Firmen-Szenario 1 : Kleiner Handwerksbetrieb – Angebote „Elektriker“ Das folgende typische Firmenszenario haben wir an vier Provider geschickt und um das bestmögliche Angebot gebeten: Firmenszenario „Elektriker“ Arcor Vodafone Leistungen Monatliche Kosten (netto) Komfort-Telefonanschluss, Business Doppel-Flat-Paket ADSL 6000 29,95 Euro Niederlassungen: 1 Hardware: Feste IP-Adresse zum Betrieb, eigener Server 1 Server, 3 Workstations, 1 Notebook Anforderungsprofil: Webhosting-Paket für Web-Präsenz und E-Mail-Kommunikation unter eigener Domain, inklusive Virenschutz • DSL-Internetzugang für alle Workstations, mind. DSL 1000 • Unterwegs: Server-Zugriff vom Notebook aus • Maximale Sicherheit vor Viren, Trojanern und Hackern „Mobile Connect Card“ von Vodafone für mobile InternetNutzung per Notebook, Tarif „Vodafone BusinessDataPro8“ inkl. 300 MB Transfervolumen monatlich ab 25,62 Euro Gesamt (Vertragslaufzeit: 24 Monate) 5 Euro 5 Euro ab 65,57 Euro FAZIT Positiv: Schnelle Internet-Anbindung inklusive Telefonanschluss, sehr kostengünstiges Komplett-Angebot. Negativ: Firewall fehlt, dadurch kein Schutz vor Hackern. Versatel Leistungen VT security, Firewall plus 10 Einmalige Einrichtungskosten (netto) Monatliche Kosten (netto) 59,00 Euro 37,95 Euro 9,90 Euro 2,50 Euro 249,00 Euro 39,00 Euro Modul E-Mail-Security 29,00 Euro Modul Web-Security 29,00 Euro Service Level (SLA) „Profi“ 29,00 Euro VPN-Client für Notebook Gesamt (Vertragslaufzeit: 36 Monate) Monatliche Kosten (netto) ISDN-Anlagenanschluss 20,95 Euro Vodafone DSL Pro 6000, inkl. fester IP-Adresse, Internet-Flat, Mail- und Web-Hosting-Service oder Mail-Relay-Funktion 16,77 Euro Viren-Schutz / Spam-Filterung, Preis für die ersten 2,5 GB Mailbox-Speicherplatz, danach pro 500 MB Vodafone Mobile Connect, Internet-Flatrate für den mobilen Internet-Zugang per HSDPA mit PC-Karte oder USB-Stick Gesamt (Vertragslaufzeit: 24 Monate) 6,95 Euro 29,37 Euro ab 74,04 Euro FAZIT Positiv: Schnelle Internet-Anbindung inklusive Telefonanschluss, kostengünstiges KomplettAngebot. Negativ: Firewall fehlt, dadurch kein Schutz vor Hackern. Deutsche Telekom VT easy one, ISDNAnschluss ohne Flatrate und ADSL 16000 mit Flatrate Feste IP-Adresse Leistungen 148,00 Euro 465,90 Euro 166,45 Euro FAZIT Positiv: Maximaler Schutz vor Viren und Hackern durch Hardware-Firewall. Sehr komfortabler und sicherer mobiler Internet-Zugang durch VPN-Funktionalität. Negativ: Die einmaligen und monatlichen Kosten sind vergleichsweise hoch. Sehr lange Mindest-Vertragslaufzeit. Leistungen Monatliche Kosten (netto) Call & Surf Basic mit Internet Flatrate, DSL 2000 33,95 Euro 1 x IT-SoftwareService Microsoft Exchange Premium (für das Notebook): Hosted Exchange-Lösung inkl. Push-Dienst, auf mobile Windows-basierende Endgeräte 10,49 Euro 3 x IT-SoftwareService Microsoft Exchange Business (für die Workstations): Hosted Exchange-Lösung, Nutzung aller Gruppenfunktionen wie bei eigenem Server möglich 19,47 Euro 1 x IT-SoftwareService Microsoft SharePoint: Ortsunabhängiges Projekt-/Dokumentenmanagement mit sicherer Einwahl über das Internet 13,49 Euro 2 x SicherheitsPaket (Virenschutz und Firewall, 3 Lizenzen je Paket) 9,98 Euro Gesamt (Vertragslaufzeit: 24 Monate) 87,38 Euro FAZIT Positiv: Bei diesem Angebot ist keine eigene IT-Infrastruktur nötig. Die Hosted-Lösungen der Telekom sind „Festplatten im Netz“, die eigene Server zur Datei-Ablage überflüssig machen. Mails lassen sich per Web-Zugang mit Outlook-Funktionalität abrufen. Negativ: Bei Störung des DSL- und Telefon-Anschlusses kein Zugriff auf die Daten der Netz-Festplatte. Firmen-Szenario 2: Großer Handwerksbetrieb – Angebot „Bauunternehmer“ Das folgende typische Firmenszenario haben wir an vier Provider geschickt und um das bestmögliche Angebot gebeten: Arcor Vodafone Leistungen Monatliche Kosten (netto) Company Dialog ADSL 6000, sichere Verbindung für zwei Standorte Firmenszenario „Bauunternehmer“ Hardware: 2 Server, 10 Workstations, 3 Notebooks, 5 Blackberrys 129,90 Euro 49,95 Euro 3 x „Company Remote“ – jederzeit und überall das Unternehmensnetz