touristik aktuell | 22.02.16 Fotos: hev, Hotels Viva 22 Destinationen i Wussten Sie, dass ...? Blick vom Pool des Hotels Viva Bahia auf die Bucht von Alcudia im Norden Mallorcas Es sind noch Betten da Campus-Gespräch Balearen: Die Inseln bereiten sich auf Gäste-Boom vor V ... die Viva Hotels vor allem Kunden der gehobenen Mittelklasse ansprechen und im Schnitt 45 Prozent der Gäste aus Deutschland kommen? V ... in den Häusern der Kette grundsätzlich alle Verpflegungsarten buchbar sind – von Übernachtung mit Frühstück über Halbpension bis hin zu All-inclusive? V ... der Klimawandel auch auf Mallorca spürbar ist und selbst im Winter für mitunter frühlingshafte Temperaturen sorgt? V ... DER Touristik aufgrund der hohen Nachfrage für die Balearen dabei ist, das Portfolio weiter auszubauen? V ... Alcudia im Norden Mallorcas aufgrund des langen Sandstrandes vor allem bei Familien beliebt ist und in der Nebensaison bei Sportlern einen exzellenten Ruf genießt? V ... Cala Ratjada und die Bucht von Palma eher von Paaren, Singles und jungen Leuten bevorzugt wird? V ... in Cala Ratjada nun auch ein Cooee-Hotel buchbar ist? Es liegt am bekannten Pinienplatz, der Yachthafen und die Uferpromenade sind etwa 200 Meter entfernt. V ... das LTI Llaut Palace in Playa de Palma eines der neuen Highlights bei Jahn Reisen und Dertour ist? liche Zielgruppen in unserem Sortiment. Die Balearen nur mit Strand- und Familienurlaub gleichzusetzen uf Mallorca und den anderen Balearen-Inseln greift eindeutig zu kurz.“ Bei den Unterkünften sei die wird es in diesem Jahr voll, es werden so viele Auswahl mit kleinen Fincas sowie Themenhotels entGäste erwartet wie schon seit Jahren nicht mehr. sprechend breit gefächert. Die Buchungszahlen liegen schon jetzt im zweistelligen Wie sich der erwartete Nachfrage-Boom schon jetzt vor Prozentbereich über denen des Vorjahres. Ort zeigt, erklärte Heike Genschow, Marketing-Leiterin Aber – und das dürfte viele Reisebüros beruhigen – noch der Viva Hotels: „Wir haben derzeit eine Reihe von sind genügend Betten- und Flugkapazitäten für die gro- Anfragen von Veranstaltern aus verschiedenen Quellße Nachfrage vorhanden. Dies berichtete Nils Lübbe, märkten, die gerne noch Zusatzkapazitäten einkaufen Produktchef von DER Touristik Köln, beim Campus- möchten“. Offensichtlich sind diese auch bereit, dafür Gespräch zum Thema Balearen in Hamburg. Geld auf den Tisch zu legen. Genschow lässt sich davon aber nicht in ihrer Strategie abbringen: „Wir halten unseren Partnern selbstverständlich die Treue“, lautet das klare Bekenntnis der Marketing-Leiterin auch in Richtung der Reiseveranstalter von DER Touristik, mit denen eine langjährige Geschäftsbeziehung besteht. Die Viva Hotels selbst sind ein mallorquinisches Familienunternehmen und verfügen derzeit über 19 Anlagen im gehobenen Vier-Sterne-Bereich sowie seit knapp einem Jahr über das Smart-Luxury-Hotel Viva Zafiro in Alcudia. Als erstes Fünf-Sterne-Hotel in Alcudia ist es ganzjährig in Betrieb. Wie ITS, Dertour und Jahn Reisen setzt auch die VivaGruppe auf Zielgruppenorientierung und spricht mit den Marken „Family“, „Sport + Familiy“, „Adults only“ sowie „Smart Luxury“ ganz gezielt unterschiedliche Der Norden Mallorcas ist ideal für Rennradler Kundensegmente an. Die 40 Teilnehmer des Themenabends waren vor allem Die Philosophie der Gruppe – auch in Bezug auf die Vergekommen, um sich Verkaufstipps für die beliebteste pflegung: „Alles ist möglich, nichts muss. Wir lassen den Ferieninsel der Deutschen und ihre Schwesterinseln zu Gästen die Wahl.“ In vielen Häusern gebe es zum Beispiel holen. Den wichtigsten nannte Kitchenetten in den Zimmern. Lübbe gleich zu Beginn: „Die „Aber wenn Familien lieber mit eiguten Hotels werden an den genem festen Budget kalkulieren und fragten Terminen zuerst zulaufen. den Kindern die Auswahl ermögRaten Sie Ihren Kunden also bitte lichen möchten, können sie das zu einer frühzeitigen Buchung!“ tun“, so Genschow. Wenn dagegen Ansonsten könne es leicht passieWandergruppen und Sportler lieren, dass bestimmte Kategorien ber zeitlich flexibel bleiben wollen, oder bevorzugte Lagen schlicht sei das auch kein Problem. und einfach ausverkauft seien. Die große Nachfrage hat übrigens Weiterhin verwies Lübbe darauf, auch einen positiven Aspekt: Viele die Balearen auch als lohnendes Viva Hotels sind in diesem Jahr beZiel für Aktivreisende, Singles und reits ab Februar geöffnet. Den ReiPaare im Hinterkopf zu behalten. Sie standen den Reiseverkäufern sebüro-Vertrieb und deren KunRede und Antwort: „Wir haben rund 400 Katalogobden wird es freuen: Es sind noch Heike Genschow von Viva Hotels jekte und noch einmal 80 OnlineBetten da. Die Frage ist nur, wie und Nils Lübbe von DER Touristik Produkte für ganz unterschiedlange noch! Von Hein Vogel A