Studienbeschreibung Fitnessmanagement (IST) IST-Studieninstitut Moskauer Straße 25 D-40227 Düsseldorf Tel. +49(0)211/86668-0 Fax +49(0)211/86668-30 [email protected] • www.ist.de Bildung, die bewegt Um die Lesbarkeit des Textes zu erhalten, wurde auf das Nebeneinander weiblicher und männlicher Personen- und Berufsbezeichnungen verzichtet. Dafür bitten wir alle Leserinnen um Verständnis. Studienbeschreibung „Fitnessmanagement (IST)“, © 06/2008 – IST-Studieninstitut Der Markt Mit einem Jahresumsatz von ca. 2,8. Mrd. Euro sind kommerzielle Sport- und Fitnessstudios heute ein wesentlicher Bestandteil des Sportmarktes, sie sind aus der Landschaft der Sportanbieter kaum mehr wegzudenken. Besonders die Einschnitte im Gesundheitswesen und die gesellschaftlichen Veränderungen mit zunehmend hedonistischen Bedürfnissen, neuen Werten und Erwartungen bei Kunden und Konsumenten haben einen positiven Einfluss auf die Entwicklung der Fitness- branche: Der Wunsch nach Gesundheit, Attraktivität und Aktivität treibt mittlerweile 4,5 Millionen Menschen in die rund 5.600 deutschen Fitness-Anlagen (Deloitte 2006 und www.dsb.de). Aktuelle Studien gehen davon aus, dass für den Fitnessmarkt weiterhin Wachstums- und Umsatzpotenziale bestehen.So können sich derzeit z.B.22 Millionen Bundesbürger, die bisher nicht in einer Fitness-Anlage trainieren, vorstellen, zukünftig Mitglied in einem Fitnessstudio zu werden. Allerdings ist die schwierige Konjunkturentwicklung der vergangenen Jahre auch an den Fitnessanbietern nicht völlig spurlos vorbeigegangen. Aufgrund eines Gründerbooms in den achtziger und neunziger Jahre des vergangenen Jahrhunderts und einer daraus resultierenden Marktsättigung hat in den vergangenen Jahren eine Marktbereinigung stattgefunden. Fitnessstudios sind heute moderne Dienstleistungsunternehmen, die ihren Kunden und Mitgliedern vielseitige, qualitativ hochwertige Leistungen anbieten. Um dauerhaft wettbewerbsfähig zu bleiben und möglichst effizient zu arbeiten, wird ein professionelles Management in Fitnessstudios immer wichtiger. Deshalb ist in der Fitnessbranche der Bedarf an gut ausgebildetem kaufmännischen Personal in den vergangenen Jahren deutlich gestiegen (DSSV-Eckdaten 2005). Alle diejenigen, die einen Einstieg in das Management von Fitnessstudios anstreben, müssen diesen Qualifikationsanforderungen des Marktes entsprechen können, um sich das vielseitige und zukunftsträchtige Arbeitsfeld „Fitnessmanagement“ zu erschließen. Studienbeschreibung „Fitnessmanagement (IST)“, © 06/2008 – IST-Studieninstitut Bildung, die bewegt Aufgaben und Tätigkeitsfelder Das Tätigkeits- und Einsatzfeld für ausgebildete Fitnessmanager ist vielfältig. Sie können – je nach Interessenlage – in verschiedenen Bereichen arbeiten: • Salesmanagement, Bereichsleitung, Marketing, Leitung und Management von Fitnessketten und Fitnessstudios • Leitung, Marketing und Management von vereinseigenen Fitnessabteilungen und -studios, • Leitung, Marketing und Management von Fitnessstudios und -bereichen in Hotels und Ferienclubs Die Hauptaufgabe des Fitness-managers besteht darin, die betrieblichen Abläufe und Prozesse in der Fitnessanlage möglichst effizient und wirtschaftlich zu gestalten bzw. zu steuern. Darüber hinaus zählen Aufgaben wie die Entwicklung von Marketingkonzepten, Personalplanung und -führung zu den Aufgaben des Fitnessmanagers. Ein besonderes Merkmal der Fitnessbranche war bislang ein sehr hoher Anteil von freien Mitarbeitern. Die zunehmende Professionalisierung der Fitnessbranche und die negativen Auswirkungen der hohen Personalfluktuation auf die Dienstleistungsqualität haben dazu geführt, dass