Pressemitteilung
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Pressemitteilung Softwarewartung aus der Ferne Wiesbaden, 26.07.2001. Wartungsaufgaben sind erfahrungsgemäß mit vielen Unwägbarkeiten behaftet. Komplexität und Koordinationsaufwand werden häufig unterschätzt. Das Resultat: Komplexe Wartungsaktivitäten werden selten innerhalb des Zeitlimits und des Budgetrahmens erfolgeich abgeschlossen. Sehr häufig wird der Aufwand falsch eingeschätzt, weil konkrete Planungszahlen und Systemdokumentationen fehlen oder nur unvollständig vorhanden sind. Weiter ist der Erfolg komplexer Wartungsaktivitäten nur durch die Einbeziehung der erfahrensten Mitarbeiter zu erzielen. Diese stehen dann für andere wichtige Projekte, insbesondere für Neuentwicklungen oder Einführungen von Standardsoftware, oftmals nur eingeschränkt oder überhaupt nicht zur Verfügung. Bedingt durch die steigenden Anforderungen und kürzeren Intervallen von Systemänderungen (Wechsel von Datenbanksystemen, Programmiersprachen, Betriebssystemen und/oder Hardware-Plattformen) werden zunehmend Kapazitäten langfristig gebunden. Neben den systemtechnischen führen auch wirtschaftliche Veränderungen wie Gesetzesnovellierungen, neue Marktsegmente, Fusionen u. ä. zu einer Vergrößerung des Wartungsbedarfs und damit zu einer größeren Komplexität. Auch der Einsatz von Standardsoftware ändert wenig an diesem Faktum, führen doch die notwendigen Anpassungen bei Systemeinführungen oder Release-Wechsel zu enormen Belastungen der beteiligten Mitarbeiter. Zumal auch die "Altsysteme" über einen längeren Zeitraum parallel betrieben werden und entsprechend gewartet und erweitert werden müssen. ReMain Die Lösung der Wartungsproblematik Basierend auf den zahlreichen Erfahrungen aus großen ReengineeringProjekten bietet die Firma Case Consult für die Wartung kundenindividueller Softwaresysteme Remote Maintenance (ReMain) an. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an: CC GmbH Frau Claudia Walther Flachstraße 13, D-65197 Wiesbaden Tel. O6 11/94 2O 4O, Fax O6 11/94 2O 444 [email protected] CC-Pressemitteilung vom 26.07.2001 Seite 2 von 2 ReMain dient als Lösung für die optimierte und qualifizierte Erledigung von Wartungsaktivitäten. "Wir bieten Maintenance-Outsourcing ohne Bewegung", erklärt Erwin Mertens, Bereichsleiter Marketing & Vertrieb, einen wesentlichen Vorteil der Dienstleistung ReMain. Dr. Björn Wolle, Bereichsleiter Produkte & Support, ergänzt: "ReMain unterscheidet sich von traditionellen Outsourcing-Projekten dadurch, daß alle anfallenden Wartungsaufgaben via Direktverbindung mit der Wiesbadener Zentrale über ein internationales Satellitennetzwerk in der ! Festpreis, d. h. feste Budgetplanung für sämtliche Wartungsaktivitäten ! Hohe Sicherheit ! Anwendungssysteme Reduzierte Projektdauer und Terminsicherheit ! Minimierung des internen Aufwandes verbleibt in der Kontrolle des ! Geringer Einsatz eigener Mitarbeiter Kunden und die zu wartende ! Herstellung einer optimalen Wartungsumgebung ! Implementierung definierter Qualitätsmechanismen "CC-Maintenance-Factory" durchgeführt werden. Case Consult erhält Zugriffsrechte, der der nur Betrieb Software zu jeder Zeit auf dem Kundenrechner". Mertens erklärt weiter: "Mit unserer Dienstleistung ReMain ist ein zusätzliches Projektteam und die Einrichtung weiterer Infrastruktur beim Kunden nicht erforderlich. Und ReMain gibt es zum Festpreis". Weitere Informationen erhalten Sie unter O6 11/94 2O 4O oder www.caseconsult.com/services/remain Die CC GmbH Erstklassige Software Engineering Qualität und absolute Kundenorientierung in Consulting und Entwicklung waren die Motive zur Gründung der Case Consult 1988. Heute ist das Unternehmen ein internationaler Spezialist in Software Evolution Enabling und führender Anbieter von innovativen Qualitätssicherungstools. Der Case Consult-Firmenverbund beschäftigt rund 200 Mitarbeiter in Wiesbaden, Düsseldorf, Hamburg, Boston/USA, Chicago/USA, Stellenbosch/ Südafrika und Thiruvananthapuram/Indien. Bei Veröffentlichung dieser Mitteilung wären wir Ihnen für die Zusendung eines Belegexemplars sehr dankbar. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an: CC GmbH Frau Claudia Walther Flachstraße 13, D-65197 Wiesbaden Tel. O6 11/94 2O 4O, Fax O6 11/94 2O 444 [email protected]
