Bild: macrovector / Fotolia Best Practice / Anzeige | Wie erreicht man heute Lieschen Müller? Früher kannte Tante Emma ganz genau die Vorlieben von Lieschen Müller, und sie konnte ihr deshalb immer die passenden Angebote machen – auch wenn ihr Sortiment begrenzt war. Heute ist das anders. Tante Emma ist verschwunden, dafür gibt es jetzt unzählige Einkaufsmöglichkeiten – offline und online – mit unzähligen Angeboten, die auf die Konsumenten einprasseln und ihre Kaufentscheidungen beeinflussen. Händler kennen nur noch einen Bruchteil des Konsumverhaltens und der Vorlieben ihrer Kunden. Diese Wissenslücke muss gefüllt werden, um Lieschen Müller als Kundin nicht zu verlieren. Die Frage ist nur, wie? Dazu müssen wir zunächst wissen, wer Lieschen Müller heute ist und was sie will. Man benötigt ein Instrument, das in der Lage ist, ein wirklichkeitsgetreues Bild davon zu zeichnen, was die Menschen bewegt und wie sie bewegt werden können. Um Lieschen Müller zu erreichen, müssen ihre Befindlichkeiten und Orientierungen, ihre Werte und Einstellungen genau erkannt und verstanden werden. Das Zielgruppenmodell der SinusMilieus® bietet dafür einen bewährten Ansatz, der den Wertorientierungen und Lebensstilen der Verbraucher gerecht wird. www.onetoone.de Sie fassen Menschen zusammen, die sich in Lebensauffassung und Lebensweise ähneln. Nur wo finden wir Lieschen Müller? Auch darauf gibt es eine Antwort: Durch Verknüpfung der Sinus-Milieus® mit dem mikrogeografischen Datensystem von mi- Surfen. Die dürfen dann auch musikalisch unterlegt sein. Wichtig ist nur: Die Tonalität muss stimmen, dann wird auch geklickt! Ja, so sind sie, die Performer: multimedial unterwegs und auch noch sehr mobil. Da wäre natürlich Außenwerbung an der richtigen Stelle und zur richtigen Zeit hilfreich, um sicherzugehen, dass Lieschen Müller die Werbung auch wirklich nicht übersieht. Ganz schön aufwändig, also bloß kein Geld in die falschen Kanäle stecken! Auch hier kommen die microm Geo Milieus® als Standort-Planungsinstrument ins Spiel. Hat man die richtige Zielgruppe im Visier, lassen sich nahezu alle Offline- und Online-Kanäle milieuspezifisch ansteuern und der für Lieschen Müller passende Channel-Mix auswählen. Neben den klassischen Offline-Kanälen werden Online-Kanäle immer wichtiger. Um hier nicht mit der Gießkanne die notorisch engen Werbeetats zu verschwenden, hat microm, in Kooperation mit der Tochter Digitalraum, zusammen mit SINUS und nugg.ad eine neue Datengrundlage speziell für das Online-Targeting geschaffen, mit dem eine Zuordnung der User einer Website zum richtigen Milieu möglich ist. Produktinformationen und Werbebanner innerhalb einer Website, eines Online-Shops oder auf Social-Media-Sites können nun zielgruppenspezifisch ausgespielt werden, so dass Streuverluste gering bleiben. Zudem können wir über eine sog. Recommendation Engine auch Websites und Landingpages gezielt nach Sinus-Milieus® aussteuern. Mit Hilfe dieser Technologie landet ein User In nur drei Schritten zur richtigen Zielgruppe mit den microm Geo Milieus® crom, den microm Geo Milieus®! So ist es möglich, Lieschen Müller anhand ihrer Milieuzugehörigkeit hausgenau zu identifizieren. Gehen wir nun davon aus, dass Lieschen Müller dem Milieu der Performer angehört und einen hippen Loft im Stadtzentrum bewohnt: Wie und auf welche Weise können wir sie da über „ihre“ Produkte informieren? Den Briefkasten macht sie gar nicht erst auf, Fernsehen ist ihr zu langweilig. Aber soziale Netzwerke – die mag sie leidenschaftlich gerne. Sie hat durchaus einen Sinn für zielgruppengerechte Werbung, aber: Gut gemacht muss sie sein, zeitgemäß und humorvoll, gerne auch bunt und mit knalligen Farben – und am liebsten online, etwa clevere Werbebanner beim aus einem bestimmten Milieu genau auf der für ihn zugeschnittenen Seite und bekommt speziell auf ihn zugeschnittene Werbung präsentiert. Nicht nur Lieschen Müller wird das zu schätzen wissen. microm Micromarketing-Systeme und Consult GmbH T +49 (0) 2131 / 109 - 722 Ansprechpartner: Frau Claudia Rasche, [email protected] www.microm.de ONEtoONE Special 39