die Zahl der festangestellten Mitarbeiter heute immer weiter zunimmt. Die kaufmännischen Aufgaben stellen einen besonders sensiblen Unternehmensbereich dar. Es ist für die Fitnessunternehmer deshalb sehr wichtig, in diesem Aufgabenbereich qualifizierte Mitarbeiter zu haben, die dauerhaft an das Unternehmen gebunden werden. Studienübersicht Das IST-Studieninstitut bietet die 12-monatige Weiterbildung Fitness- management (IST) in Form eines staatlich zugelassenen Fernstudiums mit zehn Studienheften und zwei Seminaren an. Diese Unterrichtsform bringt Ihnen viele Vorteile: Studienbeschreibung „Fitnessmanagement (IST)“, © 06/2008 – IST-Studieninstitut Das Studienmaterial und die Konzeption dieser Weiterbildung wurden von der zuständigen staatlichen Stelle (Zentralstelle für Fernunterricht in Köln, www.zfu.de) überprüft und zugelassen. Das Fernstudium bietet Ihnen die Möglichkeit, die Weiterbildung problemlos berufsbegleitend durchzuführen und die meiste Zeit orts- und zeitunabhängig zu lernen. Wir stellen Ihnen die Studienmaterialien zusätzlich im Internet als pdf-Dokumente zur Verfügung, sodass Sie sich diese auf Wunsch herunterladen und dann jederzeit an Ihrem Computer ansehen bzw. ausdrucken können. Die Teilnehmer, die das gesamte Studium online-gestützt durchführen möchten, d. h. auf gedruckte Studienhefte verzichten, erhalten eine Ermäßigung von fünf Prozent auf die Studiengebühren. Im Folgenden sehen Sie eine Aufstellung der verschiedenen Studieninhalte: Monat Vermittlungsform Inhalt 1. Monat Studienheft 1 Betriebswirtschaftslehre I 2. Monat Studienheft 2 Betriebswirtschaftslehre II 3. Monat Studienheft 3 Unternehmensführung + EA* 4. Monat Studienheft 4 Personalmanagement 5. Monat Studienheft 5 Die Fitnessbranche: Anbieter, Trends, Strukturen + EA* 6. Monat Seminar 1 Team- und Organisationsmanagement in Fitnessanlagen (2 Tage) 7. Monat Studienheft 6 Mitglieder- und Studiomanagement 8. Monat Seminar 2 Service- und Salesmanagement in der Fitnessbranche (2 Tage) 9. Monat Studienheft 7 Planung und Finanzierung einer Fitnessanlage + EA* 10. Monat Studienheft 8 Fitness-Marketing 11. Monat Studienheft 9 Marketing-Mix für Fitnessanlagen 12. Monat Studienheft 10 Eventmanagement in Fitnessanlagen + EA* (* EA = Einsendearbeit) Studienbeschreibung „Fitnessmanagement (IST)“, © 06/2008 – IST-Studieninstitut Bildung, die bewegt Inhalte der einzelnen Studieneinheiten vorstellen: Studienhefte Studienheft 1: Betriebswirtschaftslehre I • Ziele der Betriebswirtschaftslehre • Betriebliche Funktionen • Finanzierung • Risikomanagement Studienheft 2: Betriebswirtschaftslehre II • Steuern • Rechnungswesen • Controlling Studienheft 3: Unternehmensführung • Unternehmenskultur und Leitbilder • Grundlagen strategischer Führungsprozesse • Grundbegriffe der Betriebsorganisation • Aufbauorganisation • Ablauforganisation Studienheft 4: Personalmanagement • Bedeutung des Faktors Personal für Qualität, Kundenzufriedenheit und Erfolg in der Freizeitbranche • Instrumente des Personalmanagements • Personalverwaltung und -controlling • Erfolgreiche Personalführung als Herausforderung für Fitnessmanager Studienheft 5: Die Fitnessbranche: Anbieter, Trends, Strukturen • Wirtschaftliche Entwicklung der Fitnessbranche • Anbieter- und Unternehmensstrukturen in der Fitnessbranche • Betriebswirtschaftliche Kennzahlen • Aktuelle Trends der Fitnessbranche Studienbeschreibung „Fitnessmanagement (IST)“, © 06/2008 – IST-Studieninstitut Inhalte • Inhalte • Inhalte • Inhalte • Inhalte Nachfolgend möchten wir Ihnen die Inhalte • Inhalte • Inhalte • Inhalte • Inhalte Studienheft 6: Mitglieder- und Studiomanagement • Betriebsorganisation • Bereichsorganisation in Fitnessanlagen • Prozessmanagement • Controlling Studienheft 7: Planung und Finanzierung einer Fitnessanlage • Typologie von Sportanlagen • Markt- und Standortanalysen für Sportanlagen • Wirtschaftlichkeitsberechnungen für Fitnessanlagen • Kapitalbedarfsrechnung • Rentabilitätsberechnungen Studienheft 8: Fitness-Marketing • Grundlagen und Besonderheiten des Marketings • Grundlagen der Marktforschung und -analyse • Strategisches Marketing • Marketing-Mix • Marketingimplementierung Studienheft 9: Marketing-Mix für Fitnessanlagen • Der Marketing-Mix für Dienstleistungsunternehmen • Marketingstrategien für Fitnessanlagen • Die Konzeptions- und Entwicklungsphase des Marketings • Marketing-Mix und -Instrumente Studienheft 10: Eventmanagement für Fitnessanlagen • Planung und Konzeption von Veranstaltungen • Umsetzung und Realisierung von Veranstaltungen • Erfolgskontrolle, Dokumentation und Nachbereitung von Veranstaltungen • Rechtliche Aspekte des Eventmanagements • Checklisten Studienbeschreibung „Fitnessmanagement (IST)“, © 06/2008 – IST-Studieninstitut Bildung, die bewegt Der begleitende Unterricht besteht aus zwei Seminaren. Die Seminare geben den Teilnehmern die Möglichkeit, den Inhalt der Studienhefte zu vertiefen und in die Praxis zu transferieren. Es ist für uns selbstverständlich, dass die Seminare von praxiserfahrenen Dozenten durchgeführt werden, die über ein fundiertes Wissen in den verschiedenen Themenbereichen sowie langjährige Erfahrung in der Erwachsenenbildung verfügen. Die Themen der einzelnen Seminare werdem im Folgenden kurz vorgestellt: Seminar 1: Team- und Organisationsmanagement in Fitnessanlagen • Organisation und Koordination der Mitarbeiter einer Fitnessanlage • Planung und Abwicklung von Teamsitzungen • Entwicklung von Arbeitsplänen • Mitarbeitermotivation Seminar 2: Service- und Salesmanagement in der Fitnessbranche • Umgang mit Kunden und Mitgliedern einer Fitnessanlage • Verkaufs- und Informationsgespräch in einer Fitnessanlage • Beschwerdemanagement in einer Fitnessanlage Studienbeschreibung „Fitnessmanagement (IST)“, © 06/2008 – IST-Studieninstitut Inhalte • Inhalte • Inhalte • Inhalte • Inhalte Seminare Prüfungen Lernerfolgskontrolle Grundsätzlich werden in jedem Studienheft am Ende eines jeden Kapitels Lernkon- trollfragen gestellt, die sich auf den vorangegangenen Text beziehen. Die Antworten zu diesen Fragen finden Sie immer am Ende des Heftes. Somit haben Sie die Möglichkeit, Ihren Lernerfolg selbst zu überprüfen. Einsendearbeiten In regelmäßigen Abständen sind Einsendearbeiten zu bearbeiten, die vom Fachbetreuer oder Fachautor korrigiert und an Sie zurückgeschickt werden. Jede Einsendearbeit besteht aus Aufgaben, die sich auf die vorangegangenen Studienhefte beziehen. Sie verteilen sich wie folgt: Monat 3: • Betriebswirtschaftslehre I Monat 5: • Personalmanagement • Betriebswirtschaftslehre II • Unternehmensführung • Die Fitnessbranche: Anbieter, Trends, Strukturen Monat 9: • Mitglieder- und Studiomanagement Monat 12: • Fitness-Marketing • Planung und Finanzierung einer Fitnessanlage • Marketing-Mix für Fitnessanlagen • Eventmanagement für Fitnessanlagen Klausuren Am Ende Ihres Studiums müssen Sie zwei Klausuren schreiben, die die einzelnen Themenbereiche abprüfen. Die Abschlussklausuren können an den verschiedenen IST-Prüfungsstandorten (Berlin, Hamburg, München und Düsseldorf) abgelegt werden. Studienbeschreibung „Fitnessmanagement (IST)“, © 06/2008 – IST-Studieninstitut Bildung, die bewegt Studienabschluss Nach erfolgreichem Abschluss des Fernstudiums erhalten Sie das IST-Diplom: Fitnessmanagerin (IST) oder