NBS arbeitet beim E-Commerce-Hosting für Unternehmen mit Zend

NBS arbeitet beim
E-Commerce-Hosting
für Unternehmen mit
Zend zusammen
NBS System: Ein führendes Unternehmen im spezialisierten
Hosting und Management
Zends Partner NBS (No Blue Screen) ist ein Managed Cloud Hosting- und IT SecurityProvider mit Sitz in Frankreich. Das in ganz Europa operierende Unternehmen
erwirtschaftet mit seinen 29 Mitarbeitern einen geschätzten Jahresumsatz von 3,6
Millionen Euro.
KUNDE:
NBS System ist ein 1999 gegründetes, französisches
Unternehmen mit Niederlassungen in Frankreich
und England.
Geschäftsgegenstand des Unternehmens sind
Web-Hosting, Managed Services und IT-Sicherheit.
NBS System hostet mehr als 900 Websites und
hat mit seinen Sicherheitsexperten bereits mehr
als 200 Sicherheitstest durchgeführt. Dank
seines Schwerpunkts auf Innovation, Knowhow,
Reaktionsfähigkeit und Service erfreut sich das
Unternehmen an einer jährlichen Wachstumsrate
von 20%.
HERAUSFORDERUNG:
NBS System benötigte eine zuverlässige Plattform
zur Standardisierung des Hosting-Prozesses – und
das unabhängig von den von verschiedenen
Einzelpersonen oder Kleinunternehmen
beigesteuerten Versionen und Entwicklungen.
LÖSUNG:
NBS System baute in Zusammenarbeit mit Zend
die Zend Cloud auf, ein individuell angepasstes
und komplettes Hosting-Angebot für E-CommerceKunden.
VORTEILE:
Zend Server besaß all die Optimierungstools,
die NBS System für Versionierung, Debugging,
Performancesteigerung, Skalierung und
Bewältigung von Zeiträumen mit Spitzenlasten
benötigte. Dies führte zu einem einfacheren
Debugging, verbesserten Beziehungen zu den
Lieferanten der Inhalte und einem erhöhten
Marktanteil für NBS System.
NBS ist Experte für Magento, eine von großen Einzelhandelsfirmen wie Harbor Freight
Tools, Office Depot und The North Face genutzte E-Commerce-Plattform. In Frankreich
ist NBS System ‘der‘ Berater für Einzelhändler bei neuen Magento-Projekten. NBS System
steckt auch hinter den französischen Magento-Sites Wikigento, Ecommerce-Squad.
com und der E-Commerce Academy. Darüber hinaus rief NBS Bargento ins Leben, eine
wichtige Konferenz für Magento-Experten, die jedes Jahr in Frankreich, Brasilien und
Spanien stattfindet.
Teil des Serviceangebots von NBS ist eine optimierte Umgebung für Unternehmen,
die in den Bereichen Entwicklung, Hosting und Management von Websites tätig sind,
einschließlich Webhosts, Design-Agenturen und Einzelhändler. In diesem Rahmen
bemühte sich NBS System für seine Kunden, die eine Hochleistungsplattform für
ihre E-Commerce-Sites verlangten, aus einer zwanglosen PHP-Umgebung einen
geschäftskritischen Service zu entwickeln.
Ende 2012 startete NBS System auch CerberHost, eine neue Cloud mit äußerst hohen
Sicherheitsstufen. NBS System bettete auf allen Stufen 16 Sicherheitsebenen ein, um
DDOS-Angriffe, Kernel-Attacken, Overflows und Anwendungsfehler wie XSS (CrossSite-Scripting) und SQL Injections abzuwehren. Ein Teil des Sicherheitskonzepts der
NBS-Cloud basiert auf NAXSI (Nginx, Anti XSS und SQL Injection), einer von NBS System
entwickelten Open-Source-Firewall für Webanwendungen. Zend Server trägt insofern
zum globalen Sicherheitsansatz der Cloud von NBS System bei, dass NBS-Techniker mit
seiner Hilfe die auf einer Website zulässigen PHP-Befehle überwachen und einschränken
können. Dies bietet noch tiefgreifenderen Schutz für die Anwendungsebene.
Zuverlässiges, flexibles Hosting mit Zend Server
NBS System benötigte eine zuverlässige Plattform zur Standardisierung des HostingProzesses – und das unabhängig von den von unterschiedlichen Einzelpersonen
oder Kleinunternehmen beigesteuerten Versionen und Entwicklungen. Mit dieser
„NBS System war dank Zend Server in der Lage, die ideale PHP-Umgebung zu
entwickeln – ob für das Hosting von E-Commerce-Plattformen oder für normale PHPAnwendungen, wie ein CMS. Ein ‘Muss’ für geschäftskritische Applikationen.“
Philippe Humeau, CEO NBS System
NBS SYSTEM CASE STUDY
neuen Plattform sollten sowohl Versionsmanagement der PHPBinärdateien und Debugging als auch Performancesteigerung
möglich sein. Für NBS System war es wichtig, Problemursachen
binnen kürzester Zeit und mit mehreren Beteiligten (ISVs,
Webagenturen, Systemintegratoren etc.) ausfindig machen zu
können.
Darüber hinaus war NBS System auf der Suche nach einer
flexiblen und wachstumsfähigen Plattform, die Spitzenlasten
verkraften konnte.
