gesetzlichen Bestandteile des Kaufvertrages
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Bestandteile des Kaufvertrages Von der Anbahnung bis zur Erfüllung von Kaufverträgen -1- Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz Bestandteile des Kaufvertrages Gesetzliche Bestandteile des Kaufvertrages Regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile Weitere kaufmännische Bestandteile Allgemeine Geschäftsbedingungen -2- Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz Bestandteile des Kaufvertrages Gesetzliche Bestandteile des Kaufvertrages Regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile Weitere kaufmännische Bestandteile Allgemeine Geschäftsbedingungen Spätestens beim Abschluss des Kaufvertrages müssen sich Käufer und Verkäufer über alle gesetzlichen Bestandteile des Kaufvertrages einig worden sein. Bestandteile des Kaufvertrages regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile gesetzliche Bestandteile Warenart (Qualität) Menge (Quantität) Preis Lieferbedingungen Zahlungsbedingungen müssen immer vereinbart werden -3- Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW weitere kaufmännische Bestandteile z. B. Verpackung, Gewährleistung und Garantie können zusätzlich vereinbart werden © by TRAUNER Verlag, Linz Bestandteile des Kaufvertrages Gesetzliche Bestandteile des Kaufvertrages Gesetzliche Bestandteile des Kaufvertrages Regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile Unter Qualitätsfestlegung im Kaufvertrag versteht man die Angabe der Warenart und ihrer Eigenschaften. Qualitätsfestlegung im Kaufvertrag Besichtigung Beschreibung, Abbildung Muster, Proben Weitere kaufmännische Bestandteile Marken, Typen Normen, Qualitätsklassen Gütezeichen Sonderregelungen Allgemeine Geschäftsbedingungen -4- Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz Bestandteile des Kaufvertrages Gesetzliche Bestandteile des Kaufvertrages Gesetzliche Bestandteile des Kaufvertrages Regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile Welche Form der Qualitätsfestlegung sich eignet, hängt davon ab, ob es sich um vertretbare oder nicht vertretbare Waren handelt: Vertretbare Waren Es genügt, ein Stück oder eine Teilmenge zu sehen, und man weiß, dass alle Stücke oder die Gesamtmenge gleiche oder doch sehr ähnliche Eigenschaften haben werden. Qualitätsfestlegung durch Muster, Proben, Marken, Typen, Normen oder Qualitätsklassen. Beispiele Handykauf nach Marke, Type und Beschreibung (z. B. Nokia N93 laut Website) Kauf eines Schulheftes nach Norm (z. B. DIN A4) Nicht vertretbare Waren Es muss ein ganz bestimmtes Stück geliefert werden, denn jedes Stück der vertretbaren Ware ist einzigartig. Qualitätsfestlegung nur durch Besichtigung oder genauere Beschreibung und Abbildung möglich. Beispiele Gemälde Grundstücke Gebrauchte Güter (z. B. Gebrauchtwagen) Weitere kaufmännische Bestandteile Allgemeine Geschäftsbedingungen -5- Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz Bestandteile des Kaufvertrages Gesetzliche Bestandteile des Kaufvertrages Gesetzliche Bestandteile des Kaufvertrages Regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile Weitere kaufmännische Bestandteile Allgemeine Geschäftsbedingungen -6- Besichtigung Käufer kann die Ware selbst prüfen. Gebräuchliche Formulierung im Kaufvertrag: „Wie besichtigt“. Beschreibung und Abbildung Rationale Beschreibung: beinhaltet rechenmäßig erfassbare Merkmale. Irrationale Beschreibung: beinhaltet Merkmale, die durch Zahlen nicht erfassbar sind. Abbildungen unterstützen die Beschreibungen. Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz Bestandteile des Kaufvertrages Gesetzliche Bestandteile des Kaufvertrages Gesetzliche Bestandteile des Kaufvertrages Muster und Proben Muster sind kleine Mengen einer Ware, die dem Käufer ermöglichen, auf die Qualität der Gesamtmenge zu schließen. Regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile Proben sind meist kleine Mengen einer Ware, die dem Kunden durch Verbrauch eine Prüfung der Ware auf ihre Eigenschaften ermöglichen. Weitere kaufmännische Bestandteile Marken Allgemeine Geschäftsbedingungen -7- sind geschützte Zeichen Arten von Marken Wort- bzw. Zahlenmarken Bildmarken Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW Kombinierte Marken © by TRAUNER Verlag, Linz Bestandteile des Kaufvertrages Die wertvollsten Marken 2014 Gesetzliche Bestandteile des Kaufvertrages Regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile Weitere kaufmännische Bestandteile Allgemeine Geschäftsbedingungen -8- Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz Bestandteile des Kaufvertrages Gesetzliche Bestandteile des Kaufvertrages Markenschutz Gesetzliche Bestandteile des Kaufvertrages Regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile Weitere kaufmännische Bestandteile Allgemeine Geschäftsbedingungen Österreichweiter Schutz Internationaler Schutz Typen Gleichartige Erzeugnisse eines Unternehmens. Normen, Qualitätsklassen und Gütezeichen Dienen dazu, die Qualität von Produkten kurz und einheitlich ausdrücken zu können. o Normen sind allgemein anerkannte Richtlinien zur Vereinheitlichung von Produkten oder einzelnen Produkteigenschaften. Die Mehrzahl der Normen ist gesetzlich nicht verbindlich. o Qualitätsklassen sind Normen besonderer Art, die die Waren nach ihrer Qualität abstufen. o Gütezeichen sind grafische oder schriftliche Markierungen an Produkten. -9- Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz Bestandteile des Kaufvertrages Gesetzliche Bestandteile des Kaufvertrages Sonderregelung der Qualität Gesetzliche Bestandteile des Kaufvertrages Regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile Weitere kaufmännische Bestandteile Spezifikationskauf Die Qualität wird nur ungefähr im Kaufvertrag festgelegt. Kauf in Bausch und Bogen Der Käufer übernimmt die Ware zu einem Gesamtpreis, ohne dass für die einzelnen Stücke eine bestimmte Qualität zugesichert wird. Allgemeine Geschäftsbedingungen - 10 - Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz Bestandteile des Kaufvertrages Gesetzliche Bestandteile des Kaufvertrages Menge (Quantität) Gesetzliche Bestandteile des Kaufvertrages Regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile Weitere kaufmännische Bestandteile Allgemeine Geschäftsbedingungen - 11 - Die Quantität kann auf folgende Arten festgelegt werden: Mengenangabe im Kaufvertrag Verträge mit genauer Mengenangabe Verträge mit ungefährer Mengenangabe Beispiele 100 Paar Schuhe 40 m² Bodenbelag Beispiele „circa“ „ungefähr“ Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW Verträge ohne Mengenangabe Beispiele Kauf der künftigen Ernte eines ganzen Weingartens in Bausch und Bogen © by TRAUNER Verlag, Linz Bestandteile des Kaufvertrages Gesetzliche Bestandteile des Kaufvertrages Berücksichtigung der Verpackung bei der Mengenangabe Gesetzliche Bestandteile des Kaufvertrages Regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile Weitere kaufmännische Bestandteile Allgemeine Geschäftsbedingungen Gewichts- bzw. Mengenabzüge Draufgabe: Zur vertraglich zu liefernden und zu zahlenden Menge wird eine nicht berechnete Zugabe gegeben, z. B.: 10 Stk. bestellt, 10 Stk. bezahlt – 11 Stk. geliefert. Dreingabe: Die vertraglich vereinbarte Menge wird geliefert, in Rechnung gestellt wird jedoch eine geringere Menge, z. B.: 10 Stk. bestellt, 10 Stk. geliefert – 9 Stk. zu bezahlen. - 12 - Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz Bestandteile des Kaufvertrages Gesetzliche Bestandteile des Kaufvertrages Preis Gesetzliche Bestandteile des Kaufvertrages Regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile Weitere kaufmännische Bestandteile Formen der Preisfestsetzung im Kaufvertrag Preisfestsetzung