiner Geschäftsprinzipien hat der CRT ein Selbstaudit mit dem Namen ARCTURUS entwickelt. Der CRT ist im Staat Delaware, USA, als gemeinnützige Gesellschaft eingetragen. Für weitere Informationen nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf: Stephen B.Young Direktor Caux Round Table Weltweit 401 North Robert Street, #150 Saint Paul, MN 55101 USA Telefon: +1-651-265-2761; Telefax +1-651-223-5119 E-Mail: [email protected] www.cauxroundtable.org Hiroshi Ishida Direktor Caux Round Table Japan Shibuya Sanshin Mansion 505 29-33 Sakuragaokacho, Shibuya-ku Tokyo 150-0031 Japan Telefon: +81-3-5728-6365; Telefax: +81-3-5728-6366 E-Mail: [email protected] www.crt-japan.jp Maarten de Pous Direktor Caux Round Table Europa Amaliastraat 10 2514 JC Den Haag Niederlande Telefon: +31(0)70-360 5260; Telefax +31(0)70-361 7209 E-Mail: [email protected] www.cauxroundtable.org CRT Deutschland e.V. ist in Vorbereitung Die Verantwortung für Geschäftsstrategien und -aktivitäten sowie der Respekt für die Würde und Bedürfnisse der Interessengruppen/Stakeholder sind unumgänglich. Gemeinsame Werte, einschließlich der Verpflichtung zu gemeinsamem Wohlstand, sind genauso wesentlich und wichtig für eine globale Gesellschaft wie für Gesellschaften in einem kleineren Rahmen. Aus den oben genannten Gründen, und da Geschäftsaktivitäten eine wesentliche Antriebskraft für positive soziale Veränderungen sein können, dienen die folgenden Grundsätze als Grundlage zur Anwendung durch Führungspersönlichkeiten, die nach ganzheitlicher Geschäftsverantwortung streben. Wir glauben an die Notwendigkeit moralischer Werte als Grundlage von Geschäftsentscheidungen. Ohne moralische Werte sind stabile Wirtschaftsbeziehungen sowie eine stabile globale Gesellschaft unmöglich. Caux Round Table WWW. CAUXROUNDTABLE . ORG Gedruckt auf recyclefähigem Papier für Principles for Business Grundsätze Geschäftsaktivitäten POSITIVER WANDEL DURCH WERTEORIENTIERTE FÜHRUNG Der Caux Round Table ist ein internationales Netzwerk von Wirtschaftsführern, die durch aktives Handeln in allen Fragen der Gemeinschaft ein Zeichen setzen wollen. Der CRT setzt sich für wirtschaftliche, soziale und ökologische Belange ein und dient als Katalysator für einen positiven Wandel. Neuer Kurs für Ihre Geschäftsaktivitäten Abschnitt 2: Allgemeine Grundsätze Abschnitt 3: Grundsätze für Interessengruppen/Stakeholder 1. Grundsatz Kunden: 2. Grundsatz 3. Grundsatz 4. Grundsatz 5. Grundsatz 6. Grundsatz 7. Grundsatz Die Verantwortung von Unternehmen: Vom Aktionär zum Teilhaber. Der Wert eines Unternehmens für die Gesellschaft wird durch seine Schaffung von Wohlstand und Arbeitsplätzen sowie durch seine den Konsumenten zu einem angemessenen Preis und in angemessener Qualität angebotenen Produkte und Dienstleistungen bestimmt. Um diese Werte zu produzieren, muss ein Unternehmen aber erst seine wirtschaftliche Existenz sichern, jedoch ist das Überleben allein kein ausreichendes Ziel. Unternehmen haben die Aufgabe, das Leben all ihrer Kunden, Angestellten und Teilhaber zu verbessern, indem sie den erworbenen Wohlstand mit ihnen teilen. Zulieferer und Wettbewerber erwarten, dass Unternehmen ihre Geschäftsbeziehungen mit Ehrlichkeit und Fairness würdigen. Als verantwortungsbewusste Mitglieder der Gesellschaft tragen sie dazu bei, die Zukunft der Gesellschaft, in der sie tätig sind – sei es lokal, regional oder global – zu formen. Der wirtschaftliche und soziale Einfluss von Unternehmen: Auf dem Weg zu Innovation, Gerechtigkeit und globaler Gesellschaft. Tochterunternehmen, die im Ausland zu Forschungs-, Produktions- oder Verkaufszwecken aufgebaut wurden, sollten zum sozialen Fortschritt dieser Länder beitragen, indem sie produktive Arbeitsplätze schaffen und helfen, die Kaufkraft der einheimischen Bevölkerung zu stärken. Darüber hinaus sollten sie in dem Land, in dem sie tätig sind, die Einhaltung der Menschenrechte propagieren und die Verbesserung des Ausbildungssystems sowie der Gemeinnützigkeit unterstützen. Unternehmen sollten sich jedoch nicht nur auf die