Produkt Dass Energiesparen ökologisch sinnvoll ist und damit oft
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LUCA ENERGIEEFFIZIENZ PORTAL Produkt Dass Energiesparen ökologisch sinnvoll ist und damit oft auch Geld gespart werden kann, wissen eigentlich alle. Trotzdem reicht dieses Wissen offenbar nicht, um eine nachhaltige Verhaltensänderung herbeizuführen. Basierend auf Forschungserkenntnissen der ETH Zürich und der Universität St. Gallen wurde das internetbasierte Energieeffizienzportal Luca entwickelt um diese Hürde zu überwinden. So verschieden die Menschen sind, so unterschiedlich ist die Motivation hinter einer Verhaltensänderung. Dementsprechend wird im Luca Energieeffizienzportal eine ganze Palette von Massnahmen eingesetzt, um möglichst viele Personen zu erreichen. Damit sich die Kunden immer wieder mit ihrem Verbrauch auseinandersetzen, müssen sie motiviert werden. Das Maskottchen Luca übernimmt hier die Funktion eines Personal Trainers, der die Kunden beispielsweise regelmässig daran erinnert den Zähler abzulesen. Luca Effizienzportal Benutzer werden zudem mit Nachbarn verglichen. Damit werden einige der stärksten Motivatoren um das Verhalten zu ändern stimuliert. Denn jeder will besser sein. Weiter unterstützen Bonuspunkte und Gewinnspiele positives Verhalten. Die Bonuspunkte können von den Kunden für Produkte oder Dienstleistungen Ihrer Wahl eingelöst werden. Um das Interesse auch über längere Zeit hochzuhalten, wird dem Benutzer sein Verbrauch einfach, verständlich und nachvollziehbar dargestellt. Zudem werden ihm laufend neue Inhalte angeboten, beispielsweise über ein Quiz, das sehr beliebt ist und Wissen für Energieeffizienz spielerisch vermittelt. Dank dieser Kombination an unterschiedlichsten Interventionen werden die Benutzer des Energiesparportals Luca nachweislich effizienter im Umgang mit Elektrizität und Wärme. Seite 1 von 3 Creating energy solutions. LUCA ENERGIEEFFIZIENZ PORTAL Seite 2 von 3 Creating energy solutions. LUCA ENERGIEEFFIZIENZ PORTAL Ihre Vorteile Luca schafft für Sie als Energieversorger einen direkten Draht zu Ihren Haushaltskunden. Die gesammelten Daten sind eine wertvolle Grundlage für weitergehende Massnahmen, beispielsweise im Marketing. Luca hilft Ihnen für Ihr Unternehmen ein positives und innovatives Image aufzubauen. Mit dem Einsatz von Luca leisten Sie einen konkreten Beitrag zur Energieeffizienz. Damit treten Sie den Beweis an, dass sich Ihr Unternehmen bereits auf den Weg zur Energiewende befindet. Unser Leistungspaket Wir stellen Luca als ein unternehmensspezifisch gestaltetes Effizienzportal auf Ihrer Internetseite bereit. Zusammen mit unserem Partner BEN Energy AG, ein ETH Spin-Off, stellen wir den Betrieb und die Wartung des Portals sicher. Mit Ihrem Input, unserer Erfahrung und der neusten Erkenntnisse aus der Forschung wird Luca ständig weiterentwickelt. Gerne unterstützen wir Sie auch in der Vermarktung dieses Angebots, um eine möglichst grosse Verbreitung und damit auch Einsparungen in Ihrem Versorgungsgebiet zu erzielen. Sie erhalten von uns ausgewertete Kundendaten, die Sie für Massnahmen zur Kundenbindung einsetzen können. Regelmässig werden Sie zu Workshops rund um das Energieeffizienzportal Luca eingeladen und können so von den vielfältigen Erfahrungen aller Luca Partner profitieren. Ansprechpartner Tobias Maurer Leiter Energieeffizienzprojekte Swisspower Services AG Bändliweg 20, Postfach 8048 Zürich Seite 3 von 3 Telefon +41 44 253 82 79 [email protected] www.swisspower-luca.ch Creating energy solutions.