im Kaufvertrag Verträge mit festem Preis Verträge mit freibleibendem Preis Basiskauf Allgemeine Geschäftsbedingungen Kostenschwankungsklausel Indexklausel Markt- oder Börsenpreis - 13 - Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz Bestandteile des Kaufvertrages Gesetzliche Bestandteile des Kaufvertrages Gesetzliche Bestandteile des Kaufvertrages Preisnachlässe („Rabatt“) Regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile Der Rabatt ist ein Preisnachlass, den der Verkäufer dem Käufer gewährt. Weitere kaufmännische Bestandteile Allgemeine Geschäftsbedingungen - 14 - Rabatte werden aus verschiedenen Gründen gewährt, z. B.: Abnahme größerer Mengen Regelmäßiger oder ausschließlicher Einkauf Besondere Ereignisse Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz Bestandteile des Kaufvertrages Regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile Gesetzliche Bestandteile des Kaufvertrages Regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile Weitere kaufmännische Bestandteile Allgemeine Geschäftsbedingungen Bestandteile des Kaufvertrages regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile gesetzliche Bestandteile Warenart (Qualität) Menge (Quantität) Preis Lieferbedingungen Zahlungsbedingungen weitere kaufmännische Bestandteile z. B. Verpackung, Gewährleistung und Garantie müssen immer vereinbart werden können zusätzlich vereinbart werden oder ergeben sich aus: Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Usancen oder dispositivem Recht - 15 - Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz Bestandteile des Kaufvertrages Regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile Gesetzliche Bestandteile des Kaufvertrages Lieferbedingungen Lieferbedingungen Regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile Weitere kaufmännische Bestandteile bestimmen Erfüllungszeit Erfüllungsort Eigentums-(Risiko-) und Kostenübergang Allgemeine Geschäftsbedingungen - 16 - Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz Bestandteile des Kaufvertrages Regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile Erfüllungszeit der Lieferung Gesetzliche Bestandteile des Kaufvertrages Regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile Weitere kaufmännische Bestandteile Allgemeine Geschäftsbedingungen Erfüllungszeit der Lieferung Keine vertragliche Vereinbarung mögliche vertragliche Vereinbarungen spätere Lieferung (Termingeschäft) sofortige Lieferung (Promptgeschäft) gewöhnliches Termingeschäft ungefährer Zeitpunkt oder Zeitraum - 17 - Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW Fixgeschäft genauer Termin (z. B. 24. Mai fix) oder bestimmter Zweck (z. B. Hochzeit) © by TRAUNER Verlag, Linz Bestandteile des Kaufvertrages Regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile Erfüllungsort der Lieferung Gesetzliche Bestandteile des Kaufvertrages Regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile Der Erfüllungsort der Lieferung ist der Ort, an dem der Verkäufer dem Käufer die Ware in der vereinbarten Menge und Qualität übergeben muss. Formen der Übergabe Weitere kaufmännische Bestandteile Allgemeine Geschäftsbedingungen Beispiel Übergabe einer Kamera. - 18 - Beispiele Erhalt von Papieren, z. B. Lagerschein, Frachtpapieren, mit denen man über eine Ware verfügen kann. Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW Beispiel Kauf von Musik, Filmen, Software usw. über das Internet. Wurden die Daten erfolgreich auf die Festplatte des Käufers gespeichert, gelten sie als übergeben. © by TRAUNER Verlag, Linz Bestandteile des Kaufvertrages Regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile Bedeutung des Erfüllungsortes Gesetzliche Bestandteile des Kaufvertrages Regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile Eigentumsübergang Risikoübergang Kostenübergang Weitere kaufmännische Bestandteile Erfüllungsort Allgemeine Geschäftsbedingungen - 19 - Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz Bestandteile des Kaufvertrages Regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile Bedeutung des Erfüllungsortes Gesetzliche Bestandteile des Kaufvertrages Regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile Weitere kaufmännische Bestandteile Ohne Vereinbarung im Kaufvertrag (gesetzlich) Erfüllungsort ist jener Ort, an dem der Verkäufer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses seine Handelsniederlassung hat. Mit Vereinbarung im Kaufvertrag (häufigste Form) Erfüllungsort kann frei vereinbart werden. Allgemeine Geschäftsbedingungen - 20 - Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz Bestandteile des Kaufvertrages Regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile Bedeutung des Erfüllungsortes Gesetzliche Bestandteile des Kaufvertrages Regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile Weitere kaufmännische Bestandteile Allgemeine Geschäftsbedingungen - 21 - Wichtige Lieferklauseln sind: Lieferklauseln Risiko trägt Kosten trägt „ab Werk“ Käufer Käufer „frei Haus“ Verkäufer Verkäufer „frei …“ Verkäufer bis zum benannten Ort Verkäufer bis zum benannten Ort „frachtfrei …“ Käufer ab Übergabe an den ersten Frachtführer (z. B. Post, Bahn, Spediteur) Verkäufer bis zum benannten Ort Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW Risiko-(Eigentums-) und Kostenübergang an einem Ort (= Einpunktklausel) verschiedenen Orten (= Zweipunktklausel) © by TRAUNER Verlag, Linz Bestandteile des Kaufvertrages Regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile Zahlungsbedingungen Gesetzliche Bestandteile des Kaufvertrages Regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile Weitere kaufmännische Bestandteile Zahlungsbedingungen bestimmen Erfüllungszeit der Zahlung Erfüllungsort der Zahlung Zahlungsform Allgemeine Geschäftsbedingungen - 22 - Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz Bestandteile des Kaufvertrages Regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile Erfüllungszeit der Zahlung Gesetzliche Bestandteile des Kaufvertrages Regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile Weitere kaufmännische Bestandteile Allgemeine Geschäftsbedingungen - 23 - Die Erfüllungszeit der Zahlung gibt an, wann der Kaufpreis bezahlt werden muss. Folgende Regelungen sind möglich: Vorauszahlung Prompte Zahlung „Kassakauf“ Spätere Zahlung „Zielkauf“ Sonderformen vor der Lieferung bei Lieferung, bei Rechungserhalt nach der Lieferung Anzahlung Beispiele Sofortige Zahlung Zahlbar bei Übernahme Zahlbar nach Erhalt der Rechnung Beispiele Zahlbar innerhalb von 30 Tagen Zahlung: 8 Tage bei 3 % Skonto, 30 Tage netto Beispiele Spezialanfertigungen Onlineshopping Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW Teilzahlung Abzahlungsgeschäft (Ratengeschäft) © by TRAUNER Verlag, Linz Bestandteile des Kaufvertrages Regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile Erfüllungsort der Zahlung Gesetzliche Bestandteile des Kaufvertrages Der Erfüllungsort der Zahlung ist jener Ort, an dem der Käufer den geschuldeten Betrag bezahlen muss. Regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile Der Wohnort bzw. Geschäftssitz des Käufers gilt aber dennoch als Erfüllungsort der Zahlung, der vertraglich abänderbar ist. Weitere kaufmännische Bestandteile Allgemeine Geschäftsbedingungen Ist Käufer Unternehmer Konsument Vermerk auf der Rechnung reicht. Verlegung des Zahlungsortes muss im Kaufvertrag vereinbart werden. Rechnung muss spätestens mit der Ware versandt und vom Käufer ohne Beanstandung übernommen werden. - 24 - Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz Bestandteile des Kaufvertrages Regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile Erfüllungsort der Zahlung Gesetzliche Bestandteile des Kaufvertrages Regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile Weitere kaufmännische Bestandteile Geldschulden sind, sofern nicht anders vereinbart wurde, Schickschulden. Das bedeutet: Der Käufer muss dem Verkäufer das Geld schicken, sofern nicht bar bezahlt wurde. Kosten, z. B. Überweisungsspesen, hat der Käufer zu tragen. Langt das Geld aus irgendeinem Grund nicht beim Verkäufer ein, so trägt der Käufer dafür das Risiko und muss es unter Umständen erneut senden. Allgemeine Geschäftsbedingungen - 25 - Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz Bestandteile des Kaufvertrages Weitere kaufmännische Bestandteile Gesetzliche Bestandteile des Kaufvertrages Regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile Weitere kaufmännische Bestandteile Allgemeine Geschäftsbedingungen - 26 - Weitere kaufmännische Vertragsbestandteile Vereinbarungen zur Sicherheit der Forderung Eigentumsvorbehalt Vereinbarungen zur Sicherung ordnungsgemäßer Lieferung Pönale Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW Vereinbarungen zum Schutz des Käufers bei Warenmängeln Vereinbarungen zur Sicherung einer Vertragsrücktrittsmöglichkeit Sonstige Vereinbarungen Verpackung Montage, Mon Gewährleistung Reuegeld tageanleitung, und Garantie (Stornogebühr) Einschulung Produkthaftung Umtauschrecht Angebot © by TRAUNER Verlag, Linz Bestandteile des Kaufvertrages Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Inhalt der AGB Gesetzliche Bestandteile des Kaufvertrages Regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile Weitere kaufmännische Bestandteile Allgemeine Geschäftsbedingungen Sind vorformulierte Vertragsinhalte, die die Bedingungen für den Abschluss von Verkäufen bzw. Einkäufen zusammenfassen. Findet man häufig in kleiner Schrift auf der Rückseite von Bestellscheinen oder Verträgen. Geltung der AGB AGB gelten nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde oder der Kunde erkennen konnte, dass der Unternehmer nur zu seinen AGB abschließen will, und die AGB vor Vertragsabschluss einsehen konnte. - 27 - Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz Bestandteile des Kaufvertrages Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Gefahren der AGB Gesetzliche Bestandteile des Kaufvertrages Regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile Weitere kaufmännische Bestandteile Allgemeine Geschäftsbedingungen - 28 - AGB sind für den Kunden problematisch, weil der Vertragspartner nicht bereit ist, sie zu ändern, kaum ein Kunde die AGB durchliest und nicht alle Formulierungen für jeden Kunden gut verständlich sind. Das Gesetz schützt den Kunden daher durch folgende Regelungen Grob benachteiligte Bestimmungen sind immer unwirksam. Auf ungewöhnliche nachteilige Bestimmungen muss der Vertragspartner besonders hingewiesen werden, sonst sind sie unwirksam. Bei Verbrauchergeschäften sind außerdem unverständliche und unklare Bestimmungen unwirksam sowie solche, die gegen das Konsumentenschutzgesetz verstoßen. Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz Von der Anbahnung bis zur Erfüllung von Kaufverträgen Anbahnung von Kaufverträgen Abschluss von Kaufverträgen Erfüllung von Kaufverträgen - 29 - Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz Von der Anbahnung bis zur Erfüllung von Kaufverträgen Anbahnung von Kaufverträgen Anpreisung des Käufers Anbahnung von Kaufverträgen Tipps für schriftliche Anpreisungen Abschluss von Kaufverträgen Bei der Erstellung von Anpreisungen sollten Sie daran denken, dass diese eine Anfrage nach sich ziehen können und dass somit von vornherein ausreichende Informationen geboten werden sollten. Erfüllung von Kaufverträgen Anfrage des Käufers In der Anfrage bittet der Käufer den Anbieter, ein Angebot zu erstellen bzw. ein bereits erstelltes Angebot zu ergänzen bzw. abzuändern oder nur allgemeine Informationen (z. B. Kataloge) zuzuschicken. - 30 - Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz Von der Anbahnung bis zur Erfüllung von Kaufverträgen Anbahnung von Kaufverträgen Vorbereitung der Anfrage Anbahnung von Kaufverträgen Abschluss von Kaufverträgen Erfüllung von Kaufverträgen Sowohl interne als auch externe Quellen können zur Informationsbeschaffung und Entscheidungsvorbereitung herangezogen werden. Firmenintern informiert man sich über bereits bekannte Geschäftspartner in der eigenen Bezugsquellendatei. Externe Bezugsquellenermittlung erhält man z. B. durch: o Anpreisung von Verkäufern, z. B. in Prospekten, TV-Spots o Markt- und Börsenberichte o Besuch von Ausstellungen und Messen o Abfragen im Internet, z. B. über Google o Herolds Gelbe Seiten o Informationen der Wirtschaftskammer - 31 - Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz Von der Anbahnung bis zur Erfüllung von Kaufverträgen Anbahnung von Kaufverträgen Ausschreibungen Anbahnung von Kaufverträgen Abschluss von Kaufverträgen Unternehmen werden öffentlich aufgefordert, innerhalb einer bestimmten Frist Angebote zu den ausgeschriebenen Leistungen einzureichen. Erfüllung von Kaufverträgen - 32 - Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz Von der Anbahnung bis zur Erfüllung von Kaufverträgen Anbahnung von Kaufverträgen Schriftliche und mündliche Anfragen Anbahnung von Kaufverträgen Checkliste: Anfrage Abschluss von Kaufverträgen Zweck der Anfrage angeben Erfüllung von Kaufverträgen Warum schreibe ich? Anfragegegenstand klar und eindeutig beschreiben (z. B. geplante Verwendung anführen, Qualitätsanforderungen definieren) Informationen, die benötigt werden, anführen Allgemeine Informationen (z. B. Kataloge, Prospekte) Spezielle Informationen (z. B. über Qualität, Preise bei einer bestimmten Menge, Liefer- und Zahlungsbedingungen etc.) Um Erstellung eines Angebots oder Zusendung allgemeiner Informationen (z. B. Kataloge, Prospekte) ersuchen Was will ich? Ansprechpartner für Fragen und weitere Informationen bekannt geben Form und Termin für die Abgabe des Angebots festlegen - 33 - Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz Von der Anbahnung bis zur Erfüllung von Kaufverträgen Anbahnung von Kaufverträgen Angebot Anbahnung von Kaufverträgen Abschluss von Kaufverträgen Mit dem Angebot im rechtlichen Sinn erklärt der Geschäftspartner (Käufer oder Verkäufer), dass er ein bestimmtes Geschäft abschließen will. Erfüllung von Kaufverträgen - 34 - Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz Von der Anbahnung bis zur Erfüllung von Kaufverträgen Anbahnung von Kaufverträgen Schriftliche Angebote Anbahnung von Kaufverträgen Abschluss von Kaufverträgen Erfüllung von Kaufverträgen Checkliste: Angebot Bei verlangtem Angebot: für das Interesse danken Bei unverlangtem Angebot: Anlass des Schreibens, z. B. neuer Katalog, neue Produkte, spezielle Aktionen, besondere Anlässe (Firmenjubiläum etc.) Genaue Angaben über die Ware (Art, Beschaffenheit, Güte) Menge Warum schreibe ich? Preis Umsatzsteuer Befristung/Einschränkung des Angebots (z. B. unverbindlich; freibleibend) Lieferbedingungen Zahlungsbedingungen Allgemeine Geschäftsbedingungen Beilagenhinweis Hinweis, dass man sich über einen positiven Geschäftsabschluss freuen würde - 35 - Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW Was will ich? © by TRAUNER Verlag, Linz Von der Anbahnung bis zur Erfüllung von Kaufverträgen Anbahnung von Kaufverträgen Anbahnung von Kaufverträgen Abschluss von Kaufverträgen Erfüllung von Kaufverträgen - 36 - Rückfragen zum Angebot und Gegenangebot Oftmals richtet der Empfänger des Angebots eine Rückfrage an das Unternehmen, z. B. weil weitere Informationen benötigt werden. Oder er erstellt ein Gegenangebot, weil Bedingungen (z. B. Preis, Liefertermin, Menge oder Zahlungsbedingungen) des ursprüngliche Angebots abgeändert werden sollen. Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz Von der Anbahnung bis zur Erfüllung von Kaufverträgen Anbahnung von Kaufverträgen Angebot Anbahnung von Kaufverträgen Angebotsvergleich Abschluss von Kaufverträgen Anfrage richtet sich gleichzeitig an mehrere Anbieter bzw. Lieferanten. Erfüllung von Kaufverträgen - 37 - Bei einem Vergleich der Preise erhält man den billigsten Anbieter. Den besten Anbieter findet man, unter Einbeziehung produkt- und lieferantenbezogener Merkmale. Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz Von der Anbahnung bis zur Erfüllung von Kaufverträgen Abschluss von Kaufverträgen Abschluss des Kaufvertrages Anbahnung von Kaufverträgen Abschluss von Kaufverträgen Erfüllung von Kaufverträgen Angebot (Antrag) verbindliches Angebot durch Verkäufer Annahme unveränderte und rechtzeitige Bestellung durch Käufer oder Bestellung durch Käufer (Basis: unverbindliches Angebot oder Anpreisung des Verkäufers) Auftragsbestätigung oder Lieferung durch Verkäufer „übereinstimmende Willenserklärung“ - 38 - Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz Von der Anbahnung bis zur Erfüllung von Kaufverträgen Abschluss von Kaufverträgen Bestellung Anbahnung von Kaufverträgen Bei der Bestellung unterscheidet man: Abschluss von Kaufverträgen Bestellung nach verbindlichem Angebot: Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware zu den angebotenen Bedingungen zu liefern. Der Käufer muss die bezahlte Ware zu den vereinbarten Bedingungen abnehmen und bezahlen. Erfüllung von Kaufverträgen Bestellung nach Anpreisung oder unverbindlichem Angebot: In diesem Fall gilt die Bestellung als Antrag des Käufers zum Abschluss des Kaufvertrages. - 39 - Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz Von der Anbahnung bis zur Erfüllung von Kaufverträgen Abschluss von Kaufverträgen Schriftliche Bestellung Anbahnung von Kaufverträgen Checkliste: Bestellung Abschluss von Kaufverträgen Für das verlangte Angebot danken oder auf die Anpreisung, Vorgespräche etc. hinweisen Erfüllung von Kaufverträgen Bestellerklärung abgeben Warum schreibe ich? Konditionen aus dem verlangten Angebot/der Anpreisung wiederholen: Bezeichnung der Ware oder Dienstleistung (Art, Beschaffenheit, Güte) Menge Preis Lieferbedingungen Was will ich? Lieferzeit Zahlungsbedingungen Sonstige Bedingungen, wie z. B. Gewährleistung, Eigentumsvorbehalt Eventuelle Abweichungen vom Angebot aufzeigen Auftragsbestätigung anfordern, auf termingerechte Lieferung hinweisen - 40 - Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz Von der Anbahnung bis zur Erfüllung von Kaufverträgen Abschluss von Kaufverträgen Auftragsbestätigung Anbahnung von Kaufverträgen Abschluss von Kaufverträgen Erfüllung von Kaufverträgen Entweder eine schriftliche Bestätigung des Verkäufers über den Erhalt der Bestellung oder Sie bestätigen die Annahme der Bestellung durch den Käufer. Auftragsbestätigung NACH Abschluss des Kaufvertrages: Die Auftragsbestätigung ist in diesem Fall eine schriftliche Bestätigung des Verkäufers über den Erhalt der Bestellung. Auftragsbestätigung ALS Abschluss des Kaufvertrages: Ist die Bestellung ein Antrag zum Abschluss eines Kaufvertrages, erfolgt die Annahme durch den Verkäufer mit einer Auftragsbestätigung. - 41 - Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz Von der Anbahnung bis zur Erfüllung von Kaufverträgen Abschluss von Kaufverträgen Schriftliche Auftragsbestätigung Anbahnung von Kaufverträgen Abschluss von Kaufverträgen Erfüllung von Kaufverträgen Checkliste: Auftragsbestätigung Warum schreibe ich? Für die Bestellung danken Bestelldatum Ordnungsgemäße Ausführung zusichern Genaue Angabe über die Ware oder Dienstleistung Was will ich? Menge Preis Wiederholung der Konditionen der Bestellung oder auf Lieferung zu eigenen Bedingungen hinweisen - 42 - Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz Von der Anbahnung bis zur Erfüllung von