Fitnessmanager (IST) Wir sind für Sie da! Während der gesamten Dauer Ihres Fernstudiums steht Ihnen das Team der IST- Studienberatung für Fragen zu Aufbau, Ablauf und Organisation Ihres Studiengangs zur Verfügung. Wir informieren Sie frühzeitig über die Termine Ihrer Seminare und laden Sie zu jedem Seminar mit einem persönlichen Schreiben unter Angabe der genauen Zeiten sowie der Anreise- und Übernachtungsmöglichkeiten ein. Bei einigen Seminaren stehen Ihnen Studienberater persönlich zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen zusätzliche Informationen zu Ihrem Fernstudium zu geben. Für inhaltliche und fachliche Fragen zu Ihren Studienmaterialien oder Seminarthemen steht Ihnen unser Beratungsteam für den Fachbereich Fitness, Wellness & Gesundheit zur Verfügung. Unser Beratungsteam besteht aus Sportwissenschaftlern, lizenzierten Fitness- und Group-Fitnesstrainern. 10 Studienbeschreibung „Fitnessmanagement (IST)“, © 06/2008 – IST-Studieninstitut Auch im Anschluss an Ihr Fernstudium kümmern wir uns weiter um Sie: Mithilfe der IST-Jobbörse www.joborama.de können Sie sich kostenfrei über offene Stellen in den Branchen Fitness, Wellness, Sport, und Tourismus informieren oder gezielt nach einer Stelle suchen, indem Sie Ihr individuelles Qualifikationsprofil kostenlos einstellen und so interessierten Arbeitgebern zugänglich machen. Unser monatlicher Online-Newsletter, der Ihnen per E-Mail zugeschickt wird, enthält aktuelle Informationen zu Entwicklungen der Branche, zu Messen und Ausstellungen sowie zu neuen IST-Angeboten. Für alle, die bereits eine Weiterbildung beim IST-Studieninstitut belegt haben und sich für ein weiteres IST-Angebot entscheiden, gewähren wir attraktive Treue-Rabatte. Studienbeschreibung „Fitnessmanagement (IST)“, © 06/2008 – IST-Studieninstitut 11 Sport & Management Hochschulqualifikationen Sportökonom (FH) Senior Golfmanagement (FH) Unsere Partner IHK-Fachwirte Geprüfter Handelsfachwirt Schwerpunkt Sporthandel (IST) Sportfachwirt (IHK) IST-Diplome Sportmanagement Sportmarketing Sportjournalismus Fußballmanagement Manager im Pferdesport Golfbetriebsmanagement IST-Zertifikate Golfsekretär Kaufmännische Grundlagen im Sport Sportkommerzialisierung und Sportevents Grundlagen des Sportvereinsmanagements Grundlagen des Sportanlagenmanagements Tennismanagement Sportsponsoring Grundlagen der PR Tourismus & Gastgewerbe Hochschulqualifikation Tourismusbetriebswirt (FH) IHK-Fachwirte Tourismusfachwirt (IHK) Fachwirt im Gastgewerbe (IHK) IST-Diplome Hotelbetriebswirt Gastronomiebetriebswirt Tourismusmanagement Tourismusmarketing Sporttourismus-Management IST-Zertifikate Grundlagen der Tourismuswirtschaft Selbstständiger Mobiler Reisefachberater Fitness, Wellness & Gesundheit IHK-Fachwirte Fitnessfachwirt (IHK) Fachwirt im Sozial- & Gesundheitswesen (IHK) IST-Diplome Fitness- und Wellnessmanagement Fitnessmanagement Wellness- und Spamanagement IST-Diplome Fitness- und Wellnesstraining Sport- und Fitnesstraining GroupFitnesstraining Wellnesstraining Ernährungscoach Yoga-Lehrer BestAging Training IST-Trainingslizenzen B-Lizenzen Fitnesstraining GroupFitnesstraining A-Lizenzen PersonalTraining Pilates PowerYoga Fitness 50plus Nordic Walking Rückentraining BodyBuilding GewichtsCoaching S-Lizenzen IndoorCycling Aquatraining Entspannungstraining Ernährungsberatung KinderFitnesstraining Betriebliche Ausbildung Sport- und Gesundheitstrainer (IST)/ Sport- und Fitnesskaufmann (IHK) Silbersponsor des GVD 06/2008 Bildung, die bewegt IST-Studieninstitut Moskauer Straße 25 D-40227 Düsseldorf Tel. +49(0)211/8 66 68-0 Fax +49(0)211/8 66 68-30 [email protected] • www.ist.de