Da Magento zudem auf Zend Framework aufsetzt, sollte jedes
Unternehmen, das die Magento-Umgebung beherrschen will,
Knowhow in Zend Framework aufbauen. Da NBS System in
großem Umfang mit Magento arbeitet, wollte es sich mit Zend
Framework vertraut machen und Zugang zum umfassenden
Supportsystem von Zend erlangen. Ebenso beabsichtigte NBS
System, Magento mithilfe von Zend Server zu optimieren.
Zend Cloud:
Optimiert für High-Traffic-E-Commerce
NBS System und Zend entwickelten gemeinsam Zend Cloud,
einen Cloud-Hosting-Service für E-Commerce-Kunden auf
Basis von Zend Server. Mit einem Deployment über mehrere
Rechenzentren hinweg ist Zend Cloud speziell auf Magento- und
PHP-Anforderungen abgestimmt. Zend testet, entwickelt und
wartet den PHP-Stack.
„Die Zend Cloud stellt eine einmalige Verbindung von Zends Best
Practice-Knowhow und unserem eigenen Wissen zu HostingManagement und Sicherheit dar,“ erklärt Philippe Humeau, CEO
von NBS System. „Zend Cloud-Umgebungen sind ‘out of the box‘
optimal auf die Ausführung von PHP-Applikationen abgestimmt.
Zend Server fügte alle zur Performanceoptimierung erforderlichen Komponenten hinzu. Es kam mit allen Optimierungstools,
die NBS System für Versionierung, Debugging, Performancesteigerung, Skalierung und Bewältigung von Zeiträumen mit Spitzenlasten benötigte. Die Umgebungen sind kein in eine virtuelle
Maschine gestecktes Standard-Linux, sondern spezialisiert und
auf optimalem Stand gehalten.“
Mehrmals im Jahr testen, implementieren und prüfen NBS
System und Zend gemeinsam neue Funktionen. Aufgrund dieser
Arbeitssitzungen können die beiden Firmen die Performance von
NBS-Produkten optimieren und allgemeine Informationen über
Hosting und Managed Services austauschen.
„Zend hat uns bei der Erstellung aller unserer vertikalen und
horizontalen Skalierbarkeitserweiterungen unterstützt,“ so
Humeau weiter. „Die einzigartigen Funktionen, die wir unseren
Kunden bieten, wie z. B. E.T.C (Extended To Cloud) zum nahtlosen
Deployment von Zend Cloud Server binnen einer Minute, sind
w w w. ze n d. co m
alle automatisiert und eingebettet, und nutzen Zend Server. Mit
Zend Cloud können wir auf Anfrage sofort deployen und auf- und
abwärtsskalieren.“
„Zend Server bietet das beste SLA für geschäftskritische
Anwendungen,“ fügt er hinzu. „Das ist wichtig für NBS, da unsere
Kunden meist Fachleute mit mittleren bis hohen Umsätzen sind
und wir unbedingt darauf achten müssen, ihre Anwendungen
auf hohem Leistungsniveau und permanent verfügbar zu halten.“
Nicht zuletzt kann NBS System mit Zend Server bei der
Fehlerbehebung mehrere Beteiligte gleichzeitig zufriedenstellen.
„Zend Servers Analyse-Tools arbeiten auf 100% der Infrastrukturkomponenten und der Applikation selbst,“ meint
Humeau. „80% der Zeit bezieht sich das Problem auf die
Software-Ebene, so dass es sehr nützlich ist, über die Zend
Monitoring- und Zend Codetracing-Funktionen zu verfügen, die
den Prozess transparent und effizient halten. So vermeiden wir,
dass alle Beteiligten das Problem wie eine heiße Kartoffel nach
unten durchreichen, und dem Endkunden letztendlich nicht
geholfen ist. Die gute Beziehung zwischen allen Beteiligten bleibt
erhalten. Dabei haben wir dann auch noch die Kosten gesenkt,
die Produktivität gesteigert und uns eine Menge Stress erspart.”
„Zend Server fügte alle zur Performanceoptimierung
erforderlichen Komponenten hinzu. Es kam mit allen
Optimierungstools, die NBS System für Versionierung,
Debugging, Performancesteigerung, Skalierung und
Bewältigung von Zeiträumen mit Spitzenlasten benötigte.“
„Zend Cloud ist wie ein Kurort für PHP-Anwendungen,“ begeistert
sich Humeau. „90% der PHP-Applikationen, die frisch aus den
Web-Agenturen kommen, sind langsam oder voller Bugs oder
beides. Dank Zend Cloud können unsere Kunden und WebAgenturen Engpässe und Probleme zügig identifizieren. Wenn der
Code dann aktualisiert ist, kann er auch auf Verhaltensänderungen hin beobachtet werden.“
Humeau fügt hinzu: „Bereits drei Jahre nach dem Start von Zend
Cloud haben wir bereits ROl für uns selbst und für unsere Kunden
erwirtschaftet. Aufgrund der von uns gelieferten Technologie
wurde unser Vertriebs- und Marken-Image gestärkt, was zur
Erhöhung unseres Marktanteils beigetragen hat. Darüber hinaus
ist der Umfang unserer Ressourcen besser mit unseren Kosten
abgeglichen, so dass wir kein Geld verschwenden.“
„NBS System war dank Zend Server in der Lage, die ideale PHPUmgebung zu entwickeln – ob für das Hosting von E-CommercePlattformen oder für normale PHP-Anwendungen, wie ein CMS.
Ein ‘Muss’ für geschäftskritische Applikationen.“
Hauptsitz: Zend Technologies, Inc. 19200 Stevens Creek Blvd. Cupertino, CA 95014, USA · Tel +1-408-253-8800 · Fax +1-408-253-8801
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