Verbesserung des wirtschaftlichen und sozialen Fortschritts in den Ländern, in denen sie tätig sind, beschränken. Sie sollten sich in der globalen Gesellschaft auch für die effektive Nutzung von Ressourcen, der Förderung des freien und fairen Wettbewerbs sowie der technologischen Innovationen, Produktionsmethoden, für Marketing und Kommunikation engagieren. Geschäftsverhalten: Über den Gesetzestext hinaus zu einem Verhältnis des Vertrauens. Obwohl Geschäftsgeheimnisse legitim und anerkannt sind, sollten Unternehmen akzeptieren, dass Aufrichtigkeit, Offenheit, Ehrlichkeit, Einhaltung von Versprechen sowie Transparenz nicht nur dazu beitragen, ihre eigene Glaubwürdigkeit und Stabilität zu unterstützen, sondern auch der Vereinfachung und Erhöhung der Effizienz von Geschäftstransaktionen insbesondere auf internationaler Ebene dienen. Achtung von Gesetzen. Um Handelsspannungen zu vermeiden und freien Handel, Chancengleichheit im Wettbewerb und eine gerechte Behandlung aller Beteiligten zu ermöglichen, sollten Unternehmen internationale sowie nationale Gesetze anerkennen. Darüber hinaus gilt es zu respektieren, dass einige Verhaltensweisen zu negativen Konsequenzen führen können, obwohl sie rein rechtlich legal sind. Unterstützung des multilateralen Handels. Unternehmen sollten Organisationen zur Förderung des multilateralen Handels wie GATT und die Welthandels-Organisation unterstützen. Sie sollten mitwirken bei Bemühungen für eine progressive und umsichtige Liberalisierung des globalen Handels sowie der Verringerung der nationalen Handelshemmnisse unter Berücksichtigung nationaler politischer Ziele. Achtung der Umwelt. Ein Unternehmen sollte die Umwelt schützen und wenn möglich verbessern, konstanten Fortschritt im Umweltschutz fördern und die Verschwendung von natürlichen Ressourcen vermeiden. Unterbindung von illegalen Aktivitäten. Ein Unternehmen sollte nicht in Bestechungen, Geldwäsche oder ähnliche korrupte Aktivitäten verwickelt sein. Stattdessen sollte es die Kooperation mit anderen Unternehmen suchen, um diese Aktivitäten zu unterbinden. Des Weiteren ist der Handel mit Waffen, anderen Objekten, die für terroristische Aktionen genutzt werden könnten sowie Drogenhandel oder andere kriminelle Aktivitäten abzulehnen. Wir sind der Meinung, dass alle Kunden unabhängig davon, ob sie unsere Produkte oder Dienstleistungen direkt von uns oder auf eine andere Weise auf dem Markt erwerben, mit Würde behandelt werden sollten. Wir sind deshalb für folgende Punkte verantwortlich: Lieferanten: Unsere Beziehung zu den Lieferanten muss auf gegenseitiger Achtung basieren. Deshalb tragen wir für folgende Punkte die Verantwortung: Principles • Ehrlicher und gerechter Umgang bei allen Aktivitäten wie z. B. bei Preisgestaltung, Lizensierung und Verkaufsrechten • Sicherzustellen, dass unsere Geschäftstätigkeiten frei von Zwang und unnötigen gerichtlichen Auseinandersetzungen bleiben • Förderung von stabilen Langzeit-Beziehungen im Gegenzug für Wert, Qualität,Wettbewerbsfähigkeit und Verlässlichkeit • Mitteilung von Informationen sowie ihre Integration in den Planungsvorgang • Pünktliche Bezahlung in Übereinstimmung mit den vereinbarten Konditionen • Suche, Förderung und Vorzug von Lieferanten, deren Beschäftigungspraktiken die Menschenwürde achten • Unsere Kunden entsprechend ihren Erwartungen mit der höchsten Qualität der Produkte sowie Dienstleistungen zu bedienen • Unsere Kunden in allen Phasen der Geschäftstransaktionen auf einem hohen Service-Grad gerecht zu behandeln und Ursachen für Unzufriedenheiten zu beheben • Nichts unversucht zu lassen, um die Gesundheit und Sicherheit unserer Kunden zu gewährleisten sowie ihre Umgebung mit unseren Produkten und Dienstleistungen nicht zu stören sondern zu verbessern • Sicherzustellen, dass die angebotenen Produkte, das Marketing und die Werbung die Menschenwürde achten • Die Kultur unserer Kunden zu respektieren Mitarbeiter: Wir glauben an die Würde jedes Mitarbeiters und nehmen seine Interessen ernst. Deshalb sind wir für folgende Punkte