OTC Dialog - Deutsches Apotheken Portal

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S H IL F E
Sichere und effektive Augenbefeuchtung
TEIL 2: DAS BERATUNGSGESPRÄCH
Zur Behandlung des trockenen Auges steht eine Vielzahl an Präparaten zur Verfügung. Im Beratungsgespräch gilt es zunächst zu klären, wie stark die Beschwerden sind, damit ein geeigneter
Wirkstoff ausgewählt werden kann. Weiterhin sollte auf die Vermeidung eventuell schädlicher
Inhaltsstoffe (z. B. Konservierungsmittel, Phosphat), eine einfache Anwendung und ggf. auf die
Verträglichkeit mit Kontaktlinsen geachtet werden.
Ist das richtige Produkt gefunden, muss die Anwendung erläutert werden, damit der Kunde mit
dem Präparat richtig und sicher umgehen kann.
WIE DAS BERATUNGSGESPRÄCH AUSSEHEN KANN, ZEIGT FOLGENDER
EXEMPLARISCHER GESPRÄCHSVERLAUF:
Kunde (K): Guten Tag. Meine Augen fühlen sich trocken an und sie brennen unangenehm.
Können Sie mir da etwas empfehlen?
Apotheker (A): Wie stark sind die Beschwerden und wie lange haben Sie sie schon?
K: Ich habe die Beschwerden schon länger. Zurzeit sind sie aber besonders schlimm,
wahrscheinlich weil ich gerade so viel am Computer arbeite.
A: Da kann ich Ihnen die Anwendung von Augentropfen mit Hyaluronsäure empfehlen.
Hyaluronsäure ist eine körpereigene Substanz, die viel Wasser binden kann und damit für
eine effektive Befeuchtung der Augenoberfläche sorgt. Ich empfehle Ihnen ein Präparat,
das frei von Konservierungsmitteln und Phosphaten ist. Es ist daher sehr gut verträglich
und kann bei anhaltenden Beschwerden auch über längere Zeiträume angewendet werden.
K: Wie und wie häufig soll ich die Tropfen anwenden?
A: Sie können die Tropfen individuell nach Ihrer Befindlichkeit dosieren. Meist reicht es,
3 x täglich 1 Tropfen in den Bindesack jedes Auges zu tropfen. Zur Anwendung des COMOD®Systems legen Sie einfach den Kopf etwas zurück und ziehen mit den Fingern das Unterlid
leicht vor. Mit der anderen Hand halten Sie die geöffnete Flasche umgekehrt über das Auge
und drücken schnell und kräftig auf den Flaschenboden, sodass sich ein Tropfen löst. Dann
schließen Sie die Augen, damit sich die Flüssigkeit gleichmäßig verteilen kann.
K: Das klingt nicht so schwierig. Wie lange kann oder sollte ich die Tropfen anwenden?
A: Die Tropfen können dauerhaft angewendet werden, allerdings sollten Sie zur Sicherheit
einen Augenarzt um Rat fragen, wenn sich keine Besserung einstellt. Beachten Sie außerdem,
dass die Tropfen nach dem Öffnen nicht länger als 6 Monate angewendet werden sollten.
K: Gut. Vielen Dank.
2015
© DAP DeutschesApothekenPortal. Mit freundlicher Unterstützung der Ursapharm Arzneimittel GmbH.
ALLE VORTEILE VEREINT
Intensiv, verträglich und sicher – so sollte eine effektive und nachhaltige Augenbefeuchtung
sein. Besonders zu empfehlen sind daher Produkte, die nicht nur einen nachhaltig befeuchtenden
Wirkstoff enthalten, sondern zudem frei von Konservierungsmitteln und Phosphaten sind.
In den Produkten des HYLO® EYE CARE Produktsortiments
von Ursapharm sind all diese Merkmale vereint.
Bei dauerhaften oder stärkeren Beschwerden ist z. B.
HYLO-COMOD® mit 0,1 %iger Hyaluronsäure eine gute
Empfehlung.
 Hyaluronsäure kann große Mengen Wasser binden und
haftet hervorragend an der Augenoberfläche. Damit sorgt
sie für eine wohltuende und effektive Befeuchtung.
 Dank des patentierten COMOD®-Systems können die
phosphat- und konservierungsmittelfreien Augentropfen
einfach und sicher angewendet werden.
Mehr Informationen unter: www.augenbefeuchtung.de
URSAPHARM Arzneimittel GmbH • Industriestraße 35 • D-66129 Saarbrücken • Fon: +49(0) 6805 9292-0 • Fax: +49(0) 6805 9292-88 • [email protected] • www.ursapharm.de
HYLO - COMOD
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Der Marktführer. Deutschlands meist angewendete
Augenbefeuchtung*.
• Spezielle Hyaluronsäure lindert
effektiv Symptome wie Brennen
und Fremdkörpergefühl
• Ohne Konservierungsmittel,
phosphatfrei und mit Kontaktlinsen
verträglich
HYLO-COMOD® 10 ml
• Leichte Handhabung und mit
300 Tropfen hoch ergiebig
sehr gut
Ausgabe 3/2011
Bewährter
Befeuchtungskomfort
für trockene Augen
* Insight Health, 2014
Monate
nach Anbruch
verwendbar