Kaufverträgen Erfüllung von Kaufverträgen Anbahnung von Kaufverträgen Abschluss von Kaufverträgen Erfüllung von Kaufverträgen - 43 - Erfüllung der Pflichten des Kaufvertrages Verkäufer Käufer Lieferung oder Bereitstellung der Ware (lt. Vertrag) Annahme der Ware (lt. Vertrag) Rechnungslegung (lt. Vertrag) Zahlung (lt. Vertrag) Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz Von der Anbahnung bis zur Erfüllung von Kaufverträgen Erfüllung von Kaufverträgen Lieferung der Ware Anbahnung von Kaufverträgen Abschluss von Kaufverträgen Erfüllung von Kaufverträgen - 44 - Angekündigt werden können: der Versand (Versandanzeige) – die Versandanzeige ist eine Information für den Käufer über den Versand der Ware. Dieser kann somit rechtzeitig Vorsorge für die ordnungsgemäße Übernahme der Ware treffen. die Bereitstellung (Bereitstellungsanzeige) – sie wird verwendet, wenn der Käufer die Ware selbst abholt oder abholen lässt. Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz Von der Anbahnung bis zur Erfüllung von Kaufverträgen Erfüllung von Kaufverträgen Begleitpapiere Anbahnung von Kaufverträgen Abschluss von Kaufverträgen Erfüllung von Kaufverträgen - 45 - Lieferschein: Liefert der Verkäufer die Ware selbst, wird ein Lieferschein ausgestellt. Er enthält eine Auflistung der gelieferten Waren und besteht zumindest aus zwei Teilen: o dem Lieferschein: Dieser bleibt beim Käufer. o dem Gegenschein: Auf ihm bestätigt der Käufer mit seiner Unterschrift die Übernahme der Ware; er geht an den Verkäufer zurück. Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz Von der Anbahnung bis zur Erfüllung von Kaufverträgen Erfüllung von Kaufverträgen Frachtdokument Anbahnung von Kaufverträgen Die Ware wird von einem Frachtdokument auf dem Transport begleitet. Abschluss von Kaufverträgen Der Frachtführer schließt mit dem Auftraggeber (in diesem Fall dem Verkäufer) einen Frachtvertrag, der einzelne Bedingungen für den Transport der Ware festhält. Erfüllung von Kaufverträgen - 46 - Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz Von der Anbahnung bis zur Erfüllung von Kaufverträgen Erfüllung von Kaufverträgen Rechnung erstellen Rechnungsbestandteile laut UStG Abweichungen bei Kleinbetragsrechnungen (unter 150,00 EUR inkl. USt) bzw. bei Rechnungen an Letztverbraucher Abschluss von Kaufverträgen 1. Name und Anschrift des Verkäufers Erfüllung von Kaufverträgen 2. Name und Anschrift des Käufers Kann entfallen 3. Menge und Bezeichnung der Ware oder sonstigen Leistung 4. Tag bzw. Zeitraum der Lieferung oder sonstigen Leistung (Lieferdatum) 5. Entgelt ohne USt (Nettobetrag) Entgelt inkl. USt (Bruttobetrag) 6. USt-Betrag Kann entfallen 7. UID-Nummer des Verkäufers Kann entfallen 8. USt-Satz oder Hinweis auf Steuerbefreiung 9. Ausstellungsdatum 10. Fortlaufende Rechnungsnummer Kann entfallen Anbahnung von Kaufverträgen - 47 - Praxisblicke – Betriebsund Volkswirtschaft I/II HLW 11. Bei Rechnungen über 10.000,00 UID-Nummer des Empfängers EUR: © by TRAUNER Verlag, Linz Von der Anbahnung bis zur Erfüllung von Kaufverträgen Erfüllung von Kaufverträgen Annahme der Ware Anbahnung von Kaufverträgen Abschluss von Kaufverträgen Erfüllung von Kaufverträgen Ablaufschema: Warenannahme und Zahlungsfreigabe Ware annehmen und prüfen Ware einlagern Wareneingang verbuchen Rechnung prüfen Zahlung freigeben - 48 - Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz Von der Anbahnung bis zur Erfüllung von Kaufverträgen Erfüllung von Kaufverträgen Zahlung der Rechnung Anbahnung von Kaufverträgen Zahlung erfolgt laut Vereinbarung zwischen Verkäufer und Käufer. Abschluss von Kaufverträgen Erfüllung von Kaufverträgen Wenn nichts anderes vereinbart ist, dann muss der Käufer sofort und bar oder mit anderen Zahlungsformen, die der Verkäufer akzeptiert, bezahlen. - 49 - Praxisblicke – Betriebs- und Volkswirtschaft I/II HLW © by TRAUNER Verlag, Linz
