Pressemitteilung
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Pressemitteilung MiNODES GmbH Friedrichstr. 224 10969 Berlin Deutschland Tel.: + 49 (0) 30 208 473 70 [email protected] www.minodes.com Geschäftsführer: Tim Wegner Alexander Köth Minodes und Workplace gehen strategische Partnerschaft ein, um Händlern optimale Personaleinsatzplanung und Kunden reibungslose Einkaufserlebnisse zu bieten Die Kombination beider Lösungen ermöglicht Händlern ihr Personal Management zu jeder Zeit optimal der Kundenfrequenz anzupassen BERLIN/LONDON – am 13. Oktober 2015 – Minodes, der führende europäische Retail Analytics Anbieter und Workplace, der erste Anbieter von arbeiterfreundlichen Tools zur erfolgreichen Personaleinsatzplanung, optimiert für Arbeitgeber von stundenweise bezahlten Arbeitnehmern, haben heute die Integration ihrer Einzelhandels-Lösungen bekanntgegeben. Die Kombination aus Minodes Retail Analytics Lösungen und Workplace Smart Schedules™ ermöglicht Händlerkunden eine schnelle und effiziente Optimierung von Kundenbetreuung und Personalkosten, da die datengetriebenen Personaleinsatzpläne auf der Echtzeit-Nachfrage der Shopper basieren. Kunden bevorzugen zunehmend digitalen Content und nutzen online und mobile Kanäle zum Durchstöbern von Shopping Angeboten. Das örtliche Shopping Erlebnis ist folglich nie ausschlaggebender für den Erfolg des stationären Handels gewesen als heute. Die Smart Schedules™ von Workplace gewährleisten verbesserte und effizientere Filialbetriebe. Dadurch können Händler ihren Kunden bestmöglichen Service bieten und die Umsätze entsprechend steigern. “Ein reibungsloses Einkaufserlebnis ist heutzutage essentiell für den Erfolg der stationären Einzelhändler. Die Integration unserer zwei innovativen Produkte bietet Händlern eine umfassende Lösung, die eine datengetriebene und kundenfokussierte Optimierung des Filialbetriebs ermöglicht.“, sagt Tim Wegner, Gründer und CEO von Minodes, über die erfolgreiche Partnerschaft mit Workplace. “Durch die Entwicklung optimaler Arbeitszeitpläne ermöglichen wir Händlern ihr Personal über ihre Smartphones bestmöglich einzuteilen und zu motivieren. Filialleiter können nun ihre Arbeitspläne entsprechend den lokalen Bedingungen erstellen und flexibel auf schwankende Kundennachfrage reagieren.“, sagt David Farquhar, Group CEO, Workplace. „Unsere Smart Schedules™ – in Kombination mit Minodes Retail Analytics Technologie – versorgt Händler jeglicher Größe mit einzigartigen Einblicken, die ihnen dazu verhelfen ihre Arbeitszeitpläne einfach und effektiv zu managen und das Einkaufserlebnis der Kunden entscheidend zu steigern.“ Die Retail Analytics Lösung von Minodes bietet Händlern präzise Echtzeit-Einblicke in das Verhalten ihrer Kunden auf der Ladenfläche, identifiziert Verhaltensmuster der Kundenflüsse und bereichsspezifische Stoßzeiten. Die Integration von Minodes Kundenfrequenz-Daten und den Smart Schedules™ von Workplace verhilft Händlern die Nachfrage während Hauptgeschäftszeiten zu prognostizieren, Wartezeiten an Frischetheken, Kassen und Umkleideräumen besser zu managen und die Personalbesetzung entsprechend auszurichten. So kann eine optimale Servicequalität erreicht und aufrecht gehalten werden. Über MiNODES Minodes ist der führende europäische Partner für Retail Analytics und Omnichannel Retargeting. Durch die Integration und Auswertung verschiedener Datenquellen schafft Minodes Transparenz auf der Ladenfläche und bietet Händlerkunden präzise, detaillierte und relevante Einblicke in das Kaufverhalten ihrer Kunden entlang der Offline-Customer-Journey. Mithilfe der Big Data Erkenntnissen und darauf basierenden innovativen Omnichannel Retargeting Kampagnen ermöglicht Minodes die gezielte Steigerung von Einkaufserlebnis, digitaler Werbung und Kundenloyalität. Das Berliner Unternehmen ist bei über 50 nationalen und internationalen Handelsketten installiert, zu welchen, unter anderem, bedeutende internationale Automobilhersteller, Europas größte Shopping Mall-Betreiber sowie führende Lebensmitteleinzelhändler in West- und Osteuropa und im Nahen Osten zählen. Mehr über Minodes finden Sie unter www.minodes.com/de sowie im MinodesBlog www.minodes.com/de/blog. Über Workplace Workplace ist der erste Anbieter von arbeiterfreundlichen Prognose- und Dienstplanungstools, optimiert für Arbeitgeber von stundenweise bezahlten Arbeitnehmern. Das SaaS Smart Scheduling Produkt steigert Servicegrad und Geschäftsumsatz, indem es der zentralen Dienststelle Performance Transparenz bietet, Filialleitern die Erstellung von Plänen ermöglicht, die die lokalen Konditionen reflektieren, und das Personal unter Berücksichtigung von Work-Life Balance und Zufriedenheit via mobile Apps engagiert. Mit mehr als 300 Kunden weltweit und Geschäftsstellen in London, Chicago und Sydney, koordiniert Workplace über 500.000 Arbeiter täglich in 75 Ländern. Zu den Kunden von Workplace gehören globale Unternehmen, wie Rite Aid, Wireless Vision, World Kitchen, Carhartt und Metro. Mehr über Workplace finden Sie unter http://www.workplacesystems.com/. Pressekontakt MiNODES Johanna Weber Head of Marketing & PR Email: [email protected] Tel.: +49 30 208 473 870 Pressekontakt Workplace Debbie Cates Chief Marketing Officer Email: [email protected] Tel.: +1 480 694 6874