erreichen. Je Remote-Nutzer 5,95 Euro monatlich Anforderungsprofil: • DSL-Internetzugang für alle Workstations, mind. DSL 6.000 • Unterwegs: Server-Zugriff von Notebooks aus • Abgleichen von Mails und Terminen per Blackberry • Maximale Sicherheit vor Viren, Trojanern und Hackern • Hilfe bei der NetzwerkInstallation • Hilfe auf Abruf bei Problemen im laufenden Betrieb 17,85 Euro CN Secure Gateway (IPSec-Gateway) für höchste Sicherheit 79,00 Euro Virenscanner 19,95 Euro Blackberry-Zugang zum Kunden-VPN 19,95 Euro Gesamt (Vertragslaufzeit: 36 Monate) ab 316,60 Euro FAZIT Positiv: Kostengünstiges KomplettAngebot. Negativ: Sehr lange Mindest-Vertragslaufzeit. 41,90 Euro 2 x Vodafone DSL Pro 6000, inkl. fester IP-Adresse,Internet-Flat, Mail- und WebHosting-Service oder Mail-Relay-Funktion 33,54 Euro Viren-Scanning/Spam-Filterung, Preis für die ersten 2,5 GB Mailbox-Speicherplatz, danach pro 500 MB 6,95 Euro 3 x Vodafone Mobile Connect, InternetFlatrate für den mobilen Internet-Zugang per HSDPA mit PC-Karte oder USB-Stick 88,11 Euro 5 x Vodafone „E-Mail Connect FairFlat National Enterprise“, Flatrate für den automatischen Empfang und den Versand von E-Mails mit dem BlackBerry, automatischer Abgleich von Terminen zwischen BlackBerry und Server; setzt einen bestehenden Laufzeitvertrag voraus, für den weitere Kosten anfallen (z.B. Vodafone Business Basic) 100,00 Euro 2 x Vodafone „Service Level classic plus“: Vodafone beseitigt Störungen innerhalb von 8 Stunden, auch an Wochenenden und Feiertagen 2 x Vodafone Installationsservice Gesamt (Vertragslaufzeit: 24 Monate) 6,00 Euro 118,00 Euro 118,00 Euro 276,49 Euro FAZIT Positiv: Sehr kostengünstiges Komplett-Angebot inkl. Telefonanschluss. Negativ: Firewall fehlt, dadurch kein Schutz vor Hackern. Deutsche Telekom Versatel Leistungen Einmalige EinrichMonatliche tungskosten (netto) Kosten (netto) 2 x ISDN-Anlagenanschluss „Company Net Manager“ für die einfache Administration Niederlassungen: 2 Leistungen Einmalige Einrichtungskosten (netto) Monatliche Kosten (netto) VT internet, ADSL plus 6000 mit Flatrate 64,00 Euro 2 x VT vpn, SDSL plus 2000 338,00 Euro VT security, Firewall plus 50 249,00 Euro 69,00 Euro 84,95 Euro 598,00 Euro 8 x IT-SoftwareService Microsoft Exchange Business (für die Workstations): Hosted Exchange-Lösung, Nutzung aller Gruppenfunktionen wie bei eigenem Server 51,92 Euro 1 x IT-SoftwareService Microsoft SharePoint: Ortsunabhängiges Projekt-/Dokumentenmanagement mit sicherer Einwahl über das Internet 13,49 Euro 5 x Sicherheits-Paket (Virenschutz und Firewall, 3 Lizenzen je Paket) 24,95 Euro Gesamt (Vertragslaufzeit: 24 Monate) 329,79 Euro Modul Web-Security 49,00 Euro Service Level (SLA) „Profi“ 444,00 Euro 693,00 Euro 154,48 Euro 39,00 Euro 39,00 Euro Gesamt (Vertragslaufzeit: 36 Monate) 2 x BusinessBasic Complete mit Festnetz- und Internet Flatrate (ISDN-Anlagenanschluss mit Durchwahl, DSL16000, feste IP-Adresse, Homepage, BusinessServicelevel: Entstörung in max. 8 Stunden) Monatliche Kosten (netto) 5 x IT-SoftwareService Microsoft Exchange Premium BlackBerry (inkl. Service-Line): Hosted Exchange-Lösung inkl. Push-Mail-Dienst auf BlackBerry; Nutzung aller Gruppenfunktionen wie bei eigenem, physischem Server Modul E-Mail-Security 3 x VPN-Clients für Notebooks Leistungen FAZIT Positiv: Maximaler Schutz vor Viren und Hackern durch Hardware-Firewall. Sehr komfortabler und sicherer mobiler Internet-Zugang durch VPN-Funktionalität. Negativ: Die einmaligen und monatlichen Kosten sind vergleichsweise hoch. Sehr lange Mindest-Vertragslaufzeit. FAZIT Positiv: Bei diesem Angebot ist keine eigene IT-Infrastruktur mehr nötig. Die Hosted-Lösungen der Telekom sind „Festplatten im Netz“, die eigene Server zur Datei-Ablage überflüssig machen. Mails lassen sich per Web-Zugang mit Outlook-Funktionalität abrufen. Kostenvorteil: Kein eigener Blackberry-Server nötig, der ansonsten mit mind. 790 Euro allein für die Software zu Buche schlägt. Telefonischer Support bei Problemen. Negativ: Bei Störung des DSL- und Telefon-Anschlusses kein Zugriff auf die Daten der Netz-Festplatte.