DORTMUNDER HERBST: Erfolgreiches Besuchermanagement mit

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DORTMUNDER
HERBST:
Erfolgreiches
Besuchermanagement mit FairMate
FairMate Besuchermanagement und Einlasslösung beim
DORTMUNDER HERBST – Online-Ticket-Shop, Kassen
und Handscanner im Einsatz – Zügiger Einlass
Köln, den 4. Oktober 2013 – Die traditionsreiche und
erfolgreiche Verbrauchermesse DORTMUNDER HERBST (2. - 6.
Oktober) nutzt die Besuchermanagement- und TicketingLösung FairMate aus dem Hause dimedis. Der Veranstalter
Westfalenhallen Dortmund setzt dabei auf die Online-TicketShop Lösung von FairMate sowie auf die für Messen speziell
konzipierte FairMate Kasse. 25 Kassen sorgen für einen
zügigen Verkauf vor Ort. Handscanner erfassen die Besucher
beim Eintritt in die Messehalle und liefern genaue Statistiken
über Zugänge und Besucherströme. Die Statistiken des letzten
Jahres helfen heute zu entscheiden, wo die FairMate-Kassen
stehen und zu welcher Uhrzeit die Kassen geöffnet sind.
Zudem erlaubt die Auswertung der Statistiken, den Einlass an
den Halleneingängen zu optimieren. So verringert sich für die
Besucher die Wartezeit und sie gelangen schneller zu den
Ausstellern. Die Westfalenhallen Dortmund nutzen FairMate
auch für andere Eigenmessen wie Creativa, Jagd & Hund sowie
die Intermodellbau.
Klaus Friedrich Meier, Bereichsleiter Messen bei der dimedis
GmbH aus Köln, erläutert die Vorzüge des FairMate Systems
für Messen: "Der DORTMUNDER HERBST ist eine bedeutende
Verbrauchermesse, bei der FairMate als die 360° Lösung
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unseren Kunden Westfalenhallen auf der gesamten Strecke der
Messeplanung, -vorbereitung und -durchführung hilft, auf
Fakten basierte Entscheidungen zu fällen.
Vor der Messe durch die Statistiken in unseren FairMate-Ticket
Shops (online und auch mobil); während der Messe durch
minutengenaue Statistiken der Einlass- und Kassensituation.
Mit FairMate gelingt es uns sehr gut, die Wartezeit auf ein
Minimum zu reduzieren und den Ticketkauf sowie den Einlass
zu beschleunigen. Dank FairMate hat die Messe zu jeder Zeit
einen genauen Überblick über verkaufte Tickets und den
Besucherstrom. Das sind wertvolle Daten, um zukünftige
Veranstaltungen
noch
genauer
zu
planen.
Reichhaltige
Statistiken erlauben eine genauere Ansprache der Besucher
und
ein
ausgefeiltes
Marketing,
so
dass
die
Ansprache
potentieller Besucher viel besser gesteuert werden kann."
Weitere Informationen über den DORTMUNDER HERBST sind
im Internet unter www.dortmunderherbst.de erhältlich.
Über dimedis
dimedis steht für digitale Mediendistribution. Das 1996 in Köln gegründete
Software-Unternehmen hat sich auf Messe- und Digital Signage-Lösungen
spezialisiert. Zum Kundenkreis der dimedis GmbH zählen die Messen
Düsseldorf, Stockholm, Köln und Stuttgart, die Westfalenhallen Dortmund,
Reed Expo, INFOX, BVB, Die Continentale, British American Tobacco sowie
die Shopping Center-Betreiber ECE, SEC und mfi. Das Unternehmen
beschäftigt
derzeit
mehr
als
40
Mitarbeiterinnen
und
Mitarbeiter.
Informationen erhältlich unter www.dimedis.de oder blog.dimedis.de.
Über FairMate
FairMate bietet intelligentes Customer Relationship- und
Besuchermanagement für Messen, Kongresse und Veranstaltungen.
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FairMate deckt alle Aspekte des Besucher- und Stakeholdermanagements
und liefert Lösungen, um die Beziehungen zwischen Besuchern, Ausstellern
und den Messen optimal zu gestalten: Online-Shops, mobile Shops,
Leadtracking, Matchmaking, Besucherinformationssysteme,
Ausstellerportale, Kassensystemen vor Ort, Einlasskontrolle, Ticketcounter
und einem ausgefeilten Statistiktool, das statistische Daten zu jeder Zeit
liefert für ein noch besseres Marketing und eine gründlichere Analyse.
FairMate wird erfolgreich von Messen auf der ganzen Welt eingesetzt. Zu
den Kunden zählen Reed Exhibitions Deutschland, Messe Düsseldorf,
Stockholmsmässan, Messe Stuttgart, Westfalenhallen Dortmund und die
Koelnmesse.
Weitere Informationen unter www.fairmate.de
Kontaktperson für Presseanfragen
Ibrahim Mazari
dimedis GmbH
Leiter PR/Kommunikation
Dillenburger Straße 83
[email protected]
51105 Köln
+49 (0) 221 – 921 260 52
Geschäftsführer: Wilhelm Halling
+49 170 – 1895790 (mobil)
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