verantwortlich: for • Schaffung von Arbeitsplätzen mit angemessenem Gehalt, die den Lebensstandard der Beschäftigten verbessern • Schaffung von Arbeitsbedingungen, die die Würde und Gesundheit jedes Beschäftigten achten • Ehrliche Kommunikation sowie freier Zugang zu Informationen, soweit dieser nicht durch gesetzliche oder wettbewerbsrechtliche Bestimmungen eingegrenzt werden muss • Anhörung und soweit möglich Reaktion auf Vorschläge, Ideen, Anfragen und Beschwerden • Vertrauensvolle Gespräche bei Auftreten von Konfliktsituationen • Vermeidung von Diskriminierung sowie die Garantie von Chancengleichheit in Fragen des Geschlechts, Alters, Rasse und Religion • Förderung der Beschäftigung von unterschiedlich begabten Menschen in Arbeitsbereichen, in denen sie sinnvoll eingesetzt werden können • Schutz vor vermeidbaren Verletzungen und Krankheiten am Arbeitsplatz • Anregung und Unterstützung bei der Erweiterung relevanter und übertragbarer Fertigkeiten und Kenntnisse • Sensibilität bezüglich der Arbeitslosigkeits-Problematik – die häufig mit Geschäftsentscheidungen in Verbindung gebracht wird – und Zusammenarbeit mit Regierungen, Arbeitnehmervertretungen und anderen Interessengruppen, die sich mit diesem Thema auseinandersetzen Wettbewerber: Wir sind der Meinung, dass fairer Wettbewerb einer der wesentlichen Vorraussetzungen für einen wachsenden Wohlstand ist und die gerechte Verteilung von Gütern und Dienstleistungen erst ermöglicht. Aus diesem Grund sind wir für folgende Punkte verantwortlich: • Förderung offener Märkte für Handel und Investitionen • Unterstützen eines Wettbewerberverhältnisses, das sowohl vorteilhaft für die Gesellschaft als auch nützlich für die Umwelt ist und auf gegenseitiger Achtung basiert • Unterlassung von zweifelhaften Zahlungen und Vorteilnahme, um sich einen Vorsprung gegenüber dem Wettbewerb zu sichern • Achtung vor physischem sowie geistigem Eigentum • Ablehnung des Erwerbs kommerzieller Informationen durch unehrliche oder unethische Mittel wie Industriespionage Gemeinschaften: Wir sind der Meinung, dass wir als globale Unternehmensmitglieder dazu beitragen können, Reformkräfte und Menschenrechte in den Gemeinschaften, in denen wir agieren, zu stärken. Aus diesem Grund sind wir für folgende Punkte verantwortlich: • Achtung der Menschenrechte und der demokratischen Institutionen sowie die Förderung ihrer Verbreitung wo immer möglich • Anerkennung der legitimen Verpflichtung der Regierung gegenüber der Bevölkerung im Allgemeinen sowie die Unterstützung öffentlicher Vorhaben und Praktiken, die den Fortschritt des Menschen zum Ziel haben. Dies soll mit Hilfe von harmonischen Beziehungen zwischen der Wirtschaft und anderen Bereichen der Gesellschaft erreicht werden. • Zusammenarbeit mit Vereinigungen, die den Gesundheitsstandard, die Ausbildung, die Arbeitsplatzsicherheit und die wirtschaftliche Entwicklung der Gesellschaft verbessern wollen • Förderung und Anregung eines konstanten Fortschritts sowie die Einnahme einer Vorreiterrolle beim Schutz der Umwelt, ihrer Verbesserung und der Schonung natürlicher Ressourcen • Unterstützung des Friedens, der Sicherheit, der Verschiedenartigkeit und der Integration • Respekt vor lokalen Kulturen • Durch gemeinnützige Spenden, Förderung von Kultur und Bildung sowie Beteiligung der Mitarbeiter an öffentlichen Aktivitäten sich als verantwortungsvoller Unternehmer und guter Staatsbürger zeigen Business Eigentümer/ Investoren: Wir würdigen das Vertrauen, das uns von den Investoren entgegen gebracht wird. Deshalb sind wir für folgende Punkte verantwortlich: • Professionelles Management, um eine angemessene Verzinsung des investierten Kapitals sicherzustellen • Veröffentlichung relevanter Informationen für Eigentümer/ Investoren, sofern nicht durch gesetzliche und wettbewerbsrechtliche Bestimmungen eingegrenzt • Erhaltung, Schutz sowie Vermehrung der von den Eigentümern/ Investoren investierten Vermögensbestände • Berücksichtigung der Fragen,Vorschläge, Beschwerden sowie formeller Beschlüsse der Eigentümer/Investoren